تدريب المدربين

59
بيةورة تدري د مدرب تدريبTraining of Trainers (TOT) إعداد: 10 / 5 / 2000 المركز التخصصي الدولي الدكتور حدود أصدقاء ب. فيىر الصي مااون مع كل من بالتع-: بداعي البروفسور التفكير ا ات مياريمركز ديبونو بفرنسا لتعم م. بونو انتي دي الدكتوررة بالقاىرةدانية ل ات المي مركز الخبر. م الفقي اىي ابر

description

الى الساعين في تطوير مهاراتهم التدريبيه نقدم هذه الدورة

Transcript of تدريب المدربين

Page 1: تدريب المدربين

دورة تدريبية يف

تدريب مدربني Training of Trainers

(TOT)

10/5/2000: إعداد

ماىر الصيفي . أصدقاء بال حدود الدكتور –المركز التخصصي الدولي :- بالتعاون مع كل من

ديبونو انتي . مركز ديبونو بفرنسا لتعميم ميارات التفكير اإلبداعي البروفسور ابراىيم الفقي . مركز الخبرات المينية لإلدارة بالقاىرة الدكتور

Page 2: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 2

أىداف الدورة التدريبية

النتائج المتوقعة

. تمكين المشاركين من ممارسة ميارات التدريب الفعال

التدريبية األىداف

: في نياية البرنامج سيتمكن المشاركون من

.تعريف مفيوم التدريب وأىدافو ومبادئو األساسية .1

.وصف مراحل العممية التدريبية .2

.شرح مباديء التدريب .3

.تحديد الوسائل والمنيجيات لتقييم االحتياجات التدريبية .4

وضع قائمة بالمعارف والميارات واالتجاىات المطموبة لتحقيق .5

.األىداف التدريبية المبنية عمى األداء

.إختيار أساليب التدريب المناسبة ألساليب ومبادئ تعميم الكبار .6

.تحديد خصائص ومسؤوليات المدرب الفعال .7

تحديد معوقات التدريب وأسباب مقاومة التدريب واقتراح وسائل لمتغمب .8

.عمييا

.تطوير خطة جمسة تدريبية .9

.حمقة نقاشية/إدارة جمسة تدريبية -10

Page 3: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 3

إختيار الوسائل والطرق التقييمية الفعالة لتقييم كفاءة التدريب ومدى -11

.تحقيق النتائج

مقترحات لممشاركة الفعالة

: أفعل إسأل عندما يكون لديك سؤال . ال تتردد في المشاركة من خبلل توضيح معين . أطمب مثال إذا كان الموضوع المطروح غير واضح . إبحث عن طرق تستطيع أن تطبق من خبلليا المباديء التي تتعمميا في

. مجال عممك فكر في طرق وأساليب يمكنك من خبلليا اقتراح أفكار جديدة عمى

. زمبلئك ال تقبل األشياء واألفكار المطروحة عمى عبلتيا .

ال تفعل حاول أن تطرح معضمة كبيرة فقط لتحرج المدرب وتثبت أنو ال يعرف كل

. (فعبل المدرب ال يعرف كل شيء)شيء نظريا ىذا كبلم جميل ولكن : "أقفل عقمك وقل .".... إفترض أن كل الموضوعات المطروحة موافقة الحتياجاتك . أكتب كل ما تسمع وترى وال تدع شاردة وال واردة .

Page 4: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 4

تعريف التدريب التدريب ىو عممية إكساب فرد أو أفراد مجموعة من المعارف والميارات

واالتجاىات التي تمكنيم من القيام بعمل ما لم يكن في استطاعتيم القيام بو من قبل أو القيام بو بصورة أفضل أو مختمفة عن ذي قبل، وعمى ىذا فإن

. نتاج التدريب ىو حدوث تغير أفضل في األداء

: أسئمة التدريبمضمون السؤال السؤال

االحتياجات التدريبية واألىداف لماذا؟ الفئة المستيدفة لمن؟

النتائج لمحصول عمى ماذا؟ المعارف والميارات واالتجاىات ما ىي المحتويات؟

الوسائل /األساليبكيف؟ زمان التدريب /توقيتمتى؟ مكان التدريب أين؟

كيف أعرف أنني حصمت عمى النتائج المطموبة؟

أساليب التقويم

نشاط تدريبي فعال

Page 5: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 5

( 1)ورقة عمل

العممية التدريبية

المراحل

البيانات والمخرجات

تقييم االحتياجات التدريبية

تقييم التدريب

تنفيذ التدريب

إعداد مواد التدريب

تصميم التدريب

Page 6: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 6

العممية التدريبية

المراحل

بيانات عن األداء الحالي . من ناحية )بيانات عن المستوى الحالي لمفئة المستيدفة

. (مستوى المعرفة والميارات واالتجاىات الموجودة بالفعل بيانات عن األداء المستيدف ونتائج التدريب المتوقعة.

البيانات والمخرجات

تقييم االحتياجات التدريبية

بيانات عن مستوى رضاء المتدرب عن البرنامج التدريبي.

بيانات عن درجة التحصيل واالستيعاب والتعمم.

بيانات عن تطبيق البرنامج التدريبي في مكان العمل بعد .انتياء البرنامج

بيانات عن تأثير التدريب عمى تحسين األداء.

تقييم التدريب

تقديم برامج التدريب من خبلل األساليب التدريبية المناسبة.

متابعة تنفيذ برامج التدريب لمتأكد من فاعميتيا وتحقيقيا .لؤلىداف التدريبية

تحقيق األىداف التدريبية.

تنفيذ التدريب

مواد المتدربين.

(خطط الجمسات ووسائل التدريب المساعدة)مواد المدربين.

مواد التقييم.

(إذاطمب)مراجع.

إعداد مواد التدريب

األىداف التدريبية.

المعارف والميارات واالتجاىات المطموبة لتحقيق : المحتوى .األىداف واألداء المستيدف

خطوط التدريب العامة.

تصميم التدريب

Page 7: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 7

لماذا نقيم االحتياجات؟

لمعرفة المستوى الحالي لؤلداء لتحديد أسباب المستوى الحالي لؤلداء إلشراك الجيات واألفراد المعنيين باألمر في عممية التقييم والحصول عمى

معونتيم لتحديد مستوى األداء المطموب ونتائج لتحسين األداء لتحديد ما إذا كان التدريب مطموبا وفي أي مجال لتحديد الفئة المستيدفة لمتدريب لتحديد مستوى المشاركين من ناحية المعرفة والميارات واالتجاىات الموجودة

لدييم بالفعل لوضع معايير اختيار المشاركين لوضع أسس لتقييم وقياس نتائج التدريب

Page 8: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 8

( 2)ورقة عمل

وسائل وأدوات تقييم االحتياجات التدريبية مناقشة المزايا والعيوب

ناقش ما تعتقد أنو من مزايا أو . يتم العمل في ثنائيات أو مجموعات صغيرة: إرشادات

. عيوب الوسائل واألدوات التالية لتقييم االحتياجات التدريبيةالعيوب المزايا الوسيمة

المالحظة المباشرة

عقد لقاءات فردية مع األفراد المعنيين

أو مع بعض أعضاء الجميور المستيدف

بحوث ميدانية يستخدم فييا نماذج االستبيان واستفتاء

الرأي

عقد لقاءات مع المجموعات المركزة أو البؤرية لتحديد وتنقيح االحتياجات

االختبارات

مراجعة الوثائق

Page 9: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 9

نتاج تحميل عمل وا الفئات المستيدفة

. ؟ (3)واآلن قارن بني أفكارك وبني املزايا والعيوب املدرجة يف ورقة العمل

( 3)ورقة عمل

وسائل وأدوات تقييم االحتياجات التدريبية المزايا والعيوب

العيوب المزايا الوسيمة

المالحظة المباشرة

تعطي بيانات واقعية عناألداء الحالي

اختيار غير مكمف تمقي الضوء عمى

المتغيرات الخارجية والتي تؤثر عمى األداء

يمكن استخدام قوائممرجعية لممبلحظة الموجية

تستيمك وقتا كبيرا تشعر الذين تحت

المبلحظة بعدم االرتياح تؤدي بأولئك الذين تحت

المبلحظة بالقيام بأداء معين لمعرفتيم بأنيم تحت

المبلحظة يمكن أن تكون ىذه

الوسيمة غير محايدة عقد لقاءات فردية مع األفراد المعنيين أو مع

بعض أعضاء الجميور المستيدف

تعطي الفرصة لبلستكشافوطرح أسئمة

غير مخطط ليا لموصوللبيانات أو أفكار معينة

يمكن أن تؤدي لمحصولعمى معمومات لم تكن

متوقعة

تستيمك وقتا كبيرا تعتمد عمى توفر الوقت

لدى من يجري معيم المقاببلت واستعدادىم إلعطاء المعمومات

يمكن أن تؤدي إلىمعمومات غير دقيقة

بحوث ميدانية يستخدم فييا نماذج االستبيان واستفتاء الرأي

محددة الييكل وبالتاليتعطي بيانات مماثمة

لمتحميل تعطي إجابات يسيل

وضعيا في صورة جداول وتحميميا

في بعض األحيان تكوناالستبيانات صعبة الفيم

قد تحتوي عمى بنود غيرواضحة تؤدي إلى سوء

فيم المشارك أحيانا تكون صعبة

Page 10: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 10

العيوب المزايا الوسيمة يمكن أ، تضم عدد كبير

من المشاركين قد ال يمكن عقد مقاببلت معيم أو

مبلحظتيم جميعا

التجميع من المشاركين

عقد لقاءات مع المجموعات المركزة أو البؤرية لتحديد وتنقيح االحتياجات

تعطي الفرصة لمقابمة عينةتمثل الفئة المستيدفة

والجيات المعنية بتحسين أدائيا والتي تطرح أفكارىا

الخاصة باالحتياجات تعطي المشاركين الشعور

بأنيم جزء من عممية تخطيط وتصميم التدريب مما يعظم لدييم اإلحساس

بالممكية

يكون من الصعب فيبعض األحيان إيجاد

الوقت المبلئم الجتماع جميع أفراد المجموعة إذا

لم يكن المقاء موضوعا في ىيكمو الصحيح ومنظما

تنظيما جيدا قد يؤدي ذلك إلى خروج المناقشة عن

موضوعيا الرئيسي

االختبارات

تعطي معمومات دقيقةخاصة بمستوى محدد من المعرفة أو الميارات أو

االتجاىات لدى المشاركين المستيدفين

قد يؤدي إلى شعورالمجيبين عمى االختبار بعدم االرتياح ويحوليم

ضد التدريب

مراجعة الوثائق

تعطي صورة لؤلداء الحاليمن خبلل وثائق ومصادر

مختمفة ذات أىمية كبيرة لمقائم

بالتقييم والتحميل إذا ما كان غير متواجد في نفس

المكان المراد عمل تقييم لو أو لتحسين األداء فيو

قد ال تتوافر الوثائق أويكون من الصعب

الوصول إلييا قد تكون الوثائق غير

حديثة وبالتالي ال تعبر عن ا لوقت الحاضر

قد ال يتم اختيارىا بطريقةسميمة وبالتالي تعطي صورة محدودة وغير سميمة لؤلداء الحالي

