กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ -...

34
1 การนาเสนอที่มีประสิทธิภาพ

description

กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

Transcript of กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ -...

Page 1: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

1

การน าเสนอทมประสทธภาพ

Page 2: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

2

แนวคดหลกในการน าเสนอ

การน าเสนอ หมายถง การสอสารประเภทหนง เพอให

ผฟงสามารถเขาใจ ประทบใจ เกดความรสกยอมรบ เหนดวย

จนกระทงยอมปฏบตตามในสงทเราน าเสนอ ซงบรรลวตถประสงค

ของเรา

Page 3: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

3

สถานการณในการน าเสนอ

4. เรองทตองน าเสนอ

1. จ านวนผฟง2. ลกษณะของสถานท3. วฒนธรรมของกลมผฟง

Page 4: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

4

การเตรยมการเบองตนในการน าเสนอ

1. การวเคราะหผฟง

1.1 ระดบการศกษา 1.2 ต าแหนงงานหรออาชพ

2. วเคราะหสถานการณในการน าเสนอ

Page 5: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

5

การเตรยมเนอหาในการน าเสนอ

แนวทางในการเตรยมวตถประสงคนน สามารถท าได โดยการตงค าถาม ดงน คอ

1. เมอสนสดการน าเสนอแลวผฟงจะตองทราบหรอ เขาใจอะไรบาง

หวขอท 1 วตถประสงค

2. เมอสนสดการน าเสนอแลว ผฟงจะมความรสก อยางไร หรออยากจะท าอะไร อนเนองมาจาก ขอมลทเราน าเสนอ

Page 6: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

6

การเตรยมเนอหาในการน าเสนอ (ตอ)

หวขอท 2 การก าหนดประเดนหลก

ประเดนหลกจะเปนประเดนหรอหวขอประเดนทจะตอบสนอง

หรอสนบสนนใหวตถประสงคในการน าเสนอบรรลผล อยางไรกตาม

ประเดนหลก (Key Point) จะถกก าหนดโดยพจารณาจาก

วตถประสงค

Page 7: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

7

ถาเราคดวาประเดนหลก 3-5 ประเดนไมสามารถครอบคลม

วตถประสงคในการน าเสนอไดอยางครบถวน เราสามารถตดสนใจ

ด าเนนการไดสองแนวทาง คอ

1. จดกลมประเดนหลกหลาย ๆ ประเดนใหเหลอนอยลง

การเตรยมเนอหาในการน าเสนอ (ตอ)

หวขอท 2 การก าหนดประเดนหลก (ตอ)

2. ลดเนอหาในการน าเสนอ

Page 8: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

8

ตวอยางตารางการจดกลมประเดนหลกหลาย ๆ ประเดนใหเหลอนอยลง ประเดนหลกเดม ประเดนหลกทจดกลมใหม

1. กจกรรมในหองนำ 1. กจกรรมสวนตวในตอนเชา

2. กจกรรมในการแตงกายตอนเชา

3. การเดนทางไปทำงาน

4. การปฏบตภารกจในการทำงาน 2. กจกรรมในการทำงาน

5. การเดนทางกลบสทพก 3. กจกรรมหลงการทำงาน

6. กจกรรมในหองนำ

7. กจกรรมในการทานอาหารเยน

8. กจกรรมในการพกผอน

9. เขานอน

การเตรยมเนอหาในการน าเสนอ (ตอ)

Page 9: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

9

หวขอท 3 การเรยงล าดบประเดนหลก

2. เรยงล าดบตามพนท

การเตรยมเนอหาในการน าเสนอ (ตอ)

3. เรยงล าดบตามความส าคญ

1. เรยงล าดบเวลาในการเกด

Page 10: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

10

หวขอท 3 การเรยงล าดบประเดนหลก (ตอ)4. เรยงล าดบตามปญหาและวธการแกไข

4.4 ขอเสนอในการแกไข เชน ขอเสนอในการปรบปรงการ เลอนขน เลอนต าแหนง

การเตรยมเนอหาในการน าเสนอ (ตอ)

4.1 สภาพปญหาทก าลงเกดขน เชน พนกงานมาท างานสาย

4.2 ผลกระทบของปญหา เชน ผลกระทบตอการใหบรการผ มาตดตอ4.3 สาเหตของปญหา เชน สาเหตดานแรงจงใจในการมา ปฏบตงาน

Page 11: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

11

หวขอท 4 การก าหนดประเดนยอยและเนอหา

การเตรยมเนอหาในการน าเสนอ (ตอ)

• การก าหนดเนอหา หรอ ประเดนยอย ขนอยกบวตถประสงคของประเดนหลก เชน

- ประเดนหลก “ สาเหตดานแรงจงใจ ” - ประเดนยอย เปนตวอธบายหรอสนบสนนประเดนหลก

“ สาเหตดานแรงจงใจ “

Page 12: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

12

หวขอท 5 การก าหนดสะพานเชอมประเดนหลก

สะพานเชอมเหลานจะเปนตวสราง

ความสมพนธระหวางประเดนหลกให

กลมกลนกนในการน าเสนอ

การเตรยมเนอหาในการน าเสนอ (ตอ)

