Эффективное привлечение клиентов с помощью...
Transcript of Эффективное привлечение клиентов с помощью...
![Page 1: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/1.jpg)
1
![Page 2: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Эффективное
привлечение клиентов с
помощью Яндекс.Директа
Дмитрий Чернов
![Page 3: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/3.jpg)
3
В темпе жизни
![Page 4: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Заказать коллеге
цветы на ДР
Записать сына в
секцию бокса
![Page 5: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/5.jpg)
5
87% пользователей начинают поиск
товаров в поисковых системах
87%
Источник: Euromonitor, 2014
![Page 6: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/6.jpg)
6
фев.1
0
апр.1
0
ию
н.1
0
авг.
10
окт.
10
дек.1
0
фев.1
1
апр.1
1
ию
н.1
1
авг.
11
окт.
11
дек.1
1
фев.1
2
апр.1
2
ию
н.1
2
авг.
12
окт.
12
дек.1
2
фев.1
3
апр.1
3
ию
н.1
3
авг.
13
окт.
13
дек.1
3
фев.1
4
апр.1
4
ию
н.1
4
авг.
14
окт.
14
дек.1
4
фев.1
5
Яндекс №1 по поиску в России
Источник: LiveInternet.ru, февраль 2015. Поисковый трафик российских пользователей на российские сайты, включая переходы с мобильных устройств
59.1% 56.7%
31.2%
24.1%
6.3% 10.0%
![Page 7: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Воронка продаж
![Page 8: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Динамика рекламного рынка РФ
2013/2014
2% 2%
-11%
0%
27%
-15%
-10%
-5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
ТВ Радио Печатные СМИ Наружная реклама
Контекстная реклама
Источник: АКАР, 2015
![Page 9: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Контекст увеличивает
продажи,
НО
![Page 10: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Надо уметь его
готовить :)
![Page 11: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Ваше мнение?
![Page 12: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Ваше мнение?
![Page 13: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Ваше мнение?
![Page 14: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Чуть сложнее…
![Page 15: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Как продавать в
интернете?
![Page 16: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Продажа =
Трафик на
сайт
Действие
на сайте
Действие
оффлайн
![Page 17: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Привлечение трафика на сайт
Подбор
ключевых
слов
Создание
объявления Таргетинги
Назначение
ставок
![Page 18: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Подбор ключевых слов
![Page 19: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Как это работает на поиске?
Ключевая фраза Цветы
Показы объявлений по запросам
![Page 20: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Главный принцип подбора слов
Расширенный пул запросов
Пул целевых запросов
![Page 21: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Инструменты подбора ключевых слов
• Ваше экспертное знание
• Каталог товаров и услуг на сайте
• Wordstat и прогноз бюджета
![Page 22: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Как ищут пользователи?
![Page 23: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/23.jpg)
23
22 961
10 910
Используйте разные части речи
Магазин цветов
Цветочный магазин
![Page 24: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/24.jpg)
24
Синонимы
• Фитнес-центр
• Фитнес клуб
• Тренажерный зал
• Спортивный
центр
• Спортклуб
• Тренажерка
• Качалка
• Отдых в Турции
• Туры в Анталию
• Путевка на курорты
средиземноморья
![Page 25: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Сленг, термины, устройчивые обороты
• Наружная реклама
• Наружка
• Рекламные поверхности
• Биллборд
• Баннер
• Суперсайт
![Page 26: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/26.jpg)
26
• Автомобиль Hyundai
• Фотоаппарат Nikon
• Стиральная машина Ariston
• Купить, покупка
• Заказ, доставка
• Распродажа, цена, акции
• Большой выбор, низкие цены
Продающие добавки и названия брендов
![Page 27: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Ошибки, опечатки, транслитерация
• Услуги реелтора • Агенство
недвижемости • Hb’knjh d vjcrdt
• Металлочерепица • Металло черепица • vtnfkkjxthtgbwf
• Хиндай соларис • Huinday solaris • Hеndai sollaris
![Page 28: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/28.jpg)
28
аквариум
Минус слова
Купить аквариум
Как чистить аквариум
Экскурсия в аквариум
Песни группы Аквариум
Аквариум -песни -группы –скачать –mp3
-экскурсия -чистить -…
![Page 29: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/29.jpg)
29
Что важно при работе с запросами
Ничего не упустить
Не взять лишнего
![Page 30: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Создание объявлений
![Page 31: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/31.jpg)
31
Как привести целевую аудиторию?