نتاج الفئات المستيدفة تحميل عمل وا

تعطي بيانات عمميةخاصة بالمخرجات واألداء

قد يتم إعطاء نماذجنمطية تعطي صورة أعمى . لؤلداء عن األداء الحقيقي

Page 11: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 11

العيوب المزايا الوسيمة

معايير وعوامل تؤخذ في االعتبار عند اختيار وسائل تقييم االحتياجات

الوقت التكمفة عدد األشخاص درجة الصعوبة لموسائل المختمفة مدى سرية وحساسية البيانات وكذلك مدى سيولة الوصول إلييا وتوافرىا مستوى الراحة خبرة المقيم مقابل األساليب المختمفة

Page 12: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 12

( 4)ورقة عمل

اختيار الوسائل واألدوات الالزمة لتقييم فعال لالحتياجات

حدد في ىذه الجمسة أي من وسائل . العمل في ثنائيات أو مجموعات صغيرة: إرشادات

وأدوات تقييم االحتياجات ستستخدم في كل حالة من الحاالت التالية مع إبداء ومناقشة . أسبابك

: الحالة األولىتود تحسين مستوى التدريس في مدارس األطفال ذوي االحتياجات الخاصة عمى مستوى

أحد العناصر التي يجب أن تركز عمييا ىي خبرات وميارات المدرسين المتعاممين . الببلد. ( مدرس500حوالى )مع ىؤالء األطفال

:الوسيمة أو الوسائل المختارة في تقييم االحتياجات

.............................................................................. .....................

: األسباب......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

......

Page 13: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 13

: الحالة الثانيةتود تقديم المساعدة لممشاريع الصغيرة والمشاريع األىمية ومشروعات األسر الصغيرة والتي تنتج المبلبس اليدوية وذلك بتحسين جودة إنتاجيم لجعميم أكثر تنافسا في السوق، وبالتالي

. مساعدة ىذه العائبلت عمى تحقيق دخل أعمى من مشاريعيم الصغيرة

:الوسيمة أو الوسائل المختارة في تقييم االحتياجات..............................................................................

.....................: األسباب

..............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

..............................................................................

.............................................................................. ......: الحالة الثالثة

تود مساعدة المؤسسات األىمية والمنظمات غير الحكومية في فمسطين عمى تحسين . مياراتيم في إيجاد فرص تمويل

:الوسيمة أو الوسائل المختارة في تقييم االحتياجات

.............................................................................. .....................

: األسباب......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

......

Page 14: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 14

( 5)ورقة عمل

كيف تضع أىدافا تدريبية؟

: إبدأ بتثبيت الجممة أو العبارة التالية .1 :الجمسة سيكون المشاركون قادرون عمى أن/في نياية الدورة

:ىناك ثبلثة أنواع من األىداف. إبدأ صياغة اليدف بفعل مضارع .2

يعدد مراحل العممية التدريبية: المعرفية مثل.

يكتب تقريرا جيدا : السموكيةمثل/الميارية.

يقدر جيود المتطوعين: االتجاىية مثل.

:توقف اآلن واعمل النشاط التالي

ضع شكل دائرة عمى األفعال التي تصمح الستخداميا في صياغة األىداف المعرفية، ثم ضع شكل مثمث عمى األفعال التي تصمح الستخداميا في صياغة األىداف

وضع شكل مربع عمى األفعال التي تصمح الستخداميا في صياغة ، السموكية/الميارية. األىداف السموكية أو االتجاىية

يعدد

ينفذ يحمل يناقش يثبت يفعل

يحل

يصف يصمم يقرر يطبق يحسب

يطور

يخطط يشرح يختار يقيم يعرف

يعدل

يصنف يميز يبدى يستخدم يسمي

يدرك

يقيم يركب يذكر يدمج يحمل

يبنى

يمخص يقارن يغير يظير يختبر

:فيما يمي مثال عمى تدرج األىداف. إنتبو إلى قضية تدرج األىداف .3

تحسين أداء العاممين في مجال الرعاية الصحية الطارئة: الغاية . من الممرضين واألطباء عمى ميارات تقديم 100تدريب : األىداف المحددة

. خدمة الرعاية الصحية الطارئة قبل الوصول لممستشفى في قطاع غزة

Page 15: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 15

سيكون المشاركون في نياية : مثال: (أىداف الجمسات)أألىداف الفرعية.............. الجمسة التدريبية قادرين عمى أن

( 6 )ورقة عمل

من نتائج متوقعة إلى أىداف تدريبية

من خبلل العمل في مجموعات صغيرة إقرأ الحالة التالية ونتائج التدريب المتوقعة : إرشاداتتذكر أنو يجب أن . ثم اكتب قائمة باألىداف التدريبية التي تنبثق عن ىذه النتائج المتوقعة

تبنى أىدافك التدريبية عمى األداء المستيدف ويجب أن تبدأ بكممة أو اسم يدل عمى القيام . بعمل ما يمكن مبلحظتو

من خبرتك العممية وجدت أن بعض المنظمات التي عممت معيا تفتقر إلى : األداء الحالي

نتيجة لذلك ال يتم اختيار فريق العاممين بالمشروع بصورة دقيقة وال . ميارات إدارة المشاريعأيضا ال تنتيي المشاريع في الوقت المحدد ليا وال تصل في . يعممون سويا بصورة جيدة

إضافة إلى ذلك، يتم في بعض األحيان . أحيان كثيرة جودة العمل إلى المستوى المطموب. إىدار لمموارد ويأتي المخرج النيائي لمعمل مكمفا تكمفة أعمى من التكمفة التقديرية

بالتالي يوجد حاجة ممحة لتقوية ميارات إدارة المشاريع ليذه المنظمات لتحقيق : االحتياجات

. مخرجات تتم في وقتيا المحدد ويجودة عالية وتكمفة واقعية ومحددة

. منظمات مستيدفة10تحسن إدارة المشروعات في : النتائج المتوقعة من التدريب

:مؤشرات لقياس تحقيق النتائج تكامل فعال بين أعضاء فريق المشروع يظير في خطة عمل المشروع . عدد المشاريع التي تتم وفق الجدول الزمني الموضوع . عدد المشاريع التي تتم بالموارد المخطط ليا مسبقا . عدد المشاريع التي تتم بمستوى الجودة المتفق عميو .

. أيام تدريبية10: مدة التدريب

Page 16: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 16

: األىداف التدريبية..............................................................................................................................................................................

........................................................................................................................................................................................................................

........................................................................................................................................................................................................................

........................................................................................................................................................................................................................

........................................................................................................................................................................................................................

........................................................................................................................................................................................................................

........................................................................................................................................................................................................................

........................................................................................................................................................................................................................

..........................................

تعميق قائمة األىداف عمى الجدران )تبادل ما أنجزتو مجموعتك مع المجموعات األخرى . (واالطبلع عمييا من قبل كل المجموعات

Page 17: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 17

أسس ومباديء اختيار محتويات التدريب

: تأكد من أن المحتويات التي قد اخترتيا

تتماشى مع أىداف التدريب المحددة تتماشى مع الوقت المتاح لمتدريب يتوازن فييا المدخبلت المبنية عمى المعارف وتمك المبنية عمى الميارات وكذلك

المبنية عمى االتجاىات تتناسب مع مستوى المشاركين تتابع وتتسمسل بشكل جيد ومدروس تتدرج في درجة الصعوبة حديثة بدرجة معقولة تتفق فييا المباديء الرئيسية مع األساليب يمكن تطبيقيا عمى األداء الفعمي لممشاركين مناسبة لمبيئة االجتماعية والثقافية

Page 18: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 18

( 7)ورقة عمل

التطبيق : اختيار محتويات التدريب

ثم اشترك مع مجموعتك في (6)راجع األىداف التي أدرجتيا في ورقة العمل : إرشاداتوضع قائمة بالمعارف والميارات واالتجاىات التي يجب أن يغطييا البرنامج التدريبي إلدارة

. أيام10المشروعات والذي ستكون مدتو

اإلدارة الفعالة لممشروعات : عنوان البرنامج التدريبي المراد تصميمو أيام 10: المدة

المعارف

الميارات

االتجاىات

Page 19: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 19

مواصفات المواد التدريبية الفعالة

مواد المتدرب

واضحة منظمة جيدا تعكس أىداف محددة متعددة ومتتابعة المراحل رشادات واضحة تعطي تعميمات وا معدة لتنتقل من العرض إلى الممارسة والتطبيق تقدم مجموعة مختمفة من النشاطات التدريبية تتعمق بمجال أداء المشاركين تعطي الفرصة لمتقييم الذاتي

مواد المدرب

مبنية عمى أىداف محددة تضع قائمة بالمحتوى والمواد التي سيتم استخداميا توضح األنواع واألىداف المختمفة لؤلنشطة تقدم خطوات قابمة لمتطبيق لتقديم التدريب تقترح بدائل مختمفة لمتفاعل تقترح الوقت الخاص بكل نشاط تعطي إرشادات الستعمال أدوات ووسائل التقييم

مواد التقييم

موضوعية تعطي كل من المدرب والمشاركين الفرصة لتقييم التدريب (تقييم مستمر وأيضا نيائي)تقيس مراحل التقدم والمنجزات (مثل المبلحظة والوسائل المكتوبة)تحصل عمى بيانات من وسائل تقييم مختمفة سيمة المراجعة والجدولة والتحميل

Page 20: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 20

( 8 )ورقة عمل

أساليب ونشاطات تدريبية

أختر أسموبين أو أكثر من أساليب التدريب أدناه وناقشيا مع مجموعتك ثم اعرضيا / أوال : (جميع المشاركين)وناقشيا مع المجموعة الكبيرة

وصف موجز أسموب التدريب نشاط سريع وموجز وفيو يقوم المدرب باستميام المشاركين إلبداء آرائيم وأفكارىم العصف الذىني

. بحرية وبصورة عفوية عن أحد مواضيع التدريب: المزايا

يتيح فرصة التعبير بحرية . تكون المشاركة فعالة من قبل معظم المشاركين . جيد لتحفيز األفكار واإلبداع .

