Правильный процесс дает правильный результат. Как бережливое производство сделало Студию Борового
Как обеспечить свою студию квалифицированными...
Transcript of Как обеспечить свою студию квалифицированными...
Светлана РусоваУчебный центр «Бестранк»
Как обеспечить свою студию квалифицированными кадрами
УЦ Бестранкобучение пользователей и программистов работе с любыми продуктами 1С-Битрикс
приложение Bitrixconf онлайн на странице трансляции
Пишемвопросы здесь
#bitrixconf#bitrixday
ВОПРОСЫ СПИКЕРАМ
Как обстоят дела с кадрами в веб-студиях?
Битриксоидов мало
1Они стоят дорого
2Уже где-то работают
3
• Профессионалы — хорошо знают одну технологию
• Эрудиты — знают несколько технологий, могут подсказать, какая лучше подойдет для решения задачи
• Коммуникаторы — могут разговаривать с клиентами, формулировать задачи для программистов
• Молодые специалисты — заинтересованы в обучении, готовы работать на перспективу
Кого не хватает больше всего?
ПРИЧИНЫКТО ВИНОВАТ И ЧТО ДЕЛАТЬ?
• Демографическая яма • Недостаточное количество
бюджетных мест/выпускников • Мифы про стартапы / поколение Y /
клиповое мышление / завышенные ожидания
• Быстрое изменение отрасли: появление и угасание новых технологий
• Перенасыщение в конце 90-х рынка гуманитарных специальностей
Общие для IT-отрасли
• Отсутствие HR• Отсутствие системы
корпоративного обучения• Семейный/мало
формализованный стиль в общении и работе
Специфические для веб-студии
Между студиями конкуренция за кадры выше, чем за клиентов
3 СОСТАВЛЯЮЩИХ СИСТЕМЫработы с кадрами для веб-студии
Система для работы с кадрами
• имидж компании в глазах сотрудников
• отзывы в соцсетях и на спец.ресурсах
• заметность в каналах, где идет поиск сотрудников
• известный (в узких кругах) бренд • плюшки и бонусы при работе в
вашей компании
Маркетинг для привлечения кадров
Маркетинг
Имидж
ОтзывыЗаметность
Бренд
Плюшки и бонусы
• Прозрачная система мотивации • Смысловые должностные
инструкции • Понятные критерии оценки
качества • Работа с знаниями: база знаний,
обучение, наставничество, стажировка
• Наличие кадрового резерва
5 правил кадровой независимости
• Поиск и привлечение • Отбор / оценка
квалификации • Обучение / стажировка • Профессиональный /
карьерный рост
Работа с сотрудником
ПОИСК И ПРИВЛЕЧЕНИЕ
• Молодой дружный коллектив• Знание php, html, css, mysql, js,
bitrix, umi, joomla, jquery• Навыки администрирования *nix
систем• Умение работать в команде• Интересные проекты• Готовность расти и обучаться
• Знание php (пройдите тест для оценки уровня)
• Базовые знания html и css (верстать не придётся, но нужно понимать макет и быть готовым вносить небольшие правки при необходимости)
• В процессе работы потребуется изучить bitrix framework. Для этого в первые две недели вы пройдёте курс обучения под руководством опытного наставника
• В первые 3 месяца вашей обязанностью будет создание простых проектов на 1С-Битрикс
VS
Сравните две вакансии
• Понятные ожидания от кандидата• Перспективы • Направления для ЕГО роста и
развития • Что будет происходить после
прихода в вашу компанию• Содержит тесты
Хорошая вакансия
ОТБОРоценка квалификации и личностных качеств
• Личностные, психологически качества, базовые ценности и т.д. — любой психологический тест, которому вы доверяете, например, геометрические фигуры
• Оценка профессиональных навыков — аттестация, выполнение тестовых заданий
• Мотивация и цели — собеседование, открытые вопросы, анализ прошлых результатов, планы на будущее
Что надо проверять у кандидатов
НАЧАЛО РАБОТЫобучение и стажировка
• что должен изучить стажёр • кто его будет обучать • в какой срок проходит обучение• какой результат вы ожидаете на
выходе • обязательно аттестация или
экзамен в конце
Как организовать стажировку
Стажировка
Программа
НаставникСрок
РезультатАттестация
• единая и фиксированная дата начала и завершения
• единая программа курса с промежуточными тестами
• перечень входящих навыков (тест)• перечень исходящих навыков (тест)• >40% рабочего времени наставника
(3-4 наставника)• рабочее место (отдельно для
каждого)• ученический договор
Чек-лист
Стажировка
Программа
НаставникСрок
РезультатАттестация
• 80-100 заявок• 40 сдают первый тест на входящий • 15-20 проходят второй тест и
собеседование • 10-15 зачисляются в группу и
начинают стажировку• 4-5 заканчивают и успешно сдают
итоговый тест
Воронка стажировки
• Размещение вакансии, отбор резюме, отправка первичного теста, сбор результатов
• Оценка результатов первичного теста, приглашение на второй этап
• Проведение второго этапа тестирования + собеседования
• Оценка результатов второго этапа тестирование
• Оценка результатов собеседования• Создание группы, зачисление стажёров,
решение организационных вопросов
Этапы сбора группы на стажировку
• 1-й день: вводная часть 5% общего времени + теория 20 % + практика 75%
• 2-4 день: теория 10%, практика 70%, общение с наставником 30%
• 5-й день: контроль промежуточных результатов 50%, общение с наставником 40%, постановка новых задач 10%
• 6-9 день: 20% теория, 50% практика, 30% общение с наставником
• 10 день: итоговый тест 50%, общение с наставником 50%
График стажировки
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РОСТаттестация и повышение квалификации
• учитывают стаж в проектах и сложности проектов
• учитывается уровень решённых задач
• знание технологий• наличие сертификатов
Как разделить уровни разработчиков
Уровни квалификацииJunior
Middle
Senior
• Индивидуальная программа роста
• Карьерные перспективы• Распределение проектов
Зачем нужно деление на уровни
Деревом суждено стать не каждому семени
Спасибо за внимание! Вопросы?