Когда инновации становятся доступными розничной...

30
Когда инновации становятся доступными розничной торговлей Cylande 5 Апреля 2011 Russia, Ukraine, Belarus, Kazakhstan, Armenia, Azerbaijan, Baltic’s and other CIS countries Your global solution partner for the retail and consumer goods industry & Certified integration partner ИТ в торговле: инновации для роста

description

Russia, Ukraine, Belarus, Kazakhstan, Armenia, Azerbaijan, Baltic’s and other CIS countries . &. Certified integration partner. Когда инновации становятся доступными розничной торговлей Cylande . ИТ в торговле: инновации для роста. 5 Апреля 201 1. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Когда инновации становятся доступными розничной...

Page 1: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными

розничной торговлей Cylande

5 Апреля 2011

Russia, Ukraine, Belarus, Kazakhstan, Armenia, Azerbaijan, Baltic’s and other CIS countries

Your global solution partner for the retail and consumer goods industry

&Certified integration partner

ИТ в торговле: инновации для роста

Page 2: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

Содержание

Accentis CIS ?

Cylande

Инновации

Заключение

1

2

3

4

Page 3: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

Мы помогаем нашим клиентам на рынке ритейла лучше управлять процессами и повышать эффективность работы копании

Accentis CIS ?

МЫ НАЙДЕМ ДЕНЬГИ ВНУТРИ ВАШЕЙ

ОРГАНИЗАЦИИ

Page 4: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

Вы продаете быстро изменяющиеся товары? Мы можем помочь вам повысить свою эффективность и обеспечить быстрый рост компании :

Accentis CIS ?

Поставщик Покупатель

ОТ ПОСТАВЩИКА ДО ПОКУПАТЕЛЯ

МагазинСклады

ОТ РАЗРАБОТКИ ПРОДУКТА ДО ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЮ

ТрендыЦвета/Материалы

ТехническиеспецификацииДизайн Чертежи

Образцыготовой продукции

Page 5: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

Мы обеспечиваем ритейл экспертизу от «чистого» консалтинга до внедрения наших рекомендаций :

Accentis CIS ?

2007

Сегодня

СТРАТЕГИЧЕСКИЙКОНСАЛТИНГ

ПРОЦЕССНЫЙКОНСАЛТИНГ ПРОЦЕССНЫЙ

КОНСАЛТИНГ

KPI ОРГАНИЗАЦИИ

СТРАТЕГИЧЕСКИЙКОНСАЛТИНГ

ПРОЦЕССНЫЙКОНСАЛТИНГ

KPI ОРГАНИЗАЦИИ

СТРАТЕГИЧЕСКИЙКОНСАЛТИНГ

ВНЕДРЕНИЕ IT СИСТЕМ

Page 6: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

Мы приглашаем лучших экспертов со всего мира принять участие в наших проектах, а местные консультанты помогают нам учесть специфику работы на рынке

Accentis CIS ?

Accentis CIS Количество клиентов год за годом

Основана в Москве в 2007 году опытными консультантами, экс-Kurt Salmon

1 управляющий партнер и 10 консультантов Сеть экспертов в области ритейла

Основные преимущества : Фокус на ритейл и товары народного

потребления Локальные знания специфики Российского

рынка Большой упор на цепочку поставок и

разработку продукта Сильная экспертиза в области fashion

ритейл

Успешное развитие с 2007

2007 2008 2009 2010 20110

2

4

6

8

10

12

14

16

Page 7: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

В нашей компании работают эксперты высокого уровня в ритейле различных секторов и направлений, которые имеют опыт успешной работы на Российском рынке на проектах для ведущих Российских и зарубежных компаний :

Accentis CIS ?

ПИЩЕВОЙ СЕКТОР ОДЕЖДА / FASHION ДРУГИЕ

Page 8: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

Наши партнеры были выбраны ведущими мировыми ритейлерами и брендами :

Accentis CIS ?

ПИЩЕВОЙ СЕКТОР ОДЕЖДА / FASHION ДРУГИЕ

ERP

FASHION PLM

Page 9: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

Содержание

Accentis CIS ?