У нас есть то,
что Вы ищете
Выберите нас,
потому что мы лучше
Контекстность Конкурентные
преимущества
![Page 32: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Точный ответ на запрос пользователя
![Page 33: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/33.jpg)
33
Подсветка
![Page 34: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/34.jpg)
34
Шаблоны - индивидуальный подход
Купите горный велосипед
Продажа велосипедов
Велосипеды в Москве
![Page 35: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/35.jpg)
35
Конкурентные преимущества
![Page 36: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/36.jpg)
36
Язык текстов: кратко и просто
![Page 37: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/37.jpg)
37
Как сделать фразу короче и проще?
У нас большой автопарк Большой автопарк
Подача автобусов быстро и
недорого Быстро и недорого
Команда профессионалов Профессионалы
Мы лицензированные
автомобильные перевозчики Лицензия
![Page 38: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/38.jpg)
38
Подбираем формулировки
Все виды паркетных работ Качественная укладка паркета. Дуб,
ясень, бук, вишня. Доставка 0 руб.
Купите элитную мебель! Элитные ткани, дерево ценных
пород, дорогая кожа. Италия.
![Page 39: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/39.jpg)
39
Что важно при работе с текстами
• Подсветка текстов
• Разговор на языке целевой аудитории
• Шаблоны
• Указание цены
• Упоминание доставки
• Указание города
• Конкурентные преимущества
![Page 40: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/40.jpg)
40
Временной и географический таргетинг
![Page 41: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/41.jpg)
41
Больше клиентов в
Рекламной Сети Яндекса
![Page 42: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/42.jpg)
42
РСЯ: как все работает
Поисковые площадки Тематические
площадки
Поисковый таргетинг
Тематический
таргетинг
Поведенческий
таргетинг
![Page 43: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/43.jpg)
43
Тематическое нацеливание объявлений
![Page 44: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/44.jpg)
44
Поисковое нацеливание на РСЯ
![Page 45: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/45.jpg)
45
Поведенческий таргетинг
![Page 46: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/46.jpg)
46
Поведенческий таргетинг
![Page 47: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/47.jpg)
47
Назначение ставок
![Page 48: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/48.jpg)
48
Общие принципы ценообразования
• Аукцион
• Показатель CTR – это кликабельность в процентах.
Пример: 100 показов объявления, 7 кликов, CTR - 7%
• Выше качество объявлений → ниже стоимость клика
• Оплата только за клики
![Page 49: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/49.jpg)
49
Жить стало проще…
![Page 50: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/50.jpg)
50
Недельный бюджет
Средняя цена клика
Недельный пакет кликов
Средняя цена конверсии
Независимое управление для
разных типов площадок
Показ под результатами поиска
Показ в блоке по минимальной цене
Наивысшая доступная позиция
![Page 51: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/51.jpg)
51
А что же вы хотите?
![Page 52: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/52.jpg)
58
Продажа =
Трафик на сайт
Действие на сайте
Действие оффлайн
![Page 53: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/53.jpg)
59
Страница перехода
…или
куда послать?
![Page 54: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/54.jpg)
60
В чем проблема?
![Page 55: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/55.jpg)
61
В чем проблема?
![Page 56: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/56.jpg)
62
В чем проблема?
![Page 57: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/57.jpg)
63
В чем проблема?
![Page 58: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/58.jpg)
64
Выбор посадочной страницы
![Page 59: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/59.jpg)
65
Выбор посадочной страницы
![Page 60: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/60.jpg)
66
Для чего быстрые ссылки?
