Новая CRM система "Universo CRM"
Transcript of Новая CRM система "Universo CRM"
![Page 1: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/1.jpg)
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
UniVerso1
![Page 2: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/2.jpg)
ПРЕДПОСЫЛКИ СОЗДАНИЯОтсутствие единой информационной системы
2
![Page 3: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/3.jpg)
“ЛОСКУТНАЯ” АВТОМАТИЗАЦИЯДублирование вводимых данных
Трудность или невозможность сопоставления данных из разных систем
Невозможно быстро проанализировать текущую ситуацию и спрогнозировать будущее
3
![Page 4: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/4.jpg)
НЕТ БЫСТРОГО ОТВЕТА НА ВОПРОСЫ
Дать скидку этому клиенту или нет?Какая сейчас дебиторская задолженность и как она будет
погашаться?Кому оплатить в первую очередь?Каких документов нет в наличии?
Какой процент обращений превращается в сделки и почему?Как быстро увеличить прибыль?
4
![Page 5: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/5.jpg)
КЛЮЧЕВЫЕ ОТЛИЧИЯ СИСТЕМЫ ОТ АНАЛОГОВ
• Выверенный интерфейс, приятные цветовые схемы, понятное управление
• Личный кабинет для ваших клиентов позволяет вам вместе погрузиться в рабочий процесс
• Редактируемые шаблоны для всех типов документов в системе позволят не только настроить их внешний вид, но и подчеркнуть ваш фирменный стиль
• Живые диалоги между всеми участниками - чат, email, sms в одном окне
5
![Page 6: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/6.jpg)
КЛЮЧЕВЫЕ ОТЛИЧИЯ СИСТЕМЫ ОТ АНАЛОГОВ
• Гибкая настройка уведомлений по email, SMS позволяет подписаться только на нужные события
• Центральная панель управления позволяет мгновенно оценить текущую ситуацию, прогнозировать ее развитие и предпринять необходимые действия
• Цифровые атрибуты документов позволяют не только генерировать печатные версии, но и позволяют строить разнообразные отчеты и проводить аналитику
6
![Page 7: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/7.jpg)
КЛЮЧЕВЫЕ ОТЛИЧИЯ СИСТЕМЫ ОТ АНАЛОГОВ
• Ведение базы данных вакансий, полученных резюме претендентов, результатов собеседований и внутренних оценок кандидатов. Подбор претендентов из базы в один клик!
• Зарплатный модуль позволяет сотруднику каждый день видеть и прогнозировать свой доход при сдельной системе оплаты - автоматически.
7
![Page 8: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/8.jpg)
ОХВАТЫВАЕМЫЕ ОБЛАСТИДокументы
Договорные отношенияКлиентыСделкиПерсоналЗарплатаПроектыЗадачи Тендеры
Финансовое планированиеТехподдержка
8
![Page 9: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/9.jpg)
НЕ ПРОСТО УЧЕТВсе элементы системы связаны между собой, что позволяет делать недоступные ранее действия.
Например получить телефоны ответственных лиц при просмотре реестра неоплаченных счетов рядом с названиями компаний - и сделать быстрый прозвон должников.
Рассчитать зарплату сотруднику на сдельной системе на основе оплаченных счетов или заключенных договоров автоматически
Расчитать плановую и фактическую рентабельность в режиме реального времени
9
![Page 10: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/10.jpg)
ДОГОВОРНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
Система позволяет Вести “сложные” многоэтапные договора
Отслеживать документы, оплаты, работу по каждому этапу отдельно и по договору в целом
10
![Page 11: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/11.jpg)
МОНИТОРИНГ ДОГОВОРОВ
Договор №5 “Оказание услуг”
6 000
900
8 000
15 000Выставлены счетаОплачено
Закрыто актами
Фактически сделано
11
![Page 12: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/12.jpg)
из управления проектами
из 1С
из банк-клиента
из Системы
РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕГРАЦИИ С ДРУГИМИ ИНФОРМАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ
НА ПРИМЕРЕ КОНКРЕТНОГО ДОГОВОРА
Мониторинг договора №5 от 21.12.2013
6 000
900
8 000
15 000Выставлены счетаОплачено
Закрыто актами
Фактически сделано
12
![Page 13: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/13.jpg)
ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ
13
![Page 14: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/14.jpg)
КЛИЕНТЫ УЧАСТВУЮТв процессах, документах, переписке
14
![Page 15: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/15.jpg)
ДОСТУП С ЛЮБЫХ УСТРОЙСТВ
15
![Page 16: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/16.jpg)
РАБОТАЕТ В ОБЛАКЕВсегда онлайн, многократное резервирование данных
16
![Page 17: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/17.jpg)
ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙС возможностью отследить каждый показатель до
первичных данных17
![Page 18: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/18.jpg)
ПРЕДУПРЕДИТ ЗАРАНЕЕЕсли обнаружит отклонения от заданных параметров
18
![Page 19: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/19.jpg)
ОСНОВАСамый быстрый, надежный и безопасный PHP фреймворк
19
![Page 20: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/20.jpg)
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕХНОЛОГИИПроверенные, надежные, современные.
20
![Page 21: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/21.jpg)
ОБЪЕДИНЯЕТ СИСТЕМЫ1С, Клиент-банк, CRM, Сайт компании,
Рассылки, Почта21
![Page 22: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/22.jpg)
СВЯЗЬ С 1С:БУХГАЛТЕРИЯДвусторонняя синхронизация контрагентов, номенклатуры,
счетов, актов, договоров22
![Page 23: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/23.jpg)
СВЯЗЬ С «БАНК-КЛИЕНТОМ»На 90% автоматическое разнесение оплат
Так как 10% - имеют назначение платежа «за услуги»23
![Page 24: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/24.jpg)
СИСТЕМА
ЛЕГКО ВСТРАИВАЕТСЯ В ЛЮБОЙ САЙТ
СИСТЕМАСИСТЕМА
СИСТЕМА
24
![Page 25: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/25.jpg)
1 ЧАС РАБОТЫЛюбому системному администратору, чтобы установить
систему на ваш сайт25
![Page 26: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/26.jpg)
УПРАВЛЕНИЕ РАССЫЛКАМИ E-mail, SMS рассылки прямо из системы по вашей базе клиентов с контролем и статистикой доставки.
26
![Page 27: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/27.jpg)
СОЗДАНИЕ ДОКУМЕНТОВ В PDFВыглядит и распечатывается одинаково на всех устройствах
27
![Page 28: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/28.jpg)
РЕДАКТИРУЕМЫЕ ШАБЛОНЫМожно заменить шрифты, логотипы, разместить
изображения.28
![Page 29: Новая CRM система "Universo CRM"](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022051016/55a1a2bc1a28abd03f8b4608/html5/thumbnails/29.jpg)
СОЗДАНИЕ «ПОВТОРЯЮЩИХСЯ» ДОКУМЕНТОВЕжедневно / Ежемесячно / Ежегодно
29