Page 13: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

13

หวขอท 6 การก าหนดตวเปดฉาก1. การกลาวถงค าพดของคนทผฟงยอมรบนบถอ (Authoritative

Quotation)

การเตรยมเนอหาในการน าเสนอ (ตอ)

4. การใชวธการชวนใหผฟงสรางภาพบางอยาง (Scenario) ท สามารถน าเขาสเรองทน าเสนอ

2. การใชวธการชวนใหผฟงตงค าถามในเรองทเกยวของกบการ น าเสนอ (Rhetorical Question)3. การใชค าประกาศในเรองตางๆ (Declarative Statement) ท เกยวของกบเรองทน าเสนอ

Page 14: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

14

โครงสรางในการน าเสนอ

1. สวนน า (Introductory)

1.1 การทกทายผฟง

1.7 การบอกเงอนไขตางๆ ทเกยว ของกบการน าเสนอครงน

1.2 การเปดฉาก1.3 การแนะน าตวเอง1.4 การบอกชอเรองทจะน าเสนอ1.5 การบอกวตถประสงคในการน าเสนอ1.6 การบอกภาพรวมของเนอหาหลก

Page 15: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

15

2.1 ประเดนหลก

2. สวนเนอหา (Body)

โครงสรางในการน าเสนอ (ตอ)

2.2 ประเดนยอย และเนอหา

2.3 สะพานเชอมประเดนหลก

Page 16: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

16

3.1 สรป (Summary)

3.2 การเนนย าใหเหนดวย

หรอปฏบตตาม

3. สวนทาย (Closing)

โครงสรางในการน าเสนอ (ตอ)

Page 17: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

17

สรปโครงสรางในการน าเสนอ

1. การทกทาย 1. ทานประธาน ทานผอำนวยการ และทานผบรหารทกทาน

2. การเปดฉาก 2. นโยบายขององคกรไดระบไวอยางชดเจนวา ทกสวนงานจะตอง

ปฏบตตามนโยบายในเรองตางๆ ทก าหนดไวอยางเครงครด

เพราะนโยบายทถกก าหนดมานน จะเปนกลไกทจะน าองคกรบรรล

เปาหมายทก าหนดไว ในเรองงบประมาณรายจายตางๆ ถอเปน

สวนหนงของนโยบายองคกรทส าคญ ซงทกสวนงานตองปฏบต

ใหสอดคลองตามทนโยบายก าหนดไว

3. แนะนำตนเอง 3. ผมวรช อยเยน ผอำนวยการกองบญช ……

4. บอกชอเรองทจะนำเสนอ 4. จะนำเสนอรายงานคาใชจายประจำปขององคกร

Page 18: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

18

5. บอกวตถประสงคในการ

น าเสนอ

5. ซงวตถประสงคในการนำเสนอครงน กเพอใหทกทาน

ไดทราบถงคาใชจายรวมทเกดขนในปน โดยแยกตามราย

การและสวนงาน รวมทงปญหาตางๆท เกดขนในเรองคา

ใชจายตางๆ

6. โดยประเดนหลกทผมจะนำเสนอมอยดวยกน 3

ประเดน ไดแก

6.1 งบประมาณรายจายทตงไวในปน

6.2 รายการคาใชจายประจำปทเกดขนจรง และ

6.3 ปญหาตางๆ ทเกดขนเกยวกบคาใชจายตาง ๆ

6. เกรนนำ (Preview)

สรปโครงสรางในการน าเสนอ (ตอ)

Page 19: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

19

สรปโครงสรางในการน าเสนอ (ตอ)

7. ในการน าเสนอครงนผมจะใชเวลาประมาณ 20 นาท ส าหรบรายละเอยดตางๆ ผมไดพมพไวในเอกสารทไดแจกทานไป ในบางชวงของการน าเสนอผมอาจจะขอใหทกทานดเอกสารประกอบดวย ถาทานใดมขอซกถามในการน าเสนอของผม สามารถสอบถามได หลงจากทผมน าเสนอเสรจ

7. การบอกเงอนไขในการน าเสนอ

Page 20: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

20

สรปโครงสรางในการน าเสนอ (ตอ)

- ประเดนหลก- ประเดนยอย/ เนอหา- สะพานเชอม

- ประเดนหลก- ประเดนยอย/ เนอหา- สะพานเชอม

- ประเดนหลก- ประเดนยอย/ เนอหา- สะพานเชอม

8. ประเดนหลก

Page 21: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

21

สรปโครงสรางในการน าเสนอ (ตอ)

9. ทผมไดเสนอไปทงหมดนนประกอบไปดวย 3 ประเดนหลก ไดแก

- งบประมาณรายจายขององคกรในปน- รายการคาใชจายจรงทเกดขน แยกตาม

รายการและสวนงาน- และประเดนสดทายคอปญหาในเรองคา ใชจายทเกดขน

9. สรป

10. เนนย าใหเหนดวยหรอปฏบตตาม

10. ทานคงเหนแลวนะครบ ปญหาความลาชาในการท างานทเกดจากการเบกจายลาชานนเปนเพราะมการตงเบกจายเกนงบประมาณทตงเอาไว สงทจะชวยแกปญหานไดกคอ ความรวมมอของทกทานในการควบคมรายจายในสวนงานของทานใหเปนไปตามงบประมาณทตงไว

