Дизајн и моделирање на телекомуникациски мрежи

download Дизајн и моделирање на телекомуникациски мрежи

of 51

description

Тема: Управување со QoS за Интернет провајдери, методологоја и модел за нивна имплементација и регулација на квалитетот на сервисот во идните Интернет мрежи

Transcript of Дизајн и моделирање на телекомуникациски мрежи

  • . , ,

    ,

    :

    :

    QoS ,

    : :

    ,100/2008, . -

    ,456/2008

    ,408/2007

  • 1

    ................................................................................................................1

    ..............................................................................................................3

    1: ..................................................................................................................4

    1.1 ISP.................................................................4

    1.2 ......................7

    1.3 QoS ..............................................................................................8

    1.4 QoS ......................................................................................9

    1.5 QoS .................................................9

    1.5.1 .....................................................................................................9

    1.5.2 .............................................................................................10

    1.5.3 Four market ......................................................................................................12

    A 2: .........................................................14

    2.1 ..............................................................................................................................14

    2.2 ().................................................................15

    2.3 QoS......................................................................................17

    2.3.1 QoS ............................................................................................................18

    2.3.2 ................................................................................................19

    2.3.3 .....................................................................................20

    2.3.4 QoS ...........................................................21

    2.3.5 .....................................................................................22

    2.3.6 ......................................................23

    2.3.7 .............................................................25

    2.4. .......................................................................................................................27

    2.5. ........................................................................................................................28

    3: QoS ..................................................29

    3.1 ...............................................................................................................................29

    3.2 ...........................................................................................................................31

    3.3 ................................................................................................32

    3.4 ITU-T QS .................................................................34

  • 2

    3.4.1 ..............................................................35

    3.4.2 QoS ..................................................................................35

    3.4.3 QoS ......................................................36

    3.4.4 QoS ( QoP ).........................................................40

    3.5 .............41

    3.6. ...............................................................................................................................42

    3.6.1 QoS .........................................................................42

    3.6.2 QoS ..........43

    3.6.3 ........44

    3.7 ...........................44

    3.7.1 QoS .......44

    3.7.2 QoS .................45

    4. .............................................46

    4.1 Quality of Service (QoS) ? .....47

    4.2 (QoS) ..........................48

    ..............................................................................................................50

  • 3

    QoS / (Quality of Servic)

    QoE (Quality Of Experience)

    QoB (Quality of Business)

    QoP (Quality of Protection)

    QoD (Quality of Delivery)

    QoR (Quality of results)

    IntServ (Integrated Services)

    DiffServ (Differentiated Services)

    ISP (Internet Service Provider)

    IETF (Internet Engineering Task Force)

    POTS (Plain Old Telephone Service)

    ITU-T

    (International Telecommunication Union Standardization Sector)

    SLA (Service Level Agreement)

    CSAT (Customer satisfation)

    NGN (New Generation Networks)

    SPI - (System packet Inteface)

    HCI (Human-computer Interaction)

    NRA (National Regulatory Agencies)

    KQI (Key Quality Indicators)

    KPI (Key Performance Indicators)

  • 4

    1:

    ,

    (VoIP, ...)

    , (QoS )

    . QoS .

    ,

    .

    . QoS .

    MPLS

    .

    QoS,

    (IntServ DiffServ) .

    MPLS IP.

    1.1 ISP

    30.000 (AS),

    (ISP).

    ,

    ,

    . ,

    ,

    .

    ,

    . (QoS)

    .

  • 5

    .

    , (QoS)

    . ,

    ,

    . , ERCIM

    Cor Baaven . :

    ?

    QoS :

    ( )

    ( )

    ( ).

    . ()

    1.1

    ,

    QoS.

    best- effort

    .

    . ,

  • 6

    IETF QoS

    a .

    . QoS

    . , .. Charny

    QoS

    .

    , ,

    , QoS.

    peering .

    , QoS

    , .

