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회 사 소 개 서. ( 주 ) 삼영유엘에스. Tel : 041-588-8500/www.SYuls.com. 목차. I. 회사 소개 1. 회사개요 2. 사업분야 3. 매출규모 4. 사업연혁 5. 운영조직도 6. 운영자원현황 7. 물류서비스 실행전략 8. 운송서비스 실행체제 9. 물류센터 3 자물류 실행체제 10. 현행 물류서비스 프로세스. II. 아산 자가 물류센터 운영현황 1. 물류센터 운영개요 2. 업무시스템 구성도. - PowerPoint PPT Presentation

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회 사 소 개 서

Tel : 041-588-8500/www.SYuls.com

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II. 아산 자가 물류센터 운영현황

1. 물류센터 운영개요

2. 업무시스템 구성도

목차

I. 회사 소개

1. 회사개요

2. 사업분야

3. 매출규모

4. 사업연혁

5. 운영조직도

6. 운영자원현황

7. 물류서비스 실행전략

8. 운송서비스 실행체제

9. 물류센터 3 자물류 실행체제

10. 현행 물류서비스 프로세스

III. 삼영 U-SIMS (유비쿼터스 전략정보시스템 ) 개요

1. 통합시스템 구성

2. 개별시스템 구성

삼영 TMS (SYTMS) - 수배송관리

삼영 WMS (SYWMS) - 물류센터관리

삼영 FMS (SYFMS) - 포워딩관리 /개발예정

고객사 전용시스템 (P&G) - 한국피앤지

고객사 전용시슽템 (PPG) - 피피지코리아

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I. 회사 소개

구분 내용

설립연월 2001 년 2 월 ( 자본금 8 억원 )

사업분야 화물자동차운송 및 주선사업 , 보세운송 , 3 자물류 , 물류센터 운영 등

주 소 충남 천안시 서북구 입장면 가산리 352-24

대표전화 041-588-8500 ( 팩스 : 041-588-8504)

홈페이지 www.SYuls.com (SamYoung Ubiquitous Logistics Service)

물류거점

충남 아산 일반물류센터 1 동 (2008 년 5 월 완공 , 1 층 /건물 1000 평 /대지7500 평 )

충남 아산 일반물류센터 2 동 (2013 년 8 월 완공 , 2 층 /건물 1500 평 /대지7500 평 )

경남 양산 물류창고 ( 임대 )

자 회 사 ㈜에스티로지스 (2006.5 월 설립 )

품질 . 신용

2007.11 월 주거래 은행 ( 기업은행 ) 으로부터 패밀리기업 선정2007.09.20 대전 . 충남지방중소기업청 경영혁신형중소기업 인정2009.03.19 전국화물자동차운송사업 연합회장 표창2009.12.11 한국산업기술진흥협회 연구개발전담부서 인정2010.12.31 충청남도지사 표창

1. 회사 개요

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I. 회사 소개

분야 사업내용

화물운송 /주선 일반 . 특수 화물운송 , 차량지입

기업 3 자물류 조달물류 , 생산물류 , 판매물류 (Supply Chain Management)

물류센터운영 입출고 , 보관 . 운송 및 유통 . 가공 대행 , 보세업무

물류컨설팅 물류 업무체계 진단 및 효율적 운영방안 제안

2. 사업분야

3. 매출규모

년도 매출분야 매출액 비고

2008 년 화물운송 , 3 자물류 , 물류센터 10,500,000,000

자회사 (ST 로지스 ) 매출포함

2009 년 화물운송 , 3 자물류 , 물류센터 8,100,000,000

2010 년 화물운송 , 3 자물류 , 물류센터 10,500,000,000

2011 년 화물운송 , 3 자물류 , 물류센터 10,200,000,000

2012 년 화물운송 , 3 자물류 , 물류센터 10,600,000,000

2013 년 화물운송 , 3 자물류 , 물류센터 15,600,000,000

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I. 회사 소개

4. 사업 연혁 ( 계속 )

년월 내 용 취급품목 및 비고

2001.02 ㈜삼영운수 설립 화물운송업 사업 진출

2001.03 ㈜피피지코리아 물류관리 계약 도료 ( 차량용 페인트 )

2001.11 ㈜화인텍 화물운송 계약 선박용 특수단열재 및 판넬

2002.01 ㈜수한건철 3 자물류관리 계약 철근 가공작업 및 운송관리

2002.02 ㈜화영기업 화물운송 계약 외부포장용 백

2002.07 ㈜한국프레콘 화물운송 계약 화학 및 식품용 FIBC BAG

2003.09 ㈜한국오아시스 화물운송 계약 프로랄폼 및 꽃꽂이용 자재

2003.11 ㈜하나인더스 화물운송 계약 판넬류

2004.04 보세운송사업 등록운송 사업 다각화 환경 구축

2004.10 ㈜세일에스엠디 화물운송 계약 판넬류

2005.04 ㈜기근산업 화물운송계약 가구 , 씽크대 , 보온 . 보냉재

2005.07 ㈜화인텍센추리 화물운송 계약 에어컨 , 냉동 . 공조기

2005.07 ㈜에스티로지스 ( 자회사 ) 신규 설립 물류사업 네트웍 강화

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I. 회사 소개

4. 사업 연혁

년월 내 용 취급품목 및 비고

2005.12 유림가설㈜ 화물운송계약 시스템 건축자재

2006.02 근보건설㈜ 화물운송계약 건축자재

2006.02 ㈜넥스글로벌 화물운송계약 삼성전자 - 소니 LCD

2006.08 글로벌텍㈜ 화물운송계약 LCD

2006.10 ㈜강진산업 화물운송계약 엘리베이터 부품

2007.04 ㈜크리오 3 자물류관리 계약 물류센터 운영 ( 아산 , 양산 )

