1

Пару слов про создание сайтов.

1. Проблематика и задачи сайта. Достаточно посмотреть на график прироста количества сайтов в год только в доменной зоне .md, чтобы увидеть, что ежедневно регистрируется по 10-12 сайтов только по Молдове.

( данные MoldData ) В интернете уже полным ходом идет процесс: наши конкуренты выставляют свои продукты на сайтах, а клиенты еѐ там ищут, изучают, принимают решение о покупке и делают заказ.

И здесь не нужно быть гением, чтобы увидеть у сайта всего лишь три ясные, как день, главные задачи: 1. Найтись в интернете. 2. Показать продукт (услугу) и продвинуть клиента к заказу. 3. Забрать заказ. Конечно, существуют еще несколько вспомогательных задач у сайтов, с которыми они успешно справляются: сбор информации и денег, поддержка клиентов в послепродажный период и т.п. ... Но без первых трех главных задач, на которых лежит 80% основной работы, решение второстепенных -просто не имеет смысла! Вот это и есть не выдуманные из головы квази-, мега-, нано- и прочих маркетологов сотни функций сайтов, а диктуемые реальностью, объективные- всего лишь три!

2. Как же решаются эти основные задачи? Рассмотрение Задачи №1- Найтись, оставим на конец (в п 2.3) , т.к. если начать с последних двух, то вникнуть в работу поисковика будет очень просто.

2.1. Решение задачи №2: Показать продукт, продвинуть клиента к решению о заказе.

2.1.1. Клиент как объект. Сайт как инструмент.

Здесь сайт является оператором, который работает с объектом-клиентом. Давайте и рассмотрим физику объекта-клиент, и что с ним надо делать, чтобы получить из этого объекта следующее состояние- "клиент заказавший". Теория рекламы за последнее столетие продвинулась очень далеко и вся она опирается на физику психики человека. Самое простое представление о клиенте, чтобы выстроить его модель поведения при покупке, это модель клиента как двух составляющих: сознательное и подсознательное. Представим себе, что клиент-это пара, которая крепко держится за руки- огромный, несмышленный, но сильный и быстро реагирующий детина с детской непосредственностью –подсознательное; а второй-это маленький, неспешный, рассудительный и въедливый очкарик, которого интересует только логика исследуемого материала-сознательное.

Из этой модели видно, что первым, на кого надо ставить ставку при встрече клиента-это на неимоверную силу и мгновенную реакцию бессознательного!

2

2.1.2. Главная страница сайта. Т.е. первая задача главной страницы сайта-это вырвать пару сознательное-бессознательное из потока повседневности и обыденности, влияя в первые секунды на самого открытого, сильного и шустрого в паре.

Для этого и существует картинка в шапках сайта. Чтобы за доли секунды заехать за крепостные стены посетителя его же руками.

Еѐ задача -остановить клиента на вашем сайте хотя бы на секунду-другую, пока не подтянется к процессу сознательная часть. Именно поэтому в шапку вбивается человеческий фактор: кусочек природы, улыбка девушки, счастливая семья…

Отсюда, не надо использовать никаких мультиков и флешей, ведь необходимо, чтобы сайт открылся мгновенно, а не заставлял себя ждать, и чтобы вовремя отпустил подсознание и уступил место для работы сознательной части. Поэтому также не рекомендуется использование заставок и хитрых меню, чтобы не раздражать и не отвлекать сознательную часть, которая уже готова изучать материал, а ей все крутят и крутят музыку или мультики или «кричат» баннеры и всплывающие окна. Вспоминаете? Именно поэтому на сайтах немецких и французских кирпичных заводов вы всегда увидите в шапке то, ради чего клиент приходит за кирпичом: счастливую семью на лужайке перед кирпичным домом, улыбки.

У Мерседеса это будут не поршни в масле и колеса, а всегда машина в эксплуатации на фоне природы, моря, гор, со счастливым обладателем за рулем, улыбающимся во все свои 32... Мечта...

3

А вот на сайтах нашего кирпичного завода, практически всегда, в шапке вы увидите все 14 кирпичей, которые он производит, и в углу еще краешек мешка с керамзитом-он не влез, но директор очень хотел, чтобы все знали, что завод еще производит и керамзит...

