Как установить долгосрочные отношения с клиентом?
-
Upload
lesley-matthews -
Category
Documents
-
view
32 -
download
3
description
Transcript of Как установить долгосрочные отношения с клиентом?
Как установить
долгосрочные отношения с клиентом?
Аналитические решения для банка по повышению лояльности клиентов
Банковские услуги как персонализированный сервисБанковские услуги как персонализированный сервисБанковские услуги как персонализированный сервис
Банковские услуги как персонализированный сервис
Клиенты - основной банковский актив
Кто они?
Формирование единого профиля клиентов и
управление взаимодействием с ними
Что они хотят?
Получение аналитической информации по клиентам
Клиенты - основной банковский актив
Что можем им предложить?
Управление целевыми маркетинговыми кампаниями
Как сделать сотрудничество
выгодным?
Запуск и управление бонусными программами
RSDH: CDI и CRM-аналитика
RSDH: Управление бонусами
Управление бонусными программами
Подключение партнеров и карт клиентов к бонусным
программам
Автоматический расчёт бонусов
Автоматическая выгрузка информации партнёрам банка
Анализ эффективности завершившихся и текущих
бонусных программ
Построение отчётов
Схема потоков данных в «RSDH: Управление бонусами»
Схема процесса по выплате бонусов
Вопросы?
На вопросы отвечают сотрудники Департамента аналитических систем R-Style Softlab:
Марина Ланцова, ведущий аналитик Центра внедрения
Дарья Калашникова, ведущий аналитик Центра внедрения
Кирилл Данилов, ведущий менеджер Отдела продаж