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商务部 ·中国对外贸易经济合作企业协会

郑樑 中国对外贸易经济合作企业协会副会长全国外经贸从业人员考试中心（ FTAT）主任

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国际贸易从业人员职业资质类国家标准的编制和应用

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总纲 标准综述 标准编制原因 标准内容与体例 标准的应用

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归属 ---- 商务部性质 ---- 我国外经贸行业唯一一家综合性的行业组织现状 ---- 涵盖货物贸易、服务贸易和技术贸易等领域企业作用 ---- 代表行业，联系企业，了解信息，沟通政府职能 ---- 开展国际贸易从业人员职业资质的认定和管理工作

一、中国对外贸易经济合作企业协会简介

二、标准综述

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国际贸易企业经营经营能力评价规范

ICS **.*** **

××××-××-×× 发布 ××××-××-×× 实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 发布

中华人民共和国国家标准GB/T ××××—××××

国际贸易从业人员职业资质与管理规范

ICS **.*** **

××××-××-×× 发布 ××××-××-×× 实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 发布

中华人民共和国国家标准GB/T ××××—××××

国际贸易业务人员商务外语能力标识规范

ICS **.*** **

××××-××-×× 发布 ××××-××-×× 实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 发布

中华人民共和国国家标准GB/T ××××—××××

（一）种类

二、标准综述

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（一）附：标准的定义

-------------- 中华人民共和国标准管理委员会《标准化工作指南 第 1 部分 : 标准化和相关活动的通用词汇》（ GB/T 20000.1-2002 ）

为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。

（二）相互关系

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国际贸易流程

国际贸易从业人员职业资质

外语应用能力测试管理规范

国际贸易业务流程

英语

高级 中级 初级日语俄语韩语

等级 一级 二级 三级 四级职能 1、制订企业战略目标。

2、制定企业整体业务程序与规则。

1、制定企业单项业务规则和部门业务流程。2、确定单项业务目标和部门业务目标，指导下属完成3、指导业务个案策划实施

1、根据个案设计完成具体工作。2、指导、带领业务辅助人员完成业务个案。

辅助业务人员完成具体作业行为。

业务类 高师 师 助师 业务员等单证类 高师 师 助师 单证员等会计类 高师 师 助师 会计员等翻译类 高级翻译 翻译 助理翻译

二、标准综述

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1 、行业特征：国际贸易行业2 、业态特征：货物贸易及其相关的服务贸易和技术贸易3 、业务特征：企业的国际贸易段业务4 、企业特征：大中型贸易类企业和生产型企业的贸易段业务

（三）规范对象

二、标准综述

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一级 二级 三级 四级层级特征 投资方、企业高管 企业高管和部门领导、业务主管 业务人员 业务辅助人员

工作内容

1、制订企业战略目标。2、制定企业整体业务程序与规则。

1、制定企业单项业务规则和部门业务流程。2、确定单项业务目标和部门业务目标，指导下属完成。3、指导业务个案的策划和实施。

1、根据个案设计完成具体工作。2、指导、带领业务辅助人员完成业务个案。

辅助业务人员完成具体作业行为。

（四）人员特征

二、标准综述

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职业分析工作内容 输出工件 文本应用行业属性分析 行业定义

标准内容 教雪资源内容

业务流程分析 行业流程定义工作内容分析 职业定义和入门资格分析职业功能 --- 归并工作内容 --- 寻找从属关系 --- 确定入门资格

职业功能 A 职业功能 B 职业功能 y-1 职业功能 y

工作内容业务内容 1

业务内容 2

业务内容 3

业务内容 4

业务内容 5

业务内容 6

业务内容 7

业务内容 8

业务内容 9

业务内容x-2

业务内容x-1

业务内容 x

1 2 3 4 5 6 7 8 9 x-2 x-1 x 技能点 能力鉴定大纲1 2 3 4 5 6 7 8 9 x-2 x-1 x 知识点构建知识逻辑结构 通用知识通用知识 1-m 项

职业功能分析法的使用样例

（五）编制方法二、标准综述

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三、标准的内容与体例等级 能力类别 语境 作业要求 能力要求

