什麼是條碼什麼是條碼 (Bar Code)?(Bar Code)?

     想必您一定到過商店買東西，書店買書買雜誌，或是到錄影帶出租店租帶子，當您在櫃台結帳時，是否注意到結帳人員將一件一件的物品利用一特製的機器掃描過，而在顯示器上立即顯示出物品的價格，那個機器就是專門為讀取物品標貼的線條符號所設計的，它取代傳統使用按鍵一個一個輸入數字方式，具備自動判別的功能，而標示在物品上的線條就是一連串數字的代表符號，我們稱之為 ---[ 條碼 ]。

一一、、條碼的定義條碼的定義依依經濟部商業司經濟部商業司對條碼的定義：對條碼的定義：　　所謂商品條碼，就是將商品　　所謂商品條碼，就是將商品的的編碼數字編碼數字，改成，改成平行線條平行線條符號符號替代，以便能讓裝有替代，以便能讓裝有掃瞄掃瞄的機器的機器閱讀，經過閱讀，經過電腦電腦解碼，將線條符解碼，將線條符號的號碼轉變為數字號碼，再由號的號碼轉變為數字號碼，再由電腦去處理電腦去處理。。　　　　

二二、、使用條碼的意義使用條碼的意義(( 一一 )) 產品編碼統一化，不產品編碼統一化，不

衝突亦不重複的單一號衝突亦不重複的單一號碼之完整體系碼之完整體系。。

(( 二二 )) 透過號碼的條形化，透過號碼的條形化，使使未端作業未端作業達到效率與達到效率與快速的要求快速的要求。。　　　　

三三、、條碼的主要功用條碼的主要功用 作為商品從製造作為商品從製造 、、 批發到批發到銷售一連串作業過程的銷售一連串作業過程的 自動自動化管理符號化管理符號 ，藉由掃瞄之動，藉由掃瞄之動作，把一組資料迅速且正確作，把一組資料迅速且正確的輸入電腦，而替代鍵盤的的輸入電腦，而替代鍵盤的輸入，達到輸入，達到 減低成本減低成本 及及 準確準確無誤無誤輸入資料之目標輸入資料之目標。。

　

一一、企業經營應用、企業經營應用條碼之效益條碼之效益• 可降低錯誤率，防止員工舞弊。• 具快速輸入功能，可提高商店結帳速度，提

升企業形象及服務品質。• 具統一化、標準化與單一化的系統特性，可

避免社會資源浪費，有助整體效率提升。• 可精確掌握庫存管理狀況，防止不當存貨，

減少資金積壓。• 能確實掌握商情，增加競爭力，創造利潤。• 能夠作為銷售統計分析的基礎，幫助銷售策

略的擬訂。

二二、、條碼效益彙總表條碼效益彙總表受益對象 效   益製造商 (1) 快速蒐集商品資訊，分析瞭解消費

趨勢，有利於產銷計畫的訂定與商機創造。

(2) 條碼可使標籤辨識齊一，減少商品流通過程中的重複作業與人力浪費現象。

(3)提高庫存管理工作效率。(4)能夠正確掌握出貨、送貨時程安排。(5)可利用所蒐集資訊加以分析，做為

產品計畫及訂價基礎。

二二、、條碼效益彙總表條碼效益彙總表受益對象 效   益批發業 (1) 可迅速、精確、有效地處理

訂貨、送貨作業。(2) 可精確詳細掌握庫存管理資料，減少資本積壓情形發生。 

(3)可確實掌握商情趨勢，掌握商機，創造更高利潤。

二二、、條碼效益彙總表條碼效益彙總表受益對象 效   益零售業 (1) 迅速蒐集並運用商品資料，掌握商品暢銷或

滯銷情形，創造更大利潤。(2) 縮短消費購買結帳流程，降低結帳錯誤情形。(3) 具監督人員舞弊行為功能，減少控制人力。(4) 有利於商品變價作業。 (5) 能對商品庫存、訂貨、出貨、營業分析等做有效的管理。

