Сценарии продаж

Целевая аудитория и предложение по Office 365

2

Лицензирование на пользователя

Лицензирование на устройство

Облачные решения vs. локальные

решения

Нет предварительных расходов, всегда обновлен до актуальной версии

Защита от спама и вредоносных программ, единая консоль администратора, удаленная очистка данных

Экономия

Упрощение ИТ

Профиль:

• Используется старый сервер эл. почты

• Беспокойство о безопасности и расходах

• Готовность к использованию облаков, недостаток информации

Зондирующие вопросы:

• Препятствуют ли расходы на серверы выполнению модернизации?

• Как часто отключается электронная почта?

• Сколько времени тратится на управление серверами?

Сегодняшние вызовы:

• Бюджет влияет на принятие решений о модернизации

• Проблемы с надежностью и доступностью

• Перегруженные ИТ-отделы снижают приоритеты стратегических задач

Сценарий 1:Старый сервер

Нет предварительных расходов, всегда обновлен до последней версии, прогнозируемые расходы

Продуктивность «под ключ»

Единая консоль администратора, простота добавления пользователей, интегрированные службыЭффективность собраний, простой доступ к файлам, наблюдение за сайтами/ документами

Упрощение ИТ

Совместная работа

Профиль:

• Быстро растущие компании с несколькими офисами

• Ограниченный ИТ-персонал• Активные сторонники

облачных решений

Зондирующие вопросы:• Сколько времени уходит

на управление системами совместной работы?

• Является ли существующая инфраструктура масштабируемой?

• Имеются ли в наличии средства совместной работы?

Сегодняшние вызовы:

• Нужно легко и быстро реализовывать последние возможности

• Нет современных средств современной работы

• Ограниченный ИТ-бюджет

Сценарий 2:Растущие потребности

Экономия

Облако Microsoft лучше конкурентов

Надежность и безопасность, автоматическое резервное копирование, интегрированные службы

Лучшие инструменты в своем классе, знакомый интерфейс, использование собственного домена

Упрощение ИТ

Профессиональный вид

Профиль:

• Бесплатный почтовый ящик от провайдера или веб-почта

• ИТ-самообслуживание, предпочитают простые решения

• Готовы к облаку

Зондирующие вопросы:

• Насколько защищены ваши данные?

• Насколько надежен ваш хостинг электронной почты?

• Удобны ли ваши инструменты для совместной работы

Сегодняшние вызовы:• Беспокойство о защите

данных• Проблемы с

незапланированными простоями

• Пользователи недовольны множеством незнакомых и не связанных друг с другом инструментов

Сценарий 3:Хостинг эл. почты

Нет предварительных расходов, всегда обновлен до последней версии, прогнозируемые расходы

Роуминг, несколько устройств, Office по запросу

Почта бизнес-класса, эффективность собраний, простой доступ к файлам

Новый OfficeПрофиль:

• Использование старых версий Office

• Традиционный подход к IT, обновления только при необходимости

Зондирующие вопросы:

• Что больше всего мешает обновить клиент Office?

• Как вы организуете поддержку своих мобильных работников?

• Имеются ли в наличии средства совместной работы?

Сегодняшние вызовы:

• Бюджет влияет на принятие решений о модернизации

• Ограниченная поддержка мобильных работников

• Пользователи недовольны ограниченными возможностями

Сценарий 4:Старый Office

Доступ в любом месте

Совместная работа

Экономия

Поддержка гибкой системы работы сотрудников (с любого устройства, из любой точки)

Подключение агентов к корпоративным ИТ-сервисам (почта, портал, веб-приложения Office)

Гибкость

Совместная работа

Профиль:

• В компании большое количество торговых агентов или внештатных сотрудников, у которых нет доступа к корпоративным ИТ-сервисам

«Болевые точки»:• Агенты используют общий компьютер или личные

ПК, отсутствует доступ к корпоративным сервисам в силу высоких затрат на лицензирование

• Вопросы безопасности и конфиденциальности взаимодействия с такими сотрудниками

Сценарий 5:Агенты и внештатники

Возможность легализоваться без существенных единовременных вложений за счет системы подписки

Экономичное лицензирование

Профиль:

• Активное использование нелицензионного ПО

«Болевые точки»• Риски юридического характера,• Отсутствие обновлений,• Проблемы безопасности, • Отсутствие бюджета на единовременную

легализацию

Сценарий 6:Легализация

Экономия