    5% 30%

    QoS.

    QoS .

    ,

    .

    ( 9-15

    ),

    .

    .

    .

    . .

    , , dial-up ,

    .

    , , , ,

    .

  • 7

    1.2

    QoS

    :

    QoS - .

    QoS .

    , , , ,

    . (

    ITU-T

    .)

    .

    .

    QoS

    ISPs .

    QoS ,

    .

  • 8

    1.3 QoS

    QoS

    . ,

    .

    , e

    , , .

    ,

    , .

    , , , , ,

    QoS

    . :

    .

    .

    .

    .

    (

    ) (

    ) .

    .

  • 9

    1.4 QoS

    QoS

    .

    ,

    ,

    .

    QoS te, ,

    ,

    . QoS

    .

    ,

    . , QoS

    .

    1.5 QoS

    QoS , QoS

    . ,

    .

    ,

    .

    ()

    .

    , , , .

  • 10

    1.5.1

    1.5.1.1

    QoS

    ., , , QoS

    , ,

    . QoS

    .

  • 11

    1.5.2

    1.5.2.1

    ,

    . (four-market )

    IP- .

    QoS ,

    . ,

    POTS 43 QoS

    . , , 10-13

    . ,

    , QoS

    .

  • 12

    1.5.3 Four market

    1.5.3.1

    ( 1.5.3.1)

    .

    , , ,

    .

    , ,

    . , (

    ) .

    ,

    .

    four market

    QoS.

  • 13

    QoS .

    ,

    .

    . ,

    .

    ,

    .

    :

    . ,

    , - , .

    ,

    .

    :

    .

    : ,

    .

    : ,

    :

    ITU-T E.802

  • 14

    A 2:

    .

    QoS

    . ITU-T E.802

    QoS

    . QoS

    . QoS

    ISPs. E.802

    , ISPs ITU-T

    G.1000. ,

    . , ITU-T

    .

    2.1

    ISPs QoS

    . ITU-T

    E.800 QoS

    . ,

    QoS

    ,

    .

    , QoS QoE, QoB, QoP.

    ISP QoS

    , .

    QoS ,

    , , , ,

  • 15

    .

    QoS , QoP

    .

    . ,

    .

    QoS , .

    QoS 802

    (International Telecommunication Union Telecommunication Standardization Sector (ITU-T)

    Recommendation E.802 framework).

    QoS

    .

    ITU-T G.1000

    . .

    . QoS

    .

    . .

    2.2 ()

    2.2.1

  • 16

    ITU-T

    QoS

    ,

    QoS .

    , QoS

    .

    QoS.

    -- QoS

    (SLA). ,

    .

    , QoS

    , QoS.

    ,

    ,

    . QoS

    QoS QoS

    .

    .

    ITU-T

    G.1000 (. 2.2.1), .

    2.2.2.

  • 17

    ITU-T E.802

    QoS .

    QoS

    QoS .

    E.802

    (. 2.2.1).

    , (QoP)

    .

    ( ..2.2.1)

    .

    , , .

    ,

    .

    QoS

    G.1000,

    E.802.

    2.3 QoS

    QoS QoS

    ,

    , .

    (. 2.3.1).

  • 18

    2.3.1

    2.3.1 QoS

    QoS QoS

    . QoS E.802

    (, , four-market )

    (CSAT). CSAT

    ( , ).

    4 .

    ,

    .

  • 19

    CSAT .802 , QoS

    : QoS, , .

    QoS ( . ).

    ( . ).

    ( . ,

    ).

    ,

    ( . , , ,

    ). QoS ,

    QoS

    . .

    QoS ITU-T

    E.802:

    - QoS --.

    - QoS -- (.

    ).

    - QoS

    -

    .

    - QoS

    .

    , QoS

    .

    2.3.2

    ,

    ( 2.3.1).

    . ,

    (

  • 20

    .2.3.1).

    ,

    QoS .

