Евгений Иванов "Основы е-коммерции"
Transcript of Евгений Иванов "Основы е-коммерции"
Основы e-commerce
Евгений Иванов
Что такое TIU.ru850 000 +
зарегистрированных компаний
21 млн. товаров и услуг
1 000 000 + пользователей
ежедневно
5 миллиона просмотров страниц ежедневно
500 000 + сделок в месяц
3+ млн. просмотров телефонов компании в
месяц
36 500 + отправленных сообщений в месяц
Типы интернет-коммерции
Интернет-магазин
• CMS (content management system)bitrix, opencart, magento
• Облачный конструкторtiu.ru, wix.com, insales.ru
Социальные сети
Landing page
Привлечение клиентов
Контекстная реклама
SEO продвижение
Социальные сети
Другие источники
• Прямые заходы• Яндекс.Маркет (прайс-площадки)• CPA-программы• E-mail рассылки• Баннеры• Рекомендации (форумы, соц.сети)
Обработка заказа
Обработка заказа
• Получить заказ• Перезвонить клиенту через 5-10 минут, подтвердить заказ, уточнить адрес• Запомнить данные заказа: дата, фио, емейл, название товара и цена,
адрес и телефон, источник заказа• Отправить заказ• Сообщить клиенту, что заказ отправлен (код отправления)• Контроль получения заказа / возврат• Получение денег
Спасибо
Присоединяйтесь к Tiu.ru
twitter.com/tiu_ruvk.com/tiu_ru
facebook.com/tiu4ru
Евгений Иванов[email protected]+7 (929) 523 06 11facebook.com/evgeniy.ivanov