Сайтостроитель рассказывал, что мешки и кирпичи все равно же будут в каталоге и, кроме того, можно вынести самый большой мешок в анонсы на первой странице! Но директор был неумолим... И главный фронтон кирпичного завода тоже должен быть в шапке! Т.к. директор влупил в это дело пол-стоимости месячного оборота и теперь это символ, который ему очень дорог, и завод ассоциируют с этим козырьком над парадным входом- это наш бренд и вообще, он клиент, и он так хочет и платит деньги- А ваше дело- сделать так, как я хочу... Поэтому наши заводы и имеют в шапках кирпичи с фронтонами и мешки с керамзитом... Почему мы про всѐ это говорим. Совсем не потому, что хотим сказать, что сайтостроение-это великое таинство и искусство. Нет! Наоборот! Мы говорим, можно и самим разобраться, как делать правильно и как -неправильно! Но просто надо помнить, откуда что берется, о трех основных задачах и знать несколько нехитрых правил о поведении клиента на

сайте и выдерживать их, когда делаете этот самый сайт. А еще можно посмотреть как делают сайты те, кто уже не новичок на рынке, не конкуренты и друзья, а как делают самые известные фирмы, которые по 50-100 лет в строю и всегда все делают правильно и именно поэтому всегда первые. Поэтому у Apple и Мерседеса и у Шелла и у Боинга нет никаких заставок и мультиков, сайты похожи друг на друга как две капли воды, при том, что делали их разные фирмы, а у большинства, так вообще, наличествуют свои табуны дизайнеров и целые дивизии программистов, которые, если бы это было надо для решения задач сайта, то делали бы такие мультики и флеши, что ваш компьютер подпрыгивал бы до потолка. Максимум же, что можно у них увидеть, это простое спокойное листание больших красивых фото на первой странице в шапке сайта.

Кстати. Неплохим решением является листание картинок в шапке. Так сделано у многих известных фирм. Спокойное, плавное листание больших великолепных фото, показывающих процесс или то, ради чего покупается продукт. Правильно делают те сайтостроители, которые для своих клиентов предусмотрели возможность листания фотографий в шапке сайта на скриптах, а не во флеше (мультиках). Мы тоже пошли этим путем: создали в системе управления папку для фотографий в шапке сайта. Чем сильно это решение? Вы в любой момент сможете сами, без дизайнера или программиста изменять картинки в шапке сайта, причем, не только на главной, но и в любом разделе и документе. А то что картинки-это не зашитый мультик во флеш, то они не только мгновенно открываются, но вам и не нужно уже каждый раз бежать и снова платить мультипликатору 40-90-150 евро за перешивку шапки сайта!

4

Если вы ставите себе флеш-мультики на сайте и рисованные кнопочки меню–этим не только рубится эффективная индексация сайта поисковиками (флеш поисковики прочитать не могут) этим вы сами себя заковываете в «креативные» дизайнерские пожизненные кандалы, когда вы и шагу не сможете ступить, чтобы не платить студии в последующем, если пожелаете изменять анонсы, главное меню или поменять видеоролик в шапке.

И надо запомнить главное правило из практики рекламного искусства: хорошая сочная, качественная фотография всегда выиграет у самых-пресамых умопомрачительных коллажей и техноартов. Чтобы не выдумывать велосипед, можно просто посмотреть, как все эти вещи решаются на сайтах проклятых миллиардеров.

2.1.3. Каталожное представление продукции и услуг. Чтобы представить продукцию или услуги для легкой навигации клиента и эффективной индексации поисковиками, у нас есть только один способ-каталожный. Это даже не человеком придумано. Каталог-это идеальное конечное решение для того, чтобы за меньшее количество шагов достичь адресата или потребителя.