    2.3.2

    2.3.3

    . CSAT .

    QoS

    .

    ,

    ( . 2.3.1).

    , QoS

    QoS , .802.

  • 21

    2.3.4 QoS

    ITU-T G.100

    QoS

    QoS.

    :

    - QoS .

    QoS QoS

    .

    - QoS

    QoS ,

    .

    QoS SLA

    .

    -

    ( ) QoS

    .

    - QoS CSAT

    .

    QoS ,

    802.

    QoS

    QoS .

    , CSAT QoS

    .

  • 22

    2.3.5

    QoS .

    ,

    .

    2.3.5.1

    ( ITU-T G.1000

    ).

    4 G.1000

    .

    ,

    .

    2008 .

    QoS

    .

    2.3.5.1

  • 23

    2.3.6

    , QoS

    QoS QoS ( QoS,

    , ).

    QoS, ,

    ,

    . , QoS

    , .

    .

    data mining ,

    :

    - upload download

    -

    -

    QoS .

    ,

    . :

    -: ( QoS)

    -:

    - ( )

    -

    . ,

    . E.802

  • 24

    QoS QoS

    .

    .

    . :

    - ,

    - 9 )

    - QoS

    QoS

    SLA.

    . CSAT ,

    ,

    QoS .

    . SLA.

    :

    - Pouij, Podij SLA

    j i

    - Wouij SLA i

    - RT br SLA

    .802 QoS ,

    .

    . QoS .

  • 25

    .

    .

    ,

    :

    - :

    - :

    QoS

    QoS .

    SLA.

    QoS QoS.

    2.3.7

    G.1000 QoS ,

    . CSAT ( 4).

    QoS .

    data mining

    .

    .

    data mining QoS

    .

    ,

    ,

    .

    , .

  • 26

    , .

    . .

    CSAT , y1 y2 download upload .

    , 2 3 QoS,

    . .

    :

    -

    -

    - QoS

    .

    :

    (1)

    Pa, uij Pa dij upload download j

    i. DSTij .

    PUi (eq. 2) I SPI

    j Aij

    (2)

    SPi.

    Gi (. 3) CSAT

    .

    (3)

    f1 I f2 CSAT

    .

    .

    .

  • 27

    2.4.

    .

    ( ) QoS,

    .

    .

    .

    : .

    . ,

    download .

    .

    ,

    . ,

    .

    ,

    . , .

    download,

    upload download

    SLA .

    f1,

    .

    .

    ,

    . f1 f2

    ,

    . ,

    .

    .

  • 28

    ,

    . 7.

    .

    CSAT .

    QoS , CSAT .

    ,

    (NGNs) .

    2.5.

    QoS

    IPS. IPS

    . QoS ITU-T

    .802 , .

    ITU-T G.1000.

    QoS ISP .

    , .

    . , (.

    , , )

    .

    QoS .

    .

    ,

    , ITU-T SG2,SG12,SG13.

    QoS

    NGN

  • 29

    3: QoS

    ( QoS) ,

    QoS. ,

    .

    : -

    . - ( HCI)

    QoS . ,

    .

    .

    QoS .

    3.1

    1998 2002 ( )

    ( e-commerce) .

    (QoS ) .

    ( best -effort)

    .

    . ,

    .

  • 30

    . , - ,

    , . ,

    .

    : ,

    , , on-

    line , .

    ,

    .

    QoS

    ,

    .

    .

    QoS

    .

    .

    QoS

    QoS

    , .

    QoS .

    .

    QoS

    .

  • 31

    3.2

    NGN(Next generation networks) ,

    , .

    QoS

    . QoS

    QoS .

    QoS .

    QoS QoS .

    ,

    .

    ( NGN )

    . ,

    .

    .

    .

    ,

    - ( ITU-T )

    " NGN

    ". ,

    . ,

    QoS

    .

  • 32

    , QoS

    . QoS

    ,

    . ,

    QoS .

