Aide méthodologique Outils pratiques Marketing social 2011 Guide du dirigeant 2011...

Aide méthodologique

Outils pratiquesMarketing social 2011Guide du dirigeant 2011-------------------------------------Diagnostics (modèle Excel)Plaquette « le haut-niveau en Aquitaine » 2012Guide méthodologie « projet de développement » 2012 (support PDF)Guide « sport et handicaps » 2012Guide de l’organisateur 2012

Projet de Projet de développement sportif développement sportif

en AQUITAINEen AQUITAINE

En collaboration avec le CROS Aquitaine

MND, septembre 2011

Projet de développement?Projet de développement?Projet de développement?Projet de développement?

Projet de développement de la DISCIPLINE et non de la liguePériode de 4 ans (= mandat des élus)Concertation permanente avec les Comités départementaux

et les clubs « structurants ».

Faire valider votre Projet de développement par l’Assemblée Générale de la Ligue / Comité régional.

MND, septembre 2011

INTERETS de la démarche?INTERETS de la démarche?INTERETS de la démarche?INTERETS de la démarche?Préparer l’avenir du sport dans la région

Tenir compte de l’attente des publics Adapter ses modes d’action

Accroitre cohérence nation/région et région/départementsAvoir des objectifs clairs, partagés et réalistesDisposer d’un cadre d’action opérationnelDonner encore plus de son sens à son engagementCréer de l’adhésionAffirmer sa spécificité et valoriser son projet

MND, septembre 2011

Des valeurs et une finalité :

développement d’activités

et de services

Des valeurs et une finalité :

développement d’activités

et de services

Bénévoles

Projet disciplinaireProjet disciplinaire

Un programme d’actions définiautour d’objectifs

Moyens mobilisés

Ressources financières

Ressourcesmatérielles et

logistiques

Ressources humaines

Salariés

développer partagerenvironnement

Enjeux pbsObjectifs généraux

Enjeux pbsObjectifs généraux

ObjectifsStratégiques

Opérationnels

ObjectifsStratégiques

Opérationnels Suivi évaluationSuivi évaluation

Schéma de structuration d’un Schéma de structuration d’un projet?projet?

Schéma de structuration d’un Schéma de structuration d’un projet?projet?

MND, septembre 2011

Les acteurs du projet de Les acteurs du projet de développement?développement?

Les acteurs du projet de Les acteurs du projet de développement?développement?

LIGUES/COMITES REGIONAUX

LIGUES/COMITES REGIONAUX

COMITESDEPARTEMENTAUX

COMITESDEPARTEMENTAUX

CLUBS STRUCTURANTSCLUBS STRUCTURANTS

CTRCTRProjet de Projet de

développementdéveloppement

MND, septembre 2011

A- OBSERVATIONUne analyse territoriale de l’offre et des besoinsPoints forts, points faibles, leviers / opportunités

A- OBSERVATIONUne analyse territoriale de l’offre et des besoinsPoints forts, points faibles, leviers / opportunités B- DEFINITION de la STRATEGIE

C- LES OBJECTIFS etCRITERES DE REUSSITE

MISE EN OEUVREE- EVALUATION

D- BUDGETMISE EN OEUVRE

La démarche à adopter?La démarche à adopter?La démarche à adopter?La démarche à adopter?

MND, septembre 2011

Les axes prioritaires du Les axes prioritaires du projetprojet?

Les axes prioritaires du Les axes prioritaires du projetprojet?

AXE 1:Promotion du sport pour le

plus grand nombre

AXE 1:Promotion du sport pour le

plus grand nombre

AXE 2:Accès au

sport de haut-niveau

AXE 2:Accès au

sport de haut-niveau

AXE 4:Prévention par le sport

protection des pratiquants

AXE 4:Prévention par le sport

protection des pratiquantsLe projet global du comité définit le cadre d’action de celui-ci. Il est fortement conseillé de construire ce document de manière associant les différents acteurs du comité et de le formaliser de manière écrite. Une fois rédigé, partagé et diffusé, le projet deviendra le socle commun à toutes actions

menées par le comité

AXE 3:Formation

AXE 3:Formation

MND, septembre 2011

A- OBSERVATIONUne analyse territoriale de l’offre et des

besoinsPoints forts, points faibles, leviers /

opportunités

A- OBSERVATIONUne analyse territoriale de l’offre et des

besoinsPoints forts, points faibles, leviers /

opportunitésB- DEFINITION de la STRATEGIE





MND, septembre 2011

AA OBSERVATIOOBSERVATIONN

Carte d’identification de la fédérationPrésentation des disciplines

> Mono disciplinaires> Pluridisciplinaires> Spécificités disciplinaires

Constat et diagnostic Les ressources humainesLes membres élus au comité directeur (composition et fonction)Les commissions (composition et rôle)Les salariés du comité / ligue (administratifs/techniques)ETR - CTRStructuration des comités départementaux