Page 22: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

22

สรปภาพรวมโครงสรางในการน าเสนอ

สวนน า เนอหา สวนทาย- การทกทาย- การเปดฉาก- แนะน าตนเอง- บอกชอเรอง- บอกวตถประสงค- เกรนน า- บอกเงอนไข

- ประเดนหลก- ประเดนยอย- สะพานเชอม

- สรป- เนนย า

Page 23: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

23

บคลกภาพในการน าเสนอ

1. การแตงกาย (Dressing)

2. การวางตว (Posture)

Page 24: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

24

ทกษะการพด

1. น าเสยง1.1 รกษาระดบน าเสยงใหอบอนและเปนมตร

1.2 พดใหดงและชดเจน

1.3 พดดวยความเรวทเหมาะสม ไมเรวหรอชาจนเกนไป

1.4 รจกการใชเสยงสง-ต า ในการเนนความหมายอยางเหมาะสม

1.5 รจกใชความดง-คอย ในการเนนหรอแสดงความรสก

Page 25: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

25

2. การหยดในบางจงหวะการพด

2.1 เพอใหเวลาผฟงในการจบประเดนไดทน

2.2 เพอใหเวลาผฟงในการคด และท าความเขาใจ ความส าคญของเนอหาทเราพด

ทกษะการพด (ตอ)

Page 26: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

26

3. ภาษาทใช

3.1 ขยายความศพทเทคนค หรอขอความบางอยางทคลมเครอ

3.2 พยายามเลยงศพทเทคนคทไมจ าเปน

3.3 หลกเลยงการใชค าขยะ เชน นะครบ นะคะ แบบวา เออ อา ฯลฯ

ทกษะการพด (ตอ)

Page 27: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

27

การใชภาษาทาทาง

1.1 ท าตวใหดอบอน และเปนมตร ยม และท าตวใหผอนคลาย

1.2 ใชกรยาทาทางทเปนธรรมชาตแตตองสภาพ

1. การแสดงออกและทาทาง

Page 28: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

28

การใชภาษาทาทาง (ตอ)

2.1 หาทางยนในการน าเสนอจะดกวาการนง

2.2 เคลอนไหว และเคลอนทบาง แตอยามากเกนไป เพอใกลชดกบกลมตาง ๆทกกลม ซงเทากบเปนการกระตนคนฟง

2.3 หนหนาเขาหาผฟงตลอดเวลา แมกระทงในเวลาทก าลงใชอปกรณโสตทศนปกรณตาง ๆ

2. ต าแหนงและการเคลอนไหว

Page 29: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

29

3.1 มองทกคนทละคนบอย ๆ เพอรกษาการสอสาร

3.2 พยายามรกษาระดบสายตาโดยไมมองเพดาน หรอพน

การใชภาษาทาทาง (ตอ)

3. การใชสายตา

Page 30: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

30

4.1 ใชมอประกอบในขณะน าเสนอใหเขากบขอความทน าเสนอบางแตพองาม

4.2 ขยบเขยอนศรษะไดบางแตพองามขณะ น าเสนอ ใหเขากบขอความทน าเสนอ

การใชภาษาทาทาง (ตอ)

4. การใชภาษากาย

Page 31: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

31

เทคนคในการตอบค าถาม

1. ทวนค าถามจากผฟง โดยใชประโยคของเราเองพดค าถาม ของผฟง ซงตองรกษาความหมายเดมเอาไว

2. ตอบค าถามชดเจนทกประเดน

Page 32: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

32

3. เราอาจชกชวนใหผฟงรวมกนตอบค าถามบางค าถาม

ไดบางตามความเหมาะสมของสถานการณน าเสนอ

4. ถาไมมขอมลในการตอบค าถาม ใหบอกไปเลยวา

ไมมขอมลและจะไปคนหามาใหภายหลง หรอ

อาจโยนค าถามไปใหผฟงคนอนชวยตอบใหกได

ถาเขามขอมล การกระท าแบบน ไมถอวาเสยหนา

เทคนคในการตอบค าถาม (ตอ)

Page 33: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

33

สรปทกษะในการน าเสนอ

1. มการวเคราะหสถานการณในการน าเสนอ

2. ศกษาความหมาย รายละเอยด และวธการเตรยม การในการน าเสนอทงสามขนตอนหลก คอ สวนน า สวนเนอหา และสวนทาย อยางเปนระบบ

Page 34: กสทช - การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - ดร.สุรชาติ กีมมณี

34

สรปทกษะในการน าเสนอ

3. ด าเนนการน าเสนอตามโครงสรางการน าเสนอ โดยใชสงตางๆ ทไดเตรยมการมา

4. น าเสนอโดยใชเทคนคตาง ๆ เขาเสรมไมวา จะเปนการใชสอประกอบ การพด การวางทาทาง การใช ภาษาพด และภาษา ทาทาง เปนตน