1

RIPراهبرد مستند

محمد شهرابی

0.1نسخه

93ماه اسفند

2

: مقدمه -1

با هدف ایجاد شبکه ای از ثروتمند ترین افراد ایران و حتی خاور میانه ، و با هدف غایی تجمیع سرمایه های راکد RIPمجموعه

ایران ، با ارتباط نزدیک با اعضای حراج ملی و برگزاری اولین مراسم آن ، گام در مسیری طوالنی تر و وسیع تر گذاشته است . لذا

و طراحی سطح کالن پروژه تهیه و تعریف گشت . مستندی مبنی بر جلسات اولیه تحلیل

این مستند تنها موضوعاتی که در آنها باید به تمامی مسائل و جزئیات پرداخت را عنوان کرده و حدودی از ابعاد پروژه را در سطح

مان به روز شده و در صفر بیان می کند . هر کدام از موضوعات آن در حالت ایده آل نیاز به مستندی جداگانه داشته که در طی ز

تمامی طول مدت اجرا پروژه نسخه های تکمیل تری از آنها ارائه خواهد شد موارد آن به صورت کلی در این مستند آورده شده

است .

این موضوعات عبارتند از :

i. تحلیل اولیه ابعاد پروژه

ii. شناسنامه خانوادهRIP

iii. امکانات سرمایه ای و خدمات قابل ارائهRIP

iv. مجوز ها و موارد حقوقیRIP

v. قوانین و مقرراتRIP

vi. جامعه اعضای خانوادهRIP

vii. هویت بصریRIP

viii. امنیت اطالعاتیRIP

ix. سازماندهی نیرو انسانی

x. چشم انداز و راهبرد

xi. براورد هاRIP

xii. فاز بندی و زمان بندی

3

RIPشناسنامه خانواده .2

مقدمه :

تمامی شرکت ها و موسسات مطرح ، از ویژگی های خاصی در تمامی ابعاد برخوردارند که خود را به کاربران ، مخاطبان و

کارکنان به وسیله آنها معرفی می کنند . به عبارت دیگر بوسیله این ویژگی های خاص خود را به طرق مختلف معرفی

ژگی های خاص به عنوان شناسنامه و هویت شناخته می شود . لذا نموده و در ذهن افراد پایدار می نمایند ، این وی

RIP. نیز از این مقوله جدا نیست ، و در تمامی زمینه ها شناسنامه و هویت خود را تعریف می نماید

اشتراکات و تفاوت ها

در بسیاری از زمینه های مختلف به برگزاری مراسمات ، حراج ها ، فروش کاالها ، ارائه خدمات خاص منظوره می ripچون شرکت

پردازد ، نباید اشتراکات بسیاری در برگزاری مراسمات داشته باشد زیرا هر مراسم ویژگی های خاص خود را دارد و سفارش دهنده

تند که در مورد همان مراسم و ابعاد آن بدانند ، ببینند و همه ابعاد مراسم را در مراسم و همینطور مخاطبان آن بیشتر راغب هس

بیشتر اشتراکات را در رابطه با برگزار کننده مشاهده RIPارتباط با همان موضوع درک کنند ، نه اینکه فقط صرف برگزار کننده

کنند .

ایجاد ذهنیتی در مخاطبان و همینطور سفارش RIPولی وجود اشتراکات خاصی در این رابطه بسیار مهم و اصلی ترین هدف

دهندگان در مورد هویت و وجود رد پایی از خود در تمامی زمینه هاست . لذا در ذیل اشتراکاتی را در هر کدام از زمینه ها بیان می

کنیم .

ضوعات و زمینه های مختلف می باشد بدین معنی که چه باشد را بیان می کند و اینکه چگونه باشد را در این اشتراکات در مورد مو

مستنداتی مختص همان موضوعات ارائه می شود .

4

برگزاری مراسمات .1

رد و در ابعاد باید در همین فضا های ثابت مورد بررسی و نمایش قرار گی ripهر مراسم ابعاد ثابتی دارد که اشتراکات هویتی

متغیر هر مراسم باید در همان زمان طی جلسات برنامه ریزی برگزاری از همین هویت های ارائه شده استفاده شود . بعضی از

این ابعاد ثابت موضوعات ذیل می باشند .

زمانبندی .1

انونی برای برگزاری بیان کرد زمانبندی برنامه هاست که می تواند ق ripیکی از مواردی که می توان برای معرفی

مراسمات باشد . که شامل موارد ذیل می شود:

مدت زمان و ساعات شروع و پایان -1

مدت زمان و ساعات شروع و پایان مراسمات به صورت کلی نمی توانند مشترک باشند زیرا ممکن است در

زمان آن ارائه داد صبح یا شب و یا طی روز و حتی هفتگی انجام شود ولی اشتراکی که می توان برای مدت

پایبندی به سلسله اعداد ساعت و دقیقه می باشد . به عنوان مثال در صورت برگزاری یک مراسم رو نمایی

دقیقه استفاده شود ) که نشانه شروع تا پایان و کامل بودن یک مراسم است ( و یا مثال تمام 90از عدد

ساعت یا سه 3.30ساعت یا 1.30ته باشیم ، مثل ساعت ها فرد بوده و همیشه یک نیم ساعت در انتها داش

روز و نیم نمایشگاه و غیره .

زمانبندی برنامه های مراسم -2

برنامه های خاص مشترک مراسمات می تواند نقطه اشتراک باشد مانند

دقیقه 15پذیرایی میان وعده .1

ساعت 1پذیرایی وعده ها .2

دقیقه talk show 20نمایش های تک نفره .3

دقیقه 15ها سخنرانی .4

دقیقه 15معرفی ها و جوایز .5

دقیقه ای 15دقیقه و بعد تنفس 45حراج .6

پذیرایی .2

نحوه پذیرایی نیز می تواند یکی از مشخصه ها باشد با در نظر گرفتن موارد ذیل

: همیشه هر کدام از موارد پذیرایی از یک برند خاص باشد بدین صورت برند بودن هر قسمت از پذیرایی

ال غذای اصلی از یک رستوران معتبر و خاص سفارش داده شود و همینطور نوشیدنی ها ، شیرینی که مث

ها و غیره به طوری که برند های دیگر برای گرفتن این جایگاه وارد رقابت شوند .

