עיינתי, אך טרם הספיקותי לקנות:ערך המידע

שיזף רפאליביה"ס למוסמכים במינהל עסקים

והמרכז לחקר חברת המידע

sheizaf@gsb.haifa.ac.il

http://gsb.haifa.ac.il/~sheizaf

2002מאי

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

2

עיינתי, אך טרם הספיקותי לקנות:פרדוקסים בערך המידע

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

3

מהו מידע?"כמות ההפחתה באי-הודאות"

נתונים שעובדו, ויש להם ערך לקבלתהחלטה

ערך המוסף )ה?(עיקרי בפעילות הכלכליתבשוק מודרני

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

4

מאפיינים יחודיים למידע יקר להכנה ראשונית, זול מאד לשיכפול

)זול מדי?(פחות מוחשי מאמצעי האגירה והשינוע שלו

)פחות מדי מוחשי?( אין קשר ישיר בין כמות המידע לערכו או

מחירו התועלת העולה ממידע היא בעקיפין

“(experience good)”

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

5

חוקים יחודיים למידע חוק מורMoore’s Law חוק גילדרGuilder’s Law חוק מטקףMetcalfe’s Law חוק בריכת השושןThe Lilly Pond Lawכלכלת שפע" בסתירה לחוק המחסור"( ביטים מחליפים אטומים1חוקי נגרופונטה )( ציבורי נעשה פרטי נעשה ציבורי2חוקי נגרופונטה ) חוק רידReed’s law חוק קוהסCoase’s law

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

6

מגמות בתעשיית המידע למשל מדפוס למדיום אלקטרוני דיגיטיזציה()מכירת חלקים מן השלם

(micropayments)שינוי בצורות התיווך

משמעות לגבינו: שינוי בשיטות ההערכהונהלי רכישת המידע ו/או הנגישות למידע

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

7

כמה מידע יש?

צמיחה בקצב של

לשנה50%

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

8

כיצד נמדוד את ערך המידע? מדידותex post:

נורמטיביתריאליסטית

:אפשרות נוספתסובייקטיביתבעיה: אי-התאמה בין עמדות להתנהגות

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

9

היצע יש.

שני

Exabyte

חדשים כל שנה

250כ מגהבייט לכל נפש

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

10

היצע יש. אבל ביקוש?

"Even while information supply is growing dramatically (especially in electronic media) the actual consumption of information is barely changing: a smaller and smaller fraction of what is produced is actually consumed, on average.“) “How Much Information?” by Lyman and Varian).

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

11

היצף מידע?

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

12

ביקוש או היצע מוגזמים?

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

13

עניין גובר בנושא ערך המידע

“Information Wants to Be Free”

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

14

רק היום, בזול... מוזיקה בחינם(Napster, Gnutella, KaZaa, Morpheus)

עיתונים בחינם השכלה בחינםעצות בחינםספריה בחינםתוכנה בחינם

?לא טוב, לא כסף

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

15

האם יש למידע ערך כלכלי? “Information wants to be free”

מהי המשמעות שלfree?)?חופשי )אנרכיה)?חופשי )מצנזורה, מפיקוח, מבעלות?חינם

Free as in free beer, free press, or free deer?

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

16

עניין גובר בנושא ערך המידע

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

17

עניין גובר בנושא ערך המידע

“From Now On You’ve Gotta Pay”

(Wired, May 2001)

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

18

עניין גובר בנושא ערך המידע

לקראת סוף השנה בכוונתנו לצאת"בתכנית מגובשת לגביית תשלום עבור חלק

מהשירותים והתוכן שלנו" אומר מנכ"ל 17הארץ, מעריב אינטרנט, שמעון שפירא.

.2001במאי, ,The Markerוגם ידיעות אחרונות, הארץ, גלובס,

New York Times, Britannica, Yahoo, National Geographic

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

19

לא רק ערך המידע : גם ערך התוכנה “Open Source”, “free

software”

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

20

”Commons“מושגי ה Social Capital וההון החברתי

Silent Theft: The Private Plunder of Our Common Wealth

The Future of Ideas: The Fate of the Commons in a Connected World

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

21

טכנולוגיה

משפט, אתיקה, ערכים

כלכלה, שוק, ניהול

ערך המידע

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

22

שאלת מוסר: האמנם כל מידע צריך להיות עובר לסוחר?

האם אין מקום לחוקחינוך חובה וחינם?

האם אין חובה לשתףבמידע רפואי?

האם יש לסבסד אתההשכלה הגבוהה ו/או

את שכר הלימוד??ומה עם עצות

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

23

עניין גובר בנושא ערך המידע http://slate.msn.com/Readme/01-05-

10/Readme.asp: “People no longer care what information wants”

http://www.dlib.org/dlib/may00/kaser/05kaser.html: “If Information Wants to Be Free . . . Then Who's Going to Pay for It?”

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

24

ביקוש למידעמדוע יש ביקוש למידע?