: العيوب يمكن أن يؤدي لصعوبات تتعمق بمناقشة جميع أو معظم األفكار . ال يصمح مع أعداد كبيرة جدا عندما يراد إشراك الجميع في النقاش وكذلك

. ال يصمح مع أعداد صغيرة جدا ألن اآلراء المطروحة ال تكون شاممة مثال :

ما ىي اقتراحاتكم لمتغمب عمى معيقات االتصال بين المدرب والمتدربين؟ يعمل المشاركون في ثنائيات أو مجموعات صغيرة لمقيام بدور معين ومن خبلل لعب األدوار

. ىذا النشاط يتعممون مفاىيم تدريبية معينة أو يتدربون عمى ميارة معينة: المزايا

يصمح ىذا األسموب عندما يكون ىدف التدريب تنمية ميارات سموكية. واتجاىات معينة

يفيد في تدريب الفرد عمى معالجة المشكبلت المتصمة بالمواقف اإلنسانية . ينمي في الشخص القدرة عمى مناقشة اآلخرين والتدليل عمى آرائو ونقميا

. إلى أذىانيم إلى جانب قدرتو عمى التعبير الصحيح عن نفسو يساعد عمى مناقشة الموضوع من زوايا عديدة . يتيح الفرصة لتطبيق المعرفة وتنمية التفكير اإلبداعي . يقمل من احتمال سيطرة األشخاص المممين بالموضوع عمى مجرى النقاش .

Page 21: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 21

وصف موجز أسموب التدريب يشجع عمى المطالعة اإلضافية . ينمي ميارات االتصال.

: العيوب يحتاج إلى تخطيط دقيق . يعتمد عمى رغبة المشاركين بمعب األدوار . قد يشمل عناصر غير واقعية ويعتمد عمى خيال المشاركين . يحتاج لوقت طويل . ال يبلئم الخجولين .

يعتبر اسموب المحاكاة أكثر تعقيدا من لعب األدوار ويتطمب مشاركة أكبر من المحاكاة يمعب فيو المتدربون دور الفريق مثل فريق إنقاذ أو طواريء حيث . المتدربين

يمتقون معا لحل مشكبلت معينة وفي نياية نشاط المحاكاة يعرض المشاركون ما توصموا إليو أمام الجميع لمناقشتو وفي حال وجود عدد كبير من المتدربين يتم توزيعيم إلى مجموعات صغيرة لتقوم كل منيا بممارسة نشاط المحاكاة، ويمكن

. أن يتم ىذا النشاط بشكل فردي: المزايا

يتم وضع المشاركين في مواقف عممية تتطمب اتخاذ قرارات وحل مشكبلت . والعمل في فريق

العيوب تتطمب أن يكون المتدربون مممين بجوانب الموقف الذي يقومون بمحاكاتو . تحتاج وقتا طويبل .

أسموب لمتعمم يتيح الفرصة لتبادل اآلراء واألفكار وتوضيحيا والدفاع عنيا النقاش : ويشتمل عمى عدة أنواع من النقاش منيا

النقاش المنظم الذي توجيو مجموعة من األىداف المحددة . النقاش المفتوح الذي يتيح الفرصة لممتدربين لمتعبير عن آرائيم . النقاش الذي يقوده مجموعة من الخبراء الذين يعرضون أفكارىم حول

. موضوع معين ويشارك المتدربون بمداخبلتيم وطرح األسئمة مجموعات النقاش المكثف حيث يعمل المتدربون في مجموعات صغيرة

ويناقشون موضوع معين بصورة مكثفة خبلل مدة محددة وعند انتياء ىذه . المدة تتوقف المناقشة ويقوم المشاركون بعرض ما توصموا إليو

ويعتبر دور المدرب في قيادة النقاش وتسييمو دورا حيويا، فالمدرب يشجع (دون فرضيا عمى اآلخرين)المتدربين عمى النقاش ويقوم بتغذيتو ببعض األفكار

ثارتو ببعض األسئمة ويقوم كذلك ىو أو أحد المتدربين بتمخيص النقاش عند وا . انتيائو

Page 22: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 22

وصف موجز أسموب التدريب

: المزايا يكون المتدرب في وضع نشط . ينمي ميارة التواصل بين قائد النشاط وبين المشاركين . يفسح المجال أمام المشاركين لتبادل اآلراء واالشتراك في المناقشة . عطائيم تغذية راجعة فورية . طريقة سريعة لتحري ما فيمو المشاركون وا طريقة جيدة لمعرفة ميول ووجيات نظر المتدربين . يمكن تكييف النقاش ليتبلءم مع خبرات المتدربين .

: العيوب يحتاج إلى مدربين ميرة قادرين عمى إدارة النقاش بكفاية وفعالية . يصعب مشاركة الجميع في النقاش خاصة في المجموعات الكبيرة . يستغرق وقتا طويبل ويصعب السيطرة عمى عامل الزمن . قد يسيطر قائد النشاط أو بعض المتدربين عمى مجريات النقاش عمى

. حساب اآلخرينيقوم المدرب بتزويد المتدربين بالمعمومات الخاصة بموقف أو حالة معينة حقيقية دراسة الحالة

قد تكون عمى شكل نص مكتوب أو شريط فيديو مصور أو غير )أو افتراضية ، ثم يقوم المتدربون بتحميل األحداث المختمفة والقرارات التي أخذت لكي (ذلك

. يتوصموا إلى تقييم نتائج ىذه الحالة: المزايا

توفر قدر عال من المشاركة من جانب المتدربين . تفيد في حالة المجموعات الصغيرة التي يمتمك أعضاؤىا المعرفة الكافية

. واالىتمام تتيح الفرصة لممتدربين لممساىمة بخبرتيم وتبادل األفكار والمعمومات . تساعد في تطوير ميارة حل المشكبلت لدى المتدربين وتوعيتيم حول

. إمكانية وجود عدة تفسيرات مقبولة لحالة معينة: العيوب

قد يتطمب التوصل إلى حل إلحدى المشكبلت وقتا طويبل . ال يصمح ىذا األسموب في حالة األعداد الكبيرة من المتدربين .

أحد األساليب الشائعة في التدريس والتدريب نظرا ألىمية األسئمة في تحقيق طرح األسئمة تاحة الفرصة لممشاركين لمتفاعل الكثير من األىداف مثل إثارة االىتمام وا

. والكشف عن استعدادىم وفيميم وغير ذلك. األسئمة المفتوحة واألسئمة المغمقة: ىناك نوعين من األسئمة

Page 23: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 23

وصف موجز أسموب التدريب : المزايا

الكشف عن الحاجات التدريبية . الكشف عن مستوى المتدريبن . ثارة اىتماميم . إشراك المتدربين وا إثارة النقاش أو توجييو . إثارة التفكير . فحص مدى فيم المتدربين وعمقو . الحصول عمى تغذية راجعة . المراجعة .

: العيوب. تتطمب ميارة في صوغ أسئمة متنوعة حسب اليدف وميارة في طرحيا

يقوم ىذا األسموب عمى عمل المتدربين في أزواج أو ضمن مجموعات ويتم مجموعات العمل المجوء إليو عندما يتطمب النشاط تحقيق فرص مشاركة وتعاون أكبر بين

. المشاركين: المزايا

ينتج الكثير من األفكار بسرعة كبيرة . يكسب المتدربين ميارة العمل في مجموعات . يتيح الفرصة لكل شخص لممشاركة .

: العيوب. يستغرق وقتا طويبل

يتطمب من المدرب بذل جيد كبير في اإلعداد والتحضير المسبق لممجموعات . والتجول بينيا ومتابعة أعماليا

يقوم كل مشارك أو مندوبين عن المجموعات المشاركة بعرض ما توصل إليو أو عروض المشاركين توصمت إليو المجموعات من أفكار أو اقتراحات أو حمول أمام اآلخرين، وقد يتم

العرض بشكل شفيي أو باستخدام وسائل مساعدة مثل الموحة القبلبة أو . الشفافيات أو الحاسوب وغير ذلك

: المزايا تتيح الفرصة لتبادل الخبرات والتعمم من اآلخرين . تكسب المتدربين ميارة عرض أفكارىم وأعماليم أمام اآلخرين والدفاع عنيا .

: العيوب تحتاج وقتا طويبل . تتطمب من قائد النشاط أن يكون خبيرا في استخبلص األفكار الرئيسية من

. العروض

Page 24: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 24

وصف موجز أسموب التدريب حديث شفيي في موضوع معين يمقي فيو المدرب معمومات عمى متدربين يكتفون المحاضرة

باالستماع وتسجيل المبلحظات، وقد يتبع ىذا الحديث نقاش وقد ال يتبعو ويعتمد نجاح مثل ىذا األسموب عمى المدرب نفسو، وعمى مقدار براعتو وقدرتو في

. تنظيم أفكاره وآرائو وعرضيا عمى المتدربين: المزايا

توفر الوقت، حيث تسمح لممدرب بتقديم مواد أكثر في وقت محدد . تعطي المدرب فرصة التأثير العاطفي عمى الحضور مما يعزز تعمميم . تمكن المدرب من تقديم المادة التدريبية بشكل مناسب لجميع مستويات

. المتدربين يمكن استخداميا في التقديم والتوضيح والتمخيص وفي أي مرحمة من مراحل

. المادة التدريبية: العيوب

تنبع كل األفكار من المحاضر ودور المتدربين سمبي يقتصر عمى. (اتصال في اتجاه واحد)االستماع وعدم المشاركة الفعالة

(تشغيل األجيزة مثبل )غير مناسبة لتدريس الميارات . تعتمد عمى ما ينتقيو المدرب كمادة لمتعمم . يكون مستوى تذكر المعمومات متدنيا . تكون فترة تركيز المتدربين عمى موضوع المحاضرة قصيرة ويشعر

. المتدربون بالممل في غياب استخدام وسائل التشويق وشد االنتباهيقوم المدرب بأداء عمل ما أمام مجموعة المتدربين مع شرح نظري وعممي العرض اإليضاحي

جراءاتو دون أن يشارك المتدربون في أداء العمل ويقوم لمراحل أداء العمل وا . المتدربون بالمبلحظة والتسجيل أثناء العرض ثم المناقشة بعد انتياء العرض

: المزايا يؤدي إلى قدر من الفيم المشترك لدى المتدربين . قميل التكاليف . يصمح في حالة وجود عدد كبير من المتدربين . يناسب التدريب عمى الميارات اليدوية وميارات التواصل مع اآلخرين . يمكن إعادة العرض عدة مرات حسب الحاجة .

