вебинар по Яндекс.Метрике
36
Transcript of вебинар по Яндекс.Метрике
Владимир ЛенковСпециалист по юзабилити сервиса 1PS.RU
– 4 года опыта веб-разработки– 2 года занимаюсь юзабилити-аудитом– Проверил более 200 сайтов
Вопросы вебинара
–Зачем нужны системы веб-аналитики?
–Создание счётчика
–Настройка счётчика
–Настройка целей
Системы веб-аналитики
Отслеживание показателей
Понимание процессов
Улучшение сайта и процессов
Инструмент бизнеса
1. Создание счётчика
1. Создание счётчика
1. Создание счётчика
2. Настройка счётчика
2. Настройка счётчика
2. Настройка счётчика
2. Настройка счётчика
Настройка счётчика
–Вкладка «Общие»– Уведомлять о проблемах сайта
– Часовой пояс
–Вкладка «Фильтры»– установить галочку «Не учитывать мои посещения»
–Вкладка «Код счётчика»– установить галочку «Вебвизор»
– снять галочку «Информер»
–Обязательно сохранить настройки
Настройка целей
Что такое цель?–Формально – любое действие посетителя–Практически – бизнес-задача
Зачем настраивать?–Возможность отслеживать специфические
показатели
3. Настройка целей
3. Настройка целей
3. Настройка целей
3. Настройка целей
3. Настройка целей
3. Настройка целей: Глубина просмотра
3. Настройка целей: Глубина просмотра
1
2
3. Настройка целей: Глубина просмотра
Посещение страницы
3. Настройка целей: Посещение страницы
url: совпадает http://1ps.ru/contacts
url: начинается с http://1ps.ru/contacts http://1ps.ru/contacts?param=value
3. Настройка целей: Посещение страницы
–страница подтверждения заказа (интернет-магазин)
–страница завершения регистрации (форум)
–страница подтверждения подписки на рассылку
–страница со списком дилеров, торгующих вашей продукцией
–переход по ссылке «Скачать прайс-лист»
–скачивание презентаций о ваших товарах
–добавление комментария
Цели типа «Событие»
3. Настройка целей: События
3. Настройка целей: События
<a src="/banner“
onclick="yaCounterXXXXXX.reachGoal('banner_on_homepage'); return true;">
Баннер</a>
3. Настройка целей: События
–нажатие кнопки / ссылки
–отправку формы
–открытие модального («всплывающего») окна
–прокручивание страницы вниз до определённого экрана
–время просмотра конкретной страницы
https://help.yandex.ru/metrika/objects/reachgoal.xml
Составные цели
Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3
Готово!
Достижение цели
3. Настройка целей: Составные цели
Покупка товара– Просмотр корзиныmysite.ru/cart
– Указание контактной информацииmysite.ru/contacts
– Выбор способа доставкиmysite.ru/delivery
– Выбор способа оплатыmysite.ru/payment
– Подтверждение заказаmysite.ru/confirm
– Успешное завершение заказаmysite.ru/success
3. Настройка целей: Составные цели
3. Настройка целей: Составные цели
3. Настройка целей: Составные цели
Анти-цели
–Страница 404
–Ошибка заполнения формы
–Любая страница с ошибкой / любое событие, наступление которого опасаетесь
Заключение
–Установите и настройте Метрику
–Отслеживайте общие показатели сайта
–Отслеживайте специфические показатели
–Улучшайте сайт и бизнес
http://1ps.ru/blog/ctr/metrika/
