Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и...

33
Научно-исследовательский университет «Высшая школа экономики» Кафедра управления и экономики здравоохранения ФГиМУ Страховая компания «МЕДСТРАХ» Петр Павлович Кузнецов д.м.н., профессор [email protected] Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида Москва 2017 г.

Transcript of Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и...

Page 1: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

Научно-исследовательский университет «Высшая школа

экономики»Кафедра управления и экономики

здравоохранения ФГиМУ

Страховая компания «МЕДСТРАХ»

Петр Павлович Кузнецов д.м.н., профессор

[email protected]Психологическое таргетирование

(микромаркетинг)

и управление биосоциальным циклом индивида

Москва2017 г.

Page 2: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида
Page 3: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

•Маркетинг нового типа (микротаргетинг), основанный на «методе океана», может быть ориентирован на здоровый образ жизни.

Page 4: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

«Большая пятерка»: • открытость (насколько вы готовы к новому?),

• добросовестность (насколько вы перфекционист?),

• экстраверсия (как вы относитесь к социуму?),

• доброжелательность (насколько вы дружелюбны и готовы к сотрудничеству?),

• нейротизм (насколько легко вас вывести из себя?) На основе этих измерений можно понимать,с каким человеком имеешь дело,в чем его желания, страхи,как он себя может вести в различных ситуациях.

Page 5: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

•В валовом продукте экономики знаний 70% услуги индустрии здоровья

Page 6: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

Экосистема индустрии здоровья• Медицинские организации всех форм собственности и ведомственной подчинённости• Аптечные учреждения • Фармацевтические компании• Организации санаторно-курортного обслуживания• Частнопрактикующие врачи• Медицинские ассоциации• Производители медицинской техники, оборудования• Магазины медтехники• Медицинские страховые компании• Система учреждений социальной защиты• Образховательные организации с медицинскими кабинетами• Спортивные организации и фитнес-клубы• «Силовые» ведомства• Крупные работодатели • Государственные органы законодательной власти • Государственные органы исполнительной власти• Операторы мобильной связи • Разработчики программных средств и приложений• Системные интеграторы, интернет-магазины• Банки, расчётные и платёжные системы• Общественные организации и фонды • Туристические операторы и агенты и все физические лица

Page 7: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

Психометрия (психография) - раздел психологии, основанный на анализе данных клиента.

Попытки измерить личность!

Александр Каплан МГУ

Page 8: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

Artificialintellegence

Основа работы искусственного интеллекта –

Big Data Необходимо формирование цели, задач,

алгоритмов, модели самообучения машинной системы.

Page 9: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

Mashinelearning

Deeplearning

Page 10: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида
Page 11: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

Datadriven

organization

Page 12: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

Облако тегов

Page 13: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида
Page 14: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

На основании Dig Data c большой вероятностью можно знать, что клиент хочет или захочет и мотивировать его на исполнение желаний.•Александр Никс

Page 15: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида
Page 16: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

Вероятность того, что после просмотра персонализированной информации индивид перейдёт к действиям(приобретут ту или иную услугу)возрастает до 1400%.

Page 17: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

•Психологическое таргетирование повышает число кликов на рекламе в Facebook на 60%.

Page 18: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида
Page 19: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

Биосоциальный цикл

2

Page 20: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида
Page 21: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида
Page 22: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

При этом нужно учестьбиологическое состояние организмаи биологические ритмы!

Page 23: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида
Page 24: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

Потребителю AI может помочь пройти испытание выбором.АI может помочь воспитать привычки применения мотиваций (материальных и моральных).

Page 25: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида
Page 26: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

•Большие данные (BigData) должны быть собственностью государства.

Н. Касперская

Page 27: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

Китай превращает Big Data в Big Brother• https://geektimes.ru/post/283208/

Page 28: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида
Page 29: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

BigData

#Мы знаем будущее!#Мы знаем о конгитивноном здоровье в будущем!#Мы знаем Ваше будущее!

Page 30: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида
Page 31: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида
Page 32: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

• Проси, чтобы ум был здравым в теле здоровом!

Orandum est ut sit mens sana in corpore sano! Децим Юний Ювенал

• Наше «Я» во всех своих проявлениях – это состояние мозга.• Эффективность всецело зависит от

нашего биологического состояния (neuroscience). • Берегите каждый час и каждую

минуту биосоциального цикла !

11

Page 33: Психологическое таргетирование (микромаркетинг) и управление биосоциальным циклом индивида

Научно-исследовательский университет «Высшая школа

экономики»Кафедра управления и экономики

здравоохранения ФГиМУ

Психологическое таргетирование (микромаркетинг)

и управление биосоциальным циклом индивида

проф. Петр Кузнецов

[email protected]

Москва2017 г.