: مدت زمان هر پذیرایی در هر نوع تعیین شده و ثابت باشدزمان

: مدون باشد به عنوان مثال همیشه نحوه پخش کردن نوشیدنی نحوه ارائه پذیرایی مشخص ونحوه ارائه

ها بر روی یک میز باشد و یا توسط خدمت کاران با سینی های مجلل به میهمانان ارائه گردد . این نحوه

پذیرایی می تواند بسیار در جلب توجه مخاطبان موثر واقع شود .

: خاص باشد ظروف پذیرایی خود می تواند تبلیغی از یک برندظروف

5

خوشامدگویی و خداحافظی .3

خوشامدگویی و خداحافظی شامل چند مورد مشترک است

وه استقبال و بدرقه نح

و پخش کننده تیزر : درب ورود می تواند دارای فرش قرمزطراحی درب های ورود و خروجRIP باشد و

، عضو گیری و غیره ین جدیددرب خروج شامل قسمتهایی جهت دریافت نظرات و یا خدمات مدعو

باشد.

ارائه خدمات ورودی و خروجی : در ارائه خدمات ورودی می توان کارت ورود و یا پارک خودرو ها توسط

خدمتکاران و در خدمات خروجی می توان ارائه خالصه ای از مراسم و یا کاتالوگ ها و یا دعوت به

.مراسم های آتی را در دستور کار قرارداد

اتپذیرش مراسم .4

سرمایه گذار درخواست کننده مراسم حتما باید یک معرف معتبر داشته باشد -1

درخواست کننده باید فقط از طریق درگاه ارتباط خاص تعریف شده تماس داشته باشد و الغیر -2

با درخواست کننده جلسه ای گذاشته می شود که شرایط ورود به جلسه ، ساعت ، مدت زمان ، و تمام -3

قبل از آن به اطالع وی جهت رعایت آنها خواهد رسید .ویژگی های جلسه

می باشد تا RIPجلسه معارفه در البی هتل ها و مکان های لوکس برگزار می شود و خارج از محل اصلی -4

در صورت قبول سرمایه گذار وی را به محل دعوت نمایند .

در خواست می شود از جمله درخواست کننده باید دارای شرایط ویژه ای باشد که طی یک فرم از وی -5

شرایط مالی ، ارتباطی ، اعتباری ،هویتی و ...

معرفی ، قرارداد برگزاری مراسم رش سرمایه گذار در فرم در صورت پذی -6

رفتار و گفتار .2

مدیریت .1

همیشه در سطح دوم مدیریتی معرفی می شوند ، از بیشتر امور باید اظهار بی اطالعی کنند RIPاز آنجا که مدیران

و سطح یک مدیریتی را مسئول بدانند بدین منظور در پاسخ به سواالت می توانند بسیار سکوت کنند و همیشه از

دلیل اوامر اصلی و مهم اظهار بی اطالعی نمایند

کارکنان .2

در پایین ترین سطح اطالعاتی نسبت به کل برنامه ها باید قرارگیرند بدین معنی که هر کدام از RIPکارکنان

کارمندان در حیطه کاری خود فقط دارای اطالعات باشند و الغیر لذا رفتاری که از آنها انتظار می رود در رابطه با

حیطه کاری خود باشد ارتباط برقرار کردن با اعضا و ارائه اطالعات کامال تعریف شده در

مستندی جهت ادبیات برقراری ارتباط کارمندان با اعضا مدون گردد که حتی شامل کلماتی که به کار می برند و

طرز پذیرش و خوشامدگویی و صحبت کردن آنها کامال در آن تدوین گردد .

6

اعضا .3

ستند لذا تعیین رفتار و گفتار برای آنها از اقشار مختلف جامعه با سطح توقعات باال و ادبیات مختلف ه RIPاعضای

امکان پذیر نمی باشد ولی می توان در مستندی تحت عنوان قوانین و مقررات حضور در مراسمات و همینطور

ارتباطات بصورت بسیار خالصه آنها را از محدودیت های ارتباطی ، همراهان ، طرز پوشش و غیره مطلع ساخت .

زبان بدن .4

اج به یک کارگاه آموزشی برای کارکنان دارد که می توان از استادان هتل داری و میهمان داری زبان بدن احتی

هواپیمایی کمک گرفت زیرا این دو مقوله بسیار در این موضوع کار کرده اند و قوانین و مقررات نزدیکی با این حوزه

دارند

پوشش .3

آقایان .1

عریف شده در مراسمات رسمی و الکچری باشد که شامل کت می تواند بر اساس پوشش های ت کارکنان آقا پوشش

شلوار مشکی پیراهن سفید ، کفش و کمربند مشکی است . کروات و پاپیون بر اساس مراسمات مختلف می تواند

جذاب و یا برعکس زننده باشد لذا می توان به جای آن از پیراهن هایی با یقه های مشکی بسته و دکمه سر آستین

کارکنان مرد تقریبا شبیه به کت استفاده کرد . مدل آرایش موها و ریشاز همه مهم تر لوگوی کنار های خاص و

ه و دارای یکپارچگی خاصی باشد که به راحتی می توان از آن تبعیت کرد در این زمینه الزم نیست تمامی هم ، کوتا

مراحل اولیه شباهت کلی افراد بهم می تواند تاثیر افراد کامال یک مدل داشته باشند ) که البته بهتر است ( ولی در

گذار باشد .

دستکش و جوراب کارمندان در صورت لزوم برای استفاده ، از رنگ سفید نباشد زیرا تداعی عالئم غیر متعارفی را

می نماید و حتی المقدور از رنگ سیاه استفاده گردد.

