人際關係好‧自在 －在人際關係中學習與成長

王艷萍 諮商心理師中華民國社區諮商學會

前言 圓融的人際關係？ 一生的旅程 終身的學習

促進好的人際關係的要素 表裏一致，不戴面具

戴面具使自己與他人都不了解真實的你 勇敢作自己

可信任 守信用 不做、不說不利朋友的事

尊重 縱使很熟，還是要有適當的禮貌 說話、行事前顧及他人的感受 不開損人的玩笑 尊重他人有不同的想法、感覺與決定

傾聽與同理 作個好聽眾 站在對方的立場感覺他的感覺，並回應

欣賞與讚美 作個能欣賞別人的人 真心的讚美 常常表達出來

促進好的人際關係的要素 鼓勵與支持

以正向的話語鼓勵 精神支持與實質的支持

關心與付出 真心關係而非挖事情 付出要甘願

接納與包容 接納人是不完美的，你的朋友也有他的缺點

雙向與互惠 了解對方，也讓對方了解你 幫助對方，也讓對方幫助你

願意花時間經營

讓人際關係自在的要素 在人際壓力中自在

父子騎驢的故事 你的處世原則是什麼？「有所為，有所不為」 調整出「保有自我 v.s. 配合他人」的最佳比例 接受「我無法讓所有人都喜歡我、對我滿意」，盡力就好

了解他人的期待，尊重自己的狀態，並允許他人對我失望

誠懇而清楚的說不，允許他人有他自己的情緒

讓人際關係自在的要素 在人際衝突中自在

接受衝突的難免性 不作傳話的人，也不聽別人的傳話，雙方直接溝通 表達心中的想法與感覺而非指責對方 了解對方對事件的想法與感覺，並表達自己的想法與感覺

了解彼此處理衝突的模式 討論出雙方可接受的解決衝突的方法 衝突時要記得勒住舌頭 能伸，也能屈－能說對不起，很抱歉

讓人際關係自在的要素 在人際挫折、受傷中自在

讓自己的朋友類型多元化 每種類型朋友都有其優點與限制 接受「一個朋友無法滿足我們所有需求」 我們需要各種不同類型的朋友 了解自己的需求，並找對人！

親疏遠近保持適當距離與彈性 朋友有不同層次及親疏遠近不同距離－臥室與客聽 保持彈性－在０－１００中，你可以有許多不同的選擇

人際關係是一種變動的關係，隨遇而安 無永遠的敵人，更難有永遠的朋友 了解人性，接受人的不完美 受傷後的評估與決定－類型、層次、親疏、遠近、距離 天下無不散的筵席，每一個朋友陪我們走一段人生的路

祝福大家健康快樂！