나뚜루 마케팅 전략나뚜루 마케팅 전략

조 조 : : 광고 구워먹기광고 구워먹기

목차목차 나뚜루 선정 이유나뚜루 선정 이유 나뚜루 현황 분석나뚜루 현황 분석 소비자 조사분석소비자 조사분석 S.W.O.T. S.W.O.T. 분석분석 4P4P 분석분석 Creative Creative 전략전략 향후 나뚜루의 매체 전략향후 나뚜루의 매체 전략

나뚜루 선정 이유나뚜루 선정 이유

국내 유일의 프리미엄 아이스크림 업체국내 유일의 프리미엄 아이스크림 업체

급 성장중인 업체급 성장중인 업체

현 시대적인 상황에 상응하는 업체현 시대적인 상황에 상응하는 업체

나뚜루 현황 분석나뚜루 현황 분석

♣ ♣ 나뚜루 란나뚜루 란 ? ? ‘‘nature(nature( 자연자연 )’ + ’Tour()’ + ’Tour( 여행여행 )’)’

♣ ♣ 시장현황시장현황작년 작년 : 100: 100 개 점포 ☞ 개 점포 ☞ 150150 억원억원올해 예상 올해 예상 : 230: 230 개 점포 ☞ 개 점포 ☞ 250250 억원억원

소비자 조사 분석소비자 조사 분석(( 출처 출처 : :

http://home.ewha.ac.kr/~bghong/2001/naddur/sites/index.html)http://home.ewha.ac.kr/~bghong/2001/naddur/sites/index.html) 이전에 나뚜루이전에 나뚜루 (natuu(natuu

r)r) 에 대해 들어본 적이 에 대해 들어본 적이 있으십니까있으십니까 ??

① ① 들어본 적이 있다 들어본 적이 있다 ② 들어본 적이 없다 ② 들어본 적이 없다 [[ 결과결과 ] ① 138 ] ① 138 명 명 ( 6( 69 %) ② 629 %) ② 62 명 명 (31 %) (31 %)

들어본 적이 있

다69%

들어본 적이 없

다31%

들어본 적이 있다 들어본 적이 없다

아이스크림 전문점을 이용할 아이스크림 전문점을 이용할 때 주로 함께 가는 사람은때 주로 함께 가는 사람은 ? ? ① ① 친구 친구 (( 동성 또는 동성 또는 이성친구이성친구 )    ② )    ② 부모님 부모님 또는 자녀 ③ 형제또는 자녀 ③ 형제 , , 자매 자매 ④ 혼자서 ⑤ 기타 ④ 혼자서 ⑤ 기타

[[ 결과결과 ] ① 132] ① 132 명 명 ( 66%)  ② 33( 66%)  ② 33 명 명 ( 16.5 ( 16.5 %)  ③ 13%)  ③ 13 명 명 (6.5 %)  ④ (6.5 %)  ④ 2020 명 명 (10 %)  ⑤ 2(10 %)  ⑤ 2 명 명 ( 1%)  ( 1%) 

66%16.50%

6.50%10% 1%

( )친구 동성또는 이성친구 부모님 또는 자녀, 형제 자매 혼자서

기타

소비자 조사 분석소비자 조사 분석(( 출처 출처 : :

http://home.ewha.ac.kr/~bghong/2001/naddur/sites/index.html)http://home.ewha.ac.kr/~bghong/2001/naddur/sites/index.html)

나뚜루 브랜드에 대한 나뚜루 브랜드에 대한 이미지가 긍정적이라고 이미지가 긍정적이라고 생각하신다면 그 이유는 생각하신다면 그 이유는 무엇입니까무엇입니까 ? (? ( 총 총 7878 명이 명이 응답함응답함 ) ① ) ① 고급스럽고 고급스럽고 부드러운 느낌이 나기 때문에 부드러운 느낌이 나기 때문에 ② 신선하고 독특한 느낌이 ② 신선하고 독특한 느낌이 들기 때문에 ③ 이국적인 들기 때문에 ③ 이국적인 느낌이 나기 때문에 ④ 느낌이 나기 때문에 ④ 아이스크림이 맛있기 때문에 아이스크림이 맛있기 때문에 ⑤ 기타 ⑤ 기타