Поэтому жилки в листьях, кровеносная система, различные виды обеспечения и доставки организованы каталожным способом. Внятный каталог должен разворачиваться в центральной части галерейным или последовательным способом,

1. Последовательное представление

2. Галерейное представление

5

3. Каталог, представленный списком

Как и когда лучше пользоваться каким представлением? Очевидно, что каталоги с краткими техническими описаниями, лучше создавать последовательными. Художники, фотографы и вообще, когда нужно показать каталог с нажимом на визуализацию, организовываются галереей, с небольшими текстами-подписями или без них. И самый неинформативный метод-список. Посмотрите, что из списка даже пять позиций человеку труднее усвоить, чем 20 из других форм. Почему. Потому что человек 80% информации воспринимает визуально, и что такое, например, «роллерные ворота»-фраза- для него ничего не говорящая, ведь их необходимо еще представить, прежде, чем двинуться дальше. Это хорошо, если представление или воображение есть. А если нет? А вот с иконками-превью и описаниями, клиент проезжает по каталогу вертикальной прокруткой как на электричке! Опять же, для технической продукции нежелательно делать галерейные каталоги с кратким описанием. Потому что, если фотографии, картины или иконки без подписи человек легко воспринимает лишь окинув взглядом, то при чтении длинных подписей в технических каталогах, посетитель, однозначно, начнет приспосабливаться к движению глаз не только сверху вниз, но и к одновременному движению слева –направо. А любое неудобство бьет по юзабилити и комфортности. Человек уходит с сайта.

2.1.4. Путь по сайту, вспомогательное меню и выпадающие списки-меню Чтобы не плодить выпадающие списочные меню, над развернутыми каталогами должен быть прописан путь по сайту, по которому человек может вернуться не только в конец или начало, но и в любой промежуточный уровень каталога, например, здесь путь:

Главная -> Загрузить -> Пробные версии

Слева или справа выставляется вспомогательное меню, куда вытаскиваются «нужные позарез» внутренние ветки каталога, обычно выбираются 20 % услуг или продуктов, которые приносят 80% дохода- нормальное распределение Гаусса (сейчас модно говорить «Принцип Парето») .

Ну уж и всѐ, что нужно вообще сразу показать клиенту: сезонные скидки, основная услуга, участие в выставке- вытаскиваются в новости или анонсы на главной странице сайта. Но, обратите внимание, что этих анонсов ставится, максимум, 4-6! Чтобы не добиться обратного эффекта –деконцентрации посетителя. Здесь всегда встает вопрос, что владельцам сайтов больше даже нужно набраться мужества, чтобы выдержать сайт разгруженным. Большинство же забивают на Главную двести анонсов и разделов во вспомогательное меню. Посетитель НИКОГДА не будет рыться в этих развалах! Начинают отрабатываться факторы дискомфорта и человек уходит с сайта. Посмотрите на разгрузку сайтов у известных фирм.

6

Выпадающие ленты-меню на весь экран, когда человек

сразу, якобы, может попасть в конечный документ- это грубая ошибка веб-дизайна.

Что посетитель найдет здесь? Правильно, только то, за чем пришел, и то, если взгляду удастся ухватить это из кучи спсисочного мусора.

Во-первых, нарушается главный принцип маркетолога: чтобы человек, зайдя за бутылкой молока, увидел, чем вы еще занимаетесь. Может, у вас имеется более лучшее решение, чем гайка М13, за которой он пришел. Бывает, что человек зашел за квартирой на Ботанике, а ушел с коттеджем на Чеканах. У японцев даже на эту тему есть поговорка: чтобы человек понял, что ему надо -покажи ему, что у тебя есть.

Именно поэтому в METRO за бутылкой молока вы пройдете, увидев, что у них еще есть и газонокосилки и тапочки. Во-вторых, нарушается принцип визуального представления, о котором мы уже говорили. В списках человек ищет только свою бутылку молока, сознательно перебирая элементы. И наоборот, если каталог представляется в центральной части сайта с превью-картинками и кратким описанием и, в таком случае, клиент проезжает этот каталог и выхватывает взглядом всѐ, как на электричке. Ведь 80% информации он получает зрительно и подключаются подсознательные визуальные резервы. Человек-существо аналоговое, а не цифровое.

Вот и все, увы, немногочисленные, способы представления ваших продуктов и услуг на сайте, независимо от того, это сайт артиста, продавца ботинок, тортов, свадебных платьев, труб, земельных участков, общественной организации, хирурга, адвоката или аквалангиста.

2.1.5. Главное меню Итак, как же должно выглядеть Главное меню? Это всегда главное, ярко-выраженное меню в семь-девять клавиш у всех одно, что у кондитера, хирурга, продавца труб, адвоката или аквалангиста: Главная, О фирме, Продукция, Услуги, Контакты + - две горячие клавиши.