    .

    QoS ,

    ITU-T QoS .

    , -

    (ISP

    ). :

    QoS

    NGN

    . ISP

    , .

    3.3

    QoS ,

    ,

    .

    , (NRA National Regulatory

    Authorities) QoS ta ITU-T QoS

    ( , ), a .

    ,

    , NRA . , Ofcom,

    ,

  • 33

    2008

    . Ofcom

    QoS

    . , k ,

    QoS

    . , NRA , HAKOM ( ) RTR ( )

    QoS

    . , NRA

    NGN

    QoS

    . NGN- .

    , NRA

    QoS . ITU-T

    : "

    NGN - -

    ,

    . QoS

    . " ,

    QoS

    " , " .

    QoS

    . , QoS

    , NRA .

    ,

    .

    .

    , ,

    , QoS .

    QoS QoS

    ( QoP ) .

    , QoS

    .

  • 34

    ,

    .

    . ,

    QoS ,

    QoS

    .

    3.4 ITU-T QS

    QoS

    QoS ITU-T QoS .

    ITU-T G.1000 (. 3.4.1 )

    , QoS

    .

    3.4.1

  • 35

    3.4.1

    QoS

    . , , QoS

    QoS

    ,

    (ETSI) EG 202 057-4. ITU -T G.1000 ,

    QoS

    :

    QoS ( QoR )

    QoS ( Qoo )

    QoS ( QoD )

    QoS ( QoP )

    QoS

    ,

    QoS .

    3.4.2 QoS

    ( KQIs )

    (KPIs) [9].

    ,

    .

    , QoS QoS :

    - QoS

    - ;

    - ,

    ITU-T

    E.8021 . QoS

    QoS .

  • 36

    3.4.3 QoS

    QoS KQI

    QoS .

    QoS

    . , QoS

    QoS

    . , ,

    ,

    - . ,

    KPI

    ( )- QoS .

    QoS

    QoS ()

    . , Q [ -1 , 1]

    .

    ,

    KQIs , .

    Q QoS :

    (1) Q category = i=1,n wi Scal KQI)i W1 + w2 + . . + Wn = 1 .

    wi

    KQIs QoS .

    KQI QoS

    , . ,

    . Scali ( KQIi )

    KQI QoS .

    QoS . ,

    , QNetwork , QAvailability QCustomerCare ,

    , , , QoS

    .

  • 37

    ,

    KQI QoS

    QoS :

    3.4.3.1 KQI , ETSI

    3.4.3.1

    KQI , QoS

    KQI .

    .

    (KPI) QoS

    KQI .

  • 38

    3.4.3.2

    3.4.3.2 KPI ,

    ETSI, QoS .

    .

    QoS

    . QoS

    , Scali ( KQIi ) KQI

    QoS, .

    2008/2009 3

    # 1.

  • 39

    , 1

    QoS QoS .

    , 0

    . , Scali ( KQIi )

    QoS . ,

    , Q QoS

    QoS . 2

    Q # 1.

    3.4.3.1 3.4.3.2

    QoS # 2.

    3 (

    2008 QoS ). ,

    Wi

    KQI .

    .

  • 40

    3.4.4 QoS ( QoP )

    QoS . QoS

    .

    ,

    NGN ,

    . ITU-T QoS , QoP

    Qs .

    QoS ( /

    [ SOHO ] , , ).

    , QoP

    Q. ,

    .

    QoS

    QoP = 1QNetwork + 2Qavailability + 3QCustomerCare , ( 2 ) 1 + 2 + 3 = 1 .

    , QoP [ -1 , 1 ] ,

    ,

    QoS .

    QS QoS ,

    QoS

    ( . 3). i

    QoS

    ;

    , 1 = 0,34 QoS , 2 = 0,35 , 3 = 0,31

    .

  • 41

    3.5

    , " "

    . ,

    NGN .

    ( ) ,

    ( ).