2008.01 ㈜하나피엔씨 화물운송계약 판넬류

2008.05 ㈜르노삼성자동차 화물운송계약 차량 및 부품

2009.01 ㈜삼영유엘에스로 사명 변경 종합물류서비스 수행 체제

2009.04 ㈜영실업 화물운송계약 장난감 , 완구류

2009.07 신규 사무동 사옥 완공 통합 업무환경 구비

2010.01 한국피앤지 ( 유 ) 수배송서비스 전담계약 샴푸 , 화장품 , 주방 및 세제류 ,

2010.02 ㈜넥스글로벌 인천공항 수출입 화물운송계약 인천공항에 전담 사무소 운영

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I. 회사 소개

5. 운영조직도

대표이사

경영전략실 정보전산팀

경영지원팀

한국피앤지팀

수한건철팀

수배송1/2팀

화물차주팀

㈜ ST로지스

물류운영팀

물류기획팀

배차운영팀

현지파견팀

이마트대구 /여주 /시화 , 롯데마트김해 등

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I. 회사 소개

6. 운영자원현황 ( 차량 )

구분 1 톤 2.5 톤 5 톤 9.5 톤 11 톤 18~25 톤 추레라 합계

직영 3 5 16 4 5 3 1 38

지입 6 12 8 2 10 10 48

개별 8 7 15 2 12 8 12 64

합계 18 24 29 8 27 21 13 150

운영자원현황 ( 자가 물류센터 )

구분 내용

센터위치 충남 아산시 영인면 구성리 387-5

센터규모건물 2,500 평 /대지 7,500 평 /1~4 창고 (4 단랙 , 2260 파레트 적치 )파레트랙 (1972 파레트 적치 ), 드라이브인랙 (288 파레트 적치 )

고객사 /제품 ㈜크리오 /칫솔 , 화장비누 , 세탁비누 , 주방세제 , 섬유유연제 등 400 여 품목

운영업무 입출고 , 재고관리 , 배송 ( 홈플러스 , 이마트 , 롯데마트 , 대리점 등 ), 조립가공

운영체제프로세스혁신 (Process Innovation)에 의한 지속적 개선 실현WMS 독자개발 운영 ( 웹시스템 ), SCM체제 구축 및 실행

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I. 회사 소개

7. 물류서비스 실행전략 ( 계속 )

수행요소 추진내용

서비스목표

▣ 화물운송 , 물류센터 , 3 자물류 , 수출입물류 등 종합물류서비스 제공▣ 물류비용 대비 고품질의 물류서비스 제공▣ 고객지향 및 고객맞춤 우선주의▣ 단순한 이익보다는 신뢰를 우선

운영자원▣ 안정된 회사 보유자산 ( 차량 , 물류센터 ) 을 중심으로 한 운영체제▣ 건실한 재무구조 및 주거래은행 ( 기업은행 ) 으로부터 가족등급 인정▣ 실무경험이 많고 전문성 및 서비스정신이 투철한 인적자원

방법론 및운영시스템

▣ 물류방법론에 근거해 고객사 운영환경에 맞는 물류운영체제 제안▣ 정보화 및 SCM 실현으로 고객과 정보공유로 상호 업무효율성 증대▣ 고객사의 물류부서와 같은 주체적 관계로 업무를 공동 추진▣ 물류업무 전문성 및 실행력을 갖추고 차별화된 서비스 제공▣ 상호 협의한 업무 Rule 준수 및 제공서비스에 대한 KPI 관리▣ 전국적 물류네트워크를 활용하여 신속한 업무 대응력 실현▣ 대내고객 개념 적용으로 부서간 개인간 합리적인 업무체계 실현▣ 사내 .외 업무전문교육을 통한 회사 및 개인의 업무경쟁력 강화

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I. 회사 소개

7. 물류서비스 실행전략 (Customer and Partner = Myself)

전략요소 추진내용

물류업무컨설팅 및

솔루션 보유

고객사의 물류관련업무를 BPR, SCM, BSC, KPI 등의 방법론에 의거해 진단 및 세부 분석하고 이를 토대로 고객사가 업계 경쟁우위를 점할 수 있는 최적의 물류운영시스템을 제안 및 구축할 수 있는 역량강화

