東 京 迪 士 尼 樂 園 大 飯 店東 京 迪 士 尼 樂 園 大 飯 店

餐旅二乙 陳怡心 施依君 林婉婷 鄭蕙妮 杜鑑瀅

東京迪士尼樂園大酒店東京迪士尼樂園大酒店

• 東京迪士尼樂園大酒店於 2008 年 7 月 8 日盛大開幕，與迪士尼渡假區專用電車車站相連接，座落在東京迪士尼樂園前方，東京迪士尼海洋觀海景大酒店之後，規模最大，也最豪奢的迪士尼酒店。

酒店實用資料開幕年份 2008 年 07 月 裝修年份 - 房間數目 房間總數 : 705 間

標準房大約面積 單人房︰ 435 平方呎 / 40.43 平方米 雙人房︰ 435 平方呎 / 40.43 平方米 註︰房間面積僅供參考，請直接向酒店查詢 樓高 9 層，面積廣達 8 萬 9 千平方公尺

鄰近鐵路站 武藏野綫舞濱 ( 步行 8 分鐘 ) 機場至酒店交通 羽田機場：

從羽田機場第 2 大樓乘單軌電車往 JR 山手線，再轉京葉線或武藏野綫到舞濱站，車程約 45 分鐘，出站後步行約 8 分鐘。亦可於羽田機場內第一或第二航乘空站之巴士站牌 6乘搭巴士往酒店，車程約 50 分鐘。 成田機場：從成田機場乘成成田 Express 往東京站，再轉京葉線或武藏野綫到舞濱站，車程約 75 分鐘，出站後步行約 8 分鐘。

距離機場車程 50 分鐘

品牌特色品牌特色• 華特迪士尼、 試金石、好萊塢三個品牌。

• 華特迪士尼公司擁有迪士尼樂園度假區、華特迪士尼世界，授權經營巴黎迪士尼度假區、東京迪士尼度假區和香港迪士尼樂園度假區。

主要客戶群主要客戶群 因為有些業者認為美國的巨大娛樂

場所設施並不一定符合日本人的口味，但它並不是省油的燈，它以有小孩的家庭為主要的目標顧客，讓父母也一起來消費，增加了顧客群；另外，增加了許多讓年輕人驚奇尖叫的娛樂設施，更延伸了顧客群，使其入園者包辦了老中少客層。

遊客自 JR 舞濱車站（南口）出站後，左轉即可到達度假區總站

標準房標準房 尊爵客房尊爵客房

• 房間坪數： 48m2

• 可選擇兩張單人床或一張雙人床。在設有兩張單人床的房間可免費使用的「推拉床」。此外，部分房間備有坐臥兩用的「郵輪床」 (當臥床使用時費用另計）。

卡通明星房卡通明星房 迪士尼小飛俠客房迪士尼小飛俠客房

• 房間款式分為精緻客房

跟精緻凹室客房兩款。

卡通明星房卡通明星房 迪士尼白雪公主客房迪士尼白雪公主客房

• 房間款式為尊爵客房。 部分房間內設有一張利 用牆壁凹處精心設計的「凹室床」。

禮賓房禮賓房 塔樓客房塔樓客房• 房間坪數： 55m2

• 這一類型的房間建於外觀宛若塔樓的空間裡，床型分別有兩張單人床或是一張雙人床。

在兩張單人床的房間裡備有一台免費的「推拉床」。此外，所有房間皆備有坐臥兩用的「沙發床」 (當臥床使用時費用另計）。

• 推拉床　部份客房所提供的推拉式矮床滿足三人行一同享樂的心！

• 凹室客房　飯店內有 384 間客房設有巧用牆壁凹處精心設計的「凹室床」，最多可供四人同室。

郵輪床…坐臥兩用的郵輪床，只需拉下隱藏在椅背墊後面的床墊，即成為一張舒適的臥床。

沙發床…坐臥兩用的沙發床，只需拉出隱藏在坐墊下的床墊，即成為一張舒適的臥床。

※上述兩種坐臥床當睡床使用時費用另計。

套房套房　　　　迪士尼魔法王國迪士尼魔法王國　　

• 房間坪數： 99m2

• 位於 8 樓、 9 樓的套房，可俯瞰東京迪士尼渡假區的風光美景。房內附設寬廣舒適的客廳、蓮蓬式淋浴間、按摩浴缸等配備。

套房套房　　　　華特。迪士尼華特。迪士尼

• 房間坪數： 235m2

• 東京迪士尼樂園大飯店最高等級的套房，位於飯店最高樓層 9 樓。房內不但具備豪華寬敞的客廳及飯廳，還設有蓮蓬式淋浴間、按摩浴缸等完善的配備，帶您進入難忘的夢幻世界。