Все остальные каталоги упрятаны внутрь. Почему? Потому что оперативная память у человека так устроена, что она не держит более пяти- семи элементов

и человек при наличии двухсот кнопок на Главной странице сайта будет у вас метаться, как таракан при включенном свете и каждый раз сдавать тест на интеллект.

Вообще, играться с креативом в сайтостроении вам позволяют только те, у кого до сих пор статья дизайн и креатив находятся в калькуляции. Приход на сайт с неупривыченной навигацией можно сравнить с тем, как вы бы сели в чей-то автомобиль, а там педалей не 3, а 100, находятся они сзади, руль сбоку, выпадающие меню –это как бы вам приборная панель враз бы закрыла все смотровое окно, вот и попробуй покатайся.

7

Да, можно сказать, что мой автомобиль и ставлю педали и рули столько и там, где я хочу! Да, можно. Только вот сайты делаются не для того, чтобы вы катались, а (как бы противно это не звучало) чтобы за рулем вашего авто сидел клиент, и не переучивался 20 минут, как пользоваться! И не забывайте, ведь рядом, в списке поиска, стоят автомобили ваших конкурентов с удобствами, где положено -только кликни.

2.1.6. Закон Якоба Нильсена. Навигация по сайту должна оставлять чувство легкости и полного контроля над еѐ устройством. * Закон Якоба

Вообще, по поводу вышеизложенного, гуру интернет-программирования Якоб Нильсен, отметил Топ-10 ошибок веб-дизайна, среди которых с юмором выдал Закон Якоба- непреложную истину: Большую часть времени пользователи проводят на других сайтах. (Якоб Нильсен). Это основной закон, враз сметающий все потуги экспериментаторов от дизайна, пытающихся нарушить общепринятые, упривыченные пользователем нормы дизайна. Упривыченность и ожидаемость-фундаментальные принципы юзабилити! В случае, если элементы дизайна находятся на ожидаемых местах, по упривыченной схеме, то посетителю не надо беспокоиться о том, что вдруг что-то пойдет не так. Наоборот, пользователь знает, что произойдет, так как об этом ему известно из накопленного опыта интернет-серфинга. Чем вернее сбываются ожидания посетителя, тем больше он ощущает контроль над предметом изучения-вашим сайтом, и тем спокойнее будет его поведение, и тем больше ваш сайт будет нравиться и вызывать доверие, а, следовательно, и будет желание на нем находиться. И наоборот, чем больше система не оправдывает ожидания, чем больше сюрпризов и невозможности взять в руки контроль-разобраться с навигацией, тем неуверенней будет и его состояние, тем больше будет отрицательных эмоций и клиент покидает сайт.

Итак, люди формируют некоторые ожидания на предмет вашего сайта исходя из того, как всѐ обычно делается на других сайтах. Если вы нарушаете эти принципы, сайтом становится трудно пользоваться и посетители начинают его покидать.

2.1.7 Новости на сайте На главной странице для завсегдатаев сайта можно располагать две-три новости. Большее количество уже рассредоточивает внимание. Вообще, не рекомендуется оставлять новости без контроля, лучше обходиться анонсами. Действительно, ведь в отличие, например, от сайта журнала или газеты, на котором жизнь кипит весь рабочий день, бывает, что, у некоторых фирм, до обновлений на сайте руки доходят всего лишь раз-два в месяц. И нет ничего более удручающего, чем увидеть на Главной сайта новости с двухмесячной или даже прошлогодней датой. Сразу же клиент понимает, что сайт заброшен. Чего не бывает, кстати, с анонсами.

2.1.8. Факторы дискомфорта. Вернемся еще раз к факторам дискомфорта и причинам, почему клиент не продвигается к заказу, а покидает сайт.