(6)滿足消費者購物服務需求如商品尋找，有助於建立顧客忠誠度。

(7)具對帳之功能。(8)庫存管理完善，可增列商品，供消費者選擇，而不致於有缺貨情形。

(9)整體購物環境形象可建立。

二二、、條碼效益彙總表條碼效益彙總表受益對象 效   益消費者 (1)直接利益

   不必排隊等候，提高結帳效率   電腦登帳，計算正確   明示購物金額內容 ,便於核對作帳(2)間接利益   收銀員作業輕鬆，使顧客獲得較　　 佳服務   由於採行單品管理，顧客不致遇　　 到缺貨   顧客不必攜帶現金購物

一、條碼的形成一、條碼的形成

條碼的組成架構條碼的組成架構• 藉由寬度不一的線條及空白的組成來表

示不同的碼• 線條所指的為黑色線條，空白為白色線條

二、條碼的基本構造二、條碼的基本構造

起始碼 (start code): 一個條碼的起頭，以便條碼讀取器判別開始。

資料碼 (data code): 條碼的主要部份，又因使用不同，編碼方式也不同。

檢查碼 (check code): 又稱查核碼 , 用計算公式算出，以確保資料正確性。

終止碼 (end code): 一個條碼的結束，以便條碼讀取器判別結束。

條碼的基本特性一條碼的基本特性一• 1. 字元組合• 2. 符號的種類

條碼的基本特性二條碼的基本特性二• 3. 寬度數目

• 4. 固定或可變長度• 5. 窄線的寬度• 6. 密度• 7. 自我檢查

條碼部份區分條碼部份區分 (( 以以 EAN-13EAN-13 為為例例 ))

商品條碼

消費者單元

配送單元 配銷條碼

　原印條碼(Source Marking)

　　店內條碼(In-Store Marking)

標準碼 (EAN-13 ,UPC-A)縮短碼 (EAN-8 ,UPC-E)EAN-13+ 附加碼

價格檢索型 - 標準碼 及縮短碼 (PLU)

非價格檢索型 - 標準 碼及縮短碼 (NONPLU)

標準碼 (DUN-14)

擴大碼 (DUN-16)

配銷條碼 + 附加碼

三、條碼種類

（一）原印條碼（一）原印條碼　　所謂原印條碼，是指產　　所謂原印條碼，是指產品在品在製造生產階段製造生產階段時已印在時已印在包裝上的商品條碼，通常由包裝上的商品條碼，通常由產品製造商申請，在商品出產品製造商申請，在商品出廠前印妥，它適合廠前印妥，它適合大量製造大量製造之商品之商品。。

１１ .. 原印條碼的種類原印條碼的種類(1)(1)EANEAN(European Article Number)(European Article Number) ：：歐洲商歐洲商

品代碼品代碼標準碼　標準碼　 CCC MMMM PPPPP C/DCCC MMMM PPPPP C/D

　國家號碼 廠商號碼 商品號碼 　國家號碼 廠商號碼 商品號碼 檢核碼檢核碼

A.A. 標準碼有標準碼有 1313 位數字，由位數字，由 0~90~9 組成組成。。 B.B.471471 為我國國家代碼，由為我國國家代碼，由中華民國商品條碼中華民國商品條碼

策進會策進會 ((CAN)CAN) 負責推廣工作負責推廣工作。。

條碼結構條碼結構 -- 標準碼 標準碼 •標準碼 - 共 13 位數

說明（ 1 ）國碼： 3 位數，國際商品條碼總會授權給予，每一

個國家的國碼均屬唯一，我國的「國碼」為「 471 」。（ 2 ）商品廠商碼： 4 位數，由廠商申請，中華民國商品

條碼策進會核發，代表申請廠商的編碼。（ 3 ）商品項目碼： 5 位數，由廠商自由編定，以代表單

項商品的編碼。（ 4 ）檢查碼： 1 位數，為防止收銀機發生錯誤而設置的

編碼。

471

國碼M1M2M3M4

商品廠商碼P1P2P3P4P5

商品項目碼C1

檢查碼

EANEAN 國家代碼一覽表國家代碼一覽表

00-09美、加20-29店內碼

期刊 977書碼 978-979禮券 98-99

條碼結構 條碼結構 - - 標準碼標準碼

4 711234 567899

EAN-13EAN-13碼碼 (( 標準碼標準碼 )) 檢核碼計算例題檢核碼計算例題公式：公式： 1010 減減 (( 偶之和乘３＋奇之和偶之和乘３＋奇之和 )) 之個之個

