Инновационные тренинговые технологии.

Обучение персонала, как двигатель

внутреннего и внешнего развития бизнеса.

Progress is impossible without

change

«Прогресс невозможен без изменений, а те, кто не могут изменить свое мышление, не могут изменить ничего».

- Джордж Бернард Шоу

X Продажа

преимуществ

препарата

X Цели на объёмы

продаж

X Доход - король

Приоритет на сервис и

услуги

Укреплять базу знаний

для предоставления

качественного сервиса

Сотрудничество с

врачами

Изменениямоделей

поведения

Предоставление ценной

информации врачам

Долгосрочныеотношения с

врачами

Улучшение

результатовлечения

Мы инвестируем….

• Sales meetings

• Classroom training

• Seminars

• E-learning

Представители

забывают до 79%

новой информации

на протяжении 30 дней

За данными исследования «ATD Journal» медицинские

представители забывают 85% информации и теряют навыки в

течении 4 недель после тренинга

Стандартная метрика в индустрии

Кривая забывания Эббинхауза

Время

День Неделя Месяц 6 месяцев Год

Зап

ом

ин

ани

е и

нф

ор

мац

ии

Серьезно как сердечный приступ

Пилотная программа с

участием мед.сестер:

Первая медицинская

помощь

Интенсивная терапия

при сердечном

приступе

Время после тренинга (месяцы)

Метод разработанный и используемый в Гарварде – Д-ром Прайс

Керфутом.

Основывается на том, как работает наша память.

В основе 2 психологических принципа:

Эффект интервала

Решение проблемы

Эффект тестирования

Награда для ученых и инженеров (PECASE) - 2011

Одна из самых высоких наград, присуждаемая ученым и инженерам на ранних этапах научной карьеры.

Подход подтвержденный

клиническими исследованиями

• Более 20-ти контрольных исследований

• Статьи, публикации в научных журналах

• Доказано улучшение знаний и запоминания до 170%, от 3

месяцев до 2 лет

• Доказано изменение поведения

• Эффект вовлечения – завершают курс > 90%

• 267 мед. сестер участвовали в тренинговом курсе.

• 2 вопроса задавались два раза в неделю (тема:

«Безопасности пациента и контроль распространения

инфекционной болезни»).

• За ответы начислялись баллы; присуждалась премия.

• 87% ответили на все 22 вопросов.

• 90% мед. сестер выявили желание и далее обучаться с

помощью системы Viseven Stream.

Клиника VA Boston

Предпочитают Viseven Stream 3:1,

учебным модулям основанным

на интернет-технологиях

Тестирование

пользователей 2084

медицинских представителей

Контрольная группа

473

Мероприятие

F2F тренинг

Участие: Все

Контрольныйэтап20 Viseven streamвопросов - тест

Контрольный опросник проходил через 1 месяц после завершения курса Viseven Stream.Участие: Все

Прохождение курса Viseven stream

20 Viseven stream вопросов.

Продолжительность: 6 недель

Участие: Все, кроме контрольнойгруппы.

Результаты по завершению

• Контрольная группа– Стандартная кривая, которая показывает уровень забываемой информации

• Группа Viseven stream– На 20% улучшение базового уровня знаний через 8 недель

– На 32% лучше чем контрольная группа, которые ухудшила показатели.

The Diabetes University Challenge Basline Level 63,23 %

The Diabetes University Challenge Participants

Basline Level 83,41 %

End of SummitBasline Level Unknown

Assume 100%

Control Group for The Diabetes University

ChallengeBaseline Level 51,81 %

40

50

60

70

80

90

100

07.03.2014 14.03.2014 21.03.2014 28.03.2014 04.04.2014 11.04.2014 18.04.2014 25.04.2014 02.05.2014 09.05.2014

Participants of The Diabetes University Challenge Control (DS4)

Базовый уровень участников Viseven stream

Завершительный этап для участников Viseven stream

Завершительный этап тестирования

контрольной группой

Участники Viseven stream

Завершение тренинга, уровень

знаний

Контрольная группа

Результаты

63,23%

83,41%

51,81%

The Diabetes University Challenge Lightning Round Lightning Round Control (DS4)% Вопросов с правильными ответами при первой рассылке

Viseven Qstream

Итоги участниковViseven stream

Итоги участников контрольной группы

Завершительный этап

94.9 % Вовлечения

Базовый уровень(% правильных ответов)

Интересные отзывы

Мне действительно очень понравилось!

Отвечать на тестовые тематические вопросы в игровой форме – очень увлекательно. Это позволило мне глубже понять несколько вопросов, в целом, отличная работа!

Отличный курс, спасибо вам за удивительную систему!

Мне нравиться таким образом каждое утро освежать знания в памяти.

Впервые я по-настоящему получил удовольствие от обучения. Некоторые вопросы были провокационные, но тем не менее, помогали нам в нашей ежедневной работе. Они не отнимали много времени на ответы и не отвлекали нас от важных заданий.

Это хороший способ вспомнить актуальную информацию. Мне бы

хотелось пройти еще раз :-)

Очень хорошая проверка знаний, к тому же это помогло мне вспомнить важную информацию.

Великолепно! Такой метод способствует закреплению знаний.

Мне нравится этот курс/упражнения.

• Больше 100 отзывов и комментариев отпользователей

• Оценка

– Средняя оценка: 4.77

VisevenViseven

Разработано специально для медицинских представителей

Быстро, эффективно, мобильно и увлекательно

Всего за несколько минут медицинские представители

отвечают на тестовые тематические вопросы

Интерактивное обучение в простой игровой формепозволяет легко вовлекать участника

Viseven

Viseven

Viseven

Встроенные и доступные приложения

Push-уведомления

Быстрая синхронизация

Идеально подходит для

работников «в полях»

Удобство использования

Viseven Viseven Viseven Viseven

Доступно и Увлекательно

Вопрос Ответ Результат Объяснение

Доступно на 12 языках для использования глобальными

компаниями

Отчет для менеджеров подразделенийЕженедельный обзор обеспечит нужной информацией и инструментами

Отправка еженедельной отчетности по

электронной почте с подробной

информацией и инструментами для

менеджмента участников

Список лидирующих команд

Список лидирующих участников

Общий анализ команд компании

Используется командами продаж лидирующих фирм

Viseven предлагает:

Заключение

Получение информации о работе каждой команды

Вычисление сильных и слабых сторон

Вовлечение всех участников в конкурирующую среду с помощью игровой технологии

Развитие навыков менеджеров по продажам

Улучшение эффективности продаж

Закрепление знаний и уменийВаших сотрудников

Как это работает

Шаг 1

Шаг 2

Шаг 3

Шаг 4

Запрос Viseven Stream

Получение контента

Создание Viseven Stream/настройка

Отчетность

• Вы отправляете нам запрос и короткое описание главных задач.

• Мы получаем от Вас список вопросов, которые Вы планируете включить в Stream.

• Наша команда экспертов создаст для Вас Stream и настроит все параметры вопросов.

• В конце каждой недели мы будем отсылать Вам Отчет о выполнении работ и Общий отчет, когда Stream завершится

«Если Вы не можете объяснить это просто, то Вы сами не понимаете предмет достаточно хорошо»

- Альберт Эйнштейн

Давайте обсуждать?

Татьяна Лущук

tetyana.luschuk@viseven.

comwww.viseven.com