> Elus et salariés

Point de départ à tout projet, cet outil questionne l’état des forces et des faiblesses du comité. Il s’agit de savoir où en est le comité; si les actions menées sont cohérentes avec les besoins des publics et des enjeux de développement du territoire. Cet outil permettra de poser les bases de la

construction ou de l’évolution du projet global du comité.

MND, septembre 2011

OBSERVATION

Les pratiquants (tableau, les chiffres clés)Les clubs (tableau, les chiffres clés)Les budgets et aides financières (tableau)L’offre de pratique (tableau)

>Formation des jeunes (baby, école de sport, découverte…)

>Recherche de performance (compétition…)

>Pratique récréative (loisirs…)

Les équipements sportifs et sites de pratiques (RES)>Capacité d’accueil (quantité)

>Accessibilité géographique (maillage géographique, corrélation équipements / implantations de clubs)

OBSERVATIOOBSERVATIONN

AA MND, septembre 2011







MND, septembre 2011

AXE 1:Promotion du sport pour

le plus grand nombre



Les résultats visés

DEFINITION DE LA DEFINITION DE LA STRATEGIESTRATEGIE

BB

Fidéliser les licenciés :Réduire le « turn-over », de l’ensemble des licenciés ou de

certaines catégories d’âge. Construire des itinéraires sportifs de longue durée en ménageant les transitions entre différentes formes de pratiques.

Capter de nouveaux licenciés :Modifier la répartition spatiale des pratiquants : territoires dans

lesquels la pratique de la discipline doit se développer (parties du territoire régional; territoires urbains, ZUS, territoires ruraux…)

Augmenter la part dans les licenciés de certaines catégories de publics : Les femmes, les adolescents, les enfants, les adultes, le troisième âge, les personnes handicapées, les personnes en difficulté de santé, autres…

MND, septembre 2011




MISE EN OEUVRE

E- EVALUATION



MND, septembre 2011





Les objectifsGénéraux (OG) Opérationnels (OO)

Illustration 1

OG: Structurer l’accueil et l’encadrement des pratiques (agir sur l’offre).

OO: Augmenter, stabiliser, ou diminuer le nombre de clubs su l’olympiade OO: Optimiser la répartition géographique des clubs sur le territoire, zones géographiques nouvelles à couvrir OO: Promouvoir l’un, l’autre ou les trois grands types de pratiques (formations des jeunes, pratiques de performance, pratiques récréatives) au regard des publics prioritaires à accueillir (féminines, handicapés, jeunes des quartiers…) et des territoires à couvrir OO: Professionnaliser l’encadrement Promouvoir les services périphériques à la pratique sportive: (club-house, halte garderie)

OO: Promouvoir l’usage d’Internet et des nouvelles technologies OO: Promouvoir une gestion éco citoyenne de la pratique sportive

OBJECTIFS – CRITERES de OBJECTIFS – CRITERES de REUSSITEREUSSITE

CC MND, septembre 2011

OG: Attirer de nouveaux licenciés (agir sur la demande).

OO: Développer des partenariats avec l’écoleOO: Promouvoir ou organiser des dispositifs de découverte de la

disciplineOO: Mener des campagnes d’adhésions.

CC





Les objectifs:Généraux (OG) Opérationnels (OO)

Illustration 2


MND, septembre 2011

Le plan d’action?Le plan d’action?Le plan d’action?Le plan d’action?