進房。退房進房。退房

1. 進房時間３：００　退房時間１２：００2. 付款方式：於本飯店可使用現金或信用卡，亦歡迎您使

用信用卡公司所發行的禮券、 東京迪士尼樂園及東京迪士尼海洋的通用禮券。

3. 提前入住手續：飯店櫃台： 7:00 ～ 13:00 ，迪士尼飯店服務台： 7:30 ～ 16:00※利用本服務的遊客須於 16:30 之後才能進入房間。

※本服務僅適用於住宿當天。 ※某些特殊情況下將無法辦理提前 入住手續，敬請見諒。

酒店設施

中庭大廳中庭大廳

當您踏入飯店三樓的正門，立即映入眼簾的是高達 30 公尺的

中庭大廳，開放式的空間舒適寬敞。

庭園庭園• 雪伍德花園位於這座由幾何空間概念設計而成的維多利亞風格花園，具有雅緻的池塘及涼亭，遊客可在此漫步或談天說地享受悠閒的渡時光。

• 米奇友誼廣場 在這座氣宇非凡的飯店裡擁有四座風格迥異的美麗庭園。位於中庭區的這座花園廣場與東京迪士尼樂園的世界市集氣氛相得益彰，在此四季皆可欣賞到各種花草爭奇鬥豔，迪士尼明星造型樹雕亦全天候迎接您的蒞臨。

• 夢想曲廣場 以迪士尼經典鉅作「幻想曲」為主題的這座庭園，可瞧見劇中魔法學徒造型的米奇及栩栩如生的提水掃把。

• 愛麗斯花園以「愛麗斯夢遊仙境」為主題的庭園寬敞優雅，邀您進入清新芬芳的花草園地。

宴會廳宴會廳• 大宴會廳 : 灰姑娘夢想 維多利亞王朝風格的大宴會廳，適合舉辦派對、招待會、研討會等各種宴會。

• 小宴會廳 : 貝兒 睡美人 白雪公主 多功能小宴會廳適合家庭聚會、訂婚、小型聚餐、會議等，或在舉辦大型活動時當做休息室使用。

店鋪店鋪• 迪士尼精品店 這間精緻的商店內售有東京迪士尼渡假區及本飯店獨家推出的禮品以及琳瑯滿目的迪士尼商品。營業時間 8:00～ 23:00

• 魔法紀念拍攝棚 經過神仙教母的高徒施展魔法後的夢幻小公主可在此拍照留念，攝影師將透過鏡頭引領顧客拍出獨一無二的公主照。營業時間　 8:30～19:30

夢想家歡飲廳夢想家歡飲廳

在此除了可品嚐上選好茶之外，還提供多種葡萄酒及獨家創作的雞尾酒等飲料。下榻禮賓房或套房的房客可在此享用廚師精心製作的禮賓早餐。

營業時間 早餐 7:00~10:30

午餐 &甜品 11:00~17:00

晚餐 &雞尾酒 17:00~23:00

美人蕉時尚餐廳美人蕉時尚餐廳 標榜以時尚流行的烹飪型態創作獨特佳餚的餐廳供應別出心裁的午餐與晚餐。融合亞洲風味的西式創作料理，以精心設計的烹調法搭配時令食材，十足展現季節感及色彩，並備有吧台及包廂可使用。

營業時間 午餐 11:30~14:30 晚餐 17:30~22:00

雪伍德花園餐廳雪伍德花園餐廳 早餐除了現烤鬆餅、麵包外，還供應沙拉及日西式餐點；晚餐則提供世界各國的佳餚。中午時段則供應特製三明治、丹麥麵包、甜點等簡餐以及飲料。

營業時間 早餐 7:00~10:00 午餐 12:00~14:30 晚餐 17:30~22:00 簡餐 12:00~23:00

馬瑟林廳馬瑟林廳

馬瑟林廳的名稱取自華特‧迪士尼幼年時渡過的美國密蘇里州的一座鄉鎮。

凡下榻禮賓房或套房的房客皆可在此辦理進退房手續、品嚐免費的迎賓飲料，亦可在「夢想家歡飲廳」

享受禮賓早餐。 開放時間　 7 ： 00～ 23 ： 00

室內全面禁煙。

游泳池游泳池

以迪士尼經典動畫「小飛俠」為設計的室外游泳池是小朋友的戲水天地，還有一座以滴滴嗒鱷魚為主題的噴泉以及小飛俠與虎克船長對決樹雕。營業時間　 8:00～ 18:00（限夏季）