    ITU-T QoS

    S = f1 ( QoP ) + f2 ( QoP - QoR ) , ( 3 )

    F1 ( ) F2 ( )

    . , QoR

    QoS .

    . ,

    , QoR.

    ,

    , f1

    f2 .

    ,

    2009 .

    , QoS

    .3. 5.1 .

    -1 1 ( QoP ) . 0

    QoP

    .

  • 42

    3.5.1

    3.6.

    . ,

    .

    3.6.1 QoS

    ITC/912/2006 29 2006

    .

    , ,

    ( GT3 ) , .

    QoS

    QoS

    .

    QoS.

    , , ITU

    QoS .

  • 43

    3.6.2 QoS

    2007 ,

    Qo QoD .

    .

    QoS ,

    QoS

    - 2009 ,

    .

    . , ,

    QoS .

    QoS

    QoS .

    , ,

    .

    , KQI ,

    ITU-T E.802 .

    , " User-friendly"

    .

    ,

    QoS ,

    .

    . .

  • 44

    3.6.3

    ,

    ITU-T QoS , QoS KQI.

    NGN QoS

    .

    3.7

    , QoS

    :

    QoS

    .

    3.7.1 QoS

    QoS ,

    QoS QoS . ,

    KQI

    . , QoS

    KQI. ,

    3 # 1

    2008 . ,

  • 45

    QoS

    2009 .

    , Scali ( KQIi ) 2009

    QoS

    QoS.

    QoS..

    .

    , KQI (**) 3 ,

    QoS 2009 ,

    QoS 2008 . ,

    QoS QoS KQIs ,

    QoS. ,

    of 2009 (. 2)

    QoS

    .

    3.7.2 QoS

    QoS

    . ,

    , . QoP

    . ,

    . 4 , # 1 QoP

    # 2. ,

    # 1

    # 2

    ( ,

    .)

  • 46

    . ,

    # 1 # 2

    QoP (. 4) , # 2

    .

    # 1 .

    ,

    . . ,

    QoS

    .

    4.

    ,

    QoS , .

    " " QoS ,

    , ITU-T G.1000, QoS

    . ETSI ,

    QoS .

    , KQI , QoS ITU-T QoS

    . , QoS [ -1 , 1]

    QoS .

    ,

    ,

    NGN

  • 47

    4.1 Quality of Service (QoS)

    ?

    ( )

    . ,

    .

    . , ,

    , ,

    .

    , . ,

    ,

    .

    .

    ,

    .

    , ,

    ,

    .

    ,

    ,

    .

  • 48

    , .

    ,

    .

    ,

    ,

    .

    4.2 (QoS)

    ,

    3 Mbps,

    3Mbps ,

    5 Mbps, 1 bps , 3

    bps , 4 bps 2 bps

    .

    4.2.1 4.2.2

  • 49

    ISP 15 Mbps ( 3

    Mbps), ISP ?

    : .

    -

    ,

    .

    -

    -

    . , ,

    , VoIP, ISP A,

    .

    ISP , QoS

    , QoS :

    = Quality of Service

    1. QoS A e 100% (5/5), QoS 20% (1/5).

    ISP B

    ,

    ISP A ,

    3 Mbps.

  • 50

    :

    Quality of Service Management for ISPs: A Model and Implementation Methodology Based on the ITU-T Recommendation E.802 Framework Armando Ferro, University of the Basque Country

    Jin Xiao, University of Waterloo

    Internet QoS Regulation in Future Networks: A User-Centric Approach Eva Ibarrola, University of the Basque Country

    Jin Xiao, Pohang Institute of Science and Technology

    Fidel Liberal, University of the Basque Country

    Armando Ferro, University of the Basque Country

    Why Value is Everything: A User-Centered Approach to Internet Quality of Service and Pricing Anna Bouch and M. Angela Sasse

    Department of Computer Science, University College London, Gower Street, London