位數位數

位數順序

設定條碼

偶數位

奇數位

計算  96+25=121 ； C ： 10-1=9

國家號碼 廠商號碼 單項產品號碼 C

12345678910111213

4 7 1 1 2

3 

4 5 6 7 8 9 9

/ + + + + +

++++ + =254 4

1

1 2 6 8

77

3 

5 9=3232×3=96

(2)(2)EANEAN(European Article Number(European Article Number)) ：：歐歐洲商品代碼洲商品代碼

                 縮短碼縮短碼 CCCCCC PPPP C/D PPPP C/D

國家號碼 商品號碼 國家號碼 商品號碼 檢核碼 檢核碼

A.A. 縮短碼有縮短碼有 88 位數字，由位數字，由 0~90~9 組成組成。。 B.B. 當包裝面積小於當包裝面積小於 120120cm²cm² ，，無法使用無法使用

標準碼時標準碼時。。

2cm

條碼結構條碼結構 -- 縮短碼 縮短碼 • 縮短碼 - 共 8 位數，適於包裝面積較小無

法使用標準碼的情形。 471 P1P2P3P4 C

國碼 商品項目碼 檢查碼

4711 2346

國碼 商品項目碼 檢查碼

EAN-8EAN-8 碼碼 (( 縮短碼縮短碼 )) 檢核碼計算檢核碼計算例題例題

位數順序

設定條碼

偶數位

奇數位

計算  33+11=44； C： 10-4=6

國家號碼 單項產品號碼 C

12345678

4 7 1 1 2 3 4 6

4

+

+ ++

+ =11/

1

1 37

=1111×3=33

2 4

+

縮短碼與標準碼的差別 縮短碼與標準碼的差別 •國碼與標準碼相同。•商品項目碼：每一項需使用縮

短碼的商品均需逐一申請個別編碼。

•檢查碼與標準碼相同。

(3)(3)UPCUPC(Universal Product Code(Universal Product Code)) ：：國際國際商品碼商品碼

UPC-A UPC-A ００ MMMMM MMMMM MMMMM MMMMM C/DC/D

前置碼 廠商號碼 商品號碼 前置碼 廠商號碼 商品號碼 檢核碼 檢核碼

A.A.UPC-AUPC-A 碼有碼有 1212 位數字，每個字由位數字，每個字由 44

條直線條直線 (2(2 暗暗 22 明明 )) 組成，縮短碼有組成，縮短碼有 88位數字位數字。。

B.B. 美國制訂，目前適用於零售店美國制訂，目前適用於零售店、、超級超級市場市場、、雜貨店雜貨店、、唱片唱片、、雜誌雜誌。。

2cm

UPC-AUPC-A

(4)(4)附加碼附加碼           消費者單元：經常使用於出版品。

 例： ISBN 0-395-83684-0 商品條碼： 9780395836842 00600 a.ISBN為書碼代號。 b.978 為 EAN-13碼中出版品的前置碼。 c.後 10碼即為 ISBN碼，最後一位則為           檢核碼。 d.右邊則為附加碼代表價格。

EAN-13+EAN-13+ 附加碼附加碼

（二）店內條碼（二）店內條碼　　所謂店內條碼，是一種僅供店內自行印製及黏貼之條碼，它僅可以在店內使用而不對外流通。1.各家商店可根據本身需求而設 定合適的店內條碼。2.店內條碼分為：價格檢索型和 非價格檢索型兩種條碼。

1.1. 價格檢索型價格檢索型     價格檢索型 (PLU)：指沒有將商品價格標示出，主要用於銷售量大的商品 ( 一般食品、雜貨類、衣料品類 ) ，有兩種類型：(1) 前置碼為‘ 2’：2   X1X2X3X4X5X6X7X8X9X10C11 C/D(2) 前置碼為‘ 02’：02  X1X2X3X4X5X6X7X8X9C10 C/D