[[ 결과결과 ] ① 35] ① 35 명 명 ( ( 약 약 45 %) 45 %) ②14 ②14 명 명 ( ( 약 약 18 %) ③ 1918 %) ③ 19 명 명 (( 약 약 24 %) ④ 624 %) ④ 6 명 명 ( ( 약약 7.7 %)7.7 %) ⑤ 4 ⑤ 4 명 명 ( ( 약 약 5.1%) 5.1%) 귀엽귀엽다다 , , 깜직하다깜직하다 , , 경쾌하다 등 경쾌하다 등

45%

18%

24%

7.70%

5.10%

고급스럽고 부드러운 느낌이 나기 때문에 신선하고 독특한 느낌이 들기 때문에 이국적인 느낌이 나기 때문에

아이스크림이 맛있기 때문에기타

소비자 조사 분석소비자 조사 분석(( 출처 출처 : :

http://home.ewha.ac.kr/~bghong/2001/naddur/sites/index.html)http://home.ewha.ac.kr/~bghong/2001/naddur/sites/index.html)

나뚜루 브랜드에 대한 나뚜루 브랜드에 대한 이미지가 부정적이라고 이미지가 부정적이라고 생각하신다면 그 이유는 생각하신다면 그 이유는 무엇입니까무엇입니까 ? (? ( 총 총 6060 명이 명이 응답함응답함 ) ① ) ① 낯설어서 어색하다낯설어서 어색하다 ② 이미지가 딱딱해서 ② 이미지가 딱딱해서 친근감이 안 들기 때문에 ③ 친근감이 안 들기 때문에 ③ 나뚜루의 발음이 힘들기 나뚜루의 발음이 힘들기 때문에 ④ 아이스크림이 때문에 ④ 아이스크림이 맛없기 때문에 ⑤ 기타 맛없기 때문에 ⑤ 기타

[[ 결과결과 ] ① 34] ① 34 명 명 ( ( 약 약 57 %) 57 %) ② 13② 13 명 명 ( ( 약 약 22 %) ③ 722 %) ③ 7 명 명 (12 %) ④ 5(12 %) ④ 5 명 명 ( ( 약 약 8.3 %) 8.3 %) ⑤ 1⑤ 1 명 명 ( ( 약 약 1.7 %) 1.7 %) 촌스럽다 촌스럽다

57%22%

12%

8.30%

1.70%

낯설어서 어색하다 이미지가 딱딱해서 친근감이 안 들기 때문에

나뚜루 발음이 힘들기 때문에 아이스크림이 맛없기 때문에

기타

소비자 조사 분석소비자 조사 분석(( 출처 출처 : :

http://home.ewha.ac.kr/~bghong/2001/naddur/sites/index.html)http://home.ewha.ac.kr/~bghong/2001/naddur/sites/index.html)

S.W.O.T S.W.O.T 분석분석♣ ♣ Strength(Strength( 강점강점 ))

고급스러운 이미지고급스러운 이미지 부드럽고 신선하며 깔끔한 맛의 아이스크림부드럽고 신선하며 깔끔한 맛의 아이스크림 전문점에 대한 지원 노력 강화전문점에 대한 지원 노력 강화 국내 자체 개발 브랜드국내 자체 개발 브랜드

♣ ♣ Weakness(Weakness( 약점약점 )) 제품에 대한 인지도제품에 대한 인지도 제품에 대한 접근이 불리제품에 대한 접근이 불리 높은 제품 가격높은 제품 가격 제품 선택의 폭이 좁음제품 선택의 폭이 좁음 나이대 별에 맞춘 메뉴가 부족하다나이대 별에 맞춘 메뉴가 부족하다 제품 포장 디자인제품 포장 디자인 표적 고객에 맞는 인테리어 부족표적 고객에 맞는 인테리어 부족

