从淘宝数据 看移动电商的发展现状

淘宝无线事业部 子游

交易金额

2010 年

18 亿

2011 年

118 亿

2012 年

500亿

2011 年淘宝无线累计交易金额 118.8 亿，对比 2010 年的 18亿，翻了 6 倍，预计 2012 年累计成交金额还将保持逾四倍的增幅。

1月 2月 3月

2011年2012年

淘宝无线 Q1 成交平均同比增长超五倍

淘宝无线数据显示， 1 季度成交金额同比增长率达 563% ，预计全年成交将以超过 5 倍的速率保持增长。

563%

日均成交额同比走势

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淘宝无线累计会员用户数突破 1 亿

2012 年 1 季度，淘宝无线新增会员用户 1500 万，累计会员用户总数突破 1 亿，约占目前 国 内 移 动 互 联 网 用 户 数 的1/4 ，预计该数字在 2012 年底将达到 2 亿。

无线累计会员用户数

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淘宝无线登录用户数占比 PC

淘宝已经达到 1:5 。每天 , 超过 50% 的淘宝无线用户会同时使用手机淘宝和 PC 网站进行购物。

无线登录用户与 PC 登录用户之比

淘宝无线登录用户占比 PC 登录用户

半数无线会员同时访问手机淘宝和 PC 淘宝

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淘宝无线会员性别同期对比

一年间无线会员性别对比发生反转

淘宝无线数据显示， 2012 年2 季度，无线女性会员占比对比去年同期增长了 10 个百分点，达到 54% 。一年之间，淘宝无线会员的男女对比发生了大逆转，数据显示，目前女性用户的增长速度高于男性，步入成熟发展期的移动电商会维持在女强男弱的市场格局。

“ 安卓女来了，请注意！”

淘宝无线数据显示， 各平台女性用户数占比持续上升，其中：

iOS ： 70%

Android ：48%

淘宝无线各平台女性用户占比趋势

女性用户成移动网购绝对主力

淘宝无线数据显示， 2 季度实物类目成交占比中，女性直接相关的类目成交占比已经超过40% ，其中，女装女鞋、美容化妆、母婴及零食蔬果类目持续走高。

女性用户已经成为手机淘宝主力军，她们的进场，以及购买力的不断提升，推动移动网购市场步入成熟发展期。

6 月实物类目成交额占比分布

22.6%

9.4%

8.3%

6.4%5.3%4.9%

4.8%

3.8%

3.6%

2.1%

14.8%女装女鞋手机 3C母婴美容彩妆男装男鞋户外运动箱包居家百货零食蔬果宠物内衣 /家居服其他

淘宝无线数据显示，总体成交构成方面，客户端成交占比达到 58% ，在 2 季度首次超越WAP 成交。

客户端成交超越 WAP

Q2 无线淘宝分平台成交占比

无线淘宝数据显示， 2 季度淘宝主客户端用户数仍保持高速增长，其中， Android 用户涨势最猛， 6 月份占比达到44% 。几近追平 iPhone 客户端用户占比，预计下半年Android 用户将超越 iPhone

成为淘宝最大的主客户端用户群体。

Android 客户端用户增长更快

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2012 年 6 月数据显示，淘宝iOS 客户端成交金额占比淘宝客户端总体的高达 80% 。

果粉们的消费热情还在不断膨胀，淘宝客户端已经成为他们的购物利器，消费随时随地都在发生。

果粉们 Shopping 实力持续提升

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iOS 自带浏览器访问占比下降

各浏览器用户访问 WAP 淘宝 UV 数据

淘宝无线数据显示， 通过浏览器访问手机淘宝的流量占比中， iOS 自带浏览器访问占比下降 4 个百分点至 15% ，Android 自 带 和QQ 、 UCWEB 浏览器访问占比各上升 1% 。

UCWEB41%

QQBrowser26%

iOS 自带15%

Android自带9%

Symbian自带4%

Opera1% MTK-MAUI1%

Baidu1%

Q2 国内城市成交额 Top 20

上海占据无线成交头把交椅

淘宝无线数据显示， 2 季度国内 城 市 成 交 额 Top 20 排 名中，一线城市牢牢占据第一集团，其中上海以 16% 的份额高居榜首。而杭州作为国内的电子商务之都，也以 6% 的占比挤进第一集团。

16%

13%

7%

6%

6%5%5%

4%

4%

4%

4%

4%

4%

3%

3%3%

3%2% 2% 2%

上海 北京 广州 杭州 深圳 成都 苏州 宁波 重庆 南京 天津 温州

武汉 东莞 无锡 西安 福州 佛山 长沙 青岛

平均每小时卖出 15.5 万件商品

淘宝无线数据显示，手机淘宝平均每小时完成 8.3 万笔交易，卖出 15.5 万件商品。

话费充值平均每天超过 37.6 万笔

淘宝无线数据显示，每天超过37.6 万笔话费充值业务在手机淘宝上完成。其中，中移动用户占据最大比例，每天充值笔 数 占 比 达 75% ， 联 通 为19% ，电信仅占 6% 。

每天超过 75.8 万人在手机淘宝收藏商品和店铺

淘宝无线数据显示，每天超过75.8 万人在手机淘宝上收藏商品和店铺。

手机淘宝和 PC 淘宝对比， 2

季度每天收藏商品的比例为：3.1:3.6；而每天收藏店铺的比例为： 2.3:1.7 。

每天超过 118 万用户使用购物车

淘宝无线数据显示，每天超过118 万人在手机淘宝上使用购物车功能。每个购物车平均“装载”宝贝数量超过 6 件。

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平均交易速度比 PC 快 67 秒

淘宝无线数据显示，手机淘宝用户的平均交易速度比 PC 交易快出 67 秒。其中，手机淘宝用 户购买 小额、偏标的商品，时间会短。

相比 PC ，手机淘宝为用户带来的 商品信息更简洁、更精准。因此，用户的购物选择和决策过程也更快捷。

女性市场母婴

数码 男装二手

礼物

车品宠物

逛淘宝 淘身边

美丽说 果库

基于淘宝的第三方移动电商应用

淘宝无线开放

平台

最基本的接入服务

提高收入水平 降低开发成本

盈利服务

淘宝无线开放平台

Q4 Q1

APP

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淘宝无线开放平台数据显示，2012 年 1 季度淘宝无线接入APP 数 量 环 比 增 长

340% 。

。

340%

第三方应用快速发展

第三方应用数量环比增长趋势 不同类型第三方应用流量占比

76%

15%

8%

1%

垂直型

入口型

渠道型

其他

1月 2月 3月 4月 5月 6月

UV

用户通过第三方应用访问量增长迅猛

淘宝无线开放平台数据显示，2012 年通过第三方应用浏览淘 宝 商 品 的 UV 量 增 长 了

536% 。

淘宝无线第三方应用访问量增长趋势

536%

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