PLU-13PLU-13 的編碼方式的編碼方式

PLU-8PLU-8 的編碼方式的編碼方式

2.2. 非價格檢索型非價格檢索型　非價格檢索型 (NONPLU)：指將商品價格標示出．又可分為以下幾類：

無價格檢核碼

有價格檢核碼

4位價格碼

5位價格碼

4位價格碼

5位價格碼

2

2

2

2

X1X2X3X4X5X6X7P1P2P3P4C/D

X1X2X3X4X5X6P1P2P3P4P5C/D

X1X2X3X4X5X6C/DP1P2P3P4C/D

X1X2X3X4X5C/DP1P2P3P4P5C/D

NONPLU-8NONPLU-8 的編碼方式的編碼方式

店內條碼圖例店內條碼圖例

（三）配銷條碼（三）配銷條碼　所謂配銷條碼係應用在商品裝卸、倉儲、運輸等配銷過程中之辨識符號，它通常是印製在瓦楞外箱上，可供掃瞄閱讀，用來辨識商品種類及數量的一種條碼符號，又分為：1.DUN-14：１位配銷識別碼 +EAN-132.DUN-16：３位配銷識別碼 +EAN-13

1.1.DUN-14DUN-14標準碼標準碼 D X1X2X3X4X5X6X7X8X9X10X11X12 C/D

配銷識別碼 　 商品條碼編號 　　　　　檢核碼

配銷識別碼的數字與所代表的意義為：０ 表示包裝內容物為不同的商品組合１～７ 表示相同商品組合，但包裝數量不同８　　 保留９　　 表示使用加長碼

DUN-14DUN-14

2.2.DUN-16DUN-16擴大碼擴大碼 0 D1D2 X1X2X3X4X5X6X7X8X9X10X11X12 C/D

備用碼 配銷識別碼 商品條碼編號 檢核碼1. 備用碼０是為了使 DUN-16碼符合交錯式 25碼規則字串

長度須為偶數。2. 配銷識別碼的數字與所代表的意義為： 00 表示不同商品組合之配送包裝 01~08 不可使用 10~18,20~28,30~38,40~48,50~58 表示相同商品 ,包裝數量不同 60~68,70~78,80~88,90~98 保留 09,19,29,39,49,59,69,79,89,99 使用加長碼

DUN-16DUN-16

一、常見的一維條碼 一、常見的一維條碼 • 有八種 : 1.UPC － A 碼 2.UPC － E碼 3.EAN － 13 碼 4.EAN － 8 碼 5.交錯式－ 25 碼（ Interleaved 2 of 5 ） 6.Code Bar 碼 7.39 碼 8.128 碼

1.Code 39(1) 主要用於工業產品、商業資料及醫院用的保健資料。

(2)優點是碼數沒有強制限定，可用英文字母，而且檢核碼可忽略不計。

2.CODEBAR(1) 主要用於庫存、圖書及血庫資料的

管 理。(2)優點為供使用者雙向掃瞄的分離碼。

三九碼範例三九碼範例

3.Code 128 主要用於工業產品管理或運輸

業界。4.交錯式 25碼 (1) 主要用於工業產品及零售

業界。 (2) 它所能代表的資料碼為數

字型態的資料。

128128 碼碼

二、各種編碼系統功能對照表二、各種編碼系統功能對照表項目

類別支  援碼  義啟始碼終止碼碼  長檢核碼優  點

缺  點上市年

Code 39 CODEBAR Code 128 交錯式 25碼

文數字及符號 文數字及符號ASCII Code 0~9之間數字43個字元符號16個字元符號 10個數字符號A.B.C三組

A.B.C三組**

a.b.c.da.b.c.d 一組共用

不限定 不限定但需偶位不限定不限定

細窄細窄(0101)細窄細 (101)