Cylande

Инновации

Заключение

1

2

3

4

Page 10: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

ТО = 35,4 M€ Прибыль = 3,5 M€

20% ТО в R&D (20 000 дней в 2010 году)

465 экспертов

БИЗНЕС

150 брендов22 000 магазинов

Основное направление = Большие компании

ЗАКОНЧЕННОЕ РЕШЕНИЕ

ЦО и магазиныВсе бизнес процессы ритейла

Все форматы дистрибуции

INTERNATIONAL

5 филиалов15 партнеров

21 язык 5 фискальных внедрений

56 стран

Игрок на рынке ПО для ритейла с 198630 направлений ритейла

Капитал

5 соучредителей – профессиональных

топ-менеджеров

Многочисленные компетентные ресурсы

Page 11: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

Решения Cylande в комплексе покрывают все процессы в современном ритейле - от планирования ассортимента до кассовых операций :

CustomerlinkE-Retail

Решения Cylande

Page 12: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

12

КАКОВЫ НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА ?

Стандартные адаптированные приложения, созданные для внедрения и конфигурации ваших потребностей и

специфики

Готовые решения, включающие в себя предложения по ПО, оборудованию и сервисной поддержке

Модульные и масштабируемые предложения с глубоким функциональным покрытием и уникальными процессами

планирования и управления запасами

Радиотерминалы, RFID, intranet и extranet, интерактивная web интеграция с партнерами, поддержка работы с

серверами SMS и голосовых сообщений и т.д.

Приложения, переведенные на 21 язык, соответствующие фискальным и налоговым законодательствам, с

интегрированной спецификой каждой страны

АДАПТАЦИЯ И

КОНФИГУРАЦИЯ

МАСШТАБИРОВАНИЕ И

ФУНКЦИОНАЛ

ИННОВАЦИИ

МЕЖДУНАРОДНЫЕРЕШЕНИЯ

РЕШЕНИЯ «ПОД КЛЮЧ»

1

2

3

4

5

Наши конкурентные преимущества

Page 13: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

1,2,3Arc InternationalArmand ThieryArt de vivreAuchanBCBG - ManoukianBernard HayotBoucharaBoulangerBricostoreBricoramaBriceBurberryBurtonCache CacheCactusCamaïeuCarrefourCassisCastoramaCelioChampionChausseaChausslandChristine LaureComptoir des cotonniersConforamaCourirChoyoCreeksCWF - YoUnly

Dafy MotoDamartDefi ModeDPM by Depech ModDesprez ServicesDevernoisDevianneDevredEmlingEtamEtam LingerieEurodifEuromaxFoscoFrance TelecomGaleries LafayetteGeorges RechGlobiGranitaGroupe BourbonGuyenne & GascogneHendersonHyper UIl Pleut BergèreInternityIntersportJacadiJ.Riu

Jeans SymphonyJennyferJulesJulie GuerlandeJulie K Jumbo Score Kaporal 5Kitchen BazaarKookaïLa Grande RécréeLa HalleLa Halle ChaussuresLa RedouteLe Bon MarchéLeclercLes AubainesLibertoLighting BoltLouis BerthierMajid Al-FuttaimMagellanMalmenaydeMarché ConseilMarc OrianMario DessutiMaxi-LivresMerkalzadosMim (G New Look)MorganNocibéOkaïdi

Parti PrixPataugasPatrice BréalPetit BateauPhildarPic WicPimkiePop BijouxPrémamanPromodProsumaQuelleSalamanderSalviatiScottage – VickieSolarisSparTammyTape A L’œil Tel And ComTescoTrésorTruffautUn Jour AilleursUn Moment Avec LVivarteWeldomZucchi

Список клиентов

Page 14: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

14

Одни из самых популярных брендов в России :

Центральный офис в Европе

Центральный офис в России

Winstoreв России

Winstoreв России и Казахстане

Winstoreв России

Winstoreв России

Winstoreв России и Казахстане

Winstore + Storelandв России

Winstore + Storelandв России

Winstore + Storelandв России

Список клиентов

Page 15: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

Содержание

Accentis CIS ?

