Мастер-класс

КВАДРАНТ ПРОДУКТИВНОСТИТЕХНОЛОГИИ ПОВЫШЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЕРСОНАЛА

Олег АфанасьевДиректор компании Business SystemsУправляющий партнер Profiles International Ukraine & CISПартнёр Global Management Challenge Ukraine

Миссия менеджмента

Продуктивность

2

Мировая статистика.

Hunter & Schmidt

‘Низко-производительные’

16%

‘Средне-производительные’

68%

Неквалифицированные:

производят на 19% меньше, чем средне-производительные

Квалифицированые:

производят на 32% меньше чем, средне-производительные

Профессионалы и Руководство:

производят на 48% меньше, чем средне-производительные

‘Сверх- производительные’

16%

Неквалифицированные:

производят на 19% больше, чем средне-производительные

Квалифицированые:

производят на 32% больше чем, средне-производительные

Профессионалы и Руководство:

производят на 48% больше, чем средне-производительные

3

Типы сотрудников

4

Путь повышения продуктивности

Продуктивность

5

Каждому рабочему месту – лучшие сотрудники!

Ключевые задачи управления

2.СИСТЕМНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

3.РАЗВИТИЕ КОМАНДЫ

1.УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ

4.БЫСТРОЕ

РЕАГИРОВАНИЕ НА ИЗМЕНЕНИЯ

ПРОДУКТИВНОСТЬ

6

Как преумножить и сохранить лучших?

Талант

2.Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ

3.Стиль общения =

ПАРТНЁРСТВО

1.Талант =

ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ

4.Внедрение инноваций=

СКОРОСТЬ

Продуктивность

7

Талант – это психологическая предрасположенность к определённой деятельности

Рекомендации по развитию

Фрагмент отчёта для руководителя

8

Система управления

2.Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ

3.Стиль общения =

ПАРТНЁРСТВО

1.Талант =

ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ

4.Внедрение инноваций=

СКОРОСТЬ

Продуктивность

9

КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ®

ЭЛЕМЕНТЫМиссия

Видение

Стратегия развития бизнеса

Пятилетний план

Годовой план

Программа организационного развития

Стратегический менеджмент

10

ЭЛЕМЕНТЫ

Организационный менеджмент

11

Экономическая модель ведения бизнеса

Ключевой и обеспечивающие бизнес процессы

Организационная структура

Система сбалансированных показателей

Стандарт информационно-делового обмена

Система стимулирования и мотивации персонала

Положения о подразделениях

ЭЛЕМЕНТЫ

Регулярный менеджмент

12

Основы менеджмента: управленческий цикл

Бюджетирование

Управление результатами

Управление мотивацией

Подбор, адаптация и развитие персонала

Тайм-менеджмент

Техника ведения переговоров методами НЛП

ЭЛЕМЕНТЫ

Управление продуктивностью

13

Управление эффективностью использования ресурсов

Управление эффективностью использования рабочего времени

Управление производительностью труда

Разработка и внедрение технологических ноу-хау

ЭЛЕМЕНТЫ

Проектный менеджмент

14

Ключевая идея проекта

Цель проекта

Задачи проекта

График проекта

Команда проекта

Бюджет проекта

Система мониторинга и контроля

ЭЛЕМЕНТЫ

Управление корпоративнойкультурой

15

Зафиксированный успех команды

Ценности команды топ-менеджеров

Проект внедрения корпоративных ценностей

Мониторинг и контроль реализации КЦ в поведении персонала

Программа развития лояльности персонала

ЭЛЕМЕНТЫ

Управление личным развитием

16

Развитие социальной компетентности

Формирование бизнес-мировоззрения

Развитие способности решать проблемы

Развитие лидерских качеств

Развитие креативности

Стандарты работы

2.Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ

3.Стиль общения =ПАРТНЁРСТВО

1.Талант = ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ

4.Внедрение инноваций=СКОРОСТЬ

Продуктивность

Карта Деятельности

17

МИССИЯ ДОЛЖНОСТИ

ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ (показатель

результативности)

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ

(показатели активности)

АЛГОРИТМЫ ДЕЙСТВИЙ

ЗНАНИЯ/УМЕНИЯ/НАВЫКИ

ЛОЯЛЬНОСТЬ (корпоративные

ценности)

Стиль общения

2.Система управления

3.Стиль общения =ПАРТНЁРСТВО

1.Талант

4.Внедрение инноваций

Продуктивность

18

Партнёрство

2.Система управления

3.Стиль общения =ПАРТНЁРСТВО

1.Талант

4.Внедрение инноваций

Продуктивность

19

Наборы ключевых навыков руководителяCHECK POINT 360°

ОБЩЕНИЕ• Слушает других• Обрабатывает информацию• Эффективно общаетсяЛИДЕРСКИЕ КАЧЕСТВА • Внушает доверие• Дает указания• Делегирует полномочияСПОСОБНОСТЬ АДАПТИРОВАТЬСЯ• Приспосабливается к обстоятельствам• Мыслит креативноВЗАИМООТНОШЕНИЯ• Выстраивает личные отношения• Способствует успеху команды

УПРАВЛЕНИЕ ЗАДАЧАМИ• Работает эффективно• Работает со знанием делаПРОДУКТИВНОСТЬ• Действует• РезультативенРАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА• Развивает способности сотрудников• Успешно мотивируетСАМОРАЗВИТИЕ• Демонстрирует приверженность взятым на себя

обязательствам • Стремится к самосовершенствованию

20

Внедрение инноваций

2.Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ

3.Стиль общения =ПАРТНЁРСТВО

1.Талант = ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ

4.Внедрение инноваций=СКОРОСТЬ

Продуктивность

НАВЕДЕНИЕ ПОРЯДК

А

ЗАХВАТ

ДОЛИ РЫНК

А

ПРОЕКТЫ

21

Ключевые задачи управления

2.СИСТЕМНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

1.УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ

ПРОДУКТИВНОСТЬ

22

Возможности GMC

23

ТРЕНАЖЁР ПО РЕШЕНИЮ ВСЕХ ЧЕТЫРЁХ ЗАДАЧ

2.СИСТЕМНОЕ УПРАВЛЕНИЕ 1.УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ

ПРОДУКТИВНОСТЬ