: العيوب ال يكفي وحده لتحسين ميارات المتدربين . عدم مشاركة جميع أو معظم المتدربين في أداء العمل .

يعد المعرض إحدى قنوات االتصال الفعالة في نقل المعارف وعرض الميارات، المعرض وكوسيط تدريبي فيو يستخدم لعرض ما ينتجو المتدربون من أجل إتاحة الفرصة

Page 25: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 25

وصف موجز أسموب التدريب . لآلخرين لمتعمم منو وتزويد القائمين عميو بتغذية راجعة

: المزايا طريقة لتوصيل معمومات ألعداد كبيرة . وسيمة لتبادل الخبرة والتعمم من اآلخرين . أحد مصادر التعمم .

: العيوب. اكتظاظ الناس حول بعض المعروضات ال يسمح ليم بالتأمل فييا لمتعمم منيا

مجموعة من األنشطة التي يستخدميا المدرب في بداية جمسة التدريب لجذب أنشطة كسر الجمود انتباه المتدربين وتييئتيم لمتفاعل وتعارفيم وتشجيعيم عمى اإلندماج والمشاركة

ويجب أن تكون ممتعة ومرتبطة بموضوع التدريب وأىدافو ومبلئمة . النشطة. لموقت والمناخ

: المزايا تشجيع المشاركة النشطة لممتدربين . التحضير لتفاعل المشاركين . إثارة التفكير حول االىتمامات والتوقعات . تسييل تعارف المشاركين .

: العيوب تؤثر المجموعات كبيرة الحجم عمى اختيار النشاط . إذا لم يكن النشاط مرتبطا بمحتوى التدريب فقد يشعر البعض أنو مضيعة

.لموقت

:أمثمة

(إلخ...عود الكبريت، التقاط الكرة، من أنا، تمثيل صامت )أنشطة التعارف

(إلخ...قصة جماعية، التحدث لمدة دقيقة )أنشطة استكشاف الميارات.

أرشدني، االستماع الفعال،النصف الثاني من )أنشطة ديناميكية المجموعة. (إلخ...المثل

Page 26: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 26

العوامل المؤثرة عمى اختيار األساليب التدريبية

( 9)عمل ورقة

: عوامل إنسانية المدرب المشاركين البيئة

: األىداف معارف

ميارات

إتجاىات

: مجال التدريب مجاالت محددة

مجاالت عامة

المحددات الزمنية : والمادية

الوقت

التمويل

المساعدات التدريبية

: مباديء التعمم التحفيز.

المشاركة الفعالة.

الفروق الفردية.

التتابع والييكمة.

إرجاع األثر.

نقل الخبرات الشخصية .

Page 27: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 27

وبعد اطالعك عمى نموذج جمسة تدريبية، من فضمك أكمل النموذج التالي .. واآلن لجمسة تدربيبة من واقع دورة تدريب المدربين التي تشارك فييا أو دورة إدارة المشاريع

. التي قمت بوضع أىدافيا سابقا

نموذج لتخطيط جمسة تدريب

: عنوان الجمسة/ موضوع..................: رقم الجمسة........................................................................

/ رقم النشاط

الميمة

جراءات النشاط أو الميمة وسائل وصف وا األنماط /التدريب

الرئيسية لمتفاعل

المواد التدريبية ووسائل اإليضاح

الوقت المقدر بالدقيقة

..............................: مالحظات

مباديء وأسس تعمم الكبار

- : أىداف الجمسة - -

المعارف )المحتوى (والميارات واالتجاىات

- - - -

Page 28: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 28

كيف يتعمم الكبار؟ يحتاج الكبار لمعرفة سبب تعمميم شيء ما.

يصبح الكبار عمى استعداد لتعمم شيء جديد إذا ما وجدوا لو حاجة ممحة في حياتيم .اليومية أو العممية ليتمكنوا من تحسين وضعيم أو أدائيم

يدخل الكبار العممية التدريبية بمفيوم التعمم المنصب عمى القيام بميمة معينة أو حل .مشكمة ما أو التعامل مع حاجة ما في حياتيم

يحتاج الكبار إلى التوجيو الذاتي.

لدى الكبار حجم من الخبرات يختمف من شخص آلخر.

يحتاج الكبار إلى أمثمة فورية وعممية يمكنيم ممارستيا وتطبيقيا في الحياة العممية.

يتعمل الكبار بمعدالت مختمفة وباستخدام وسائل مختمفة لمتعمم، ولذلك يجب أن يكون .التدريب متنوعا ليوائم اختبلفات مجموعة كبيرة من المتدربين

يحتاج الكبار إلى معرفة الصورة الكمية، بمعنى أنيم يحتاجون لمعرفة العبلقة بين كل .جزئية بالبرنامج والصورة الكمية وكذلك تسمسل محتويات البرنامج

يمكن لمكبار مساعدة بعضيم البعض عمى التعمم، ولذلك يجب أن تستخدم العممية .التدريبية وسائل مثل العمل في ثنائيات ومجموعات عمل

لذا يجب أن تكون العممية التدريبية مجدية من حيث التكمفة . يعي الكبار أىمية الوقت. والوقت وذلك حتى يشعر المشارك بأنو قد حقق استفادة مادية من التدريب

( 10 )ورقة عمل

تحميل أساليب وسموكيات التدريب

Page 29: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 29

اختر البديل الذي يعكس تفضيمك أو أسموبك الخاص من البنود : إرشادات: اآلتية

: عند حل مشكمة ما أفضل .1

أخذ األمر خطوة بخطوة.

أقوم بالعمل فورا.

أفكر في تأثير ذلك عمى اآلخرين.

أتأكد من أن المعمومات التي لدي كاممة.

:أفضل كمتدرب أن .2

أستمع إلى المحاضرة.

أعمل في مجموعة صغيرة.

أقرا مقاالت وبحوث حاالت.

أشترك في تمثيل أحد األدوار.

:عندما يسأل المدرب سؤاال أعرف إجابتو فإنني .3

أترك اآلخرين يجيبون أوال.

أقوم بالرد فورا.

أفكر في إذا ما كان ردي سيحوز القبول.

أفكر مميا قبل أن أرد.

:في مناقشة جماعية .4

اشجع اآلخرين عمى إبداء آرائيم.

أناقش اآلخرين قبل أن أعطي رأيي.

أعطي رأيي فورا.

أستمع لآلخرين قبل أن أعطي رأيي.

:أتعمم جيدا في األنشطة التي يمكنني فييا أن .5

أتعامل فييا مع اآلخرين.

أعمل فييا بمفردي.

أكون فييا في مركز قيادي.

آخذ كل ما يمزمني من الوقت.

:في أثناء المحاضرة أستمع إلى .6

Page 30: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 30

النقاط التي تشرح كيفية القيام بعمل ما.

النقاط المنطقية.

الفكرة األساسية.

القصص والمواقف.

:يثير إعجابي في المدرب .7

معموماتو وخبراتو.

شخصيتو وأداؤه.

استخدامو لموسائل والنشاطات.

النظام والسيطرة.

:أفضل أن تعرض عمي المعمومات بالطريقة التالية .8

أشكال بيانية.

قائمة من النقاط.

شرح تفصيمي.

من خبلل أمثمة.

:أكون في أفضل حاالتي في الجمسة التدريبية عندما .9

أرى العبلقة بين األفكار واألحداث والمواقف.

أتعامل مع اآلخرين.

أتعمم ميارات عممية.

أشاىد عرض أو فيمم فيديو.

:قبل حضور برنامج تدريبي أسأل نفسي أوال ىل .10

سأتعمم ميارات عممية تساعدني في عممي؟

سيعطي التدريب لي معمومات كثيرة؟

سيكون عمي المشاركة في نشاطات جماعية؟

سأتعمم شيئا جديدا.

:بعد حضور الجمسة التدريبية .11

أفكر فيما تعممتو.

أود أن أبدأ في تطبيق ما تعممتو في الحال.

أنظر لمتجربة من منظور كمي.

أخبر اآلخرين بما تعممتو.

:أكثر وسيمة من وسائل التدريب التي ال أفضميا أبدا ىي .12

المشاركة في مجموعة صغيرة.

Page 31: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 31

االستماع إلى المحاضرة.

قراءة وتحميل بحوث حاالت.

القيام باالشتراك في تمثيل أحد األدوار.