ت که در مرحله اول با لوگوی کت و در مراحل آتی می مساله مهم اصلی در پوشش نقش متمایز کننده لباس اس

تواند توسط یک طراح لباس پیاده سازی شود . در مدل و رنگ یقه یا آستین آقایان پیاده سازی شود

خانم .2

پوشش کارکنان خانم مساله بسیار مهمی است و می تواند هم جذاب و هم باعث ایجاد دردسر های آتی باشد لذا با

قوانین ایرانی یکپارچه سازی اولیه می تواند با مانتوهای مشکی و شلوار پارچه ای مشکی و شال مشکی و رعایت

کفش پاشنه بلند مشکی باشد در صورتی که در مراحل آتی قابلیت دوخت مانتو ها و جود داشته باشد ایجاد خطوط

رد ولی در مراحل اولیه همان لوگوی کنار مانتو خاص طالئی در مانتو ی تواند نقش تمایز بین بقیه البسه را فراهم آو

کافیست .

7

تعامالت .4

حقیقی .1

متفاوت از تعامالت معمول دیگر شرکت ها می باشد زیرا هر کدام از اعضا ، خود به تنهایی RIPتعامالت حقیقی

کرد به شرح زیر یک پروژه و یا هدف سرمایه گذاری تلقی می شوند لذا مورادی که در این زمینه می توان مطرح

است

در اختیار گذاشتن یه شماره ثابت خاص به هر شخص به صورت شماره داخلی بدین معنی که با یک تلفن -1

را شماره گیری کرده و RIPسنترال می توان طوری برنامه ریزی انجام داد که در صورتی که شماره اولیه

سپس کد خود را وارد نمایند ، اپراتور پاسخگو ، در ابتدای صحبت اسم اعضا را مخاطب قراردهد مثال شماره

باشد شماره خاص ثابت این کاربر می شود 7035شماره چهار رقمی شرکت و اگر کد شخص 7710تلفن

خطوط ثابت بسیار کمتری دارد و هیچگاه RIPکه یک شماره ثابت کامل است در صورتی که 77107035

تلفن های یک کاربر اشغال نمی شود .

در اختیار گذاشتن صفحه خاص در سایت -2

در اختیار گذاشتن ایمیل خاصی که فقط طرف ارتباط با همان عضو است -3

در اختیار گذاشتن ساعت مخصوص مالقات برای هر شخص ماهیانه -4

در هر RIPهی که با کلیک بر روی آن مانند زنگ خبر رستوران ها از در اختیار گذاشتن برنامه تلفن همرا -5

ساعتی از شبانه روز با وی تماس گرفته شود و آماده ارائه خدمات خاص به وی باشد

حقوقی .2

ارتباط حقوقی مجموعه تحت عنوان یک شرکت ثبت شده جهت برگزاری مراسمات با هدف توجیه شده جذب

سرمایه های راکد ایرانی با اساس نامه کامال توجیه پذیر و قانونی است

این شرکت جهت ایجاد قرارداد هایی است که مجبور به حفاظت قانونی می باشد زیرا بیشتر قرارداد های ایجاد شده

آتی به صورت ارتباطی ، رابطه و به دور از پروسه های حقوقی و مالیاتی و دارایی می باشد . لذا برای براورده کردن

این مدل قرارداد ها به صورت حقوقی باید مستند ایجاد قرارداد داخلی مختص بدون درگیر کردن اعضا در پروسه

های قانونی توسط یک وکیل مدون و پیاده سازی شود .

8

فضای مجازی .5

پایگاه اینترنتی .1

پایگاه اینترنی در نگاه اول و دومین اصلی یک پایگاه اینترنتی کامال ساده و تحت هدف کلی حراج و جذب سرمایه

های راکد ایرانی شامل دو صفحه ارتباط با ما و درباره ما می باشد تا وجه قانونی شرکت ثبت شده را حفظ و توجیه

امال وجه دیگری دارد کند ولی در هنگامی کاربران به پایگاه متصل می شوند ک

این پایگاه از روی آی پی متصل شده از فرد مورد نظر و همینطور نام کاربری و رمز عبوری که دارد صحفه ای

مختص همان کاربر را به وی نمایش می دهد که توسط هیچ شخص دیگری قابل مشاهد نیست این امر را می توان

رنامه تلفن همراه به راحتی پیاده سازی کرد با ارائه لینک خاص و یا متصل کردن سایت به ب

برنامه تلفن همراه .2

برنامه تلفن همراه برای هر شخص دارای الیسنس خاص می باشد که قابلیت ارسال به اشخاص دیگر را ندارد و فقط

تفاده با شناسایی شماره تلفن همراه ثبت شده و ورود نام کاربری و رمز عبور خاص ارائه شده به هر فرد قابل اس

لوگوی این برنامه همان لوگوی خاص مجموعه بوده و بدون ورود به آن هیچ اطالعاتی از آن قابل مشاهده نمی است

باشد

مستند اولیه ای جهت پیاده سازی این برنامه تلفن همراه تدوین شده که به پیوست می باشد و تمامی نیاز ها و راه

ه است های ارتباطی آن را به صورت کلی توضیح داد

شبکه های اجتماعی .3

کار مجموعه در شبکه های اجتماعی عمومی منتفی است زیرا با عث ایجاد مشکالت بسیار می شود که این نوع نهاد

.های الکچری با آن مواجه شده اند و دید منفی ای در جامعه دارد

شتر در آن فعالیت می کنند که مساله دیگر در مورد این شبکه ها این است که نهاد ها به دلیل جذب مخاطب بی

RIP به هیچ وجه قصد جذب مخاطب عمومی را ندارد و تمامی مخاطبان به صورت معرفی شده و کامال اختصاصی

دارای پرونده خاصی می باشند و کامال شناخته شده هستند RIPوارد سیستم می شوند و هر کدام در

ایمیل و پیامک .4

ایمیل و یا پیامک با استفاده از زیر ساخت های مخابراتی و یا ارائه دهنده های سرویس ها ایمیل مثل یاهو و یا

جیمیل نیست ، دالیل آن به شرح زیر می باشد

امنیت : این سرویس ها قابلیت پیگیری و نفوذ افراد سودجو رادارند -1

رسالی فقط متن یا عکس نباشد و باید به صورت متفاوت بودن اطالعات ارسالی : ممکن است اطالعات ا -2

خاصی به اعضا ارائه گردد

: اگر پیام های ارسالی در بین دیگر پیامک ها یا ایمیل ها باشد توجه RIPسطح توجه افراد به پیام های -3

خاصی به آن نمی شود

فقط به اعضا به راه حل اصلی استفاده از برنامه تلفن همراهی است که پیام ها را به صورت اختصاصی

صورت خصوصی و ویژه ارسال و دریافت شود .