Win-Win체제 구축

고객사의 물류부서와 같은 주체적 관계로 업무를 공동 추진하여 고객사에게 원가절감과 서비스 향상을 실질적으로 이룸으로써 질적 . 양적으로 동반 성장하는 Win-Win 체제 구축

업무전문성 확대

글로벌 경영 패러다임에 맞춰 차별화된 전문성 유지 및 확대를 위해 새로운 물류운영기법을 지속적으로 도입하고 시스템화를 지향

업무실행력 확보

운송차량 , 물류센터 , 정보시스템 , 물류네트웍 등 업무수행에 따른 인프라 자원을 최대한 확보하여 고객의 물류업무를 안정적으로 수행

업무 Rule 준수신뢰도 제고

고객사의 물류업무를 안전 . 정확 . 신속하게 수행하기 위해 업무별 수행원칙을 확고히 수립하고 시행하며 , 업무결과를 SLA(Service Level Agreement) 및 KPI 로 관리하여 고객의 신뢰도 확보

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I. 회사 소개

8. 운송서비스 실행체제 - 수행지침

정품 ( 正品 ), 정량 ( 正量 ), 정소 ( 正所 ), 정시 ( 正時 ) 의 운송서비스 원칙 준수

체계적이고 합리적인 배차업무체계로 운송비 절감 효과 제공

상황에 맞는 최적의 차량 운영방식으로 효율 극대화■ 고정 물량은 직영이 우선화된 지입차량 운영■ 변동 평균물동량은 타 물동량과 연계된 지입 및 용차 운영

대고객 서비스 만족도 제고 ■ 운전자에 대한 지속적인 교육으로 서비스 마인드 및 자질 향상 ■ 차량점검 및 운전자 행동지침 준수여부 기록 및 점검 ■ 긴급배차 체계 확립

JIT(just in Time) 운송체계 ■ 고객 물품의 재고수준 최소화 ■ 고객의 요구 시간에 물품 인도

과학적이고 합리적인 운송시스템 설계 ■ 운송하고자 하는 화물의 특성 파악 – 화물의 형태 , 취급주의사항 ■ 수 . 배송 시스템의 질적 목표 설정 - Low Cost, JIT ■ 출하부문의 특성 파악 – 출하주기 및 시간 , 상차여건 및 절차 ■ 수요처별 특성 파악 – 수요처 위치 , 인도 시간대 ■ 수요처별 운행여건 파악 – 운행 루트 , 도로여건 , 하차 여건 ■ 투입될 차종 판단 – 서비스 특성에 맞는 최적 차량 선택 ■ 배차운영계획 수립 – 차량 소요량 및 시간대별 배차계획

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I. 회사 소개

8. 운송서비스 실행체제 – 서비스 구성요소

구성요소 운영내용

운송차량 직영차 위주의 배차로 안정적인 운송체계 운영

배차전담팀 운송서비스에 대한 전담자를 배치하여 고객요구에 항시 대응 할 수 있는 조직구성

배차체계 사전배차 , 긴급배차에 따라 필요한 제원의 차량을 신속히 수배하여 배차

표준납기관리운송서비스는 도착납기 준수가 핵심이므로 운송시간 표준화 관리를 통해예측가능한 Delivery Lead Time을 산정하여 체계적인 운송관리를 기함

운송서비스 정시도착 준수 , 기사의 운송서비스 자세 교육으로 고객에 대한 만족서비스 제공

사고보상체계 규모에 맞는 차량별 적재물 보험 가입으로 파손으로 인한 손실부분에 대해 배상

기사교육관리운송서비스의 질적향상과 고객만족도 향상을 위해 의무 준수항목을 명백히 정하고페널티 기준을 명문화하여 운송서비스 실적관리를 통해 사후조치를 취함( 평가항목설정 /페널티 및 인센티브적용기준 /평가주기 /평가결과반영기준 등 )

클레임처리클레임 발생시 처리프로세스를 이용한 보고체계를 운영하고 , 사고 원인을 규명하고결과에 대한 이력을 관리하여 추후 동일한 유형의 사고가 재발되지 않도록 관리( 클레임처리 프로세스 /보고체계 /처리기준 /재발방지대책 등 수립 )

긴급대응체제 차량 사고시 준비되어 있는 비상수행체제로 긴급운송 대응

상기 서비스항목은 장기적인 차원에서 안정적인 운영을 하기 위해 필요한 서비스 구성요소로서 상호 업무여건에 따라 운영이 어려운 부분이 있을 수 있으므로 프로젝트 수행시 업무요건에 대해 세부적인 협의가 필요함

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I. 회사 소개

8. 운송서비스 실행체제 - KPI (핵심성과지표 ) 관리

운송서비스에 대한 품질평가항목의 종류 , 수준 ( 목표지수 , 가중치 ), 평가결과에 대한 사후조치 내용에 대해 상호 협의하여 시행하고 결과에 따른 준수사항을 충실히 이행한다 .