Cylande

Инновации

Заключение

1

2

3

4

Page 16: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

16

Актуальный тренд в ритейле…

Page 17: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

Цепочка поставок в 2000х годах: Объединение процессов

Сроки «Месяцы»

22-36 Недель12 Месяцев

Сжатая цепочка поставок: Делать быстрее Сроки «Недели»

Актуальный тренд в ритейле…

Планирование Разработка Выбор Закупки Транспорт ВнедрениеИсточники Распределение

Планирование Разработка Выбор Закупки Транспорт ВнедрениеИсточники Распределение

Page 18: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

Покупатель больше не ведет себя соответственно своему биологическому возрасту

18

ПОЧЕМУ инновации важны ?

Покупатель развивающийся ОТКРЫТЫЙОБРАЗОВАННЫЙ

ИНТЕРЕСУЮЩИЙСЯТЕХНОЛОГИЯМИ

Page 19: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

но не только…

19

Растущая конкуренция Ценовые войны Глобализация Развивающиеся технологии

ПОЧЕМУ инновации важны ?

Page 20: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

МАГАЗИН ePOS Кассы самообслуживания Кассы без персонала Электронные подписи Цифровые помощники «Умные» полки Кросс-канальная интеграция RFID

ПОКУПАТЕЛИ

Мультиканальные покупки (выбрать в онлайне/купить в оффлайне)

Сопровождаемые покупки

Мобильные терминалы

Мобильность и беспроводные технологии

ЦЕПОЧКАПОСТАВОК

Единое информационное пространство для синхронизированных поставок и запросов

Прозрачность информации между всеми торговыми партнерами

RFID

20

ГДЕ место инновациям в ритейле ?Инновации можно найти :1) В магазинах2) В центральном офисе / на РЦ3) В каналах дистрибуции

Page 21: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011 21

МАГАЗИН ePOS Кассы самообслуживания Кассы без персонала Электронные подписи Цифровые помощники «Умные» полки Кросс-канальная интеграция RFID

СЕГОДНЯ РЕВОЛЮЦИЯ

ГДЕ место инновациям в ритейле ?

RFIDМОБИЛЬНОСТЬ В МАГАЗИНЕ

ВОЙНА С ОЧЕРЕДЯМИ

PICTUREANTHONY

МОБИЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ

Page 22: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011 22

ГДЕ место инновациям в ритейле ?МАГАЗИН ePOS

Кассы самообслуживания Кассы без персонала Электронные подписи Цифровые помощники «Умные» полки Кросс-канальная интеграция RFID

СЕГОДНЯ РЕВОЛЮЦИЯ

ЦИФРОВЫЕ ПОМОЩНИКИ

«УМНЫЕ» ПОЛКИ

КАССЫ САМООБСЛУЖИВАНИЯ

Page 23: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011 23

ДВОЙНОЙ ЭКРАН POS TABLET / IPAD ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

ПОТЕРЬ

ГДЕ место инновациям в ритейле ?МАГАЗИН ePOS

Кассы самообслуживания Кассы без персонала Электронные подписи Цифровые помощники «Умные» полки Кросс-канальная интеграция RFID

СЕГОДНЯ РЕВОЛЮЦИЯ

Page 24: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011 24

Life cycle example

УПРАВЛЕНИЕ ЗАПРОСАМИ VMI CRM

ЦЕПОЧКАПОСТАВОК

Единое информационное пространство для синхронизированных поставок и запросов

Прозрачность информации между всеми торговыми партнерами

RFID

СЕГОДНЯ РЕВОЛЮЦИЯ

ГДЕ место инновациям в ритейле ?

Page 25: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011 25

Web

МУЛЬТИ - КАНАЛЬНОСТЬ

WEB СЕРСВИСЫ

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ - LBS

ПОКУПАТЕЛИ Мультиканальные покупки

(выбрать в онлайне/купить в оффлайне)

Сопровождаемые покупки Мобильные терминалы Мобильность и

беспроводные технологии

СЕГОДНЯ РЕВОЛЮЦИЯ

ERP / СИСТЕМАВ МАГАЗИНАХ

WEB САЙТ

ГДЕ место инновациям в ритейле ?