![Page 61: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/61.jpg)
67
Что важно помнить:
Страница перехода должна содержать
сведения о товарах или услугах, о которых
идет речь в объявлении!
Сайт – продавец, который работает 24
часа в сутки. Уделяйте ему внимание.
![Page 62: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/62.jpg)
68
А если сайта нет?
![Page 63: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/63.jpg)
69
Оценка эффективности рекламной
кампании
![Page 64: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/64.jpg)
70
Как понять эффективность?
• Статистика Яндекс.Директа
• Метрика
![Page 65: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/65.jpg)
71
Что случилось?
Дата Показы Клики
02.09.2014 195 38
03.09.2014 331 61
![Page 66: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/66.jpg)
72
Возможные факторы всплеска
• Изменение геотаргетинга • Добавление популярных фраз • Изменение стратегии • Добавление объявления • Изменение настроек РСЯ • Вход в Спецразмещение • Подключение новых площадок РСЯ • Снижение конкуренции • Сезонный интерес • Праздники • Привлечение внимания в других СМИ
![Page 67: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/67.jpg)
73
• Общая статистика
• Статистика по дням
• Фразы по дням
• Статистика по регионам
• Статистика по площадкам
Статистика и отчеты
А также мастер отчетов
![Page 68: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/68.jpg)
74
Мастер отчётов
![Page 69: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/69.jpg)
75
Есть ли жизнь после клика?
Яндекс.Метрика
![Page 70: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/70.jpg)
76
Посещаемость сайта
![Page 71: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/71.jpg)
77
Кто все эти люди?
![Page 72: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/72.jpg)
78
Сайт гостиницы в Казани
Отчет по географии
![Page 73: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/73.jpg)
79
Сайт: доставка букетов
Отчет за период
1- 8 марта 2015
Отчет по демографии
![Page 74: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/74.jpg)
80
Отчет Источники
![Page 75: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/75.jpg)
81
Что делают на сайте?
![Page 76: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/76.jpg)
82
Тепловая карта ссылок и кликов
![Page 77: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/77.jpg)
83
• Наглядно увидеть, как ведут себя посетители
• Провести анализ юзабилити сайта
• Найти ошибки в структуре и дизайне
• Повысить конверсию сайта
Вебвизор помогает:
![Page 78: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/78.jpg)
84
![Page 79: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/79.jpg)
87
Продажа =
Трафик на сайт
Действие на сайте
Действие оффлайн
![Page 80: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/80.jpg)
88
Как не потерять дорогих клиентов?
• Все виды связи заявленные на сайте актуальны
• Трубку берут моментально, на письма отвечают быстро
• Обещание перезвонить («обратный звонок») – выполняется
• Голос в трубке не отбивает желание купить и не вызывает желание бежать
• В случае отсутствия искомого товара – покупателю предлагают альтернативу
• Уделяйте особенное внимание недовольным клиентам (работа с отзывами)
![Page 81: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/81.jpg)
89
Кто может помочь?
![Page 82: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/82.jpg)
90
Способы работы
Самостоятельная работа
Работа с агентством
Работа с менеджером
Яндекса
КЛИЕНТ КЛИЕНТ КЛИЕНТ
Агентство
![Page 83: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/83.jpg)
91
Персональный менеджер
• Эксперт в области контекстной рекламы
• Помогает выбрать стратегию размещения
• Подскажет как оптимизировать рекламную кампанию,
подскажет какие настройки подойдут именно для целей
вашего бизнеса
• Будет рассказывать вам о новых возможностях и
инструментах
• Поможет оценить эффективность рекламной кампании
Услуги менеджера – бесплатно. Минимальный ежемесячный бюджет кампании – 9 000 рублей
![Page 84: Эффективное привлечение клиентов с помощью Яндекс.Директа](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052706/5880cb681a28abba3b8b74cd/html5/thumbnails/84.jpg)
92
Спасибо за внимание! Спасибо за внимание!