※免費提供置物櫃及毛巾。 ※本飯店沒有出租或銷售泳衣。

客室類型 客房型態 特價 平價 高價 最高價標準房 精緻客房 34,000 日

圓41,000 日

圓52,000 日

圓57,000 日

圓39,000 日

圓46,000 日

圓57,000 日

圓62,000 日

圓精緻客房( 樂園景觀 )

40,000 日圓

47,000 日圓

58,000 日圓

63,000 日圓

43,000 日圓

50,000 日圓

61,000 日圓

66,000 日圓

精緻客房( 樂園全景觀 )

48,000 日圓

55,000 日圓

66,000 日圓

71,000 日圓

51,000 日圓

58,000 日圓

69,000 日圓

74,000 日圓

精緻凹室客房 38,000 日圓

45,000 日圓

56,000 日圓

61,000 日圓

43,000 日圓

50,000 日圓

61,000 日圓

66,000 日圓

精緻凹室客房( 樂園景觀 )

44,000 日圓

51,000 日圓

62,000 日圓

67,000 日圓

47,000 日圓

54,000 日圓

65,000 日圓

70,000 日圓

精緻凹室客房( 樂園全景觀 )

52,000 日圓

59,000 日圓

70,000 日圓

75,000 日圓

55,000 日圓

62,000 日圓

73,000 日圓

78,000 日圓

尊爵客房 44,000 日圓

51,000 日圓

62,000 日圓

67,000 日圓

47,000 日圓

54,000 日圓

65,000 日圓

70,000 日圓

景隅客房 50,000 日圓

57,000 日圓

68,000 日圓

73,000 日圓

53,000 日圓

60,000 日圓

71,000 日圓

76,000 日圓

卡通明星房 迪士尼小飛俠客房 39,000 日圓

46,000 日圓

57,000 日圓

62,000 日圓

43,000 日圓

50,000 日圓

61,000 日圓

66,000 日圓

迪士尼愛麗斯夢遊仙境客房

39,000 日圓

46,000 日圓

57,000 日圓

62,000 日圓

迪士尼白雪公主客房

47,000 日圓

54,000 日圓

65,000 日圓

70,000 日圓

51,000 日圓

58,000 日圓

69,000 日圓

74,000 日圓

迪士尼仙履奇緣客房

53,000 日圓

60,000 日圓

71,000 日圓

76,000 日圓

禮賓房

精緻客房( 樂園全景觀 )

59,000 日圓

66,000 日圓

77,000 日圓

82,000 日圓

精緻凹室客房( 樂園全景觀 )

63,000 日圓

70,000 日圓

81,000 日圓

86,000 日圓

塔樓客房 62,000 日圓

69,000 日圓

80,000 日圓

85,000 日圓

69,000 日圓

76,000 日圓

87,000 日圓

92,000 日圓

迪士尼仙履奇緣客房 65,000 日圓

72,000 日圓

83,000 日圓

88,000 日圓

家庭客房( 樂園景觀 )

115,000 日圓

133,000 日圓

153,000 日圓

161,000 日圓

120,000 日圓

138,000 日圓

158,000 日圓

166,000 日圓

套房 迪士尼魔法王國套房 250,000 日圓華特･迪士尼套房 500,000 日圓

迪士尼度假區巡遊巴士迪士尼度假區巡遊巴士 免費連結飯店與園區之間，

為住宿於迪士尼度假區的遊客提供舒適便利的假期時光。醒目的米奇大車窗、可愛的米奇小吊環，巡遊巴士不但造型處處充滿童心未泯的迪士尼風格，更是住宿遊客往返迪士尼大使大飯店與園區，或是東京迪士尼度假區公認飯店與海濱站的最佳幫手。