高级

语言能力

听力要求

国际商务复杂业务

能辨听并理解语速不低于 160 词 /分钟的英语交流内容 单次辨听持续时间不低于 5 分钟，首次辨听时理解内容的准确率不低于 80%

口语要求 能使用英语流利地进行口头交流 做到语言正确，语音语调准确得体，表达流畅，内容清晰完整、逻辑性强，能自如地表达思想阅读要求 能以不低于 180 词 / 分钟的速度识读 首次识读时理解内容的准确率不低于 80%

写作要求 能在 30 分钟内书写不少于 200 词的 做到语言正确，表达通顺，内容完整清晰，符合英语商务文本书写规范笔译要求

汉译英 能用英语在 30 分钟内翻译不少于120 个字汉语商务文本 做到语言正确，表达通顺，译文符合原文的含义，符合英语商务文本书写规范

英译汉 能用汉语在 30 分钟内翻译不少于150 个词的英语商务文本 做到语言使用正确，表达通顺，译文符合原文的含义，符合汉语商务文本书写规范

口译要求 能为对话双方连续做间隔时间不低于 1.5 分钟的英、汉交替传译

能够较自如地运用笔记等口译技巧，表达通顺、及时，口译语言的正确率不低于 80% ，能较完整地表达所译内容跨文化交际能力 能全面了解汉语和英语使用者之间的文化背景差异对交际的影响，运用语言与非语言的手段进行交流 恰当地表达情感与态度，完整实现交际意图

商务知识运用能力 具备 GB/T28158-2012 中国际贸易业务运营类第二等级各项资质规定的业务技能与知识

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四、标准编制的原因

（一）最初：应对入关后国际贸易从业人员的紧缺

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四、标准的编制原因（二）近期：贸易便利化工程推进

通过简化程序、增强透明、统一标准、完善规范、减少限制等一系列的措施，降低国际贸易活动中的交易成本，从而促进货物、服务的自由流动。简而言之，就是对国际贸易制度和手续的简化与协调 -----海关总署国际司副司长尹利群

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编制标准的理

念

（三）从业人员知识构成分析

不断增长的岗位技能

家庭、学校

岗位特有业务内容、与之匹配技能与知识的认知

对社会和自然的的认知

行业特有工作内容、与之匹配的技能和知识的认知

企业岗前培训

学校 + 行业出生

退休就业

对职业通用知识的认知学校

死亡

四、标准的编制原因

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（一）国际贸易行业，应用于国际贸易行业人员的职业资质认定（二）教育领域，应用于国际贸易类相关专业的建设

五、标准的应用

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人员应用需求标准 过滤形成

教学实施

行业

企业 企业企业

需求结合 具备体现

院校 教学成果教学策划

理念 1------ 企业、行业、院校的关系

支撑 支撑 支撑

五、标准的应用

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院校

行业人员应用需求标准

教学实施 教学成果教学策划

认证体系职业竞赛双师培训教学资源课程建设人才培养方案

专业建设方案

支撑 支撑 支撑

产学研合作

理念 2------ 行业与院校教学活动的互动关系五、标准的应用

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院校

行业人员应用需求标准

教学实施

结合 具备体现

教学成果教学策划

行业认证

理念 2------ 行业与院校教学活动的互动关系五、标准的应用

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寻找厂家

监督生产谈判落单

发运一关三检

信用证审核填制、使用

会计核算

商务谈判寻找客户

签署合约

调研、策划出口战略

报关员报检员

跟单员

业务员外汇核销

结汇退税

退税员

单证员

国际贸易会计师

会国际贸易计员

贸易师

高级贸易师

加工贸易报审员

国际贸易翻译

高级国际贸易翻译

（一）国际贸易行业的资质认定五、标准的应用

认证体系

（二）开展商务英语四、八级（ TBEM ）考试开展商务英语能力鉴定

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TBEM3（本科预备阶段统测）： ●核心人群：专科商务英语专业第三学期学生 ●职业能力：达到商务英语应用能力初级资质的水平 TBEM4（本科基础阶段统测） ●核心人群：本科商务英语专业第四学期学生 专科商务英语专业（含二、三年制）最后一学年学生 ●职业能力：达到商务英语应用能力中级资质的水平TBEM8（高年级阶段统测）

●核心人群：本科商务英语专业第八学期学生。 ●职业能力：达到商务英语应用能力高级资质的水平

三、标准的应用

认证体系

（三）开展小语种（俄、日、韩）商务外语应用能力的资质鉴定

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初级 ●核心人群：专科商务外语专业第三学期学生 ● 职业能力：达到商务外语应用能力初级资质的水平