無可附加 可附加可附加

1974 1977 1981 1972

碼長不限支援文數字

起始終止碼共16 種變化

編碼方式靈活，編碼較多

交錯式編碼，節省標籤空間

編碼密度低、佔空間

市面使用率不高檢核碼運算方式較複雜

僅能支援數字資料

三、各種編碼系統應用範圍表三、各種編碼系統應用範圍表編碼系統 應用範圍 使用便利之處 碼長

EAN碼 (1)百貨公司 , 超級   市場 ,便利商店

可以迅速正確的掌握每一單品之進貨存貨之情況

(1)圖書及資料出   納管理系統 可節省很多時間，縮短查詢及作業時間(2) 門禁管理 可隨時記錄進入房間的客人 ,並追查行蹤(3)學生證管理做為查詢或使用電腦的代號，以做為

辨識之用

(4)血庫管理 可辨別血液的來源、日期、血型，正確且快速

13 碼

不限定不限定

不限定

不限定CODEBAR

(5) 出勤打卡    管理(6) 庫存管理

不限定

不限定

員工遲到、早退、皆可由電腦處理統計可分析每種商品流通情況及庫存狀況

三、各種編碼系統應用範圍表三、各種編碼系統應用範圍表(( 續續 ))

編碼系統 應用範圍 使用便利之處 碼長

交錯式25碼

(1) 物流中心自    動運貨系統(2)郵局掛號信    件管理

(4)KTV點歌系統

(3) 監理所稅單    輸入管理

不限定，但需偶位

可省大量的人力與時間

便於查詢與追蹤投遞狀況可快速處理稅數，減少錯誤發生可選取喜歡的歌來演唱，容易統計排行榜資料

不限定，但需偶位不限定，但需偶位不限定，但需偶位

CODE 39(1)會員資料管理

(2)票券管理

(3)護照管理

輸入及查詢之用 , 節省時間不易出錯，速度較快而且便於管理加速通關手續之時間，防止偽造

不限定

不限定

不限定

二維條碼 二維條碼

• 1990年，美國自動辨識協會（ Automatic Identification Manufacturers, AIM-USA ） 正式接受二維條碼登記為公開碼，商品化的二維條碼掃描器也開始研發，二維條碼因而正式進入商業自動化應用領域。

一一、、二維條碼的意義二維條碼的意義1.1. 一維條碼圖案的橫座標因黑白線條一維條碼圖案的橫座標因黑白線條

的粗細而具有意義，縱座標的線條的粗細而具有意義，縱座標的線條高度的功能只是讓掃瞄光線能順利高度的功能只是讓掃瞄光線能順利直線橫切通過條碼，不具資訊意義．直線橫切通過條碼，不具資訊意義．

2.2. 二維條碼具有黑白點狀圖案，其橫二維條碼具有黑白點狀圖案，其橫座標與縱座標皆座標與縱座標皆具有資訊具有資訊意義．意義．

3.3. 二維條碼依圖案所形成原理，可區二維條碼依圖案所形成原理，可區分為分為堆疊式堆疊式與與矩陣式矩陣式兩種類型．兩種類型．

(( 一一 ))堆疊式二維條碼堆疊式二維條碼　 形成原理是將一維條碼的高度縮小，　 形成原理是將一維條碼的高度縮小，並將許多橫寬而縱窄的一維條碼堆疊並將許多橫寬而縱窄的一維條碼堆疊而如．如而如．如 Code 16kCode 16k 二維條碼是由二維條碼是由UPCUPC 或或 128128 一維條碼堆疊而成．一維條碼堆疊而成．PDF417PDF417、、 SuperCodeSuperCode 、、 CodaBlockCodaBlock 、、Code16KCode16K 、、 Code49Code49、、 SoftStripSoftStrip 。 。

(( 二二 ))矩陣式二維條碼矩陣式二維條碼　　形成原理是運用方　　形成原理是運用方格內黑白點狀來表示資格內黑白點狀來表示資訊意義．如訊意義．如 MaxicodeMaxicode 。。VeriCodeVeriCode 、、 D ataM atrixD ataM atrix、、M axicodeM axicode 、、 CodelCodel、、 UPSCode UPSCode 。。

二維條碼二維條碼

PDF417(PDF417( 最商品化二維條碼最商品化二維條碼 ))