迪士尼度假區線 單軌電車迪士尼度假區線 單軌電車

環繞東京迪士尼度假區一周的「迪士尼度假區線」連結了度假區內的各大設施與 JR 舞濱車站，沿途度假區美景盡收眼底，彷彿翱翔於度假區上空。

車票種類 全票 （ 12歲以上） 半票 （ 6～ 11歲）

單程票 (均一價 )可乘坐度假區線一周的車票（限當日有效∕中途下車時原票餘程視為無效）

250 日圓 130 日圓

周遊券本車票可在購票當日至指定日期之間不限次數搭乘

１日周遊券 650 日圓 330 日圓

２日周遊券 800 日圓 400 日圓

３日周遊券 1,100 日圓 550 日圓

４日周遊券 1.400 日圓 700 日圓

回數券（共 11張）遊客可以 10張票價金額購買 11張單程票，非常划算（自購票日起三個月內有效）

2,500 日圓 1,300 日圓

車票資訊

飯店年度活動日飯店年度活動日

4 月 1日～ 6 月 30 日東京迪士尼樂園大飯店「迪士尼復活節奇幻世界」

迪士尼大使大飯店將配合東京迪士尼樂園，在同一時期舉辦萬聖活動。飯店餐廳的「迪士尼萬聖月 米奇∼ &搗蛋鬼豐收祭 」∼ 將推出附贈精美禮品的特別套餐。

9 月 9 日～ 10 月 31日東京迪士尼樂園大飯店「迪士尼萬聖月」

屆時灰姑娘城堡前的圓環周邊將設置各種迪士尼卡通明星造型的拍照景點迎接來賓。西部樂園、夢幻樂園以及卡通城內，亦有俏皮可愛的鬼面南瓜與妙妙鬼襯托佳節氣氛。

11 月 8 日～ 12 月 25 日東京迪士尼樂園大飯店「聖誕假期」

在聖誕節期間，推出特種聖誕節限定商品、美食。總之，東京迪士尼聖誕季即將開始的季節。

美國迪士尼樂園度假區的迪士尼學美國迪士尼樂園度假區的迪士尼學院（院（ Disney InstituteDisney Institute））

• 優質服務（Quality Service）是一大關鍵，這些要素包括服務主題、服務標準、服務提供系統和整合以及如何運用服務、人員、佈景、流程和整合為客戶創造神奇體驗，再加上創意、革新、領導能力、忠誠度和卓越的供應鏈等因素構成全面優質服務的內容，以此來感動顧客，增強集客力。

• 一向很注重服務的日本人更是把他們發揚全面品質管理（ TQC,Total Quality Control）的精神發揮在全面優質服務（ TQS,Total QualityService）上，讓東京迪士尼樂園、海洋及度假區的服務更是青出於藍而勝於藍，集客力因而更強

• 創新創意、優質服務、員工訓練及遊樂設施常更新是東京迪士尼樂園的強勢主軸。

• 迪士尼歡樂王國的創造者華特．迪士尼（Walt Disney）曾說過：「我深切期盼迪士尼樂園是一個能帶給大家歡樂的園地，是一個不論老少都能共同體驗生命之奇妙及探險之樂趣，並因此更加感受到人生美好之處。」

• 迪士尼歡樂王國把顧客稱為貴賓

迪士尼成功的哲學迪士尼成功的哲學 • Dream（夢想）• Believe（信念）• Dare（果敢）• Do（實踐）

這種迪士尼哲學為顧客創造出無限的魔力和歡樂，也使其在競爭激烈的商場中凝聚強大的集客力

參考資料參考資料1. http://www.disneyhotels.jp/index_ch.html2. http://blog.udn.com/kent460409/27053293. http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=13050902122164. http://disney.adata.com.tw/blog/?cat=55. http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=16091111075056. http://www.jp-hotel.com/hotel.php?id=147977. http://www.disneyhotels.jp/tdh/chinese/service/service01.html#other8. http://www.disneyhotels.jp/tdh/chinese/room/index.html9. http://www.disneyhotels.jp/tdh/chinese/facilities/index.html10. http://www.disneyhotels.jp/tdh/chinese/rest/index.html11. http://www.disneyhotels.jp/lilacrose/index_e.html12. http://www.disneyhotels.jp/tdh/chinese/service/index.html13. http://tokyotravel.funp.tw/?&p=list&listag=%E8%BF%AA%E5%A3%AB%E5%B0%BC&page=414. http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=160911110750515. http://www.disneyhotels.jp/tdh/chinese/rest/index.html#canna16. http://www.disneyhotels.jp/tdh/chinese/room/chara.html17. http://www.disneyhotels.jp/tdh/chinese/room/concie_suite.html18. http://www.disneyhotels.jp/lilacrose/index_e.html19. http://www.disneyhotels.jp/tdh/chinese/service/index.html20. http://www.tokyodisneyresort.co.jp/cn/21. http://www.tokyodisneyresort.co.jp/cn/about/rh/22. http://www.tokyodisneyresort.co.jp/cn/schedule/event/index.html23. http://www.tokyodisneyresort.co.jp/cn/access/24. http://www.tokyodisneyresort.co.jp/cn/access/drc/index.html

分工表分工表• 施依君　客房規劃• 鄭蕙妮　附屬設施服務• 陳怡心　旅館介紹，公共規劃，市場行銷• 林婉婷　報告者 • 杜鑑瀅　報告者