Page 26: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

Cylande – модульность и масштабируемость решений

26

Финансовое планирование закупок

План коллекции

Контроль бюджетаКонтроль ассортиментаКонтроль «Open To Buy»

План ассортимен

та

Размещение заказов и

управление поставщикам

и

КаталогПродуктов и поставщико

в (БД)

Отслеживание заказов

Логистика и склад

WMS RF

Распределение по

магазинам

Аналитика по

продажам, марже и запасам

Управление ценами

(принятие решений)

CRM (промо и

покупатели)

Контроль / Позиционирование

Управление производство

м

Прямое распределение товара по магазинам

FO & BO на уровне

магазинов

KPI, Управление оптимальными запасами

CRM & Управление

акциями

Управление распределени

ем и дистрибуцией

Управление подарочными

картами

Бизнес объекты

Ценообразовани

е

Мобильные терминалы в магазинах

Отчетность

Page 27: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

Содержание

Accentis CIS ?

Cylande

Инновации

Заключение

1

2

3

4

Page 28: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

28

Ассортиментное планирование и планирование коллекции

Планирование и контроль бюджета

Прогнозирование продаж и распределение товара

Управление промо-акциями и моделирование снижения цен

Эффективное управление процессами логистики

1

2

3

4

5

Решения Cylande позволяют улучшить производительность компании и внедрить и автоматизировать более эффективные процессы в кротчайшие сроки (несколько недель / месяцев) и за разумные инвестиции :

ВЫСОКИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ВОЗВРАТА ИНВЕСТИЦИЙ. Коэффициент возврата инвестиций (Return on investment) является крайне привлекательным для решений Cylande и обычно лежит в пределах нескольких месяцев.

Ассортимент востребованный покупателем

Эффективное финансовое планирование

Снижение запасов на складах и остатков в магазинах

Увеличение маржи

Рост производительности РЦ и сокращение персонала

1

2

3

4

5

Cylande – Высокий показатель возврата инвестиций

Функционал решений Cylande Выгода от внедрения Возврат инвестиций ( ROI )

Page 29: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

29

Ассортиментное планирование и планирование коллекции

Планирование и контроль бюджета

Прогнозирование продаж и распределение товара

Управление промо-акциями и моделирование снижения цен

Эффективное управление процессами логистики

1

2

3

4

5

ВЫСОКИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ВОЗВРАТА ИНВЕСТИЦИЙ. Коэффициент возврата инвестиций (Return on investment) является крайне привлекательным для решений Cylande и обычно лежит в пределах нескольких месяцев.

Cylande – Высокий показатель возврата инвестиций

Функционал решений Cylande Оптимизация запасов + CRM и маркетинговые акции

Закупки с учетом потенциала каждой категории

Предложения, адаптированные по потенциал магазинов

Сегментация предложений Прогнозирование продаж Индикация влияния снижений цен

ТО : +0,1 и +10%Привлекательность

бренда

Рассчитанные поставки / Контроль запасов в магазинах и на складе

Запасы : -10 до -20%

Маржа, контролируемая на каждом из этапов бизнес процесса

Маржа : +0,1 до +2%

Рост текущей клиентской активности Средний чек и маржа Частота посещений : +1 визит

каждого покупателя в год Реактивация неактивных клиентов

TO+33%

Оптимизация маркетинговых кампаний

Эффективность рассылок : 4% до 25%

Снижение ставок дисконтирования

TO+10%Маржа + 3%

Page 30: Когда инновации становятся доступными розничной торговлей  Cylande

Когда инновации становятся доступными5 Апреля 2011

30

Контакты

ИННОВАЦИИ ДОСТУПНЫ!!! СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ :

Ghislain VathelotУправляющий партнер

Email : [email protected]Моб. : +7 926 67 234 92

Тихвинский пер. 11/2127055 Москва