第六章 系统运行维护

主要内容：在完成系统测试工作以后，即可将其交付使用，整个交付过程也可以称作是系统切换过程，在这个过程中要选择切换的方式；要进行用户的操作培训、完成数据的转换等各项工作，在新系统投入运行的使用过程中要做好系统的维护、审核等工作。本章针对这些内容做一系统介绍。

6.1 系统切换

6.1.1 系统切换前的准备

1 、数据准备 2 、文档的准备 3 、用户培训

6.1.2 系统切换 1 、直接方式

某一特定时刻，旧系统停止使用，同时新系统立即投入运行

特点：简单，人员、设备费用小，风险大

要求：详细的测试和模拟运行 2 、平行方式

新旧系统并存一段时间 特点：双份的人员、设备，费用大，风险较小

要求：并存时，培训用户，规范其行为，改进新系统功能。

3 、逐步方式 分阶段、按部分地完成新旧系统的交

替过程，开发完一部分则在某一时间段平行运行这一部分。

特点：可避免直接方式的风险和平行方式的双倍费用。但接口多。

旧系统新系统

时间

并行运行B（ ）平行方式

C（ ）逐步方式逐步并行运行

旧系统 新系统旧系统 新系统

旧系统 新系统

时间

新系统

切换A（ ）直接方式

时间

旧系统

6.2 系统运行维护

6.2.1 系统运行的组织

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人员构成

硬件系统维护人员 应用软件开发与维护人员 数据库管理与维护人员

6.2.2 系统维护

1 、硬件维护 2 、数据维护 3 、软件维护

软件维护的内容

正确性维护 适应性维护 完善性维护 预防性维护

系统维护的过程

1 、建立维护组织 2 、安排计划 3 、维护的实施

应重视的问题：

1 、建立和健全各类系统开发文档资料 2 、文档资料要标准化、规范化 3 、开发过程中要严格按照各阶段所规定

的开发原则和规范来进行 4 、维护文档的可追踪性 5 、建立和健全从系统开发到系统运行各

阶段的管理制度

6.3 系统运行的审计与评价

1 、达到目标的测定 2 、系统的适应性、安全性评价 3 、系统的经济效益评价