* Формула дискомфорта

Основные параметры, вносящие дискомфорт в созданный сайт представляют формулой-зависимостью

Ds=f( Qinf;Z) ; где Q-это темп подачи информации на площадь и Z-это трудность еѐ представления (восприятия) для посетителя. Можно сказать, что это формула создания сайтов. Речь о неупривыченности, неготовности воспринимать контент и навигацию в стиле, не являющимся обычным для среднего представления по интернету. Труд, а с ним и раздражение, которые необходимо потратить клиенту, чтобы переварить ваш контент-это произведение чуть ли не квадрата объема информации на видимом участке, трудность (читай изысканность, волшебство, чудо-дизайнерского мастерства) еѐ представления и обратное отношение к мотиву или срочности еѐ для клиента. Чем витиеватее и хуже она представлена для клиента, которому она нужна позарез-тем вернее он взрывается и уходит на другой сайт. Все сайты, практически, уже давно одинаковы. Просто они выкрашены по-разному и картинки на них разные, поэтому они и не узнаются. На самом деле сравните сайты миллиардеров Боинг, Орандж, Эппл, Мерседес, Шелл и других.

8

9

Просто дизайнеры-сайтостроители до сих пор нам говорят, что сайт штопается специально для вас потому, что если так не говорить, то две трети стоимости сайта -дизайн, мультики-шпультики, флеш и прочая белиберда сразу же выпадает из калькуляции. Ну в самом деле. За компанией Apple стоит мощнейшая мультипликационная корпорация Pixar. Там работают тысячи мультипликаторов!

И... Ни одного мультика на сайте!

Почему? Потому что мультики, рисованные кнопочки и прочая мишура считаются ошибками веб-дизайна. Сайт должен открыться молниеносно и Google должен его легко проиндексировать. Фреймы, флеши, мультики и графику поисковик проиндексировать не может, а владелец сайта сам поменять не может. Поэтому, чтобы сменить шапку сайта или кнопочку он вынужден бежать снова к великим дизайнерам и снова платить за дорисовку или перерисовку. И, в это же время, посмотрите на сайты Орандж, Боинг, Шелл-там целые дивизии программистов, но сайты внятные и всѐ там могут менять владельцы сами без помощи дизайнеров и программистов.

2.3. Решение задачи №3. Забрать заказ. С этой функцией справляется обыкновенная форма обратной связи.

Заметьте, как мало полей. Почему? Статистика показывает, что чем больше полей в форме, тем меньше вероятность ее заполнения посетителем! Даже, если у вас интернет-магазин, во многих случаях обычная форма обратной связи вполне заменяет корзину товаров. Дорогостоящую калькулируемую базу данных- корзину товаров даже в интернет-магазинах имеет смысл

10

ставить, только в некоторых случаях. Например, при продаже мобильных телефонов за двести-тристо евро или холодильников за 300-500, какой смысл ставить корзину товаров, если клиент более одного-двух холодильников за раз не утащит?

С этим свободно справится обычная дешевая форма заказа, И наоборот. В случае, когда вы осуществляете доставку дешевых канцелярских товаров или продовольствия, то, к сожалению, из-за большого ассортимента товара, который клиент берет за один раз -мы вынуждены ставить корзину товара, т.к. зайдя за бутылкой кефира и сыром, если у клиента не будет корзины, то он просто-напросто забудет, что хотел еще купить батон и селедку в другом отделе.

2.1. Задачу найтись выполняют роботы-поисковики. Самый мощный из них-Google!

Он, по запросу клиента, из миллионов сайтов выбирает только те, на которых имеется полезная информация по сделанному запросу. Причем, располагает их в выдаче по убыванию полезности информации.

Полезность определяется глубиной, уникальностью и разносторонним освещением на вашем сайте темы ключевого запроса. Например, так выглядит выдача поисковика на запрос по ключу «Канцтовары» :

Значит, сайт уже с первой страницы должен иметь внятную каталожную навигацию, не иметь никаких мультиков, заставок и дорвеев, чтобы поисковик, да и клиент, легко сориентировался в продукции и услугах. Тексты на сайте должны быть уникальными, а не украденными с других сайтов, поисковики уже очень хорошо сравнивают тексты на уникальность и легко определяют, у кого тексты появились на сайте первыми.

