Эмоциональное выгорание

Макарова Ольга Леонидовна,руководитель службы неотложной психологической помощи

Городского психолого-педагогического центра

План 1. Определение2. Факторы, вызывающие ЭВ3. Симптомы4. Стадии5. Ресурсы противостояния ЭВ

2

1. Определение

3

Эмоциональное выгорание

это состояние истощения, которое приводит к параличу наших сил, чувств и сопровождается утратой радости по отношению к жизни.

Альфрид Лэнгле

долговременная стрессовая реакция или синдром, возникающий вследствие продолжительных профессиональных стрессов

2. Факторы, вызывающие ЭВ

4

NB! Возникновение ЭВ – это результат действия совокупности всех факторов как на профессиональном, так и на личностном уровне.

3. Симптомы ЭВ

5

Интеллектуальное состояние

Физические симптомы

безразличие

цинизм пессимизм

Поведенческие симптомы

Социальные симптомы

Эмоциональные симптомы

трудоголизм малоподвижный

образ жизни злоупотребление

стимулирующими веществами

усталость бессонница головные боли

социальная изоляция

снижение интереса к развлечениям, хобби

ощущение недостатка поддержки

формализм безразличие к новшествам и

изменениям нежелание участвовать в

развивающих и обучающих мероприятиях

4. Стадии выгорания «От энтузиазма к отвращению»

6

Text

Text

Text

1-ый этап

2-ой этап

3-ий этап

ИдеализмЭнтузиазм

Истощение

ДегуманизацияЦинизм

Text

4-ый этап ОтвращениеПрофессиональная редукция

5. Ресурсы противостояния ЭВ

7

Внешние Внутренние

1.

Овладение навыками самоподдержки, управления конфликтными ситуациями, снижения эмоционального напряжения

2. Мотивация развития своих как профессиональных, так и личностных качеств

3. Способность личности к смыслотворчеству

1. Организация режима труда и отдыха

2. Положительные эмоции и поддержка в семье

3. Наличие хобби и увлечений

4. Наличие профессиональной поддержки и обратной связи

5. Обмен опытом

6. Стремление развиваться

NB! Существенная роль в борьбе с синдромом профессионального

выгорания отводится нам самим!

Заключение

8

«Если у вас не бывает трудных ситуаций и жизненных кризисов, значит, вы или еще не родились, или уже умерли, или стоите на месте и не развиваетесь»

Для чего

я это делаю?