평가항목 계산방법

당일운송율 운송지연건수 /총 운송건수

정시도착율 총 도착지연 건수 /총 운송건수

당일배차율 배차실행대수 /총 배차 요청대수

기사친절도 친절 운전기사 수 /총 운전기사

차량고장율 운송 도중 고장 대수 /총 운송대수

제품파손율 운송중 파손 수 /총 운송수

자료정확도 부정확한 서류수 /총 제출서류 수

기사교체율 교체인원 /평균 기사인원

KPI 모델링 프로세스

1. 서비스 범주파악

2. 서비스 정의

3. 성과지표확정

4. 성과평가설계

5. 보고체계 설계

6. 협력체계설계

서비스 범주중 포함할 내용 , 제외할 내용 정확히 구분

KPI 평가항목예

세부 서비스 정의 및 용어정리

고객 요구사항에 근거 KPI 도출

KPI 별 구체적 서비스레벨 규정 서비스레벨에 따른 상벌체계설계

성과평가 및 결과에 의한 상벌결과를 주요 담당자에게 보고체계 설계

상호협조 빛 관리체계 설계

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I. 회사 소개

8. 운송서비스 실행체제 - 긴급상황 관리방안 ( 차량사고 발생시 대응방안 )

제품 환적이 가능한 경우

1. 사고발생

2. 상황보고

3. 차량수배

4. 차량배차

5. 제품환적

6. 운송완료

7. 결과보고

대응시나리오 운송전담팀

운송기사

배차팀장

배차담당

운송기사

제품 환적이 불가능한 경우 ( 제품교체 )

1. 사고발생

2. 상황보고

3. 긴급배차

4. 차량수배

5. 차량배차

6. 운송완료

7. 결과보고

대응시나리오 운송전담팀

운송기사

배차팀장

배차담당

배차담당

운송서비스 수행과정에서 발생할 수 있는 차량사고에 대하여 선조치를 할 수 있도록 체계적이고 준비된 프로세스에 의해 대응

Page 15: ( 주 ) 삼영유엘에스

I. 회사 소개

8. 운송서비스 실행체제 - 운송정보의 가시성 (Visibility) 제공으로 SCM 체계 실현고객사 Supply Chain 의 한 참여업체로서 운송관련 정보 ( 배차요청정보 , 배차결과 , 배차통계 ,

거래명세서 등 ) 를 상호 공유하여 신속하고 효율적인 운송업무를 수행할 수 있는 정보시스템 체계를 제공한다

인터넷을 통한 웹 배차 S/W 로서 고객이 접속할 수 있는 시스템 고객사 상황에 맞게 커스터마이징

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I. 회사 소개

9. 물류센터 3 자물류 실행체제 – 수행지침

대고객 서비스 목표 대내 운영체계

▣ 입 . 출고 피킹작업 오류율 최소화▣ 배송처 납품시간 준수▣ 실시간 재고정보 , 배송정보 제공 ( 신뢰도 ) ▣ 파손 , 분실 , 도난 , 화재로부터 안전 확보▣ 긴급상황 발생시 고객에게 즉각 전달하고 신속하게 대응하여 고객의 손실을 최소화▣ KPI 관리에 따른 서비스 목표 달성

▣ 철저한 확인작업으로 업무신뢰도 향상 ▣ 신속한 업무처리로 업무대응력 확대 ▣ 담당자 부재시 대응체제 구축 ( 멀티업무체제 )▣ 업무의 정형화로 새로운 근무자도 쉽게 적응▣ 업무수행에 필요한 관련 지식 및 기술 습득▣ 업무개선의식 및 행동화로 업무효율성 향상▣ 선행서비스 체제 구축으로 사업경쟁력 강화

Page 17: ( 주 ) 삼영유엘에스

I. 회사 소개

9. 물류센터 3 자물류 실행체제 – 수행지침

업무영역 수행지침

일일재고마감확인체제

O 입출고 작업 , 재고보충 작업시 로케이션별 재고수량 확인O 일일 입출고 . 재고 검증작업 수행 : WMS 기능 최대 활용 입출고 및 재고수량 비교후 차이발생시 원인 추적 및 수정O 전일 가입고 잔류품목은 오전 내에 특정 랙을 선정하여 좌표이동 및 내용 입력O 입출고 피킹작업시 지정되지 않은 랙에서의 피킹 내용은 반드시 시스템에 입력O 입출고 데이터 및 좌표이동 , 배차내용 , 회계내용 , 센터운영일지 등 모든 업무데이타는 삼영 WMS 에 기록하고 오차발생시 즉시 조치O 전일 문서자료 ( 거래명세서 , 인수증 , 파레트전표 등 ) 정리 철저

입출고작업지침

O 입출고지시 및 거래명세서 없는 입출고는 절대 불가O 입출고시 철저한 품목검수 수행O 2,3,4 단 낱개 피킹의 경우 출고된 부분이 보이도록 팔레트를 돌려 적재O 고객사 물류팀 외의 다른 조직에서 요청하는 편의에 대해 제공 배제

피킹작업수칙

O 작업라인의 원활한 움직임을 위한 블록별 작업의 균등화O 무거운 제품을 아랫단에 적재O 가벼운 제품을 나중에 적재 ( 무거운 제품 가벼운 제품 )O 작은 제품을 나중에 적재 ( 큰 제품 작은 제품 )O 로케이션의 번호를 크게 써서 관리O 생산성 분석 (ABC 분석 ) 을 실시하여 로케이션을 변경O 블럭별 작업자를 순환하도록 하여 작업자의 피로도를 적게 함