تحميل أساليب وسموكيات التدريب

ورقة الدرجات

. ضع دائرة حول إجابتك في الجدول التالي: إرشاداتما . أعط درجة واحدة لكل إجابة في كل عمود ثم قم بجمع الدرجات في نياية كل عمود

ىي أعمى درجاتك؟ معتمدون عمى إحساسيم

منفذون مفكرون مراقبون

ا ب د 1 أ 1 ج 1 د 2 ج 2 أ 2 ب 2 ب 3 د 3 أ 3 ج 3 ج 4 ب 4 د 4 أ 4 ج 5 د 5 ب 5 أ 5 أ 6 ب 6 ج 6 د 6 ج 7 أ 7 د 7 ب 7 ب 8 ج 8 أ 8 د 8 ج 9 أ 9 د 9 ب 9 أ 10 ب 10 ج 10 د 10 ب 11 أ 11 ج 11 د 11 ب 12 د 12 أ 12 ج 12المجموع : المجموع: المجموع: المجموع

: تفسير الدرجات

Page 32: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 32

: معتمدون عمى إحساسيمأولئك المعتمدون عمى إحساسيم ينصب اىتماميم عمى الناس، فيم معبرون عما بداخميم

يستمتعون بالتعمم الفعال وينجذبون إلى الخبرات . ويركزون عمى المشاعر واألحاسيسوأيضا . والوسائل التدريبية التي تستكشف ما بداخل الناس من مشاعر وانفعاالت وميول

يحبون العمل في . يزدىرون وينجحون في بيئة تدريبية مفتوحة وغير محددة الييكل. مجموعات عمل وأنشطة يمكنيم فييا المشاركة باآلراء والخبرات

: مراقبون

يحب المراقبون أن ينظروا ويستمعوا ويميموا لمتحفظ واليدوء، وتمضي فترة من الزمن قبل أن وعندما يعطون آرائيم أو إجاباتيم فيي عادة ما تكون . يشتركوا مع من بالجمسة في عمل ما

ويستمتعون بالخبرات والوسائل التدريبية التي تسمح ليم بالتمعن في أفكار أو آراء . صحيحة. متعددة ويزدىرون عندما يتعممون من خبلل االستكشاف

: مفكرون

يعتمد المفكرون عمى المنطق واألسباب، ويفضمون فرصة المشاركة في تشكيل األفكار يسألون عن السبب المنطقي لمقيام بنشاط معين ويصيغون العبارات التي . والمفاىيم وتحميميا

يفضل المفكرون العمل بمفردىم ويتساءلون عن . يجدونيا عامة في التعبير عن مفيوم ما. جدوى العمل في نشاطات لعمل األدوار والنشاطات الجماعية

: منفذون

فيقومون بالقيادة في . يحب المنفذون أن يشتركوا بطريقة عممية وفعالة في العممية التدريبيةيحبون فرص ممارسة ما . النشاطات الجماعية ويميمون إلي السيطرة عمى المناقشات

يحبون أن تعرض . يتعممونو وييتمون أكثر بكيفية تطبيق ما يتعممونو في الحياة العممية. عمييم المعمومات في صورة واضحة وموجزة ويفقدون صبرىم في المناقشات المطولة

( 11)ورقة عمل

ما ه التوجهات الت .. من خالل ما تعلمته عن خصائص ومباديء تعلم الكبار تقترحها؟ ؟؟بالنسبة للمدرب؟

Page 33: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 33

التوجيات بالنسبة لممدرب : مباديء تعمم الكبار

أشرك المشاركين في التخطيط لمبرنامج وذلك بأن يشتركوا في عممية تشخيص ذاتية. الحتياجاتيم التدربيبية وتوقعاتيم

أشرك المشاركين في وضع األىداف التدريبية . صمم نموذج لمنشاطات التدريبية الناجحة والتي تحقق األىداف . شجع روح التعاون بدال من روح المنافسة بين المشاركين . اخمق بيئة تدريبية متعاونة ومساندة . ألق الضوء عمى العبلقة المستمرة بين الترديب وبين احتياجات المشاركين العممية . إجعل العممية التدريبية مشجعة لممشاركين عمى المساىمة فييا بنشاطيم المستمر

. والفعال في الجمسات التدريبية استخدم خبرات المشاركين كأحد مصادر المدخبلت واألمثمة في التدريب . بدال )أشرك المشاركين في العممية التدريبية باستخدام نشاطات ترتكز عمى المشارك

. (من ارتكازىا عمى المدرب اشرك المشاركين في تقييم تقدميم . قم بتقييم مدى تحقيق األىداف خبلل التدريب

نجازاتيم . وا وضح لممشاركين كيف سيساعدىم التدريب في حياتيم العممية وكيف يمكنيم تطبيق ما

. تعمموه

تحفيز الكبار

التحفيز : أوال

Page 34: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 34

ىو كل شيء أو أي شيء يقدمو المدرب لممتدرب سواء كان ذلك في صورة : المحفزوالطريقة الوحيدة لمتعرف عمى مدى فعالية المحفز ىي درجة . سمعية أو بصرية أو مكتوبة. إثارتو الستجابات المتدربين

أنواع التحفيز

:التحفيز الذاتي. 1

ينطمق التحفيز الذاتي من اإلحساس الداخمي بالرغبة في رفع الروح المعنوية وتحسين نظرة . الشخص لنفسو وتحسين درجة مستوى التعمم وأية أسباب داخمية أخرى

:التحفيز الخارجي. 2

ينطمق التحفيز الخارجي من عوامل خارجية مثل فرص الظيور والتقدم الوظيفي والترقية يجاد فرص عمل جديدة أو خمق مكانة إجتماعية اقتصادية أفضل أو أية عوامل خارجية /وا

. مادية أو معنوية تثير الفرد وتؤثر فمي سموكو

كيف يمكن تحفيز المشاركين؟ تصميم التدريب بما يحقق احتياجاتيم . ربط موضوعات التدريب بحياتيم وعمميم . التعرف عمى مواطن القمق والشكوى عندىم والعمل عمى إزالتيا . االىتمام بإنجازاتيم وتزويدىم بالتغذية الراجعة والنقد البناء . إتاحة الفرصة ليم لتجريب وتطبيق أفكارىم . (القدوة الحسنة)تدعيم القول بالفعل

: العوامل المؤثرة عمى إثارة وتحفيز المتدربين

مدى مبلءمة المادة التدريبية المقدمة الىتمامات المتدربين ودرجة ارتباطيا بواقع .عمميم

درجة النضج العاطفي والجسدي والعقمي لدى المشاركين وتاثير ذلك عمى .استجاباتيم لمموقف التدريبي

االفتراضات الشخصية المسبقة عن جدوى التدريب ومدى قناعتيم بوجود عبلقة .عضوية بينو وبين تطوير معارفيم ومياراتيم الوظيفية في العمل

مدى قدرة المدرب عمى إحداث التوازن المناسب بين أساليب التدريب من ناحيةووسائل التدريب من ناحية آخرى بصورة تبقي عمى التواصل بينو وبين المتدربين

.بصورة مستمرة

الظروف المكانية والموقع الذي يتم فيو التدريب ومدى مبلءمتو لعممية التعمم.

التوقيت الذي يتم فيو التدريب ومدى تأثيره عمى درجة استيعاب المتدربين.

Page 35: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 35

حالة القمق أو التوتر الموجودة بقاعة التدريب ومدى تأثيرىا عمى استجابة .المتدربين لممؤثرات المختمفة التي يستخدميا المتدرب

طريقة تصميم القاعة التدريبية وطبيعة التجييزات التدريبية الموجودة بيا وأثر ذلكعمى قدرة المتدرب الذىنية واستعداده النفسي لممتابعة الدقيقة لما يعرض عميو

.بالجمسة التدريبية

تشتت انتباه المتدرب بين التسجيل الكتابي لما يعرض عميو وبين رغبتو في .االستماع واإلنصات لممدرب

كثرة المقاطاعات واألحاديث الجانبية بين بعض المتدربين أو دخول المدرب فيحوار ثنائي طويل لمناقشة قضية جانبية جدلية ال تيم سوى متدرب واحد، مما

.يفقد باقي المجموعة الحماس لبلستماع والمتابعة

!! إنيم يقتمون الحوافز

جب أن تنته وظفتك كمتحدث قبل أن تنته وظفة المتدرب : تذكر .كمستمع

Page 36: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 36

فيما يمي أمثمة لممارسات سمبية يرتكبيا المدربون دون وعي منيم لمدى : تأثيرىا عمى حافزية المتدربين

أن يسرع مجيئا وذىابا داخل قاعة التدريب بصورة متكررة مما يشتت انتباه .1. المتدربين ويفقدىم التركيز

أن يصر المدرب عمى عرض كل ما لديو من معمومات ومعارف متعمقة .2بالموضوع محل التدريب دون النظر لعنصر الوقت أو لمستوى المتدربين أو مدى

.رغبتيم في تعمم ما يقول أو حتى قدرتيم في متابعة ما يطرح

أن يعمد المدرب إلى إضاعة الوقت من خبلل تكميف المتدربين بميام شكمية أو .3الدخول في قضايا فرعية أو أن يطمب من المتدربين أن يسجموا كتابة ما يمميو

عمييم عمى مدى فترة زمنية طويمة أو أن يرسم رسما معقدا أو شكبل بيانيا .مفصبل

أن يعبث المدرب باألشياء المحيطة بو أو بعض ممتمكاتو الشخصية كسمسمة .4 .المفاتيح أو الساعة أو المؤشر مما يزيد من تشتت انتباه المتدربين

.أن يدير المدرب ظيره لممتدربين معظم الوقت أثناء التسجيل عمى السبورة .5

: ردود أفعال سمبية لممتدربين كنتيجة النخفاض الحافز

يمكن لممدرب أن يتبين فقد المتدربين الىتماميم وحافزيتيم من خبلل ردود األفعال السمبية : التالية التي تعني أن عممية التعمم قد فشمت أو لم تحقق أىدافيا بشكل كامل

االمتناع عن االستجابة لؤلسئمة أو االستفسارات التي قد يطرحيا عمييم المدرب .1. والسبب الرئيسي في ذلك ىو عدم متابعتيم لو

االمتناع عن توجيو أسئمة لممدرب رغبة من المتدربين من االنتياء بأسرع وقت .2ممكن من ىذا الموقف السيكولوجي والتعميمي المتوتر، مما قد يدفع البعض أحيانا

.إلى توجيو ىذه األسئمة عقب الجمسة التدريبية

أن يبدأ المتدربون في الدخول في األحاديث الجانبية البعيدة تماما عن موضوع .3 .التدريب

(النظارة، عمبة السجائر، الوالعة، القمم)العبث في األشياء والمتعمقات الشخصية .4 .وتفحصيا كما لو أنو يراىا ألول مرة

ضيور بعض الحركات والتصرفات العصبية لدى المتدربين كالمعب في الشارب .5 .والحاجب وقضم األظافر

االبتعاد بالجسد أو تحريك المقعد بعيدا عن طاولة أو منضدة التدريب كما لو أنو .6 .ينأى بنفسو عن مصدر القمق بعد ما تحول إلى مشاركا بجسده ال بوجدانو

Page 37: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 37

محاولة أيقاف سيطرة المدرب عمى القاعة وقطع حالة القمق والتوتر وتوجيو بعض .7ومن بين ىذه . االستفسارات السطحية أو الجدلية محاوال إثبات عدم كفاءة المدرب

:االستفسارات االستفزازية

ىل ىذا الطرح يمثل الواقع الفعمي أم ما يجب أن يكون؟

إن ىذا الموضوع ال ينطبق عمى مجاالت عممنا.

