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校園霸凌防制的思維: 通報流程及防制措施
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校園霸凌防制的思維:通報流程及防制措施
高雄市鳳山區鳳西國小
教育部對校園霸凌的定義
校園霸凌類別
易受凌對象與成因分析 1
• 易被霸凌的三類學生– 言行失當者言行失當者:言語 / 行為 / 態度失當而激怒他人
• 愛說八卦、說壞話、愛嗆人、叫囂、口無遮攔• 亂瞪、亂惹人、毛手毛腳、品行不佳、做作、白目• 自以為是、囂張狂妄、耍老大、愛炫耀、逞強耍狠
– 弱勢族群弱勢族群:言語溝通、動作反應、身材屈居劣勢 • 身心障礙 :身障、過動、精神病、學習障礙 • 內向順從 :老實乖巧、木訥寡言、膽小退縮 • 身材劣勢 :個子小、體弱多病、肥胖遲緩
– 異類學生異類學生:長相、條件、言行舉止與眾不同的學生• 成績特異、表現好壞、長相美醜、家庭狀況、言行奇特、愛打
小報告、衛生不佳、性取向、男人婆、娘娘腔、轉學生、復學生、原住民等。
易受凌對象與成因分析 2
易受凌對象與成因分析 3
• 言行失當者、弱勢族群、異類學生有人際不佳的問題• 潛在霸凌者會因為看不順眼及想要從中作樂(情緒目
的)、想要提高社會地位及獲得利益(工具目的)、或基於同儕團體規範而想制裁不順從者等目的,而展現初始的攻擊行為或玩笑捉弄
• 受凌者由於力量失衡而無力反抗,加上害怕被報復而不敢聲張,這會讓霸凌者覺得受凌者很好欺負,便慢慢地得寸進尺,以致形成霸凌。
• 霸凌者、旁觀者、師長均有怪罪受凌者的傾向,認為他們要為自己的言行失當或不敢聲張負起責任。
• 師長考量霸凌成因時會納入較廣的脈絡因素,包括旁觀者姑息及冷眼旁觀、師長不介入或介入無效、家庭功能不彰、學校環境等因素
校園偏差行為的定義• 偏差行為是指違反社會、家庭、學校中的法律、規範、或紀律的行為
• 學生常見偏差行為的類別:–校園暴力及相關行為 ( 霸凌 )–濫用藥物–逃學、逃家– 自我傷害行為–偷竊及其它犯罪行為
校園偏差行為的定義• 偏差行為是指違反社會、家庭、學校中的法律、規範、或紀律的行為
• 學生常見偏差行為的類別:–校園暴力及相關行為 ( 霸凌 )–濫用藥物–逃學、逃家– 自我傷害行為–偷竊及其它犯罪行為
校園霸凌與校園偏差的區分校園偏差 校園霸凌 (教育部 12/2
8)
要件
1. 具有故意傷害的意圖。2. 呈現對生理或心理侵犯的結果。
1. 兩造勢力(地位)不對等
2. 具有欺負他人之行為3. 具有故意傷害的意圖4. 造成生理或心理上之傷害
5. 其他經校園霸凌因應 小組討論後認定者
校園霸凌一定是嚴重的校園偏差事件,但嚴重的校園偏差事件卻不一定是校園霸凌事件。
我被霸凌了該怎麼辦?
偏差行為輔導(導師、家長)
校園霸凌評估會議確認
啟動霸凌輔導機制
支援管道 處置向導師、家長反映(導師公布聯絡電話及電子信箱予學生及家長)
向學校投訴信箱投訴向縣市反霸凌投訴專線投訴:
高雄市 0800-775-885
向教育部 24小時專線投訴( 0800-200885)
於校園生活問卷中提出 各級教育行政主管機關:每學期辦理不記名生活問卷。學校:每年 4月及 10月各辦理乙次記名或不記名校園生活問卷。
其它(警察、好同學、好朋友) 向學校反映
發現期
發現期
處理期
處理期
追蹤期
追蹤期
防制霸凌因應小組評估確認(是否為霸凌案件或重大校安事件)
啟動(霸凌)
輔導機制
否
評估是否改善
是
否
個案情形嚴重者轉介專業輔導機構、醫療單位治療、社政機構輔導安置或洽司法機關協助
偏差行為發現方式:1. 導師或學輔人員平時觀察2. 學生、家長投訴3. 校園生活調查問卷4. 其他 (如民眾投訴、警方通知等 )
1. 進行校安通報2. 召開輔導會議(由校長召集,成員包括導師、學務人員、輔導教師、家長、社工人員及少年隊)3. 持續輔導個案改善情形,應就霸凌者、受凌者、旁觀者擬訂輔導計畫,明列輔導內容、分工、期程等4. 完備輔導紀錄。
學 生偏差行為
是
1. 防制校園霸凌因應小組由校長召集,成員包含導師、學務人員、輔導教師、家長、社工人員及少年隊2. 應列甲級通報的霸凌事件評估:(1) 具有欺侮行為(2) 具有故意傷害的意圖(3) 造成生理或心理侵犯的結果(4) 雙方勢力(地位)不對等(5) 其他經小組認定為霸凌個案者3. 重大校安事件評估:
一、導師初評包含:1. 導師依權責輔導學生
2. 評估偏差行為類別、屬性及嚴重程度3. 評估是否請求支援協助
4. 疑似霸凌案件或是重大校安事件,送學校防制校園霸凌因應小組確認
二、家長依法有教養權利與義務
重大校安事 件
導師初
評
啟動輔導機制
評估是否結案
是
學校持續追蹤輔導
否
霸凌案件1. 送醫、通知家長、報警2. 進行校安通報3. 成立輔導小組(成員由學校依實際情況決定)4. 完備輔導紀錄5. 提學生獎懲委員會討論