中级 ●核心人群：本科商务外语专业第四学期学生 专科商务外语专业（含二、三年制）最后一学年学生

● 职业能力：达到商务外语应用能力中级资质的水平高级 ●核心人群：本科商务外语专业第八学期学生。 ● 职业能力：达到商务外语应用能力高级资质的水平

五、标准的应用

认证体系

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（四）开展基于资质国标的“国际贸易业务竞赛”五、标准的应用

竞赛模块 业务内容 判分点 业务分 模块总分国际贸易师组 助理国际贸易师组

模块权比 综合总分 模块权比 综合总分

一 出口方案设计与营销

编制出口商品经营方案

出口商品选择以及选择依据分析 10

50

100 35%

100

25%

100

出口商品目标市场选择与依据分析 10

出口经营计划设计 15

出口商品宣传推广设计 10

文本制作质量 5

宣介网页设计

功能设计合理界面友好 5

50

网页构图美观大方图文并茂 10

内容紧扣出口产品 10

产品交易要素清晰完整 5

中英文介绍俱全且英语正确 10

创新性 10

二 出口业务核算 填写出口业务成本核算表 计算过程合理、结果正确 100 100 15% 25%

三 出口贸易谈判 业务谈判商务英语应用 40

90100 30% 0%

商务礼仪 10

能在谈判中综合应用国际贸易要素达到谈判目的 40

起草合同 规范地缮制、打印合同 10

四 出口合同执行

审核信用证 按照给定的资料审证、修改信用证并按需要打印 20

100 20% 50%办理出口业务手续按照业务程序填制订舱、投保、报检、报关、结汇等工作所需单据 60

80按照需要打印相关单据 10

按照业务程序递交单据办理相关业务 10

职业竞赛

（六）附：《关于加快推进国际贸易类专业共建工作实施意见（试行）》

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五、标准的应用

1 、充实院校教学指导委员会，为合作院校建立熟悉行业企业特征的专家库。2 、根据国际贸易行业发展趋势和国家标准制定、修订、评估合作专业的建设方案，人才培养方案。3 、分析国际贸易业务特点、对接国家标准建立以国际贸易岗位需求为基础、工作任务为主线、职业能力为核心的课程教学规范，对专业核心课程进行教学内容的改革和重组，以构建学员国际贸易职业能力为目标的特色课程体系和教学资源。4 、合作建立“双师型”教师队伍的总体规划与制度，利用行业企业建立“双师型”教师的培训基地，建立鼓励教师积极参加国际贸易职业资质认定工作的机制。5 、结合国际贸易职业资质认定工作，在合作专业实施课证融合的“双证书”制度，将教学过程评价和职业能力评价相结合，对共建专业在校学员开展职业资质综合认定工作。6 、共同合作组织共建专业学员参加“国际贸易综合能力竞赛”。 7 、开展共建专业人才培养质量评价与认证工作。

共建工作内容

（七）附：商务部行业标准《院校商贸流通类专业人才培养质量评价与管理规范》（申报稿）的编制与试点

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1 、 评价对象：经贸类专业2 、评价主体：中国对外贸易经济合作企业协会、中国商业企业管理协3 、评价内容：专业建设方案、人才培养方案、课程方案、教学设计与实施、人才的行业适用性

五、标准的应用

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跨国公司 ------在国际间平等的组合世界商务资源以完成企业目标海外设厂 ------以母国管理与技术在外设厂当地销售进出口企业 ----国内产国外销国内企业 ------国内产国内销（含边贸）

六、国际贸易产业视角中广西企业对外语应用的需求（一）企业国际化发展阶段

（二）广西区域经济的国际化阶段以 10+1为基础的外向型经济保持边贸优势发展以普通商品进出口为主的国际贸易业态

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行业成熟度

人才供应劳动力成本

时间

（二）附：行业成熟度、人力成本和劳动力供给关系

六、国际贸易产业视角中广西企业对外语应用的需求

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六、国际贸易产业视角中广西企业对外语应用的需求（三）结论

1 、区域经济的发展导致专业人才队伍的本土化2 、贸易业态的升级导致国际贸易公共交际语言的需求上升3 、广西英语教学应前瞻性地体现本地区国际贸易产业应用的需求

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感谢各位http://www.chinaftat.orgzl@chinaftat.org 13811314120