Написаны эти тексты должны быть по темам, которые будут искать ваши клиенты. Это не должны быть рекламные кричалки: - У нас паркет дешевле, чем у всех! А это должны быть килотонны текстов-ответов на вопросы, за которыми приходит обыватель, чтобы разобраться, прежде, чем влупит 3-5000 евро в паркет: какой паркет выбрать, как рассчитать, как ухаживать, сравнительный анализ, отзывы, подводные камни, которые всплывут при эксплуатации, советы и ответы на часто-встречающиеся вопросы. Именно, придя за ними в интернет, посетитель оказывается на вашем сайте, т.к. Google всегда работает на стороне клиента- и подкидывает ему сайты именно с таким раскрытием его вопросов.

11

Google никогда не разместит вверху поискового запроса сайты-рекламные кричалки. Google располагает вверху выдачи только сайты с уникальным, разносторонним и глубоким содержанием по запросу. Это закон. Именно на этом Google за два года стер из нашей памяти такие известнейшие в прошлом поисковики, как Yahoo, AltaVista, HotBot, Rambler, которые увлеклись деньгами и совсем забыли о клиентах- пользователях, которые приходили с вопросами, а вместо ответов получали на этих поисковиках нерелевантную, проплаченную туфту, в которой нужно было рыться сутками, чтобы наскрести хоть с грамм полезной информации.

Алгоритм своей работы по основному параметру-информативности вашего сайта и советы по продвижению сам Google и не скрывает. Вот они! Скачайте себе в PDF http://clck.ru/ddPL или прямо с Google

Только вот эти несколько страниц внятного текста, который написал см Google для владельцев сайта никто не читает, а слушают умные речи всякого рода "раскрутчиков" и "продвигателей" сайтов, которых Google считает врагами номер один. Почему? Очень просто. Например, необходимо поднять в поиске сайт хирурга-кардиолога. Основной параметр, по которому поднимет его сам Google-это уникальность, глубина и разностороннее раскрытие темы вопросов, за которыми пришел клиент. Очевидно, что кроме самого специалиста-хирурга-кардиолога эти тексты никто не напишет!

Что может написать про операции на сердце "раскрутчик" или "продвигатель"? Представили себе?

Всѐ правильно-н и ч е г о! Кроме каких-нибудь рекламных кричалок. Значит, продвинуть ваш сайт в поиске по главному параметру, за который Google САМ поднимает ваши сайты, как ветер наполняет паруса, у этих фокусников не получится а получится-это только, если они обманут систему-найдут дыру в заборе, чтобы ваш сайт поднялся в поиске не по количеству информации, ее разностороннему содержанию и уникальности, а благодаря хитрым манипуляциям. Ну прямо, помните, как в нашем детстве орудовали наперсточники на автовокзалах? Вот, только объектом обмана они пытаются сделать робот-поисковик.

Но, не зря в народе говорят: "Хитрость и глупость ходят рядом". Все эти ухищрения в долгосрочной перспективе превращаются в большую западню.

12

Уже через месяц-два к вам на сайт придут специальные роботы-чистильщикиы от Google, которые проверят сайт на "черные методы раскрутки"

и за накачку ключевых слов, за дорвеи, за запрещенные теги, участие в программах покупки ссылок и прочие фокусы, которые предприняли кудесники-раскрутчики- вы попадете , в лучшем случае, на пессимизацию (ваш сайт улетит на 50-ую-100ю страницу поиска) а , велика вероятность, что и вылетит вообще из поискового каталога. Кроме того, алгоритмы поиска Google постоянно меняет, находит дыры в заборе и закрывает их, а все сайты, которые ими воспользовались обрушиваются вниз, либо препровождаются в бан за обман системы.

Единственный главный алгоритм у Google останется всегда неизменным-это поднятие сайтов вверх по уникальности, глубине и многоаспектности информации. Вот объясните, зачем пытаться обмануть систему, если принцип работы известен, а за тексты она сама надувает паруса вашему кораблю, выделяет и резко отрывает от стада ленивых конкурентов?!