ترى، متى ولد ىذا الكاتب؟

ىل تطبق ىذه األسس والقواعد في حياتك العممية؟

.أن يقوم أحد المتدربين بعرض معضمة إدارة ويطمب من المدرب إيجاد حل ليا .8

.تذكير المدرب بالوقت المخصص لممحاضرة وحاجتيم لمراحة .9

.التكاسل في أداء الميام التي قد يطمبيا المدرب وطمب إنجازىا بالمنزل .10

( 12 )ورقة عمل

Page 38: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 38

مقاومة التدريب

فيما يمي مجموعة من حاالت مقاومة التدريب المتوقعة، أدرس ىذه الحاالت مع : مجموعتك وضع مقترحات لمتغمب عمييا

اقتراحات لمتغمب عمى المقاومة الموقف /الحالة

ال يود المتدربون أن يكونوا في التدريب، قد يكون ذلك . 1لكثرة مشاغميم بالعمل أو بأمور الحياة األخرى أو ألنيم

. يروا أ،ه مضيعة لموقت

ال . ال يعمم المتدربون سبب تواجدىم في التدريب. 2يعممون لم طمب منيم الحضور وما ىو موضوع التدريب

. وال ما يعود عمييم من منفعة منو

لدى المتدربين اتجاىات سمبية نحو عمميم أو حياتيم . 3ويقومون بجمب ىذه السمبية إلى التدريب ويوجيون تذمرىم

. واستياءىم نحو المدرب

لدى المتدربين اتجاىات سمبية نحو موضوع التدريب . 4. وال يرون قيمة ليذا التدريب في عمميم أو حياتيم

يشعر المتدربون بأنيم مكرىين عمىالخروج من بيئتيم . 5. المعتادين عمييا

ال يضيف )ال يرى المتدربون شيئا جديدا في التدريب . 6ويرى المتدربون أنيم يعرفون (شيئا جديدا إلى خبراتيم

. أكثر من المدرب

( 14 )ورقة عمل

أنماط المدربين يتضمن ىذا التمرين عبارات تمثل أنماطا من سموك المدربين في البرامج التدريبية .

Page 39: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 39

ضع عالمة( ) في المكان الذي يعكس مدى وصف العبارة لنمطك الفعمي في. التدريب

نادرا أحيانا كثيرا دائما العبارة م أفضل أن يحتفظ المتدربون بأسئمتيم واستفساراتيم حتى أنتيي من عرض 1

. الموضوع

. أعتمد عمى االختبارات لمتعرف عمى االحتياجات التدريبية لممتدربين 2أشجع استخدام المعينات السمعية والبصرية لتغطية أكبر قدر ممكن من 3

. المادة التدريبية

. أبدأ البرنامج التدريبي بالتعرف عمى المتدربين واىتماماتيم واحتياجاتيم 4 . أفضل استخدام االختبارات لمتأكد من سبلمة تصميم المادة التدريبية 5 . أتجاىل الرد عمى أية استفسارات أثناء عرضي لممادة التدريبية 6أستعين بكل األساليب التي تيسر وتساعد عمى نقل المادة التدريبية 7

. بكفاءة وفعالية

أترك لممتدربين حرية القيام بميام التدريب بالصورة التي يعتقدون أنيا 8. األفضل ليم

. أىتم بأن يكون عرضي لممادة التدربيبية طبقا لخطة عمل منيجية 9 . أبذل جيدي إلثارة اىتمامات المتدربين وحثيم عمى المشاركة 10 . أفضل عدم مقاطعتي أثناء عرضي ألحد الموضوعات 11 . أىتم بدوري كمنسق لخبرات وميارات المتدربين 12تفيدني االختبارات في التعرف عمى مجاالت القوة والضعف لدى 13

. المتدربين

. ألجأ إلى المذكرات القصيرة لمتأكد من تسمسل الموضوع الذي أعرضو 14أختار األسموب التدريبي الذي يتناسب مع المتدربين ويزيد من تفاعميم 15

. ومشاركتيم

أفضل استخدام أسموب المحاضرة حتى أتمكن من عرض كافة جوانب 16. الموضوع التدريبي

أوضح أىداف البرنامج التدريبي ومحتوياتو األساسية في أول جمسة 17. تدريبية

. أركز عمى الممارسة والتطبيق العممي أثناء التدريب 18استخدم األساليب التي تكشف عن الحاجات الفردية لممتدربين وطريقة 19

. التعامل معيا

. عند عرض أحد األفبلم التدريبية أوزع ممخصا لمنقاط التي تناوليا 20 . أعمل عمى توفير الفرصة لتبادل الخبرات الشخصية بين المتدربين 21 أركز عمى المواقف والميارات التي يمكن تطبيقيا واالستفادة منيا في 22

Page 40: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 40

نادرا أحيانا كثيرا دائما العبارة م . العمل

. أستخدم مداخل وأساليب مختمفة ومتنوعة في عرض المادة التدريبية 23أكثر من تقديم التمارين واالختبارات التي تنمي ميارات وقدرات 24

. المتدربين

. أحاول التعرف عمى مشكمة المتدربين في العمل وأساعدىم عمى حميا 25 . أىتم بأن تكون المادة التدريبية متسمسمة ومنيجية 26 . أساعد المتدربين عمى تحسين وتطوير أدائيم 27 . أفضل أن يسمح ترتيب قاعة التدريب بأن أكون في مواجية المتدربين 28 . أتقبل التغيير في طرق وأساليب التدريب 29 . أطمب من المتدربين بذل جيد أكبر في العمل 30 . أثق في صحة وصدق ونضج تفكير المتدربين 31 . أجدول العمل المطموب إنجازه 32 . أرفض اإلجابة عمى من يقاطعني بأسئمتو 33 . أشجع المتدربين عمى اآلبتكار والتطوير في العمل 34 . أىتم بمعرفة كافة ما يتعمق بالمادة التدريبية من معمومات 35 . أتيح لممتدربين فرصة معرفة مدى تقدميم في العمل 36 . أتصرف دون استشارة زمبلئي أعضاء ىيئة التدريب 37 . أطمب من المتدربين إتباع طرق وقواعد وأساليب مقننة ومحددة 38أقسم المتدربين إلى مجموعات عمل حتى أتمكن من تجييز الجزء التالي 39

. من المادة التدريبية

أىتم بأن يفيم المتدربون دورىم وعمميم وأشجعيم عمى اقتراح التغيير 40. والتطوير

. داخل المربع الذي تعتقد أنو يعكس نمطك في البرامج التدريبية (x )ضع عالمة

21

20

19 إىتمام عالي بالمحتوى اىتمام عالي بالمتدربين

Page 41: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 41

18

17

16

15

14

13

12 إىتمام متوسط بالمحتوى

11 اىتمام متوسط بالمتدربين

10

9

8

7

6

إىتمام منخفض إىتمام عالي بالمحتوى بالمحتوى

إىتمام منخفض بالمتدربين

5

4

3

2

1

21

20

19

18

17

16

15

14

13

12

11

10

9 8 7 6 5 4 3 2 1

منخفض االىتمام بالمحتوى عالي

: نقاط لممناقشة قارن بين تقديرك لنمطك في التدريب ونتيجة االستقصاء . أييما أقرب إلى نمطك الفعمي؟

( 15 )ورقة عمل

: المعيقات الشائعة لالتصال الفعال

االىتمام باحتياجاتالمتدربين

اىتمام عالي بالمتدربين اىتمام عالي بالمتدربين

Page 42: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 42

. عرض ممل من قبل المدرب .1. إدعاء المدرب بمعرفة كل شيء .2. اإلكثار من استخدام المصطمحات الفنية غير الشائعة .3. الطريقة الرتيبة في التحدث والصوت دون النغمة الثابتة .4. استخدام وسائل مساعدة ال تعمل أو غير مبلئمة .5. التسرع في التقييم والتعميق .6. مقاطعة اآلخرين .7. الغضب عند المقاطعة أو االستفسار .8. االستئثار بالحديث .9

. التيكم والسخرية .10. المجادلة .11. قمة االحترام .12. عدم الصراحة .13. عدم احترام السرية والخصوصية .14. قمة الصبر .15. إعطاء معمومات خاطئة .16. القفز لبلستنتاجات السريعة .17. رد الفعل السريع عند سماع كممات مثيرة لبلنفعال .18. االستماع إلى الحقائق فقط ميمبل اآلراء والمشاعر .19

.. أعط أمثمة من واقع تجاربك السابقة اتصال المدرب بالمتدربين

. إجعل صوتك مسموعا .1

.اتصل بالعين .2

.كن حاضرا .3

.إجر اتصاالت شخصية مع المشاركين .4

. أظير اىتمامك بالمشاركين واحترامك ليم .5

( 16 )ورقة عمل

تقييم استعداد المدرب

Page 43: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 43

تفيد القائمة التالية في تقييم استعداد المدرب، حيث يمكن أن تستخدم كتقييم ذاتي أو : كتقييم الستعداد الزمالء من المدربين وتوجيو عممية تطوير األداء التدريبي

( 17 )ورقة عمل

أنماط المتدربين كثيرا ما يفاجأ المدرب أثناء وجوده في قاعة التدريب ببعض المواقف والتصرفات التي قد

. تسبب لو القمق واإلزعاج وتعتبر معوقات لمتدريب

خصائص استعداد المدرب : قائمة مرجعية لديو معمومات وافية عن المادة . منظم . محدد اليدف . لو حضور قوي . يعطي انطباع ميني جيد . قادر عمى ربط المحتوى بمواقف المشاركين . صبور . مرن . ذو سموك إيجابي . موثوق فيو . قادر عمى فيم اآلخرين عمى كل المستويات . موضوعي . يشعر باآلخرين، متفيم . قريب وسيل الوصول إليو . لبق . ذو صوت جيد . متحمس . مستمع جيد . صادق وذو شخصية متفتحة . يتركز اىتمامو عمى المتدربين . يحترم المشاركين . قادر عمى تشخيص االحتياجات والمشاكل . ييتم بالتفاصيل . لديو ميارة في إعطاء النصائح . ذو شخصية مرحة . يستخدم وسائل متعددة.

