第七章 什麼是展覽 ?一、展覽是什麼 ?二、展覽的歷史為何 ?三、什麼是世界博覽會 ?四、參展者的資格為何 ?

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一、展覽是什麼 ?定義：「為了發展貿易而組織的臨時性市場，買賣雙

方聚集在一起而進行交易」。展覽是參展商將展品擺放，由買主觀看的一種行為。展覽不一定要現場交易。現代的「展覽」，包含了博覽會 exposition 、展覽

會 exhibition 、交易會 trade mart 、展示會 show等。

二、展覽的歷史為何 ?世界上最早的展覽會源起於萊比錫 Leipzig 。展覽的歷史充滿商業和宗教的意味。中古歐洲，市集活動固定在教堂旁舉行。在德語中， Messe( 展覽會 ) 也有宗教彌撒 (Messe)

的意思，意思是宗教性質的聚會。11 世紀開始，城市不斷地擴展，歐洲也產生了商會

組織。後來，歐洲各國已經舉辦過許多工業展。

三、什麼是世界博覽會 ?國際展覽局 (BIE) 成立於 1939 年，總部設在法國的

巴黎，通過協調各國舉辦世界博覽會，以促進世界經濟、文化和科學技術的交流與發展。

英國政府在倫敦的海德公園建造了一座玻璃建築水晶宮 (The Crystal Palace) ，成為世界博覽會的主要展示場館，後來水晶宮成為世界博覽會的標誌。

最早的世界博覽會緣起於英國倫敦。世界博覽會又稱萬國博覽會。

四、參展者的資格為何 ?參展者可以是國家、團體，也可以是個人。國際級的活動展出時間長、花費高，需要動員的層級

也高，在參展者 (exhibitor) 的資格來說，通常需要以各國中央政府的層級來推動。

許多參展者是以「參展廠商」的名義進行報名，在參與的過程中與「主辦單位」 (organizer) 及「參觀者」 (visitor) 進行良性的互動，並且在「協辦單位」的協助之下，完成參展的過程，以達到參展的實際效果。

第八章 展覽如何籌備 ?一、如何向國際申請出國展覽 ?二、如何向國內展覽中心申請展覽 ?三、展覽活動的組織型態為何 ?四、展覽籌備的流程圖為何 ?五、展覽會應如何計價 ?

一、如何向國際申請出國展覽 ?通常需要提前 6~8 個月開始報名，一般來說，有許

多大型的展覽活動，都可以跟團出行，可以和其他參展商共同填寫參展申請表 ( 契約書 ) ，填寫申請之後，列印出來，並且加蓋公司大小章，傳真到外貿協會委託的 PEO ，協助報名。

向國際展館申請展覽，先要取得邀請函。申請國際展覽是參展商將展品運到國際展示的一種行

為。

二、如何向國內展覽中心申請展覽 ?許多主辦單位或參展者，多辦委託 PEO 進行規劃。向國內展館申請展覽，先要取得確認函。申請國內展覽是參展商將展品在國內展示的一種行為。

三、展覽活動的組織型態為何 ?以公司型態經營會展產業應運而生。展覽籌備組織，可以分為兩種不同型態的組織：( 一 ) 以部門為基礎的會展組織結構 (divisional

structures)( 二 ) 以服務產品為基礎的會展組織結構 (product

structures)

四、展覽籌備的流程圖為何 ? 　　　　　　　　　　　　　　 籌　　　　　　　　　　　　　　 備　　　　　　　　　　　　　　 期　　　　　　　　　　　　　　 間

　　　　　　　　　　　　　　 展　　　　　　　　　　　　　　 出　　　　　　　　　　　　　　 期　　　　　　　　　　　　　　 間　　　　　　　　　　　　　　　 展　　　　　　　　　　　　　　 後　　　　　　　　　　　　　　 期　　　　　　　　　　　　　　 間