9

RIPامکانات سرمایه ای و خدمات قابل ارائه .3

i. سرمایه قابل محاسبه برای خدماتRIP

می باشد که این سرمایه در صورت ارائه RIPمیلیون تومان برای برگزاری اولین مراسم 100سرمایه قابل حساب حدود

پروپوزال قابل اعتماد و بازگشت ، قابل سرمایه گذاری می باشد

ii. حراج

دو خاصیت متمایز مجموعه قابل بررسی است امکان برگزاری مراسم حراج با

تجربه حراج .1

ارائه مستندات واقعی قبل و بعد از حراج برگزار شده ملی ، با آثار فروخته شده ، و علمی که در

این زمینه جمع آوری گشته یک سوی سرمایه بدست آمده است

مخاطبان حراج .2

مخاطبانی که از حراج برگزار شده بدست آمده اند می تواند سوی دوم سرمایه بدست آمده باشد که

نسیل اصلی قابل اعتماد برای برگزاری مراسمات بعدی باشد می تواند پتا

iii. مسافرت و بلیط حمل و نقل

ارتباط با شرکت های مسافرتی و آژانس ها از طریق ارتباطات مستقیم مجموعه با این افراد می تواند یکی دیگر از سرمایه های

رائه تور های بسیار خاص داخلی وخارجی در هر زمان مجموعه باشد که بتواند هدف نهایی اجرای هر درخواست را در زمینه ا

و VIPبه مخاطبان ارائه نماید بدین صورت که آژانس ها و هواپیمایی های طرف قرارداد سرمایه گذاری همیشه خدمات خاص

FIRST CLASS . را در هر زمان بر اساس قرارداد ارائه مشتری به آنها بر عهده گیرند

iv. کاالها و کلکسیون ها

می باشند که خود قابلیت ایجاد مراسم و RIPرادی که دارای کلکسیون ها و کاال های خاص هستند نیز سرمایه دیگر اف

سرمایه گذاری اولیه و یا ارائه کاالها در مراسم را دارند .

شده از آن لذا این مخاطبان اولین هدف خود را مطرح شدن به جهت کاال یا کلکسیون خاص خود می دانند و نه در آمد ایجاد

.می توان از این هدف استفاده کرد و دیگر مخاطبان را جهت نمایش و ارائه این مجموعه ها به آنها ترغیب کرد

v. عضویت مجموعه ها

با مجموعه های خصوصی با خدمات خاص می باشد که با عقد قرارداد ارائه مشتریان ایجاد ارتباط می تواند RIPسرمایه دیگر

به آنها با قیمت های متفاوت و خدمات متفاوت ، با هر کدام از مجموعه ها قرارداد های متفاوتی عقد RIPو اعضای خاص

خواهد شد .

vi. ( خدمات مقطعی مورد توجه اعضا )تفریحات و کنسرت ها

باشد که RIPاطالع رسانی و ارائه خدمات سطح اول مراسم های تفریحی و کنسرت ها نیز می تواند یکی دیگر از سرمایه های

اعضا در صورت درخواست آنها از جای دیگری نمی توانند این خدمات را با این کیفیت دریافت نمایند

این مقوله احتیاج به قرارداد سالیانه با برگزار کنندگان این مراسمات دارد .

10

RIPمجوز ها و موارد حقوقی .4

i. مجوز های حکومتی مورد نیاز در تمامی فعالیت هایRIP

حراج .1

مجوز برگزاری حراج ، که ازطریق شرکت مینیاتور قابل تهیه است یکی از نقاط عطف مجموعه می باشد که شاید

هیچ مجموعه دیگری به راحتی نتواند به این مجوز دست یابد .

فروش کاال .2

فروش کاال و عقد قرارداد با هنرندان و فروشندگان کاالهای خاص یا مجموعه دار ، احتیاج به اعتبار و شناخت

استفاده کرد RIPمطمئن از طرف آنها دارد که در این مورد نیز می توان از اعتبار شرکت مینیاتور برای مجموعه

شبکه اجتماعی .3

مجازی احتیاج به مجوزی تحت همان شعار جذب سرمایه های راکد مجوز ایجاد یک اجتماعی به صورت حقیقی و

ایرانی دارد ، زیرا حکومت برای ایجاد چنین اجتماعاتی قوانین و حساسیت های خاصی دارد که باید از طرف یک

وکیل واجد شرایط مجوز ها و مستندات قابل توجیهی برای آن تهیه گردد .

ii. ثبت ها

شرکت .1

ب سرمایه های راکد ایرانی ، برای ایجاد ارتباطات حقوقی ، احتیاج به ثبت قانونی دارد تحت شعار جذ RIPشرکت

که این مهم با در نظر گرفتن مدیران الیه دوم در جایگاه های هیئت مدیره و مدیر عامل و غیره قابل ثبت و برنامه

ریزی می باشد .

برند .2

بین المللی دارد که نام این برند باید تعیین گردد به صورتی احتیاج به ثبت داخلی و از آن مهم تر ثبت RIPبرند

که شعار جذب سرمایه های راکد ایرانی برای کاور کردن تمامی فعالیت های این برند قابل توجیه باشد به صورتی

. که این برند یک برداشت دو وجهی داشته باشد

a. سرمایه های راکد ایرانی به صورت پوشش اولیه وجه حکومتی جذب

b. وجه اعضا در راستای خدمات خاص متمول ترین افراد ایران در معنی ثانویه

وجه دوم در هیچ کجا عنوان نمی گردد و به صورت نمادین و شایعه سازی قابل تبلیغ و

جا انداختن در ذهن مخاطبان می باشد.