輔導紀錄移轉後續就讀學校附件二
師生對校園霸凌及防制策略的看法 1
•情緒反應:不同角色的情緒反應有異,霸凌者從中作樂、受凌者呈現憤怒與悲哀,旁觀者則視狀況或關係而定,,是不是好朋友、是不是以多欺少 (憤怒或沒感覺 )
•是否介入或告知他人:視關係、嚴重程度、成因而定,若不熟、不嚴重、當事人白目等,就可能不介入或不告知。
•受凌者不告知的原因:包括不想讓別人知道、不敢講、講了也沒用、不想讓人擔心
師生對校園霸凌及防制策略的看法 2
•認為有效的策略:霸凌者、受凌者及旁觀者均著重師長介入,如事先多注意及教導,當下的立即制止、嚴重才介入,事後的規勸、關懷。
•怪罪受害者:霸凌者認為受凌者要負起責任,有怪罪受害者的傾向。
•認為師長介入無效:部分受凌者及旁觀者則認為師長介入無效,且可能反使霸凌加劇。
師生對校園霸凌及防制策略的看法 3
•師長處理策略:會先釐清事實,再依情況進行處理 ( 態度、究責、嚴重程度 ) 。事件發生後,會進行後續追蹤。 –若情況輕微,會採師長規勸、師長教導、師
長關懷、提供輔導。–若情況嚴重,則依校規懲處、通告雙方家長、連同訓導處共同處理,並提供輔導。
–若太嚴重,則請警方或少年隊來處理。。
師生對校園霸凌及防制策略的看法 4
• 師長處理困境::–學生偏差行為難導正:屢勸不聽、價值觀錯誤、
個性難改變、校規無效。 –涉及校外人士:民代介入、幫派涉入。 –家長不配合:不合理要求、置之不理、不接受事實、不講理。
–家長縱容:袒護、溺愛、放任、無力管教。
校園霸凌防制措施:他山之石 1
• Vreeman 與 Carroll (2007)後設分析 26份研究,發現有效降低校園霸凌的方案要包括:–全校投入– 制訂對霸凌的全校規定及處罰–教師訓練–教導學生衝突解決策略–對個別學生進行社會及行為技巧訓練。
校園霸凌防制措施:他山之石 2
• Ttofi, Farrington 與 Baldry (2008)針對 30份研究進行後設分析,發現能使霸凌事件減少的方案,包括:– 提供家長反霸凌相關訓練–巡堂及操場監控– 制訂規定及處罰–增加學校及家長的溝通–建立班規– 提升教師班級經營技巧
校園霸凌防制措施的探討 1• GRAV方案 (get real about violence):對象為 k-12 學生及學校人員,教師訓練約1-2天。方案標的行為包括霸凌、取笑、散播謠言、威脅等。課程包括三個部分,每個部分各有 3-6節,每節課程約 50分鐘。
– 提升學生的知覺:提升學生對校內外暴力事件的知覺
– 了解目擊者角色的影響:讓學生知道旁觀不作為,會讓暴力繼續
– 改變規範:提升應對技巧或教導改變規範的策略。因為約定俗成的規範會形塑或延續攻擊行為,參與 GRAV方案有助於改變學生對此類規範的知覺,調整自己對暴力的回應方式。
校園霸凌防制措施的探討 2
• 支持團體法 (support group method, Maines & Robinson, 1994) ,適用於教室層級:– 訪談受凌者:談談其感受 、誰涉入霸凌事件 – 教師召集涉入霸凌學生進行會談:可納入旁觀者
或隨從者 ,約 6-8 人 – 解釋問題:讓團體成員知道受凌者的感受 – 共享責任:不加責備,說明整個團體要負起責任 – 請團體提出想法或建議:讓受凌者更快樂的建議 – 交由團體處理:將解決問題的責任交給團體成員 – 再次會談:約一週後 ,和每位成員討論事情進展
校園霸凌防制措施的探討 3
• Olweus 等人 (2007) 的霸凌預防方案 (OBPP)
校園霸凌防制措施的探討 3
校園霸凌防制措施的探討 4
• 整合式霸凌防治方案基本原則 (鄭英耀、黃正鵠, 2010) :– 以不責備為原則:建立溫暖、支持及同理的關係。– 勿標籤化:霸凌者、受凌者、旁觀者僅是借稱的名詞,勿將特定學生標籤化。涉入霸凌事件者,都是需要協助的對象。
– 全校合作:校長、行政人員、教師、學生均需參與,全校分工合作並全力支持。
– 多元整合:整合學校、家長、社區、個人的力量。– 兼重制訂規定及發展技巧:併用規定處罰取向及
問題解決取向,以剛柔並濟的方式來解決霸凌問題。
校園霸凌防制措施的探討 5
• 整合式霸凌防治方案實施步驟 (鄭英耀、黃正鵠,2010) :– 覺察與通報:運用各種方式提升對霸凌的知覺與通報。– 問題界定:對霸凌行為與類別有清楚界定。– 擬定方案:提出各種介入方案,含發展學生的社交、
自我控制等技巧。 – 方案評估:評估方案之可行性、關連性和效益性。– 方案實施:執行介入方案。 – 評估與調整:針對執行結果進行檢討與修正。
反霸凌相關資源• 教育部校安中心
– https://csrc.edu.tw/
• 反暴力霸凌安全學校– http://www.peacefulschool.org/
• 教育部防制校園霸凌專區– http://140.111.1.88/