展覽籌備的流程，包含參展申請到撤展。

所有展覽籌備的流程就是不斷的溝通協調。

案子接洽

展場設計

簽訂合約

工廠製作

現場施工

展覽期間

攤位撤除

後續服務

五、展覽會應如何計價 ?一個展覽會的 CEO怎麼核算成本。展覽計價包括攤位租金、裝潢、服務、運書、人事及其他成本。1 、以投資報酬率來說，參展所帶來的總產品銷售量，除以展覽

總支出。　　　　　　　參展帶來的總銷售量　投資報酬率＝　　　　　　　　　展覽總支出　 2 、以展覽單位支出成本來說，需要以展覽總支出除以參展攤位

人數來計算。　　　　　　　　　　 展覽總支出　展覽單位支出成本＝　　　　　　　　　　 參展攤位人數

第九章　展覽如何設計 ?

一、展覽會場應如何設計 ?二、展覽裝潢應如何組裝 ?三、展覽應如何設計照明 ?四、展覽品應如何運送 ?

一、展覽會場應如何設計 ?一個展覽會的設計先從攤位做起。攤位有標準攤位 (standard booth) 、半島式攤位

(peninsula booth) 、島式攤位 (island booth) 、背板攤位。

一般來說，標準攤位的設計，包含了攤位分隔牆 ( 三面隔間 ) 、投射燈三盞、摺疊椅三張、地毯、參展者全銜 ( 中英文 )招牌、 110V(500瓦 )電力插座，以及電力等基本配唄。

二、展覽裝潢應如何組裝 ?展覽場技術人員的施工及安裝流程

三、展覽應如何設計照明 ?展場的照明可以分為 3 種：(1)直接照明 -直接投射在展覽品上的照明，可以使展

場表現出明亮大方的感覺，適合大面積的照明。(2) 間接照明 -透過照明燈具的燈罩，目前特殊的燈罩

都有減少紫外線輻射的特殊濾網，雖然照明效果比較差，但是會讓展覽品呈現較為柔和的感覺。

(3) 局部聚光 -透過聚光燈的效果，讓展覽品更為突出。

四、展覽品應如何運送 ?一場國際展覽由於展覽品可能來自於海外，所以需要妥善地考慮展覽品運送、海關申報，以及展覽品保險的事宜。

找主辦單位指定的展覽品運輸商 (official forwarder) ，辦理進口報關。

第十章 展覽如何管理 ?一、展覽活動應如何行銷 ?二、展覽結束後應如何善後 ?三、展覽應如何進行管理 ?

一、展覽活動應如何行銷 ?1. 展前行銷：◎電視：有線及無線電視的傳媒廣告。◎報紙：在展前、展覽期間刊登於國內知名報紙。◎廣播：在展前、展覽期間於電台進行插播。◎雜誌：在知名專業雜誌上報導。◎邀請卡：寄發邀請卡廣邀政府官員、民意代表、會展、旅館、餐飲、旅遊業、學校等單位前來參觀。

◎燈箱廣告：在展前、展覽期間於捷運刊登燈箱廣告。2. 展中行銷：◎增進宣傳效果 - 以高額度獎金進行抽獎來回機票；或是以一元起標標售筆記型電腦以增加民眾的買氣。

◎專業服務買家 - 協助國外買主代為訂房、代辦簽證、贈送入場門票、提供展場到飯店的接送服務。

◎降低購買風險：提供車展購車保險，提供購物免費維修服務，提供購買電腦三年保固期限。

二、展覽結束後應如何善後 ?展後的工作包括撤展和歸還租用器材

( 一 )回收( 二 )贈送( 三 )拍賣( 四 )拋棄( 五 )歸還(六 )返還

展後行銷：◎酬賓活動◎專屬服務◎提供訊息◎邀請參觀◎客訴處理

三、展覽應如何進行管理 ?

獲得回收利益 維持公司有 借有還的形象

獲得饋贈效益

拍賣

返還

回收

歸還

拋棄 贈送

獲利較佳

獲利不佳

形象不佳 (愛賺錢、不環保 )

形象較佳 ( 不功利、較環保 )