竹内幸次講演 今後の中小企業経営について
Transcript of 竹内幸次講演 今後の中小企業経営について
大磯町商工会
2014年 3月 6日(火) 18時 30分~21時 30分(3時間)
経営コンサルタント 竹内幸次 株式会社スプラム代表取締役 中小企業診断士
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1.中小企業がおかれている状況 ..................................................................................... 1
(1)中小企業月次景況調査 ......................................................................................... 1
(2)アベノミクス .......................................................................................................... 2
(3)2020年までの経済見通し ...................................................................................... 2
2.ITを用いた消費者の情報の収集力の脅威 ................................................................... 3
3.消費者の意識 ........................................................................................................... 7
4.価格から価値型経営へ脱皮するマインドを持とう! ......................................................... 9
5.顧客の購買プロセスに対応しよう! .............................................................................. 9
(1)アイドマ ............................................................................................................... 9
(2)エーサス .............................................................................................................. 9
6.戦略的に使うWebマーケティングツール ..................................................................... 10
(1)ホームページ ...................................................................................................... 10
(2)ビジネスブログ ..................................................................................................... 11
(3)ツイッター ........................................................................................................... 11
(4)フェイスブック ...................................................................................................... 12
①基本は「自宅近くのカフェサロン」 .......................................................................... 12
②フェイスブックと Facebookページ .......................................................................... 13
(5)ソーシャルメディアの年代別信頼度と利用頻度 ......................................................... 13
(6)動画プロモーション .............................................................................................. 14
(7)ピンタレスト ......................................................................................................... 14
7.高付加価値商品の販売戦略等 .................................................................................. 15
8.フェイスブックのグループ機能を活用した中小企業間の情報共有 .................................... 16
9.LINEによる情報共有 ................................................................................................ 17
10.今後の商工会としての中小企業団体の役割や取り組み ................................................ 18
(1)情報交流のジャンクション(結節点)であるべき .......................................................... 18
(2)具体的な情報発信とメディア .................................................................................. 19