PDF417 是美國符號科技 (Symbol Technologies,Inc.) 發明的二維條碼，發明人是一位台灣去的中國人王寅君博士，王博士於 1984年畢業於國立交通大學資訊系， 1987年及 1989年先後獲得紐約州立大學石溪分校 (University of New York at Stony Brook) 的電腦碩士和博士， 1988年進入符號科技進行二維條碼的研發工， PDF417即是其博士論文的直接應用； 1989年至 1992年，王博士在符號科技擔任高級經理期間，領導一批工程師開發成功世界第一部二維條碼雷射讀碼系統。

PDF417 的 PDF 是可攜資料檔 (Portable Data File) 的縮寫，取其條碼類似一個資料檔，可儲存較多資料，且可隨身攜帶或隨產品走而得名。 417則是此二維條碼的編碼方式，就是 (n,k) 編號方式， n為 17 ， k為 4 ， n代表 PDF417 的每個字碼包含 17 個模組； k代表這 17 個模組是由 4個線條及 4 個空白組成，每個線條最多不能超過 6 個模組。

MaxicodeMaxicode• Maxicode 是一種中等容量、尺寸固定的矩陣式二維條碼，它由緊密相連的六邊形模組和位於符號中央位置的定位圖形所成。 Maxicode 是特別為高速掃瞄而設計，主要應用於包裹搜尋和追蹤上。

Maxicode 的基本特徵有 (1)外形近乎正方形 (2) 符號大小固定 (3) 定位圖形 (4) 資料欄位劃分成兩大部分 (5) 共有 7 種模式 (模式 0~模式 6) 。

二二 .. 一維條碼與二維條碼之比一維條碼與二維條碼之比較較

儲存量項目類型 一維條碼 二維條碼 ( 以 PDF417)

15 個文數字：不能儲存中文 1,100個文數字，可儲存中文安全性 無，光憑肉眼即可能讀出

一維條碼粗細線的意義可在編碼及解碼時加上密碼，又稱‘安全條碼’

傳真性 因條碼內容只是一個關鍵字，完整資訊仍在資料庫上，影印傳真無法讀出條碼內容，故無法取得完整資訊

可影印及傳真，節省大量影印或傳真費用

追蹤性 即使一維條碼跟著產品走，因必需有資料庫連線，無資料庫即無追蹤性

資訊跟著產品走，追蹤產品的流向

抗損性 無，磨損即無法判讀 使用錯誤糾正碼的技術，可將磨損率高達 50 ％的條碼正確讀出

備援性 無此功能 當網路斷時，資料庫不在時， EDI不方便時，是最便宜的備援技術

傳統條碼與二維條碼儲存容量的比較傳統條碼與二維條碼儲存容量的比較

三三 .. 二維條碼與磁卡二維條碼與磁卡、、 ICIC 卡卡、、光卡的比光卡的比較較

特點 二維條碼 磁卡 ＩＣ卡 光卡抗磁力抗靜電抗損性

影印性傳真性容　量成　本

強 弱 中等 強強強 中等中等

可 不可可 不可 不可 不可

不可不可

1 元 10元 300元 500元1,100Byte 76Byte 8KByte 2MByte

強可折疊可穿孔可切割

弱不可折疊不可穿孔不可切割

弱不可折疊不可穿孔不可切割

弱不可折疊不可穿孔不可切割

條碼使用的相關設備 條碼使用的相關設備

一一、、條碼印製機條碼印製機點陣式印表機

雷射式印表機

噴墨式印表機

熱感應式

熱轉印式

熱感、熱轉兩用式

一般式（利用現有 電腦設備）

專業用（專用設備）

條碼印製機掌上型桌上型

條碼列印機條碼列印機

條碼列印機條碼列印機

二二、、條碼掃瞄設備條碼掃瞄設備設備 說　　明 優　　　點 缺　　　點

光　筆

手握式光罩式(CCD)

雷射式(固定式 )