CC

Présentation des choix stratégiques des actions par objectifs. Décrire les actions au service des objectifs stratégiques retenus.AXE 1: Promotion du sport pour le plus grand nombre (illustration 1)

> Objectif n° 1 : Accroitre la pratique sportive, notamment au sein des clubs> Objectifs n°2: Développer la communication

Action 1 : Services d’accueil en faveur des clubs (siège social, accueil téléphonique…) Action 2 : Soutien administratif aux clubs (Secrétariat, photocopie, traitement du dossier, gestion des licences…)Action 3 : Informations des clubs et du public (Lettre mensuelle, bulletin, journal, réunions périodiques, site Internet…)Action 4 : Mise à disposition des clubs de matériel technique (matériel pédagogique spécifique, kits découverte, matériel pour l’organisation de compétition…)


Cf. fiche action

MND, septembre 2011

Constats

Problèmes

Constats

Problèmes

FinalitésFinalités

Développer la pratique pour le plus grand nombre

Fidéliser les pratiquants

Axe prioritaireAxe prioritaire ObjectifsObjectifs ActionsActions

Création d’une compétition à finalité régionale

Intervention en milieu scolaire

Former les encadrants de clubs à l’accueil des jeunes

AXE1Favoriser l’offre sportive de compétition en diversifiant les pratiques.

Amener davantage de jeunes dans les clubs sportifs

Montrer que la discipline est accessibles aux filles comme aux garçons.

AXE 1

AXE 1: Promotion du sport pour le plus grand nombre (illustration 2)

Perte de licenciésTurn over

Développer les sections loisirs

Création d’un plan de communication (forum, plaquettes d’infos)

Acteur mettant en œuvre l’action

Acteur mettant en œuvre l’action

Ligue/CR

Clubs

Ligue/CR

Comités départementaux

CC OBJECTIFS – CRITERES de OBJECTIFS – CRITERES de REUSSITEREUSSITE

Cf. fiche action Rôle de chaque niveau bien

clair

Eviter superposition et double portage

MND, septembre 2011







MND, septembre 2011

Plan de financement?Plan de financement?Plan de financement?Plan de financement?

Budgétiser les actions (tableau)CHARGES (comptes 6) PRODUITS (comptes 7)

> Auto financement> Ministère des sports-CNDS> Conseil Régional> Fédération > Produit des licences> Sponsors, partenaires privés> Autres

DD BUDGETBUDGET

Cet exercice a comme objectif de vous faire travailler sur un plan de financement

réaliste afin que les actions puissent aboutir sans mettre en difficulté votre

structure

MND, septembre 2011

NB:NB: Le « Plan d’action » comme le « Plan de financement » que vous souhaitez mettre en place

ne doivent prendre en compte que des programmes mis en place par votre Ligue / Comité régional.

Il est interdit, pour une Ligue / Comité régional, de recevoir une aide publique (subvention en l’occurrence) qui serait ensuite, pour tout ou partie, reversée à un Comité départemental ou un Club.

Ces derniers, souhaitant obtenir une aide des collectivités publiques, doivent solliciter directement le niveau départemental.

Nous vous conseillons également, ne serait-ce que pour vous aider dans la mise en forme des documents budgétaires qui vous seront exigés pour obtenir une nouvelle subvention (en l’occurrence le compte-rendu financier de l’utilisation des crédits attribués sur l’année N-1, ainsi que le budget de l’exercice en cours) de faire appel à des professionnels (cabinet comptable en particulier).

DD BUDGETBUDGET MND, septembre 2011







MND, septembre 2011





Objectifs stratégiquesObjectifs Indicateurs

opérationnels début d’année fin d’année

1- Renforcer l’offre sportive de compétition

1-1/ L’accessibilité à la pratique.

Favoriser l’offre sportive de compétition en diversifiant les pratiques.

Former les cadres bénévoles et/ou professionnels.

Mettre en place de nouvelles activités de compétition selon les demandes.

Mettre en place des activités de compétition pour toutes les catégories.

Offrir des pratiques de compétition à tous les publics.

•Clubs qui pratiquent en compétition : Nombre de clubs Nombre d’équipes existantes par catégorie Nombre de personnes du territoire qui pratiquent une activité en compétition. Réaliser les pourcentages par zone d’habitation / âge Répartition géographique des clubs ayant une pratique compétitive. Répartition des lieux de pratique.•Taux de satisfaction des pratiquants par rapport à leurs attentes.•Nombre de nouvelles activités mises en place par les clubs.•Nombre de nouveaux clubs sur le territoire.

•Nombre de nouvelles activités compétitives ouvertes aux « vétérans ».•Nombre de nouveaux licenciés compétitifs.