הקטנת אי-ודאות בקבלת החלטותמניעים לא-רציונליים

מאידך: תהליך איסוף המידע כרוך באי-ודאות ולכן כ"א מייחס

ערך שונה למידע התועלת המתקבלת ממידע לא תמיד תואמת

ציפיותינומשפיע על הביקוש העתידי למידע

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

25

מדידת ערך בתחומים אחרים קיים פער בין הערך המיוחס ע"י הקונה לבין הערך

Endowment(, WTP/WTAהמיוחס ע"י המוכר )Effect

תיאוריה כלכלית מקובלת אינה מסבירה את הפער( מספר העסקות בשוק קטן יחסיתundertrading)הפער משתנה כתלות בסוג המוצר מדידתWTP/WTA היא שיטה המגלה ערך

.סובייקטיבילמחקר על ערך המידע נאמץ אותה כאן

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

26

WTP/WTAהסברים מקובלים לפער :פסיכולוגיה

loss aversionמידת הדמיון

:כלכלהsubstitution effectמחיר המידע לעומת תועלת צפויה

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

27

סימולציית דוכן הלימונדה – תיאור כללי:המוכר שולט ב

איכות הלימונדהמחיר לכוס לימונדהמלאי חומרי הגלםרכש חומרי גלם

המוכר מחליט אםלמכור או לקנות מידע

על מזג האויר

המשתתף הינו בעלדוכן למימכר לימונדה

המטרה במשחק היאלהגיע לרווח מכסימלי

ע"י מכירת לימונדה

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

28

החלטות לגבי מחיר ואיכות בחלק מן המשחקים

תופיע בתחתית הדף תחזית מזג אויר ליום העסקים הבא. מידע

זה עשוי לעזור לכם בהחלטות

שימו לב גם לכמותהכסף בתקציב שלכם

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

29

יום עסקים

מכירת הלימונדהמבוצעת אוטומטית

ומוצגת באנימציה:אתם יכולים

לראות את תגובותהקונים

לראות את מצבהמלאי

לראות את ההכנסות

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

30

סוף תקופת עסקים בסוף תקופת עסקים

תקבלו דו"ח רווח/הפסד נתוני הרווח או ההפסד

מצטברים על-פני כל תקופת המשחק

בעל הרווח המצטברהגדול ביותר יקבל פרס שיקלי בגובה הרווח שלו

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

31

החלטות לגבי רכישה או מכירה של מידע

את הזכויות למכור מהו המחיר שעבורו תהיה מוכןלמידע על מזג האויר. לאחר מכירת המידע תשחק

ללא נתוני מזג אוויר. עסקת המכירה תתבצע רק אם המחיר שתנקוב יתאים לתנאי השוק.

מהו המחיר שתהיה מוכן לשלם מתקציבך כדי את נתוני מזג האוויר. לאחר מכירת המידע לקנות

תשחק ללא נתוני מזג אוויר. הקניה תצא לפועל רק אם המחיר שתנקוב יתאים לתנאי השוק.

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

32

עיקר התוצאותאין הבדל מובהק בין שתי קבוצות הנבדקים יש הבדל מובהק ביןWTA-ל WTP היחסWTP/WTA בדומה למוצרי צריכה3:1 הוא אין הבדל מובהק ברווחים בין משחק עם מידע

ומשחק ללא מידע )אין סיבה אובייקטיבית לביקוש למידע(

נטיה חזקה לרכוש מידענטיה חזקה לא למכור מידע

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

33

מסקנות ושאלות חדשותפותחה שיטת ניסוי לבדיקת ערך מידע

ניתן להמשיך ולפתח את השיטה לצורך הדרכה

דפוסי צריכת מידע נובעים ממחסור במידע עלמידע

מדוע מתלוננים על היצף מידע אם היחסWTP/WTA?מלמד על מיעוט צריכת מידע

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

34

J. P. Barlow: Selling Wine Without Bottles: The Economy of Mind on the Global Net

הכלכלה האמיתית איננה דוקא כלכלת

המידע אלא היא כלכלת הפנאי

המנטאלי והנפשי.

ערך תשומת הלב גובר על ערך

.המידע

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

35

האירוניה של דן בן-אמוץ:

שוק הספרים לעומת

המבואות לספריו

Information wants to be free:

אולי משמעו שהמידע רוצה

שיהיה שוק חופשי בו?

שיזף רפאלי, ביה"ס למוסמכים במינ הל עסקים, אונ' חיפה

36

כמה כתובות:המשחק נמצא כאן:

http://hulia.haifa.ac.il/cgi-bin/ls/intro.pl?conf=a&lang=heb

המאמר נמצא כאן: http://gsb.haifa.ac.il/~sheizaf/SubjectiveValueInfo.pdf

דף הבית של שיזף רפאלי: http://gsb.haifa.ac.il/~sheizaf

דף הבית של המרכז לחקר חברת המידע: http://infosoc.haifa.ac.il

דף הבית של מודיעין תחרותי מקוון: http://study.haifa.ac.il/~draban/modiin.htm