11

فضای مجازی .3

a. دامنه و فضا

باشد نه COM.دامنه و فضای در اختیار گرفته شده باید در خارج از ایران سفارش داده شود و با پسوند

.IR این مطلب به دو علت است

i. بین المللی بودن برند

ii. وابسته نبودن به نهاد های داخلی فضای مجازی مثلNIC.IR

b. درگاه پرداخت و نماد الکترونیک

خت در ایران نیاز نیست زیرا نماد الکترونیک و درگاه پردا

تمامی تراکنش های اعضا و شرکت بیرون از فضای مجازی می باشد -1

سفف تراکنش ها بسیار باالتر از تراکنش های فضای مجازی می باشد . -2

RIPجامعه اعضای خانواده .5

i. جذب اعضا

RIPاعضای مجموعه کامال به صورت اختصاصی اطالع رسانی و توجیه و ثبت نام می شوند این مطلب بدان معنی است که

هیچ وقت برای جذب اعضا به صورت عمومی و یا جمعی اقدام نمی کند و این اطالع رسانی به صورت نفر به نفر و با معرف

شناخته شده می باشد .

ii. قوانین خاص ورودی

است که به صورت کلی به شرح زیر می باشد مواردیکه برای قوانین خاص ورودی باید تدوین گردد شامل مستندی

سطوح عضویت ورودی .1

a. پالتینیوم ) این افراد غیر قابل دسترسی و نمایش به اعضای دیگر می باشند و مدیران

از جمله این افراد هستند ( RIPسطح صفر

b. طالئی

c. نقره ای

d. برنز

سطح سرمایه قابل بررسی .2

از حداقلی که تعیین می شود باید بیشتر باشد و این مطلب احتیاجی به اثبات مدارک بانکی یا

غیره ندارد و تمامی این اطمینان از ایجاد ارتباط با معرف معتمد و اطالعات کلی موجود از عضو

ورودی قابل بررسی می باشد .

سی و تدوین می شود و سطوح مختلفی که برای ورودی تعیین برر RIPاین سرمایه توسط ارزیابان

شده است

12

سرپرست خدمات خاص .3

خود سرمایه های اصلی می باشند ، هرکدام از اعضای ورودی عالوه بر اینکه RIPاز آنجا که اعضای

از سطح سرمایه خاصی برخوردار هستند باید بتوانند در زمینه خاصی که فعالیت می کنند ،

خاصی را با دریافت مبالغ ویژه ارائه دهند . این مطلب بسیار نقش مهمی در سرمایه های خدمات

دارند و مجموعه در ارائه هر کدام از خدمات می داند که باید به سراغ کدام یکی از RIPآتی

اعضای خود برود

ارتباطات ویژه .4

معرفی نمایند این مهم هم برای در حوزه کاری خود باید بتوانند ارتباطات موثری را RIPاعضای

جذب اعضای دارای معرف دیگر موثر خواهد بود و هم برای تحقیقات بعدی جهت شناخت عضو

ورودی قابل استفاده است .

iii. حق عضویت

با سفارش عضو و پک RIP، این هزینه جهت ارائه خدمات اولیه و ارائه سکه حق عضویت در سطوح مختلف متفاوت است

می باشد . این هزینه بیشتر جهت ایجاد ارزش در ذهن مخاطب است ، که با پرداخت آن اهمیت RIPمخصوص ثبت نام

بسیار بیشتری برای آن قائل است

ی الزم به ذکر است که در فاز های اولیه و جذب اعضای اولیه این هزینه از طرف معرف های نزدیک به صورت هدیه داده م

شود ، بدین معنی که افراد ثبت نام شده اولیه می دانند که هزینه ثبت نام به چه میزان بوده است ولی آن را معرف آنها با

ایجاد ارتباط حذف و یا پرداخت کرده است . در فاز های بعدی و گسترش ثبت نام هزینه به نسبت های مختلف در سطوح

مختلف دریافت می شود .

طوح مختلف به شرح زیر است .نسبت حق عضویت س

a. ( و فقط از ارتباطات و هیچ هزینه ای در پی ندارد برای خاص ترین اعضا و پالتینیوم

( معرفی خود شرکت امکان پذیر است

b. ( 100طالئی% ) هزینه ثبت نام تعیین شده از طرف ارزیابان دریافت می گردد

c. ( هزینه ثبت نام و خدمات تعریف شده %50نقره ای) را دارد

d. ( 25برنز% ) از هزینه و خدمات رادارد

ثبت نام ها در سطح طالئی انجام می شود زیرا مبلغ ثبت نام %90می توان حدس زد ، حدود RIPبا شناختی که از اعضای

سطح طالئی برای آنها اهمیت چندانی ندارد و ایجاد این سطوح بیشتر جهت برانگیخته کردن اعضا برای پرداخت در باالترین

می باشد .

13

iv. نگهداری و پیگیری

خدمات بسیار مختلف و نامنظمی را از این RIPسیاست اصلی نگهداری و پیگیری اعضا به این صورت است که اعضای

مجموعه دریافت می کنند و از نگاه بیرون هیچ نظمی در بین این خدمات وجود ندارد ، آنها فقط می دانند مجموعه ای وجود

دارد که همیشه برای سورپرایز کردن و برطرف کردن نیاز های خاص آنها چیزی در آستین دارد ، ولی در پشت پرده برای

مامی ارائه این خدمات نظم خاص و زمانبندی بسیار فکرشده و مستندی وجود دارد .ت

"ایجاد نظم در عین بی نظمی "

v. تعامالت و ارتباطات

RIPتعامالت و ارتباطات با اعضا نیز تفاوت های قابل توجهی با دیگر باشگاه های مخاطبان دارد . به خاطر اینکه اکثر اعضای

به دلیل قرارداشتن در سطوح باالی مدیریتی و مالی ، زیر هجمه بسیاری از تعامالت وارتباطات ناخواسته کاری و یا تبلیغاتی