Page 18: ( 주 ) 삼영유엘에스

I. 회사 소개

9. 물류센터 3 자물류 실행체제 – 수행지침

업무영역 수행지침

물류실천3 단계

O 1 단계 : 생각 ?를 계속 던지는 것으로 건전하고 발전적인 고민을 하는 것O 2 단계 : 느끼고 ! 를 만들어야 하는 것으로 “아 !, 이것이다”는 느낌으로 고민에 대한 해답을 찾음O 3 단계 : 실천 해답을 실천하는 것으로 이때에야 개선되는 것임 작은 것부터 실천

운영요원업무자세

O 센터장 역할 - 전체적인 업무균형을 보고 업무조정 및 인간관계의 해소에 바탕을 둔 업무운영 - 모두가 동의하는 객관적인 업무원칙을 수립하여 적용  O 운영요원의 업무 마인드 - 합리적인 사고력 및 협조 마인드 - 정리정돈에 대한 마인드 - 벤치마킹 및 업무효율성을 향상시키면서 시스템화하는 마인드 - 물류비용 절감 마인드 및 물류서비스 마인드

도요다식 물류 개선운동 (4S)

체제 적용

O 정리 : 필요한 물건과 불필요한 물건을 분리하여 필요한 물건만을 두는 일O 정돈 : 정리한 물건을 사용하기 편리하도록 로케이션 번호 등을 붙이거나 필요한 순서대로 나열하는 일O 청소 : 일을 편하게 하고 안전하게 하도록 하기 위해 깨끗하게 하는 것O 청결 : 정리 , 정돈 , 청소의 상황을 유지하는 것

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I. 회사 소개

10. 현행 물류서비스 프로세스 – 일반 수배송 ( 화물운송 거래처 )

⑩인수증 수령 후 운송비송금

⑨인수증 및 세금계산서우편도착

⑧인수증 및 세금계산서우편발송

⑦운송완료후공차대기 / 복귀

⑪운송비수령

⑭운송비인출

⑫거래명세서 및 세금계산서 전달

⑥하차지 도착 및 하차( 인수증 확인 )

⑤상차후 하차지로 이동( 거래명세서 및 인수증 지참 )

( 배차차량 )

공차배차신청( 수시전화 )

①전화배차요청 ( 전일 , 당일 , 긴급 )

우체국

송화주

수화주

배차사무실

은행

②차량수배 및 배차

③상차지정보전달( 전화 )

④상차지로 이동

⑬거래명세표확인후운송비송금

삼영 TMS은행

차량정보 DB

삼영 통합 TMS(웹시스템 ) 를 구축하고 고객사 상황에 맞게 보완하여 SCM 차원의 수배송 정보서비스를

제공하고 있음

Page 20: ( 주 ) 삼영유엘에스

I. 회사 소개

10. 현행 물류서비스 프로세스 – 물류센터 3 자물류 ( 크리오 )

입고정보

현지창고 직납배송지시

직납배송

입고품 운송

입고정보전달

대리점

일반유통

홈플러스( 선행물류 )

오후 2 시 대리점 마감오후 4 시 홈플러스 마감오후 5 시 일반유통 마감

**출고랙자동배정(선 입 선출 )

사무동

양산창고보관창고

생산업체

고객사

구매팀 물류팀

관리 삼영 WMS 현장

삼영

상 . 하차장

출고정보

입고피킹

출고피킹 /검수

크로스닥배송업체

입고지시서

입고검수

출고지시서

대리점

일반유통

홈플러스

물품이고위탁배송

직납배송

재고조사서출력

재고조사재고정보보완

반품이송

Page 21: ( 주 ) 삼영유엘에스

I. 회사 소개

10. 현행 물류서비스 프로세스 – 수배송 3 자물류 ( 한국피앤지 )

일일배차계획수립(18:00 ~ 20:00)

출고 . 배차정보전달(20:00 ~ 21:00)

출고지시 /차량배차(21:00 ~ 22:00)

야간배송 (1 회전 )(22:00~ 익일 06:00)

주간배송 (1/2 회전 )( 익일 06:18:00)

출고및

배차계획수립

피앤지ERP

삼영TMS

배차정보전달

출고정보전달

출고지시

배차지시

제품출고피킹

차량야간입차

차량주간입차

제품출고피킹

P&G담당

삼영담당 차량기사

배송물량

배송물량

P&A출고팀장

삼영배차담당

배차계획

출고요원

상하차장( 출고 ,검수 ,상차 )

배송출발

O 동원 크로스닥 ( 이천 , 강릉 , 경산 , 양산 , 의정부 ,대전 ,광주 , 시화 ) 배송처 및 혼적가능 배송처를 1 회전 배송O 오전 배송처 ( 마트 , 대리점 등 ), 오후배송처 (이마트여 주 /시화 , 코스트코이천 등 ) 및 혼적가능 배송처를 1,2 회전으로 배송* 동원 ( 이천 , 강릉 , 시화 ) 및 인근지역 오전배송처( 용인 , 오산 , 평택 , 화성 , 성남 , 하남 , 경기광주 등 ) 배송차량이 1, 2 회전으로 순환 배차