Page 44: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 44

فماذا يفعل إزاء المتدرب الذي يصر عمى الحديث مع زمبلئو أثناء عرضالموضوع؟

وماذا يفعل إذا كان ىناك من يعارض كل ما توافق عميو المجموعة؟ وماذا يفعل عندما يرفض بعض المتدربين المشاركة؟

ىذه أنماط من المتدربين قد يواجييا المدرب، فمنتعرف عمييا ونحاول معا التعرف عمى . كيفية التعامل معيا

كيف تتعامل معو؟ النمط الثرثار

غير مشارك

يثير األحاديث الجانبية

يرفض االتفاق مع المجموعة

سريع اإلجابة وتقديم الخدمة

دائم الشكوى

Page 45: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 45

كيف تتعامل معو؟ النمط

يخرج عن نطاق الموضوع

يعرض مشكمة شخصية

يثير أمور سياسية

غير قادر عمى التعبير

دائم الخالف والجدل

يطمب رأيك الشخصي دائما

Page 46: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 46

كيف تتعامل معو؟ النمط

كثير التذمر والشكوى

ذو طبيعة تصادمية

خالف تعرف

إدارة المساعدات التدريبية

Page 47: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 47

: تعريف المساعدات التدريبية: ىي أدوات مرئية أو أو سمعية أو سمعبصرية والتي تعد بشكل أساسي ل

تعزيز وتعظيم عممية التعمم . قيمة لمعرض/إضافة فائدة . تسييل عممية االستماع والتذكر واالحتفاظ بالمعمومات . تسييل الفيم لمموضوع .

: مجاالت استخدام المعينات السمعية والبصرية

تعمم الحقائق . تذكر الحقائق . إثارة الرغبة واالىتمام . حل المشكبلت . إكساب الميارات .

( 18 )ورقة عمل

إختر مع مجموعتك أحد أنواع المساعدات التدريبية المذكورة أدناه ثم سجل : التعميمات

.مزايا وعيوب ىذا النوع وناقشيا مع المدرب والمجموعة ككل

: هل تعلم أن الصورة فعالة أكثر ثالث أضعاف من الكلمات بمفردها . مرات من الكلمات بمفردها6أن الصورة والكلمات معا فعالة . من معارفهم عن طرق الرؤة% 75أن االناس حصلون على . من معارفهم من خالل السمع% 13أن الناس حصلون على.

Page 48: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 48

: أمثمة لمساعدات تدريبية

Whiteboardالببلستيكي /الموح األبيض .1 Flip Chart or Newsprint Padالموح الورقي .2

Over Head Projectorجياز عرض الشفافيات .3

TV والفيديوالتميفزيون .4

LCD Projector (PowerPoint Presentation)الكمبيوتر .5

إرشادات ىامة الستخدام المساعدات التدريبية

. اقتصد في استخدام المساعدات السمعبصرية واستخدميا بالتناوب .1 .استخدم الرسوم والصور واألشكال التوضيحية لتعميق الفيم .2

Page 49: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 49

.إعرض نقطة واحدة في المرة الواحدة حتى ال يحدث تشتيت .3

.استخدم األلوان بشكل متناسق .4

.(قميل من الكممات)ال تجعل الشفافية مزدحمة .5

.تفحص المساعدات بدقة قبل استخداميا .6

استخدم التميفزيون والكمبيوتر عندما ترغب في التحكم بعممية التعميم .7 .بدرجة كبيرة

.ال تستخدم أكثر من أداة مساعدة في نفس الوقت .8

.رتب المساعدات في أماكنيا المناسبة قبل التدريب .9

:عند استخدام جياز عرض الشفافيات عميك مراعاة التالي .10

الممبة، نظافة )تأكد أن الجياز يعمل قبل أن تبدأ المحاضرة .(الزجاج، ضبط العرض، تجريب شفافة

تأكد أن الجميع يمكنو رؤية شاشة العرض بدون إعاقة.

رتب الشفافيات بتسمسل حسب العرض وضعيا في مكان مناسب.

إطفي الجياز عند انتياء العرض.

تفسير نقطة، )إستخدم أغطية لمشفافيات الستخداميا عند المزوم (...االنتقال لموضوع آخر، شد انتباه المشاركين

أبد (..عدم وضوح /خطأ مطبعي)إذا اكتشفت عيب في الشفافية .مبلحظة فورا وكن خبلقا في االلتفاف عمى المشكمة

:عند استخدام المؤشر .11

حافظ عمى أن تكون مواجيا لمجميور وأمسك المؤشر بيدك القريبة .من الشاشة وال تعقد ذراعيك

ال تمعب بالمؤشر كثيرا.

استخدم المؤشر باإلشارة إلى الشاشة وليس إلى السبورة الضوئية.

ال تترك المؤشر عمى الجياز طويبل حتى ال تدفع الجميور لمتركيز .عمى الشاشة بدال منك

(ثوان)استخدم المؤشر لئلشارة إلى النقطة المرادة وبشكل سريع.

:عند استخدام الموح الورقي .12

أكتب عمييا بخط واضح وكبير وبدون سرعة مع عدم اإلفراط في .استخدام المون األحمر واألخضر لعدم وضوحيما لمجميور

الوقوف بجانب الموح بما ال يمنع الرؤية بالنسبة لمجميور.

عدم تغيير الصفحة أو الورقة إال بعد االستفادة منيا بعرض نقاط .عممية محددة أو بالكتابة عمييا أو بالرسم

التأكد من سبلمة تثبيت األوراق عمييا حتى ال تسقط أثناء الكتابة .عمييا

Page 50: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 50

التقميل من استخداميا إلعداد الجداول ذات األرقام العديدة لصعوبة .رؤيتيا من بعيد

ترشيد استخدام األوراق وتوفير مخزون كاف كإحتياطي عند .الحاجة إليو

ال تتكمم وأنت تكتب وال تعطي ظيرك لممشاركين عند الكتابة.

استخدم األلوان بطريقة مناسبة.

في حالة عدم الكتابة أو التوقف عنيا مؤقتا إغمق القمم حتى الذا ضايقك فألقو فاستبدلو فورا .يضايقك في الكتابة بعد ذلك وا

معايير اختيار الوسائل السمعية والبصرية

الغرض من استخدام ىذه الوسائل . خصائص الجميور . أىداف التدريب . بيئة التدريب . اعتبارات اإلنتاج . التكمفة والفاعمية والكفاءة.

أخرى ...

( 19 )ورقة عمل

ميارات التقديم والعرض

Page 51: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 51

التقييم الذاتي لميارات التقديم والعرض الحالية التعرف عمى المجاالت التي ينبغي أن يركز عمييا المدرب حتى تزيد من قدرات : اليدف

. التقديم والعرض لديو من المفيد أن تتفحص مياراتك الحالية حتى تصبح أكثر فعالية في التقديم والعرض .

والتقييم التالي يمكن أن يساعدك في تحديد المجاالت التي ينبغي التركيز عمييا حتى . تزيد من قدراتك

برجاء قراءة العبارات التالية ثم ضع دائرة حول الرقم الذي يصفك فعبل.

دائما اإلجراءات م

أبدا 5 4 3 2 1 . أحدد بعض األىداف األساسية قبل تخطيط العرض والتقديم 1 . أحمل قيم واحتياجات وقيود جميور الحاضرين 2أدون بعض األفكار الرئيسية أوال لتكون األسس الرئيسية لما 3

. أعرضو

عند تنظيم العرض والتقديم فإنني آخذ في االعتبار كافة األفكار 4. األساسية سواء في صورتيا األساسية أو بعد تحسينيا وتنقيحيا

أضع المقدمة التي سوف تجذب اىتمام جميور الحاضرين وأدعم 5. ذلك بتقديم المعمومات األساسية البلزمة

يرتبط ختام حديثي بمقدمتو مع احتوائو عمى عبارة داعية لمعمل 6. والتصرف عندما يكون ذلك مبلئما

المساعدات البصرية التي أستخدميا معدة بعناية فضبل عن أنيا 7. بسيطة وسيمة القراءة وذات أثر ممموس

إن أجيزة المساعدات البصرية تدعم ما أقوم بتقديمو وعرضو وال 8. تنقص منو أو تحد من قيمتو

إذا كان تقديمي وعرضي مقنعا فإن النقاش الذي سيثيره سيكون 9. منطقيا ومدعما لما أردت أن أحدده

أستغل قمقي جيدا وبحيث يزكي حماسي في التقديم والعرض وال يحد 10. من قدرتي أو يثبط من ىمتي

أتأكد من وضوح الفوائد التي يمكن أن تعود عمى جميور 11. الحاضرين

. أسعى لتوصيل أفكاري بكل حماس 12أتدرب تماما لمقيام بدوري، لذلك أوجو أقصى اىتمام وانتباه إلى 13

. جميور الحاضرين مع أدنى تركيز ممكن عمى المذكرات

Page 52: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 52

دائما اإلجراءات م أبدا

5 4 3 2 1 فقط ولذلك أتجنب القراءة " الكممات المناسبة"تشتمل مذكراتي عمى 14

. من األصل المطبوع والمعد أو من أي أبحاث وأوراق فنية

أتدرب وأستعد تماما لمتقديم والعرض واقفا وباستخدام المساعدات 15. البصرية

. أعد أجوبة لؤلسئمة المتوقعة وأتدرب عمى اإلجابة عمييا 16أعد أماكن الجموس وأفحص معدات العرض البصري مقدما قبل 17

. العرض والتقديم

. أحافظ عمى االتصال البصري الجيد بكافة الحاضرين في كل وقت 18كافة إيماءاتي وحركاتي طبيعية تماما وال يؤثر عمييا أي عنصر 19

. قمق

. صوتي قوي وواضح وليس ممبل أو رتيبا 20 الدرجة اإلجمالية

درجات التقييم . أنت متحدث جيد تماما وكل ما تحتاجو ىو المواظبة عمىالتمرين لممحافظة عمى مياراتك األساسية درجة 100 إلى 80من . من الممكن أن تصبح فعاال جيدا في التقديم والعرض درجة 79 إلى 60من . يمكن أن يفيدك ىذا البرنامج كثيرا درجة 59 لى 40من تحتاج إلى تحسين كبير وتدريب مستمر درجة 39 إلى 30من

. إن األمر شاق وعسير إال أن محاوالتك يمكن أن تثمر عن تقدم ممتاز درجة 30أقل من

اآلن وبعد التمرين السابق، وتعرفك عمى مياراتك في التقديم والعرض ينبغي :أن تضع لنفسك األىداف التالية

أتفيم ما أحسو من قمق قبل التقديم والعرض وأن أتعمم كيفية استثماره بشكل بناء . أتعمم كيفية تنظيم أفكاري وبياناتي بطريقة دقيقة ومنطقية . أعمل عمى تنمية الميارات البلزمة إلثارة الحماس لما أقدمو من أفكار وأن أعمل

. أيضا عمى إيجاد نمط أكثر ديناميكية لمتقديم والعرض

أعد ىذا التقييم بعد البرنامج وقارن الدرجة اإلجمالية ونحن عمى يقين من أنك سوف تسعد .كثيرا عندما تكتشف مقدار ما حققتو من تقدم

Page 53: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 53

أحول االجتماعات التي يتم فييا تقديم أسئمة والرد عنيا إلى جزء ممتع وبناء في. عممية العرض والتقديم

أستخدم المساعدات البصرية ذات التأثير بشكل فعال أثناء التقديم والعرض . أجعل من األجزاء الفنية في عممية التقديم والعرض شيئا مثيرا أو جذابا .