می باشند ، راهی مطمئن تر از راه های ارتباطی موجود را باید در اختیار آنها گذاشت

راه های خاص ارتباطی می تواند به صورت زیر باشد

حقیقی .1

a. دراختیار گذاشتن یک صندوق پستی بانکی اختصاصی برای اعضا

b. ارسال پستی بسته هایRIP به صورت پست پیشتاز و سفارشی

c. در اختیار گذاشتن یک تلفن ثابت برای هر عضو به صورت سنترال

d. ارسال کارمندانRIP جهت اخبار مهم و یا قرارداد ها

مجازی .2

a. ایمیل اختصاصی و صفحه سایت

b. تلفن همراه مخصوص هر عضو برنامه

vi. ) ... رزومه اعضا ) تعامالت ، خرید ها و

به حساب آید جمع آوری تمامی RIPیکی از مهم ترین قسمت هایی که بسیار حائز اهمیت است و می تواند در آینده سرمایه

رد فعالیت های اعضا در فضای حقیقی و مجازی است . این رزومه بدست آمده از دو جهت اهمیت دا

یکی از مباحثی که اعضا از ابراز آن ممکن است احساس خرسندی کنند فعالیت های مالی ، خرید های انجام شده ، -1

تعامالت آنها در حوزه الکچری ، و نمایش آن به اعضای هم طبقه خود می باشد ،تا آنجا که یکی از اهداف مشتریان حراج

است ، و خود کاال شاید به این اندازه برای آنها ارزش نداشته باشد های بزرگ ، مطرح شدن آنها با خرید کاالهای خاص

با داشتن اطالعات فعالیت های تمامی اعضا می تواند پیش بینی های دقیق تری از آنها در RIPمورد دیگر این است که -2

اعضا ارائه کدام از مراسمات و ارائه خدمات بعدی داشته باشد ، بدین صورت خدمات اختصاصی تری را می توان به هر

داد.

14

RIPهویت بصری .6

که مخاطبان در هر خدمات ، مراسم ، سرویس های ( BRAND BOOK) به اعضا باید توسط نشانه هایی ایجاد شود RIPشناخته شدن

. ویژه و غیره بتوانند با نگاه اول هویت ارائه دهنده را بشناسند ، این هویت به مرور زمان و تعامالت آنها باعث ایجاد اعتماد خواهد شد

این نشانه ها در موضوعات مختلفی قابل بررسی می باشند

i. نشان ها و هویت های بصری

لوگو .1

باید دارای مفهوم دوگانه ای باشد و همینطور بسیاری RIPهمترین هویت بصری هر نهاد لوگو می باشد ، لوگوی م

در آن نمود داشته باشد ، ممکن است این لوگو از یک نماد تشکلی شده باشد ولی به صورت های RIPاز مفاهیم

مختلف بتوان مفاهیم را در آن توجیه کرد.

حتی المقدور لوگو با طرح پیچیده ای پیاده سازی گردد که به راحتی قابل ترسیم نباشد این مورد در بسیاری از

لوگوهای الکچری رعایت می گردد

مفاهیمی که باید در نظر گرفته شود

i. الکچری بودن و خاص بودن

ii. به صورتی بتوان هدف جذب سرمایه های راکد ایرانی را در آن توجیه نمود

لوگو تایپ .2

می باشد ، نامی که برای مجموعه در نظر گرفته می شود نیز باید دارای مفاهیمی RIPشامل نوشته و نام مجموعه

باشد که اهداف مجموعه را توجیه نماید ) به عنوان مثال بعضی از مجموعه ها با الهام گرفتن از خدایان یونانی در

ته را انتخاب می نمایند ( رابطه با اهداف خود ، نام هایی از این دس

نوشتار آن می باشد که خصوصیت دیگری که نام مجموعه های الکچری در بر دارند دشوار بودن تلفظ و همینطور

به راحتی قابل حفظ کردن نیست این مطلب شاید در نگاه اول غیر منطقی به نظر آید ولی در مواردی حتی درست

مخاطبان یک نوع برتری به حساب می آید .تلفظ کردن و یا نوشتن لوگوتایپ برای

رنگ .3

برای شناخته شدن مجموعه رنگ هایی به کار می رود که در تمامی طراحی های ، از جمله طراحی های تبلیغاتی ،

بروشور ، پوستر ، هدایا ، طراحی های داخلی مکان مراسمات ، لباس ها و هر آنچه که مرتبط با مجموعه است ، به

، رنگ ها در زمینه های مختلف روانشناسی تاثیرات بسیاری دارند ولی فقط صفاتی از آنها بیان می فتکار خواهد ر

این رنگ های عبارتند از : گردد که مرتبط با اهداف مجموعه باشد .

a. رنگ مشکی نماد غرور و تکبر است و همینطور تداعی احساس رسمی بودن و : مشکی

جدی بودن را می کند

b. رنگ اصلی تجمل و نماد ثروت است : طالئی

c. سبز مخمل بیشتر تداعی کننده کازینو های محل اجتماع متموالن است : مخملی سبز

d. رنگ شهرت و نمایش تجمالت و فرش مراسمات افراد مشهور می باشد.: قرمز

15

فونت .4

بهتر است بکار گرفته شود باید دارای انحنا های کمی باشد ، فونت هایی که دارای RIPفونتی که در طراحی های

انحنای زیاد هستند جلوه کمیک دارند و مخاطب زیاد آنها راجدی نمی گیرد لذا فونت مورد استفاده باید شکیل و

دارای ظرافت باشد

اشکال .5

در RIPیکی دیگر از مشخصات بصری می تواند مدل اشکال مختلف دو بعدی و یا سه بعدی باشد ، طراحان

مستندی که در رابطه با طراحی ارائه می دهند حدود انحنای این اشکال و خطوط را مشخص می نمایند . به عنوان

ل دارای انحنا و خطوط مورب استفاده می مثال شرکت هایی که ارتباط نزدیک تری با مشتریان خود دارند از اشکا

نمایند در حالی که شرکت هایی که حالت رسمی تر و جدی تری دارند تمامی شکستگی ها را تیز و بدون انحنا و از

خطوط عمودی استفاده می نمایند

اعداد و رموز .6

افراد از علت و دلیل آن داشتن راز هایی در طراحی و مخصوصا عناصر اصلی هویت بصری ، که تعداد محدودی از

مطلع هستند و یا پس از گذشت مدتی افشا می شوند برای مخاطبان خاص آن برند بسیار جذاب و قابل توجه است

در این مورد با در نظر گرفتن سبک زندگی ایرانی اسالمی می توان از اعدادی که بیشتر در دین فرهنگ دارای معنا

ی خاص همیشه از این اعداد و رموز در تمامی موارد حتی زمان ها ، مدت ها ، هستند استفاده نمود و با ارتباطات

ابعاد ، آدرس ها و غیره استفاده نمود .

