«Современный сайт недвижимости». Как выглядит, как...

33
Современный сайт недвижимости Доклад-исследование Дмитрий Кудинов [email protected]

Transcript of «Современный сайт недвижимости». Как выглядит, как...

Современный сайтнедвижимостиДоклад-исследование

Дмитрий Кудинов[email protected]

Что влияет на конверсию? Почемумогут отказаться от покупки?

Что посетители делают на сайте?Как они обращаются в компанию?

Как сайты недвижимости привлекают посетителей? Какие используют рекламные каналы?

Все уровни воронки продаж сайта недвижимости

1. Из какихрекламных каналовприходят посетители

Сколько рекламныхисточников у сайта?

4 Рекламных источника

В среднем у одного сайта

Как часто встречаетсятот или иной рекламный канал?

Яндекс.Директ

Google AdWords

SEO

Медийнаяреклама

Email-маркетинг

Оффлайн-реклама

Соцсети

Сайты объявлений

RTB

2. Как посетителиведут себя на сайте

Посещаемость сайта

590 Посещений в суткиВ среднем у одного сайта

Как посетители ведут себя на сайте

В среднем просматривают

на сайте

3 страницыСредняя

продолжительностьпосещения

11 минутСредний

показатель отказов

51%

Тренд-2015 - миграция на мобильные устройства

В среднем

70,5%

29,5%Desktop

Mobile

В недвижимости

75,5%

24,5%Desktop

Mobile

В недвижимости

в начале 2015 года

80%

20% Desktop

Mobile

Как меняется со временем?

75,5%

24,5%Desktop

Mobile

В недвижимости

сейчас

Рост мобайла на 20% меньше чем за год!

3. Каналы, по которымпосетители сайтаобращаются в компанию

Общее

5%7%

88%

Заявки

Чаты

Звонки

Недвижимость

3%2%

95%

Заявки

Чаты

Звонки

Соотношение каналов обращений

Звонки – основной канал обращений!

Сколько в среднем звонков получает сайт?

8Звонковв суткиВ среднем у одного сайтасферы недвижимости

Конверсия звонка

1,3%Посещения в Звонки

63%Звонки в качественные звонки

Больной вопрос: пропущенные звонки

5,5%

3,7%4,5%

3,5%

6,7%

13,3%

6,5%

2,9%

6,8%

Количество непринятых звонков по отраслям

Больной вопрос: пропущенные звонки

компанийв сфере

недвижимости пропускают

звонки

75%звонков в месяц

от посетителей одного сайта в среднем

пропускает компания

14средняя

стоимость звонка

$130

Больной вопрос: пропущенные звонки

1.Прямые потери рекламных бюджетов сайта ~120 000 руб. в месяц

2.Недополученная прибыль – 5,5%

Как не терять клиентов?

Уведомления о пропущенных звонках

Уведомления о пропущенных звонках

49%Компанийсферы недвижимостиИспользуют уведомления о пропущенных звонках в CoMagic

5. «Продвинутые»методыповышения конверсии

Эффективность рекламы с точностью до запроса

Эффективность рекламы с точностью до запроса

Расходы CPA ROIЗвонки

Эффективность рекламы с точностью до запроса

12% активируют интеграцию с Яндекс.Директ и Google Adwordsв CoMagic

Компанийсферы недвижимости

Тегирование обращений

Тегирование обращений

22% Тегируют обращенияв CoMagic

Компанийсферы недвижимости

Интеграция с CRM

Интеграция с CRM

4% используют интеграцию с CRMв CoMagic

Компанийсферы недвижимости

Результат использования данных возможностей

1,3%

2,9%

Конверсия из посещений в звонкидля сайтов сферы недвижимости

Среднее значение У использующих«продвинутые» возможности

Конверсия в звонки в два раза больше

В среднем у тех, кто использует «продвинутые» возможности при работе в CoMagic

Результат использования данных возможностей

Выводыи рекомендации

Выводы и рекомендации

1.Отслеживайте источники звонков

2.Не теряйте звонки

3.Экспериментируйте с новыми рекламными каналами

4.Используйте «продвинутые» методы повышения эффективности интернет-маркетинга• Тегирование звонков

• Анализ эффективности рекламы до запроса

• Интеграция с CRM-системами

Спасибо! Вопросы?

Дмитрий Кудинов

[email protected]

www.comagic.ru

www.facebook.com/comagic.ru