利用紅色 LED或紅外線作光源，利用感應器讀取

使用多個 LED作光源並使用多個 CCD感應器

採取固體半導體雷射作光源

1.價格低2.體積小3.能讀取很長的條碼

1.價格中等2.讀取效果甚佳3.可讀取任何環境包    裝上的條碼4.安全性及信賴度高5.壽命長不易損壞

1.易產生手誤2.對套有膠套及凹面的條    碼讀取不易3.對圓筒狀包裝上之條碼    讀取不易

1.必須接近條碼表面讀取2.讀取口徑一定 (6~8公分 )

1.價格高昂2.固定式則要有較大的擺   置空間

1.可做高速讀取2.可遠離條碼做掃瞄

手持條碼掃瞄器手持條碼掃瞄器

條碼掃瞄原理條碼掃瞄原理

貼條碼機貼條碼機

三三、、條碼板條碼板　一般使用於體積較小　一般使用於體積較小或一些食品等或一些食品等，，不能直不能直接在其包裝上製作條碼，接在其包裝上製作條碼，或有些商品的製造商沒或有些商品的製造商沒有申請條碼編號有申請條碼編號。。

一、整合性存貨與行銷條碼系統 一、整合性存貨與行銷條碼系統

存貨管理活動

計

畫

產 品價 格

通 路促 銷

幕

僚

組

織

指

揮

控

制

策略性企業管理

條碼系統條碼系統 顧客供應商

集中式資料庫

資料庫

存貨

資料庫

行銷 行銷模式基礎

存貨模式基礎

MBMS DBMS

存貨管理介面

DBMS MBMS

行銷管理介面

顧客需求

行銷活動

行銷決策

模式

請求

模式

資訊資訊

採購

存貨決策

反應

請求

行銷管理活動

產 品價 格

通 路促 銷

理 管 階 高 理 管 階 中 理 管 業 作

組

織

計

畫

幕

僚

指

揮

控

制

理 管 階 中 理 管 業 作

理 管 階 高

二、條碼系統的發展與應用 二、條碼系統的發展與應用 策略性企業規劃

組織策略性企業規劃之檢討

目標與需求定義

需求與研究準備

觀念性系統設計技術

條碼系統設置 新增需求

成本／效益評估

時程評估

初步調查報告

輸入輸出規範

需求文件

觀念性系統設計資料

應用的建立 接受性測試與啟用

計畫提案

技術的取得

技術資料文件新系統文件化

建立資料庫

控制報告策略性企

業規劃

檢討與確認 確認

確認 確認 最終確認

一、製造商／供應商一、製造商／供應商•生產裝配過程的控制。•製程中，條碼可掌握原料用量、在

製品、製成品數量、批次、製造日期等產品相關資訊。

•倉儲自動化。•發貨、退貨追踨控制。

二、運輸業二、運輸業•有效的運輸路線安排、選擇。•利用條碼可作貨品運送拼裝作業，並可依區域性之不同或運送路線安排，進行貨品的分裝。

•藉由條碼記錄資訊，可作為搜集如運輸速度、溫度、目的地，到達時間或數量等相關產品資訊的工具。

三、物流中心三、物流中心•應用條碼可作為貨物集散地進貨、存儲、分類、運送作業之工具。

•應用條碼可作為物流中心揀貨配送作業的工具。

四、零售商或量販店業者四、零售商或量販店業者

•進貨、收貨、盤點分析作業。•賣場掃描收銀作業。•訂貨作業。

無人化自動識別訂貨揀取的六不原則無人化自動識別訂貨揀取的六不原則•不要等待 -----零閒置時間•不要拿取 -----零搬運•不要走路 ----- 縮短動線•不要尋找 ----- 區位管理•不要思考 -----零業務判斷•不要書寫 -----無紙作業

物流中心揀貨作業物流中心揀貨作業• 在採購的箱子兩側印上條碼。• 利用皮帶輸送機方式揀取。• 以無傳票作業方式進行揀取，並藉由顯示器顯示

料架上的揀取數量。• 揀取者依照數字表示揀取商品，放置於自動分類機上的皮帶輸送機。

• 商品運送至自動分類機入口，以雷射掃瞄器掃瞄讀取商品的條碼。

• 依據電腦的指示，在箱子的側面以噴墨印刷機把店碼噴上去。

• 商品分送至指定的分類滑槽堆積。• 揀取車再配送至各店。