16

RIPامنیت اطالعاتی .7

را بتوان بحث امنیت آن دانست ، زیرا بزرگ ترین سرمایه مجموعه اعضای آن و مهم ترین مساله اعضا RIP شاید مهمترین مساله مجموعه

شاید بزرگترین دلیل خطر ورود دالل های کاال و یا سودجویان ارتباطی بدست و حقوقی و ارتباطی آنها می باشد .اطالعات محرمانه مالی

عاتی مبحثی است که احتیاج به مستندی کامل و جامع از کوچکترین کلمات و رفتارها آوردن همین اطالعات اعضا باشد لذا امنیت اطال

ضوعات آن عبارتند از : تا برگزاری مراسمات را در بر می گیرد . برخی مو

i. فضای حقیقی

کارکنان .1

ا در هیچ کارکنان مجموعه باید با شرایط خاص و قابل پیگیری استخدام شده و دسترسی کارکنان به اطالعات اعض

موردی نباید به صورت جامع باشد ، بدین معنی که در هر موردی که نیاز به توجیه کارمندان وجود داشت آنها را

مطلع ساخت .

یکی از مسائلی است که به تعدد ممکن است برای مجموعه ایجاد مشکل کند RIPنحوه ارتباط کارکنان با اعضای

ی توانند با اعضا داشته باشند چه آقا و چه خانم ممکن است باعث ضرر ارتباطاتی که کارکنان به صورت شخصی م

را که با ارجاع RIPهای بزرگی شود . لذا می توان در زمان ثبت نام وجود چند نفر گزارش دهنده در بین کارکنان

گزارشات دتسمزد های خوبی می گیرند را متذکر شد در حالی که اصال چنین اشخاصی به صورت ثابت وجود ندارند

ولی با دانستن چنین موردی کارکنان در تمامی مکان ها و زمان و ارتباط با اعضای مختلف دچار اشتباه نخواهند

شد .

اعضا .2

امنیت اطالعاتی اعضا بدین معنی است که اعضا نتوانند از طریق مجموعه بدون حضور ارتباطی آن از اطالعات

اعضای دیگر آگاه گردند . این موضوع در شرایطی که تمامی ارتباطات مجازی و حقیقی زیر نظر روابطی خاص

منظوره باشد قابل کنترل است .

ارت خود در ارتباط هستند می توانند تا حدودی گزارشاتی مبنی بر رابط های مجموعه که با اعضای تحت نظ

ارتباطات صورت گرفته و اطالعات رد شده را پیگیری نمایند

اطالعات حقیقی اعضا به هیچ وجه به صورت کاغذی وجود نخواهد داشت و کامال رمز گذاری شده و نرم افزاری می

باشد .

یا رابطان اصلی بازاریابان .3

فقط محدود به استفاده افراد دیگر نمی باشد RIPمنیت اطالعاتی بازاریابان با به عبارتی رابط های سرشاخه مساله ا

از خود شخص نیز در معرض خطر است . بجز ایجاد اعتماد و ارتباط های نزدیک با رابطان RIPزیرا در این مورد

ست بعضی ارتباطات آنها با اعضای تحت پوشش اصلی مجموعه ، باید فضایی را برای آنها ایجاد کرد که ممکن ا

خودشان به صورت یک سویه نباشد و مجموعه از طرف دیگری نیز با آنها در ارتباط باشد و جلساتی به صورت

سوری جهت ارزیابی اعتماد این رابطان اصلی در بین جلسات دیگر برگزار شو د و پیشنهاداتی به آنها داده شود که

سبت به مجموعه است . خالف تعهدات آنها ن

17

ایجاد کند اعتمادی دیگر نیز در RIPبا ایجاد این فضا رابط اصلی در کنار اعتمادی که باید به صورت شخصی برای

در آن حضور ندارد نیز ایجاد می کند و می توان تا حد بیشتری به امنیت اطالعاتی که آنها دارند RIPفضا هایی که

اعتماد داشت .

ii. فضای مجازی

بانک های اطالعاتی و سرور .1

را که تمامی بخش های مجازی بر روی آن قراردارد و تمامی RIPدر مرحله اول می توان سخت افزار و سرور

اشخاص از هر کجا مستقیم به این سرور متصل می شوند ، را در خارج از کشور اجاره کرده و حتی اطالعات را در

ر بانک اطالعاتی ذخیره کرد آن سرور نیز به صورت رمز گذاری شده د

پس از این مرحله ، حتما باید سروری برای مجموعه خریداری شود که تمامی اطالعات فقط نزد خود مجموعه باشد

قرارنداشته و آدرس آن نیز محرمانه بماند بدین صورت در RIP، حتی جای این سرور در خود شرکت شناخته شده

ات سرور را امن نگه داشت و از هر جا با دسترسی خاص به آن دستیافت صورت وجود هر مشکلی می توان اطالع

است که هیچ راهی به جز افراد خود مجموعه برای باز کردن قفل RSAبهترین رمز گذاری موجود در حال حاضر

اطالعات در کل دنیا تا کنون وجود نداشته است .

پایگاه اینترنتی .2

همان طور که گفته شد دو وجه خواهد داشت یکی پایگاهی که توجیه کننده فعالیت قانونی RIPپایگاه اینترنتی

RIP می باشد و پایگاه اصلی اعضا به صورت خاص مانند ایمیل فعال سازی حساب و برنامه تلفن همراه و قابل

اهداف جذب دسترسی است و در صورتی که عضو خارجی ای وارد سیستم شود هیچ اطالعاتی بجز توجیهات و

سرمایه های راکد ایرانی را مشاهده نخواهد کرد .