S.W.O.T S.W.O.T 분석분석

♣ ♣ Opportunity(Opportunity( 기회기회 )) 고급 아이스크림에 대한 선호도의 증가고급 아이스크림에 대한 선호도의 증가

국내 브랜드에 대한 소비자들의 의식변화국내 브랜드에 대한 소비자들의 의식변화

제품의 컨셉과 추세가 잘 맞음제품의 컨셉과 추세가 잘 맞음

S.W.O.T S.W.O.T 분석분석

♣ ♣ Threat(Threat( 위험위험 )) 기존의 브랜드와의 경쟁기존의 브랜드와의 경쟁

경기침체로 소비위축경기침체로 소비위축

환율 상승 등으로 인해 가격경쟁에서 불리환율 상승 등으로 인해 가격경쟁에서 불리

S.W.O.T S.W.O.T 분석분석

4P 4P 분석분석 PRODUCT PRODUCT 분석분석

PRICE PRICE 분석분석

PLACE PLACE 분석분석

PROMOTION PROMOTION 분석분석

Creative Creative 전략전략

Creative Creative 전략전략

Creative Creative 전략전략

Creative Creative 전략전략

Creative Creative 전략전략

Creative Creative 전략전략

CreativCreative e 전략전략

LayoutLayout

Creative Creative 전략전략※ ※ 의도 의도 먼저 배경으로 산과 산삼을 선택한 먼저 배경으로 산과 산삼을 선택한

이유는 나뚜루의 강점인 천연재료와 이유는 나뚜루의 강점인 천연재료와 건강을 중요시하는 요즘 추세를 건강을 중요시하는 요즘 추세를 반영함으로 해서 타 브랜드보다 반영함으로 해서 타 브랜드보다 고급이라는 이미지를 강조하려는 의도를 고급이라는 이미지를 강조하려는 의도를 가지고 있다가지고 있다 . . 가족과 함께 아이스크림을 가족과 함께 아이스크림을 먹으러 가는 것은 특정 연령층을 겨냥한 먹으러 가는 것은 특정 연령층을 겨냥한 것이 아니라 모든 연령대가 함께 즐길 수 것이 아니라 모든 연령대가 함께 즐길 수 있다는 이미지를 부각시키려고 했다있다는 이미지를 부각시키려고 했다 . .

향후 나뚜루 매체 전략향후 나뚜루 매체 전략(( 출처 출처 : : 롯데 나뚜루 본사롯데 나뚜루 본사 ))

♣ ♣ 6/16/1 이후의 변화 이후의 변화 1. 1. 조한선 광고촬영조한선 광고촬영 (tv cf)(tv cf)2. 2. 홈페이지 오픈 홈페이지 오픈 3. ktf3. ktf 멤버쉽카드 멤버쉽카드 10%10%할인할인 -ktf-ktf와 제휴를 와 제휴를 통해 광고통해 광고 ,,홍보할 수 있음홍보할 수 있음 . . 신규고객확보위함 신규고객확보위함

4. 4. 나뚜루마일리지카드 나뚜루마일리지카드 - - 기존고객 빈도수 기존고객 빈도수 높임위함높임위함 --구매액 구매액 10%10% 적립 적립 (ktf(ktf 카드와 카드와 마일리지 카드 동시사용가능마일리지 카드 동시사용가능 ) )

향후 나뚜루 매체 전략향후 나뚜루 매체 전략♣ ♣ 7/1 7/1 이후 변화 이후 변화

1. 1. 유기농아이스크림 판매유기농아이스크림 판매 --어린이위해서 어린이위해서 2. 2. 광고전략 광고전략 3. 3. 감성마케팅감성마케팅 (20(20 대대 ->->사랑사랑 ) ) 4. 4. 메인타겟메인타겟 - - 직장여성 직장여성 (O.L) (O.L) 5. 5. 서브타겟서브타겟 --미씨족 미씨족 ->->어린이 어린이