동원 ( 이천 , 강릉 , 경산 , 양산 , 의정부 , 대전 , 광주 , 시화 ) 크로스닥배송처및혼적가능배송처를 1 회전 배송

동원 ( 이천 , 강릉 , 경산 , 양산 , 의정부 , 대전 , 광주 , 시화 ) 크로스닥배송처및혼적가능배송처를 1 회전 배송

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I. 회사 소개

10. 현행 물류서비스 프로세스 – 고객군별 업무특성

고객군 업무특성

일반수배송

O 업무내용 : 고객사의 제품을 당일 발주내용에 따라 상차하여 하차지로 운송 O 일반 수배송용 삼영통합 TMS(SYTMS) 를 개발하여 업무처리 - 발주내용을 SYTMSs 에 입력하고 , 결과도 SYTMS 로 확인하는 거래처 - 발주내용은 전화로 알리고 , 결과는 SYTMS 로 확인하는 거래처 - 발주내용도 전화로 알리고 , 결과도 전화로 확인하는 거래처로 구분됨

물류센터3 자물류( 크리오 )

O 업무내용 : 물류센터 통합임대 및 입 . 출고 , 재고관리 , 수배송까지 일체 업무수행O 크리오 전용 창고관리시스템 (SYWMS) 를 개발하여 운영 및 지속보완 - 입고관리 , 출고관리 , 재고관리 , 수배송관리 , 반품관리 , 정산관리 등 통합기능 구현 - 고객요구사항의 변동에 따라 WMS 에 즉시 반영하여 업무처리 - 고객사 ( 크리오 ) 조회용 WMS 기능을 별도 제공 (SCM 구현 ) O 이마트대구 /여주 /시화 , 롯데마트김해 등에 직원을 파견하여 납품수행

물류센터수배송

3 자물류( 한국피앤

지 )

O 업무내용 : 피앤지 물류센터에서 일일출고되는 전체 물품을 수배송하는 업무수행O 피앤지 전용 수배송관리시스템 (PGTMS)  를 개발하여 운영 및 지속보완 - 배송처 물량 자동집계 및 배차정보 일괄등록 및 검증가능 체제 - 배송처별 거리 , 도로비 등의 특성 정보를 표준화해 관련업무에 일괄 적용 - 상호업무효율성을 위해 지입차 , 용차의 혼합배차 ( 가배차 /실배차 ) 적용O 업무효율성 향상 및 품질배송을 완수하기 위한 환경구축 - 지입차 기사의 피로도를 낮추기 위해 장거리 배송처 운행을 최소화 - 이마트대구 /여주 /시화 , 롯데마트김해 등에 직원을 파견하여 납품수행

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II. 아산 자가 물류센터 운영현황

■ 아산 자가 물류센터 외부전경 /사무동

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II. 아산 자가 물류센터 운영현황

■ 아산 자가 물류센터 - 4 단 파레트랙 /2 단 드라이브인랙 /지게차

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II. 아산 자가 물류센터 운영현황

1. 물류센터 운영개요

구분 내용

센터위치 충남 아산시 영인면 구성리 387-5

센터규모건물 2,500 평 /대지 7,500 평 /1 창고 1000 평 (4~5 단랙 , 2800 파레트 적치 )2 창고 1000 평 (1,2 층 ) 3~5 창고 ( 각 130 평 /위험물창고 )

고객사 /제품 ㈜크리오 /칫솔 , 화장비누 , 세탁비누 , 주방세제 , 섬유유연제 등 400 여 품목

운영업무 입출고 , 재고관리 , 배송 ( 홈플러스 , 이마트 , 롯데마트 , 대리점 등 ), 조립가공

운영체제프로세스혁신 (Process Innovation)에 의한 지속적 개선 실현WMS 독자개발 운영 ( 웹시스템 ), SCM체제 구축 및 실행

대고객 서비스 목표 대내 운영체계

▣ 입 . 출고 피킹작업 오류율 최소화▣ 배송처 납품시간 준수▣ 실시간 재고정보 , 배송정보 제공 ( 신뢰도 ) ▣ 파손 , 분실 , 도난 , 화재로부터 안전 확보▣ 긴급상황 발생시 고객에게 즉각 전달하고 신속하게 대응하여 고객의 손실을 최소화▣ KPI 관리에 따른 서비스 목표 달성

▣ 철저한 확인작업으로 업무신뢰도 향상 ▣ 신속한 업무처리로 업무대응력 확대 ▣ 담당자 부재시 대응체제 구축 ( 멀티업무체제 )▣ 업무의 정형화로 새로운 근무자도 쉽게 적응▣ 업무수행에 필요한 관련 지식 및 기술 습득▣ 업무개선의식 및 행동화로 업무효율성 향상▣ 선행서비스 체제 구축으로 사업경쟁력 강화