Вся причина, почему так не делают-это нежелание владельца сайта-профессионала в своей области- прочитать три страницы в хелпах самого Google на тему продвижения сайта. Вывестить график на стенку,

чтобы три раза в неделю по 15 минут написать статьи по своим продуктам или услугам хотя бы в два-три абзаца. Четыре-пять месяцев такой работы создадут пропасть между вами и конкурентами, у которых мозг забит предрассудками, что придет "паренек-раскрутчик-профессор по раскрутке" и ваш сайт за 150 евро взлетит на первые позиции в поиске. Взлетит. На месяц. А что с вашим сайтом потом сделает Google при более детальном анализе, на это им наплевать, они уже будут далеко с вашими деньгами. А сайту придется менять хостинг и доменное имя, если не заливать еще раз снова и движок, чтобы стал таким, каким он был на момент сдачи сайта, ведь куча клоунов от раскрутки лезут еще в программные теги сайта и на этом уровне внедряют свои чудо-костыли для обмана поисковой системы. Всѐ это легко распознается Google и наказывается безоговорочно-в бан. И придется начинать всѐ заново. Вообще всѐ. Особенно обидно, если домен существовал лет пять (поисковики очень сильно смотрят на сроки существования доменов и предпочтение отдают более старым зайцам) , а на шестой год вы решили "наконец, раскрутить" сайт и вызвали такого факира-раскрутчика и попали в бан. Противоядие от таких ситуаций одно- предложите удвоить или даже утроить запрошенную сумму за "раскрутку" (поверьте, оно того стоит), но подписать с "раскрутчиком" контракт на год, как минимум, что вы будете на первой странице Google

13

И посмотрите, как они, как ужи на сковородке, начнут извиваться, чтобы такой контракт не подписать. Все они прекрасно знают, чем и через какое время заканчиваются их услуги по "раскрутке".

Выводы. Они просты. Читайте рекомендации самого Google по оптимизации для владельцев сайтов и поймите, что, в конечном счете, все продвижение сводится к нехитрой, но трудоѐмкой, систематической, упорной работе по написанию множества уникальных, разносторонних текстов по вашим продуктам и услугам. Эту инфомацию вы и так из раза в раз доводите до своих клиентов при встрече или по телефону и вам, в принципе, нужно один раз сделать над собой усилие и вывесить еѐ в интернет, но тогда она будет работать с мозгами клиента и с поисковиком даже когда вы спите. В крайнем случае, наймите студенток с журфака и платите им за рерайтинг текстов.

Конечно, всѐ равно вы будете стоять за их спиной и указывать, что и куда писать про операции, работу синхрофазотрона или укладку паркета, потеряете то же время, что и написали бы собственноручно или написали бы ваши менеджеры, но будет чувство, что вы- шеф, и вы выше всей этой рутины по заполнению сайта. Если вы не думаете, что информация с клиентом должна работать, чтобы продвинуть его к принятию решения о работе именно с вами, если вам все равно, чем забивать свой сайт, то все-таки это лучше и, в конечном счете, будет дешевле, чем довериться «раскрутчикам».

Кроме того, для катастрофически ленивых есть же Google Adwords- система платного показа на позициях рекламы по вашему ключевому запросу. www.google.com/adwords

Тогда уже лучше кормить из своего пухлого кошелька сам Google, а не горе-раскрутчиков, и честно будете на первых позициях …за немалые деньги... на оплаченные сроки

Главное, в итоге, у вас должно остаться твердое понимание, что ни один "раскрутчик" вместо вас этого не сделает- что он знает о вашей профессии, продукте или услугах? Он просто попытается обмануть систему поиска, а ваш сайт поплатится баном или пессимизацией, за то, что поучаствовал в этом обмане.

3. Что надо, чтобы начать? Чтобы с ушами не влезать в проект, мы даем своим клиентам увидеть макеты сайта до оплаты 50-ти %. Вы даете свои логотипы и стилистику (например, у Орандж-оранжевые цвета, у Сименса-зеленые, у Вас , наверное, тоже есть какие-то свои фирменные цвета) даете 200лей- чтобы не отказались от работы дизайнера. Мы делаем вам с вашими логотипами и стилями три-четыре макета. Вы с коллективом смотрите, если нужно , мы делаем коррекцию. Выбираете макет, платите 50% и мы делаем сайт. 50%-после сдачи проекта, 200 лей войдут в стоимость. Если же макеты катастрофически не то, что требует ваша креативная конституция, то мы идем с вашими 200 леями работать над своим дизайнерским искусством а вы ищите себе другой более творческий коллектив. Понять, какие сайты мы делаем и какой у нас дизайн очень легко-посмотрите Наши работы Что касается информации для сайта, то всю информацию, фото, лого, файлы для скачивания- вы можете сами без помощи программистов добавлять, разветвлять, выбирать способы подачи- без программистов. Поэтому, нам, по большому счету, чтобы начать работу, не нужна эта информация, может, за исключением направлений деятельности и каких-то фотографий вашего офиса или