تخطيط وتنظيم عممية التقديم والعرض

خطط لمتقديم والعرض حدد األىداف . حمل جميور المستمعين .

Page 54: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 54

نظم عممية التقديم والعرض ولد أكبر قدر ممكن من األفكار الرئيسية.

ولد أكبر قدر ممكن من األفكار الفرعية.

ضع الممسات األخيرة.

حدد المساعدات البصرية.

حدد جممة البدء والختام في التقديم والعرض.

ضع الشكل العام لممقدمة.

حدد الخاتمة والنتائج .

... وأخيرا أييا المدرب ال تعطي ظيرك كثيرا لممشاركين . حدد أىداف التدريب بدقة . أعد المحتوى المبلئم لؤلىداف . إعرف جميورك . إحصائية –جممة جذابة، قصة طريفة : تحدث بما يثير انتباىيم وحب استطبلعيم

. حركة غير عادية_ مذىمة أربط بين األفكار وبين الواقع .

Page 55: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 55

إختر أمثمة واقعية قريبة من بيئة المشاركين . ال تنتقل لفكرة أخرى قبل التأكد من فيم الفكرة التي تسبقيا . تحدث بصوت أعمى من المعتاد واجعمو متناسبا مع الموضوع والمحتوى واستخدم

. طبقات صوتية متعددة تنقل في أرجاء الحجرة، أنظر إلى جميع المتدربين واجعل ... ال تقف في مكان واحد

. كل متدرب يشعر بوجوده وأىميتو وضرورة مشاركتو ال تمسك قمما أو عصا أو أي ... التضع يدك في جيبك ... استخدم أطرافك بذكاء

. شيء آخر لفترة زمنية طويمة أعد شرح النقاط الغامضة... تأكد دائما من استيعاب المتدربين لكل فكرة . أشرك المتدربين معك... اىتم بالتغذية الراجعة . أعط فرصة لمجميع لمتحدث والتعبير عن آرائيم... إىتم بأن يشارك الجميع . ال تنظر إلى اوراقك كثيرا حتى ال تبدو ميتزا وغير متمكن من موضوعك وحتى ال

. تفقد االتصال مع الحضور كن متحمسا لموضوعك، فإذا لم تكن كذلك كيف تطالب المتدربين أن يتحمسوا لو؟ استخدم الفكاىة والدعابة بشكل مناسب... حافظ عمى ابتسامة ىادئة مريحة . استخدم لغة سيمة واضحة ومفردات مبلئمة لممتدربين وابتعد عن المصطمحات الغريبة . إبتعد عن الجسم المغمق.. إجعل جسمك دائما بشكل مفتوح ومنبسط . حدد الوقت البلزم لمموضوع بدقة دون إطالة ودون تقصير . إبدأ في الوقت المحدد حتى إذا لم يحضر الجميع . ن لم يكتمل الموضوع إال إذا طمب المتدربين مزيدا من أنيي في الوقت المحدد وحتى وا

. الوقت

( 20 )ورقة عمل

تقييم التدريب مع مجموعتك قم بمناقشة مستويات التقييم المختمفة واقترح وسائل فعالة الستخداميا في

: كل مستوى من المستويات

الوسائل واألدوات المقترحة مستوى التقييم الرضاء

Page 56: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 56

الوسائل واألدوات المقترحة مستوى التقييم

التعمم

التطبيق

التأثير

( 21)قارن إجابتك مع ما ىو موجود في ورقة عمل

( 21 )ورقة عمل

وسائل وأدوات التقييم

الوسائل واألدوات المقترحة مستوى التقييم .ما يعبر عنو المتدربون شفاىة الرضاء

توزيع استبيانات دورية عمى المتدربين خبلل البرنامج التدريبي لمعرفة مستوى رضائيم .عمى أال يذكر في ىذه االستبيانات أسماء المتدربين

استبيان لمعرفة مستوى الرضاء في نياية البرنامج التدريبي بدون ذكر االسم.

Page 57: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 57

الوسائل واألدوات المقترحة مستوى التقييم إجراء مقاببلت مع عينات من المتدربين.

متابعة المعمومات المرتجعة من رؤساء المتدربين . .مبلحظة أداء المتدربين في تطبيق الميام الموكمة إلييم خبلل البرنامج التدربي التعمم

اختبارات تحريرية ومنيا اختبارات المقارنة بين بداية ونياية البرنامج التدريبي.

مناقشات مع المتدربين بخصوص محتويات الرنامج التدريبي.

اختبارات شفيية.

تقييم المتدربين ألنفسيم.

تحميل المنتج التدريبي الذي يقوم بو المتدربون ومستوى إنجازاتيم . .مبلحظة أداء المتدربين في محيط العمل التطبيق

المقارنة بين مستوى أداء المتدربين قبل وبعد البرنامج التدريبي.

زيارات لمبلحظة األداء.

إجراء مقاببلت مع المتدربين بخصوص تقييميم الشخصي لقدرتيم عمى تطبيق ما تدربوا .عميو

متابعة المعمومات المرتجعة من رؤساء المتدربين بالنسبة لمستوى تطبيقيم لمتدريب . .تحميل لمستويات أداء وحدة العمل التأثير

المعمومات الواردة من داخل ومن خارج وحدة العمل بخصوص مستوى األداء.

المقارنة بين أداء وحدة العمل قبل وبعد البرنامج التدريبي.

(من غير المتدربين)المعمومات الواردة من العاممين بوحدات عمل أخرى.

المعمومات الواردة من مديري وحدة العمل.

المعمومات الواردة من المسئولين بالوزارات والجيات المعنية المختمفة .

( 22 )ورقة عمل

اختيار وسائل وأدوات التقييم : تطبيق

من خالل العمل في ثنائيات أو مجموعات صغيرة قم باختيار مستوى التقييم والوسائل واألدوات المناسبة لكل من الحاالت : التالية

: الحالة األولى

Page 58: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 58

تقوم بإعداد برنامج تدريبي لمعاممين بالصحة والذين سيقومون بتدريب قاطني القرى عمى مبادئ الصحة العامة في المنازل، قام ىؤالء . وذلك من خبلل سمسمة من المقاءات وورش العمل لمجميور في ىذه المناطق

العاممين بالصحة بتدريب قاطني القرى من خبلل المقاببلت الفردية، ولكن خبرتيم في سيكون . تدريب مجموعة أفراد دفعة واحدة من خبلل ورش عمل أو لقاءات جماعية محدودة

عميك العمل عمى التأكد من أن يحصل المتدربون عمى المعارف والميارات واالتجاىات التي تمكنيم من تدريب اآلخرين، وأنو ىناك فرق واضح بين مستوى مياراتيم وأدائيم عند

. بداية التدريب

..............................................................................................................: مستوى التقييم: وسائل وأدوات التقييم المختارة

.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

: الحالة الثانية

قمت في العام الماضي بعمل برنامج تدريبي لمالكي والعاممين بالمزارع عن بناء واستخدام حاويات إلعادة تصنيع وفرز المخمفات لمحصول عمى أسمدة طبيعية، وكان ىدف البرنامج ىو تقميل حجم مصروفات المزارع عمى المخصبات الكيماوية وزيادة استخدام المخصبات الطبيعية وكذلك المساىمة

تود اآلن أن تعرف . في زيادة إنتاج المنتجات الغذائية العضوية والصحية بتكمفة مناسبةحجم مدخرات المزارعين مشتري المخصبات الكيماوية وحجم اإلنفاق عمى المخصبات . الطبيعية وأيضا األسعار الحالية لممنتجات الطبيعية من الخضروات والفاكية في السوق

..............................................................................................................: مستوى التقييم

: وسائل وأدوات التقييم المختارة .....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

: الحالة الثالثة

تقوم بعمل ورشة عمل عن حقوق الطفل، وقد قمت بتوظيف فريق من المدربين المتخصصين إلعداد المادة العممية لورشة تود التحقق من رد الفعل اإليجابي لممشاركين في ورشة . العمل وكذلك منسق جيد لمورشة

. العمل تجاه المادة العممية المقدمة والمدرب والورشة عموما

..............................................................................................................: مستوى التقييم

Page 59: تدريب المدربين

Training of Trainers (ToT) 2002 أصدقاء ببل حدود –دورة تدريب مدربين المركز التخصصي الدولي

C:\Users\حممدالنبهاين\Downloads\ تدريب مدربني\تدريب مدربني .doc 59

: وسائل وأدوات التقييم المختارة .....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

: الحالة الرابعة

قمت في الشير الماضي بعمل برنامج تدريبي لممدرسين المتخصصين في تدريس مادة التربية الوطنية في المدارس الفمسطينية، وقد كان تركيز البرنامج التدريبي عمى إمداد المدرسين بالميارات والوسائل واألدوات ليتمكنوا من تقديم رسالة وطنية إيجابية عن حقوق الطمبة وواجباتيم كمواطنين

تود التأكد من أن المدرسين يقومون بعمميم باستخدام الوسائل واألدوات التي . فمسطينيين. تدربوا عمييا في البرنامج

..............................................................................................................: مستوى التقييم

: وسائل وأدوات التقييم المختارة .....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

(ماىر صالح الصيفي . د )نتمنى لكم التوفيق في حياتكم الجديدة

.