해외시장 진출 및 사업계획서 작성을 위한신제품 개발 조사 Total Service

2016. 8

dooka108@gmail.comwww.datatales.co.kr

조사기획 · 설문개발 설문조사 진행 조사 결과 제시 가능 Customized Service 제공

DataTales. Total ServicedataTales는 제휴사의 강력한 패널파워와 internet survey solution을기반으로 시장조사 과정 전체를 지원하는 Total Service를 제공하고 있습니다.

▪설문개발 및웹설문생성

▪표본설계

▪실사기획 등

▪국내외인터넷 소비자

패널을이용한 실사진행

▪ dataSpring�실사관리시스템

을이용한실사관리

▪다양한오프라인 정량조사

및정성조사제공

※�모바일,�이메일 발송을통한

실사진행도가능

▪기초통계분석 자동화

▪차트리포팅 자동화

▪통계집계표 customizing

-알고싶은응답자특성 별

집계표추가제공

▪통계분석 customizing

- 평균부터 다변량 분석까지

추가분석서비스

▪리포팅 customizing

-최종보고용맞춤형

보고서추가제공

2

신제품개발은 기업의 성장과 수입확보의 토대그러나 신제품 개발이 실패할 확률은 최대 90%에 육박

신제품개발은 기업의 지속적인 성장과 수입확보를 위해 필

수적인 활동입니다. 그러나, 미국의 경우 평균 35~40%의

신제품이 실패하고. FMCG군은 거의 90%의 신제품이 실

패하는것으로나타났습니다.

신제품개발은 기업의 지속적인 성장과 수입확보를 위해 필

수적인 활동입니다. 그러나, 미국의 경우 평균 35~40%의

신제품이 실패하고. FMCG군은 거의 90%의 신제품이 실

패하는것으로나타났습니다.

신제품개발의 주요 실패 원인은 기존제품과 차별화된 소비

자편익을제안하지못하기때문입니다.

3

효과적인조사프로세스적용이곤란

신제품개발의 critical success factor는 consumer insight그러나 NPD과정에서 일관성 있는 소비자조사의 적용은 어려운 선택

소비자편익과 제품특성을효과적으로연결 신제품개발 단계별로다양한접근이필요

판단기준의부재로인한비합리적결정

비교집단의부재로인해조사결과의 해석기준이없는경우

소비자편익과 제품특성을효과적으로연결 신제품개발 단계별로다양한접근이필요

비교집단의부재로인해조사결과의 해석기준이없는경우

불연속적결과공유로인한의사소통장애

마케팅팀과관련부서간의의사소통의지연현상

해외소비자조사관리의어려움

해외시장으로의진출이불가피한상황 일정및비용상의제약과품질관리의문제

DataTales.가 제안하는 신제품개발 survey solution

Problem Solution

01

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03

04

다양한 설문조사제공 시장의 정의

Market Definition

아이디어 도출 및 스크리닝

Idea Generation & Screening

컨셉트 평가

Concept Evaluation

no

▶ attitude�&�usage�등탐색적조사▶Market��Segment�와 Targeting을위한소비자조사

▶

▶

▶ O

▶

▶

▶

6

예비시험시장 평가

Pre-test Market Evaluation

no

no

시험시장 평가

Test-Market Evaluation

출시

Rollout

yes ▶

▶

▶

▶

▶Brand�auditing▶Ad�evaluation��test▶ Consumer��satisfaction�survey�▶이탈고객설문조사

아이디어 도출 및 스크리닝

Internet idea jam

Unmet needs⇒benefit⇒product feature로 도약하는데 실질적 기여

Trend catcher Workshop

7

컨셉트 평가Ⅰ신속하고 정확한 설문조사 진행으로 전략적 점증주의 의사결정을 촉진

Concept 및 설문개발 실사 진행 Feed-forward

8

컨셉트 평가Ⅱ통계분석 및 보고서 작성 등 customizing service로 insight 심화

1 2

9

3 4

예비시험시장 평가·시험시장 평가본격적인 시장 출시전 한번 더 제품력을 점검하고 시장수요를 판단

고객 분석용 데이터 생성 고객 데이터 분석 데이터 분석 보고서

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전체 세트1 세트2 세트3 세트4

총주문건수 주문경험자 재구매자

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신제품조사결과의DB化

【 컬럼 가이드 】 【 웹 설문 】

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신제품조사결과의DB化

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실시간결과공유

실시간결과공유

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실시간결과공유

신속하고편리한 해외조사

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신속하고편리한 해외조사

설문초안 작성 및 번역 외국어 웹 설문 입력 실사진행 및 확인

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우리글 웹 설문 재입력 우리글로 결과 확인

DataTales. 조사 품질관리 체계설문조사 시작부터 데이터 에디팅까지 엄격한 품질관리 노력을 다하고 있습니다.

Sampling

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DataCollect

Editing

Sampling

Selection effect 대처방안

설문 참여로 인한 태도 변화 방지

관성적인 불성실응답 방지

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표본의 대표성 확보 방안

Testing effect 대처방안

관성적인 불성실응답 방지

관성적인 불성실응답 방지

Data collect

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Data collect

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Editing

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감사합니다.