Независимая оценка качества в образовательной...
Transcript of Независимая оценка качества в образовательной...
Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций проводится в соответствии с Законом об образовании
(статья 95.2 ФЗ-273 «Об образовании в Российской
Федерации»)
Нормативные документы
• Положение о муниципальном общественном совете (Приказ № 35/1 от 03.02.2015)
• Порядок проведения оценки качества работы образовательных организаций, подведомственных Управлению образования Верхнесалдинского городского округа (Приказ № 35/1 от 03.02.2015)
Состав общественного совета
• Представители управления образования• Председатель профсоюзной организации работников
образования• Представители родительских комитетов
образовательных организаций• Депутат Думы Верхнесалдинского городского округа• Представитель средств массовой информации
• Оператор - Муниципальное бюджетное учреждение «Информационно-методический центр».
Выполнено общественным советом
• Сформирован и утвержден перечень образовательных организаций для проведения оценки качества
• Утверждены формы анкет и значения показателей
• Проведена оценка качества• Опубликованы результаты
НСОКО
С документами общественного совета и результатами оценки вы можете ознакомиться на официальном
сайте Управления образования ВСГО
Что и кто?
• В 34 образовательных организациях– 22 дошкольных;– 10 общеобразовательных;– 2 организациях дополнительного образования.
• Работа проводилась командой экспертов Общественного Совета
Критерии
• Открытость и доступность информации, в т.ч. качество информирования через Интернет-сайты;
• Комфортность на территории и внутри зданий;• Доброжелательность, вежливость и
компетентность сотрудников; • Безопасность;• Удовлетворенность качеством образовательных
услуг
Как?
• Анкетирование 904 респондентов – родителей;
• Самообследование образовательных организаций;
• Контент-анализ информации на сайтах (сплошной просмотр содержимого страниц web-ресурсов)
Открытость и доступность информации
• Плюсы:– У 33 из 34 образовательных организаций есть свой
Интернет-ресурс. – Достаточно полно представлена общая информация об
организациях– Большинство сайтов являются простыми и удобными с
точки зрения навигации пользователей– Во время обследования не было зафиксировано
технических сбоев и нарушений в работе Интернет-представительств.
Открытость и доступность информации
• Минусы:– Не всегда представленная на сайтах информация
актуальна;– Недостаточно полно представлена информация об
оказываемых услугах;– Не используются сервисы обратной связи;– На многих сайтах не прописаны условия обучения
детей с ОВЗ.
• Все образовательные организации соответствуют критериям безопасности, благоустройства и комфортности на территории.
• Материально-технические, бытовые условия в также в основном соответствуют современным требованиям.
• Обратить внимание: доступность в образовательные организации детей с ограниченными возможностями.
Удовлетворенность
• Материально-техническим обеспечением – уровень выше среднего
• Качеством образовательных услуг - высший уровень
• Многие из опрошенных родителей готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (вышесредний уровень)
• Наличие правонарушений со стороны обучающихся
• Постановка их на учет в Территориальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав
Отрицательное влияние
Общий результат
Данные независимой оценки качества образовательной деятельности организаций,
осуществляющих образовательную деятельность, свидетельствуют об удовлетворительном
качестве образовательной деятельности во всех образовательных организациях
Верхнесалдинского городского округа.
План на 2016-2017 учебный год
• Рейтингование дошкольных образовательных организаций
• Доработка критериев оценивания
Благодарю за внимание!