• Nombre de formations qualifiantes suivies par les cadres. Distinction à réaliser par : Thème Durée•Nombre de formations diplômantes suivies par les encadrants.•Nombre de demandes de Validation d’Acquis d’Expérience sur le territoire.•Nombre de Diplômés d’Etas existants sur le territoire. Distinction à réaliser par :lieu d’action•Nombre de diplômes fédéraux délivrés sur le territoire. Distinction à réaliser par : lieu d’action•Nombre d’heures de formation suivies par les cadres

EVALUATIOEVALUATIONN

EE MND, septembre 2011

Objectifs stratégiquesObjectifs Indicateurs

opérationnels début d’année fin d’année

1- Renforcer l’offre sportive de compétition

1-1/ L’accessibilité à la pratique.

Favoriser la progression des jeunes sportifs de bon niveau.

Détecter et former les bons joueurs à fort potentiel.

« Retenir » les joueurspour éviter les départsvers d’autres structures.

Mettre en place une progression pédagogique pour les jeunes.

Mettre en place une structure d’entraînement pour les jeunes

• Evaluation individualisée de la progression technique, et notamment :Les aptitudes développées.Les progrès effectués (cela nécessite une évaluation du niveau de départ).Les axes de progression restants.Le respect des objectifs de progression fixés en début de saison

• Existence d’un programme pédagogique.• Existence de fiches de séance pour assurer un suivi du jeune.

AXE 2:Accès

au sport de haut-niveau

AXE 2:Accès

au sport de haut-niveau

EVALUATIOEVALUATIONN

EE MND, septembre 2011

Les acteurs de l’évaluation?Les acteurs de l’évaluation?Les acteurs de l’évaluation?Les acteurs de l’évaluation?

EVALUATIONEVALUATIONEE

Elus, dirigeants, décideurs

Elus, dirigeants, décideurs

Comité de suiviBureau et comité directeur

Comité de suiviBureau et comité directeur

AnimeAnime

Chef de projetChef de projet

PartenairesPartenaires

• Etudie les documents de travail

• Analyse les situations

• Choisit les orientations

• Alimentent la réflexion

• Recueillent les informations

• Participent aux réflexions

• Formulent des propositions, des attentes

• Fait l’interface entre tous les acteurs

• Coordonne les actions, organise les étapes

• Rend compte, synthétise, compile les informations

• Sollicite les partenaires

• Valident les étapes

• Etudient, enrichissent, modifient les propositions

• Passent des commandes

MND, septembre 2011

Outils?Outils?Outils?Outils?

Suivi évaluation

Intitulé de l’action N° de l’actionAxe prioritaire

Résultats constatés Préconisations Propositions

EVALUATIONEVALUATIONEE MND, septembre 2011

Les 10 principales étapes

de la conduite de projet :

1. Clarifier l’idée.

2. Faire l’état des lieux.

3. Elaborer le budget prévisionnel.

4. Formaliser le projet.

5. Trouver des partenaires.

6. Bâtir le plan d’action.

7. Communiquer.

8. Réaliser le projet.

9. Evaluer et rendre compte.

10. Prolonger l’action

Résumons-nous, pour

clarifier votre idée il faut :

1. Vous poser les questions du quoi

et du pourquoi.

2. Les approfondir par une séance

de « grattage de méninges ».

3. Démêler et classer les objectifs

et les finalités par ordre d’importance.

4. Tester l’idée.

5. Fixer par écrit un 1er descriptif

sommaire de votre projet.

6. Nommer votre projet, ce sera en

quelque sorte son acte de naissance.

En brefEn brefEn brefEn bref

MND, septembre 2011

En bref - Sur le fond?En bref - Sur le fond?En bref - Sur le fond?En bref - Sur le fond?

Qui ? Porteur et origine du projet.Pourquoi, Pour qui ? Finalités.Quoi, Où, Quand ? Contenu précis (description),

échéance et localisation du projet.Comment ? Approche technique (besoins,

ressources, compétences...).Combien ? Approche financière.

MND, septembre 2011

En bref - Sur la forme?En bref - Sur la forme?En bref - Sur la forme?En bref - Sur la forme?

Dossier de présentation bâti sur la trame de ces questions

Concis (15 pages max), clair, vivant, crédible, évolutif

MND, septembre 2011

En bref - Exemple de En bref - Exemple de présentation?présentation?

En bref - Exemple de En bref - Exemple de présentation?présentation?

Une couverture de présentation (titre, coordonnées)Un court sommaire (pagination)La présentation du porteur de projet (Qui? Pourquoi?)Le descriptif du projetLes moyens à mobiliserLes budgetsLa communicationLes annexes

MND, septembre 2011

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