Объявления с номером телефона в AdWords"Позвоните нам!" – призывают компании со страниц своих сайтов и в рекламных объявлениях. Почему для них это так важно? Дело в том, что телефонные звонки считаются самым надежным способом привлечения покупателей*. Вы хотите, чтобы реклама ваших клиентов стала более эффективной? Советуем начать добавлять в объявления AdWords номера телефонов. Тогда потенциальные покупатели будут чаще звонить в магазины и, как следствие, приобретать товары и услуги.

Расширения с номером телефона

Дополнения к обычному объявлению. Они содержат ссылку на сайт компании и ее номер телефона. Объявления с расширениями видны и на компьютерах, и на мобильных устройствах.

Объявления только с номером телефона

Такие объявления не предоставляют никаких других способов связи с рекламодателем и видны лишь на тех устройствах, с которых можно выполнять звонки.

Какой вариант выбрать?

Расширения с номером телефона подходят в том случае, если сайт компании адаптирован для мобильных устройств и вы хотите дать пользователям возможность узнать больше, прежде чем они свяжутся с вашим клиентом. Если же вы опасаетесь, что после посещения сайта потенциальный покупатель может передумать, пользуйтесь только объявлениями с номером телефона. О том, как добавить в объявление номер телефона, читайте здесь.

"Я просто хочу поговорить с живым

человеком"

Евгений — строительный подрядчик в Екатеринбурге. Для нового проекта ему нужна краска определенного цвета. Найдя подходящий магазин строительных товаров через мобильный поиск, Евгений нажимает на кнопку звонка в объявлении. Он хочет поговорить с продавцом и убедиться, что краска нужного цвета есть в наличии.

Как и для большинства покупателей, для Евгения смартфон – это прежде всего телефон. Ему удобно позвонить в магазин и выяснить необходимую информацию.

Почему телефонные звонки эффективны?

Стандартное расширение

с номером телефона

Объявление только с номером телефона

Объявления с номером телефона 1/2

Отслеживание эффективности – основа любой удачной кампании, и объявления с номером телефона не являются исключением. Возможность определить, какие из них приносят больше конверсий, дают отчеты по звонкам. Чтобы получить наиболее точную картину происходящего, отслеживайте все звонки вне зависимости от того, совершены ли они сразу через объявление или после перехода на сайт. Располагая полной статистикой, вы сможете легко оптимизировать свои кампании.

1. Звонки через объявление

Пользователь нажимает на кнопку "Позвонить" в самом объявлении.

2. Звонки, совершенные после перехода на сайт Если пользователь прочитает объявление, перейдет по ссылке на сайт и только потом позвонит в магазин, такой звонок все равно можно считать связанным с рекламным сообщением. То, что он был совершен некоторое время спустя, не имеет значения.

Отчеты по звонкамНомер Google для переадресации**

Это уникальный номер, позволяющий отслеживать различные показатели звонков: длительность, время начала и окончания, коды регионов, из которых они были совершены, и многое другое. Чтобы сделать статистику эффективности объявлений ещё точнее, воспользуйтесь отчетом о звонках-конверсиях.

Звонки-конверсии с сайта

Эта функция позволяет отслеживать информацию о пользователях, которые перешли на сайт магазина через объявление, и позвонили по специальному номеру для переадресации, размещенному на странице. Так вы сможете увидеть, какие ключевые слова и объявления приводят к конверсиям. Подробнее об отчетах по звонкам читайте здесь.

Оценивайте эффективность

1 2

* Исследование BIA/Kelsey Local Commerce Monitor™** Эта функция доступна в США, Великобритании, Германии, Франции, Испании, Швеции и Австралии.

Объявления с номером телефона 2/2