برنامه های جانبی تلفن همراه .3

در گذشته برای برنامه هایی که احتیاج به امنیت خاص داشت در همان مرحله اول کاربر وارد فضای رمزگونه ای

د نیز همان سیاست پایگاه می شد که متوجه می شود این فضا حتما دارای رموز خاصی است ولی در این مور

در ورود هیچ چیزی بجز وارد کردن یک کد RIPاینترنتی قابل پیاده سازی است بدین معنی که برنامه تلفن همراه

ندارد ، و در غیر این صورت کار نخواهد کرد.

را برای کسی حتی می توان رمز تقلبی نیز برای آن قرارداد بدین صورت که کاربر اگر بخواهد ناخواسته برنامه

با وارد کردن رمز تقلبی برنامه ساده ای باز می شود که شک طرف مقابل را از بین می برد البته این نمایش دهد ،

مسائل در قالب طرح هایی است که در مستند برنامه تلفن همراه قابل بررسی می باشد .

18

سازماندهی نیرو انسانی .8

i. سازماندهی مدیریت

که می RIPدر سطوح باالی مالی و حتی حکومتی قراردارند ، دانستن اسامی مدیران سطح اول RIPاز آنجا که اعضای

خواهد آنها را به نوعی زیر مجموعه خود قراردهد ، برای آنها اصال دید خوبی ایجاد نمی کند زیرا تمامی آنها خود را باالتر از آن

مطرح کرد . می دانند که بتوان کسی را به عنوان مدیر درجه اول

هستند RIPبه صورت دو سطح اول و دوم وجود دارد ، سطح دوم همان مدیران قابل شناسایی RIPلذا سازماندهی مدیریتی

به اعضا معرفی می شود که سطح اول و دارای مدیران بدون RIPکه اعضا آنها را می شناسند ، ولی یک سطح از مدیریت در

هستند که بر تمامی مراسمات RIPه که اصال و جود خارجی ندارند همان قوانین و مقرارت نام هستند ، این افراد پشت پرد

رفتار ها ارتباطات و غیره حکومت می کنند و کسی مطمئنا به آنها حسادت نمی کند !

یعات فکر می شود و این شا RIPباعث ایجاد شایعاتی در بین اعضا از مدیران سطح یک این مطلب وجه دیگری نیز دارد که

افراد را مشغول تر و توجه آنها را به مجموعه بیشتر خواهد کرد .

ii. سازماندهی کارکنان

ساز ماندهی کارکنان در بخش های مختلفی خالصه می شود این بخش ها عبارتند از :

خدمات .1

ارتباطات )روابط عمومی ( .2

طراحی .3

ارزیابی .4

امنیت .5

فروش .6

تعیین می گردند زیر مجموعه های این بخش ها در نمودار RIPتعداد افراد این کارمند در این بخش ها طی مراحل پیشرفت

درختی قابل مشاهده است

19

20

iii. سازماندهی اعضا

ر دسازماندهی اعضا یک پروسه طویل مدت می باشد که به صورت درختی از پایین به باال قابل بررسی است . بدین صورت که

قرارداشته در شاخه های اول رابطان اصلی و در شاخه های بعدی ارتباطات مستقیم رابطان با RIPپایین درخت مدیر ارشد

اعضا و همینطور تا انتهای اعضای دیگر . این درخت بسیار بسیار برای ارائه خدمات به اعضای مختلف و ایجاد ارتباطات درون

شتن چنین سازماندهی ای پیش بینی ها خدمات و ارتباطات را تا حدودی تخمین زد .سازمانی مهم است ، و می توان با دا

جمع بندی .9

i. زمانبندی

برنامه ریزی شده است موضوع 94در اردیبهشت ماه سال RIPطبق صحبت های انجام شده زمانبندی اولین مراسم

ii. برنامه شروع فاز اول

دو نوع سناریوی شروع قابل بررسی است که از ترکیب آنها یک سناریوی شروع پیاده سازی شود این سناریو ها عبارتند از :

مراسم به اعضا .1

a. تهیه لیست افرادی که می توانند مراسم برگزار کنند

b. برقراری جلسات اولیه برای توضیح مراسم درخواستی

c. م از برگزار کنندگانتهیه مستند برگزاری مراسم برای هر کدا

d. تنظیم قرارداد برگزاری

e. دریافت پیش پرداخت

f. پیاده سازی مراسم

g. مثال : مراسم حراج ماشین های آنتیک

i. تهیه لیست پارکینگ های ماشین های آنتیک

ii. برقراری جلسه مشاهده و لیست ماشین ها

iii. همکاری با یکی از برند های لوکس ماشین برای حمایت فرضی

iv. ماشین های آنتیک و کلیپ معرفی حراج تهیه مستند حراج

v. تهیه لیست برند های لوکس ماشین

vi. برقراری جلسات با برندها جهت حمایت

vii. بدست آوردن یک اسپانسر برای حراج

viii. تنظیم قرارداد با اسپانسر و پارکینگ ها

ix. شروع پیاده سازی حراج

21

اعضا به مراسم .2

a. تهیه لیستی از اعضای قابل دسترس به صورت درخت معرف

b. تهیه اطالعات تمامی اعضا و قابلیت ها و نیاز ها

c. تهیه لیستی از خدمات قابل ارائه به اعضای به صورت خاص برای هر کدام

d. تهیه زمانبندی مناسب برای ارائه خدمات اعضا به یکدیگر

e. تهیه زمانبندی ایجاد یک مراسم بر اساس خدمات ارائه شده به اعضا

f. مراسم تهیه لیستی از برگزار کنندگان

g. تهیه مستندی از اعضای قابل معرفی برای مراسم به برگزار کنندگان مراسمات

h. تهیه مستند تجره حراج مینیاتور

i. تلفیق مستند اعضا و تجربه حراج

j. معرفی مستندات به برگزار کنندگان جهت اسپانسر شدن

k. برقراری یک مراسم با یکی از اسپانسر ها

l. دعوت اعضا برای مراسم

ا استخراج نمود bمی توان سناریوی شروع بهینه ر RIPبر حسب موضوع تعیین شده برای فعالیت اول از میان این دو سناریو

0.1پایان نسخه

92اسفند