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II. 아산 자가 물류센터 운영현황

2. 물류센터 업무시스템 구성도

입고관리

삼영WMS

크리오MIS

재고관리

출고배송관리

정산회계관리

배차관리

임가공관리

미오송반품관리

자사생산품수입품

OEM 생산품

물류센터 업무시스템 (SCM)

입고 /발주정보

센터운영정보

업무구분 발생시기 처리 내용

입고관리 오전 /오후 물품 입하 후 검수하고 입고랙을 자동선정하여 입고 및 WMS 에 입고정보 등록

출고배송관리

주로 오후크리오 MIS 에서 발주정보를 다운받아 WMS 로 출고랙을 자동배정하고 출고지시서 및 검수서를 출력하여 피킹 및 검수하고 상차하여 배송 및 거래명세서 전달

재고관리 주로 오전 재고보충 및 좌표이동 , 입출고 /재고정보의 일일비교점검 및 조치 , 월초 재고실사

미오송반품관리 임의발생 반품 /회수건 발생시 해당 물품을 반품존에 적치하고 그 정보를 WMS 에 입력

배차정보관리 오전 /오후 물품배송을 위한 차량수배 및 배차정보를 WMS 에 등록하여 차량별 수익성 분석

정산회계관리 매일 회계내역 입력 및 입출고 . 배차정보 등이 빠짐없이 입력되면 일일 자동정산

임가공관리 임의발생 기존제품 및 부자재로 새로운 제품을 조립 . 생산하고 입고정보를 WMS 에 입력

재고보충가입고처리

입출비교재고비교재고실사

대리점일반유통홈플러스수시발주

미오송처리반품회수처리

차량수배배차정보

입출고정보배차정보임대정보회계정보

부자재입고조립가공생산입고

양산SCM

대리점SCM

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III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

1. 삼영 전략정보 시스템 구성

시스탬 상태 처리 내용

통합경영지원시스템 개발예정 경리 , 재무 , 회계 등 회사 일반업무 관리시스템 ( 현재 더존 ERP 사용중 )

통합수배송시스템 개발 . 운영 일반 화물운송업무를 표준화 . 공용화하여 개발된 시스템

통합창고관리시스템 개발 . 운영 물류센터 운영관리를 위해 표준화 . 공용화하여 개발된 시스템

통합포워딩시스템 개발예정 수출입관련 포워딩업무 관리시스템으로서 개발할 예정

고객사전용개별시스템

개발 . 운영통합할 수 없는 고객사의 별도 업무에 맞춰 개발된 업무시스템으로통합시스템과 연계할 수 있는 부분은 최대한 반영예 ) 한국피앤지 , 수한건철 , 넥스글로벌 , 피피지코리아 등

통합창고관리시스템

(SYWMS)

통합포워딩시스템(SYFMS)

인터넷

고객사전용시스템(SYPMS)

통합수배송시스템(SYTMS)

통합경영지원시스템

(SYMIS)

Mysql, PHP웹서버

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III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

2. 삼영 TMS (Transportation Management System) - 기능구성

기능 기능내용

배차지원업무 수배송거래처로부터의 화물차 배차요청사항을 등록 . 관리하는 기능

운송견적업무 화물차량의 특정운송구간에 대한 월운송단가 견적기능

자차운영업무 직영자차에 대한 고정비 /변동비정보 및 관련 기초정보를 관리하는 기능

지입차운영업무 지입차에 대한 관리비 정보를 관리하는 기능

경영정보업무 화물운송에 대한 매출 /매입 정보를 관리하는 기능

기초정보업무 TMS 를 운영하는데 피요한 거래처 , 차량 , 운송단가 등의 기초정보를 관리하는 기능

경영정보업무

수배송시스템

배차지원업무

기초정보업무

운송견적업무

자차운영업무

지입차운영업무

SYTMS

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III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

2. 삼영 TMS - 주요 기능화면 (배차등록화면 )

고객사 담당자가 배차요청내용 , 배차담당자가 배차요청내용 및 배차내용을 등록 관리하는 기능

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III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

2. 삼영 TMS - 주요 기능화면 ( 문자메세지 일괄 발송화면 )

다수의 차량기사에게 수배송관련 업무정보를 문자메세지로 일괄 발송하는 기능

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III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

2. 삼영 WMS (Warehouse Management System) - 기능구성

기능 기능내용

입고관리업무 생산업체로부터 입고되는 물품에 대한 일체의 관련 정보를 관리하는 기능

출고관리업무 매출처로 배송되어야 할 물품에 대한 일체의 관련 정보를 관리하는 기능

재고관리업무 센터내에 보관되어 있는 물품에 대한 현재정보 및 재고이동 /변경등 이력을 관리하는 기능

수배송관리업무 거래처로 배송하는 차량 및 물품에 대한 일체의 관련정보를 관리하는 기능

반품관리업무 거래처로부터 반품되어 오는 물품에 대한 일체의 관련정보를 관리하는 기능

센터운영관리업무 센터에서 수행되는 임가공 , 컨테이너 작업등에 대한 일체의 관련정보를 관리하는 기능

경영지원업무

물류센터관리시스템

입고관리업무

기초정보업무

출고관리업무

재고관리업무

수배송관리업무

SYWMS

센터운영관리업무

반품관리업무

Page 32: ( 주 ) 삼영유엘에스

III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

2. 삼영 WMS - 주요 기능화면 (입고관리화면 )