14

продукции для первоначального макетирования. Наоборот, в том-то и прелесть управляемых сайтов, что вы сами на лету можете править каталог и конечные документы по-своему. Структура всегда является следствием процесса, поэтому при любом, хоть с мизинец, изменении вашего бизнес-процесса-вы на лету можете изменить структуру сайта и каталоги, которые этот бизнес-процесс обеспечивают. И это легче сделать, когда уже есть рабочий сайт. Это можно сравнить с тем, что шкаф всегда легче заполнить книжками, чем составлять бесконечные списки и собирать все книжки до последней, и годами не покупать книжный шкаф из-за того, что еще не решено, где и на какой полке эти книжки будут стоять.

Причем, надо учесть, что сайт, в отличие от шкафа вам позволяет сделать полок сколько угодно и способы хранения этих книжек вы можете менять хоть каждый день. За количество страниц, позиций товара, каталогов мы денег не берем-вы сами можете создавать себе любое количество товаров и услуг, каталогов и разветвлений. Но не берем мы денег и еще по одной причине-сайт мы вам не заполняем. Заполнение сайта-это самое-самое самое трудоемкое и постоянное занятие, пока у вас есть свой сайт, если вы хотите, чтобы Google вытаскивал его на первые страницы выдачи поиска. Заполнение сайта лежит на клиенте. Единственное, чтобы сайт не был пустым на момент сдачи, вы можете дать как можно больше информации о фирме,

контакты, новости, а каталоги мы заполняем- три четыре каталога по пять-шесть позиций, чтобы можно было увидеть, как организованы каталоги, и чтобы можно было обучить пользованию системой управления при сдаче сайта. Насчет инструкции. К примеру, самое простое руководство к программе Word имеет 200 страниц, но, когда вы его последний раз читали? Практически, мы никогда его не читаем, потому что и так всѐ интуитивно понятно. Вся наша инструкция к системе управления -это всего лишь 11! внятных страниц с рисунками и примерами и куда нажать и для чего какая кнопка. Кроме того, есть видеоролик на сорок минут всего того, что вам при сдаче будет объяснять программист. Инструкция, видеоинструкция и резервная копия сайта, у вас будут на диске, который мы вам даем месте с сайтом. Вы всегда сможете звонить и спрашивать любые вопросы по пользованию системой администрирования. Если будет необходимость ваш работник, заполняющий сайт, всегда может заскочить на 15 минут-мы еще раз научим, покажем и расскажем, как пользоваться системой управления, у нас всегда в офисе есть чай и бублики…

Дополнительную информацию вы всегда можете получить, обратившись к нам по телефонам: 069840010 , 079587410; 286752, 260489. А также на сайте www.e137.info

15

Все сайты в природе делятся только на два типа:

1. Динамические ( с системой управления ) Любой человек, без знания языков программирования, может легко ими управлять. Работа с сайтом-не труднее, чем работа в программе Word.

2. Статические( без системы управления ) Вносить изменения в сайт самостоятельно, без знаний языков программирования, невозможно

Сайт-визитка. Статический-2€

Сайт без системы управления на одной страничке. Управлять и изменять что-либо на сайте самостоятельно, без программиста будет невозможно. 15минут

Сайт статический–от 95€

Сайт одноязычный, без системы управления, 10-15 страниц с фотогалереей и формой обратной связи. Управлять и изменять что-либо на сайте самостоятельно, без программиста будет невозможно. 1 день

Сайт с системой управления. Динамический-от 137€

Сайт многоязычный, с системой управления, Неограниченное число страниц (для сайтов с разветвленной системой каталогирования), каталогов, фотогалерей и прочее. Управлять сайтом не труднее, чем работа в Word, программист не нужен. 5 дней

Создание интернет-магазинов -любых, от 2€

( например, “Продам книгу” с кнопкой “Купить”) до магазинов с разветвленной каталожной системой, с корзиной товаров и подключением платежных систем VISA, MASTER CARD и других от 7 дней