일일 입고내용를 일괄등록하고 센터내 로케이션에 자동배정하는 기능

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III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

1. 삼영 WMS - 주요 기능화면 (출고관리화면 )

일일 출고내용를 일괄등록하고 센터내 물품을 선입선출에 의해 자동배정하며 출고지시서 /검수서를 출력하는 기능

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III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

2. 삼영 WMS - 주요 기능화면 (재고관리화면 )

센터내 보관물품에 대한 재고수량 , 적재 로케이션 , 제조일자 등에 관한 현재정보를 관리하는 기능

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III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

3. 고객사 개별시스템 ( 한국피앤지 ) - 기능구성

기능 기능내용

배송운영업무 배송물량을 집계하고 배송차량을 배차하고 , 배송결과를 관리하는 기능

배송지원업무 지입차량 및 배송사원의 근태 , 배송시 사고발생내용 등을 관리하는 기능

배송통계관리 배송 KPI, 배송물량 , 차량운영 등에 대한 실적통계를 관리하는 기능

운송차량 GPS관제 지입차로 운영하는 차량의 위치 및 운행이력을 관리한 GPS 추적기능 ( 전문업체 위탁기능 )

정산 . 회계업무 지입차 및 용차 운송비를 배송처별 표준정보를 적용하여 산출하는 기능

기초정보업무 배송처 , 배송차량 , 배송처별거리 /도로비 표준정보 등의 기초정보를 관리하는 기능

정산 .회계업무

한국피앤지수배송시스템

배송운영업무

기초정보업무

배송지원업무

배송통계관리업무

운송차량GPS관제

PGTMS

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III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

3. 한국피앤지 TMS - 주요 기능화면 ( 물량자동집계 /가배차등록 화면 )

피앤지로부터 받은 배송처별 물량집계파일을 일괄등록하면서 배송지역별로 정렬하고 배송차량을 배차하는 기능

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III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

3. 한국피앤지 TMS - 주요 기능화면 ( 물량자동집계 /가배차화면 )

배송지역별로 정렬된 배송처에 대해 지입차 및 용차의 가배차정보를 등록관리하는 기능

Page 38: ( 주 ) 삼영유엘에스

III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

3. 한국피앤지 TMS - 주요 기능화면 ( 실배차등록 화면 )

지입차 , 용차의 가배차정보별로 실제 배차하는 차량정보를 등록관리하는 기능

Page 39: ( 주 ) 삼영유엘에스

III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

3. 한국피앤지 TMS - 주요 기능화면 ( 배차메세지 일괄발송 화면 )

지입차기사 , 배송처담당자 , 피앤지 영업담당자에게 배차된 차량의 운송정보를 문자메세지로 일괄 발송하는 기능

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III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

3. 한국피앤지 TMS - 주요 기능화면 ( 거리 . 도로비표준 화면 )

지입차 청구운송비 산정의 기준이 되는 배송처간 운송거리 및 도로비 표준정보를 등록 관리하는 기능

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III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

4. 고객사 개별시스템 ( 피피지 코리아 ) - 기능구성

시스템 기능내용

피피지 ( 원료 )업무시스템 입출관리기능 , 운송관리기능 , 재고관리기능 , 정산기능 , 기초정보기능

피피지 ( 동부제철 )

업무시스템입출관리기능 , 운송관리기능 , 재고관리기능 , 정산기능 , 기초정보기능

피피지 ( 건축 )업무시스템 입출관리기능 , 운송관리기능 , 재고관리기능 , 정산기능 , 기초정보기능

비고원료동부제철 /건축업무시스템의 기능명은 같으나 각 업무의 품목과 운영특성이 달라각기 다른 내용으로 구성되어 있음

피피지코리아물류시스템

피피지 ( 원료 )업무시스템

PPGWMS

피피지 ( 건축 )업무시스템

피피지 ( 동부제철 )

업무시스템

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III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

4. 피피지코리아 ( 원료 ) - 주요 기능화면 ( 출고배정 화면 )

피피지로부터 운송의뢰받은 품목을 물류센터에 보관된 재고에서 배정해서 출고처리하는 기능

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III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

4. 피피지코리아 ( 동부제철 ) - 주요 기능화면 ( 입고 배정 화면 )

피피지로부터 입고받은 품목을 물류센터의 비어있는 로케이션에 배정하고 입고지시서에 따라 입고시키는 기능

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III. 삼영 U-SIMS ( 유비쿼터스 전략정보 시스템 ) 개요

4. 피피지코리아 ( 건축 ) - 주요 기능화면 ( 출고 배차 화면 )

출고배정된 품목을 운송하기 위해 차량 또는 택배로 구분해 배차시키는 기능