Новые технологии в области электронного обмена...

46
24 апреля 2015 года - 2-я ежегодная весенняя конференция «Оптимизация бизнес-процессов межкорпоративного документооборота» Новые технологии в области электронного обмена данными и документами.

Transcript of Новые технологии в области электронного обмена...

24 апреля 2015 года - 2-я ежегодная весенняя конференция

«Оптимизация бизнес-процессов межкорпоративного документооборота»

Новые технологии в области электронного обмена

данными и документами.

Ольга Виславных

Руководитель отдела консалтинга по решениям EDI на российском и украинском рынках COMARCH S.A.

mobile: +48 660 464 163

e-mail: [email protected]

ЧТО Я ХОЧУ ВАМ РАССКАЗАТЬ

Платформа электронного документооборотаComarch EDI – как мы изменились запрошедший год и какие планы на будущее.

Какие тенденции развития электронногодокументооборота, что говорят аналитическиеагентства и какой наш ответ на требованиярынка (т.е. несколько слов о наших решенияхMDM, e-Market, e-Mobile).

COMARCH EDI - КЛИЕНТЫ

COMARCH EDI - КЛИЕНТЫ

АЗСТорговые сетиКосметика &

фармацевтикаПроизводители

FMCG

Алкоголь и напитки

Поставщики электронники

COMARCH EDI – КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТЫ

10 ЛЕТ НАШЕЙ ИСТОРИИ В РОССИИ

COMARCH & «КОРУС Консалтинг СНГ» подключили первую пару клиентов к EDI в России.

На EDI переведено более 2500 компаний. В основном внедрены

документы ORDERS и DESADV.

На EDI переведено более 4000 компаний. Запущены первые проекты с INVOIC. EDI проникает в России до Сибири

X5 Retail Group запустил проект EDI. Приняты поправки к Налоговому

кодексу, позволяющие применять электронный счет-фактуру (ЭСФ)

Клиенты, применяющие EDI, ориентированы на ЭДО и отказ от бумагМинфин РФ принимает инструкции, регламенты и постановления, определяющие порядок применения ЭСФ, ТОРГ 12 и Акты«КОРУС Консалтинг СНГ» получает статус оператора ЭДОНачинаются первые пилотные проекты внедрения ЭДО

Более сложные интеграционные проекты EDI. Начало внедрения первого продуктивного проекта ЭСФ – X5 Retail Group (Интеграция Comarch EDI и Курьера)

Развитие проектов EDI –подготовка к внедрению ЭСФВнедрение очередных продуктивных проектов ЭСФ

11.2004

2007

2011

2013

2012

2009-2010

2014-2015

КОЛИЧЕСТВО ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

2010 2011 2012 2013 2014 2015

Количество торговых сетей

КОЛИЧЕСТВО ПОСТАВЩИКОВ

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Количество поставщиков

-

20 000 000

40 000 000

60 000 000

80 000 000

2006 2008 2010 2012 2014 2016

КОЛИЧЕСТВО ДОКУМЕНТОВ В ГОД

-

2 000 000,00

4 000 000,00

6 000 000,00

8 000 000,00

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

КОЛИЧЕСТВО ДОКУМЕНТОВ В МЕСЯЦ (СРЕДНЕЕ)

КОЛИЧЕСТВО ДОКУМЕНТОВ

COMARCH EDI РОССИЯ от 2013 до 2014

ПАРАМЕТРЫ 2013 2014

Количество документов в год > 51 млн. > 80 млн.

Общий «вес» документов обработанных системой за год 1 255 GB 2 118 GB

Количество пользователей веб-интерфейса 4 703 5 600

Количество пользователей веб-службы 1 180 1 440

Количество входов на веб-интерфейс в течение года 4,8 млн. 5,9 млн.

Количество взаимосвязей 74,5 тыс. 98,5 тыс.

ИНТЕРЕСНЫЕ ПРОЕКТЫ 2014 ГОДА

Международная торговая сеть FMCG выбрала COMARCH EDI глобальным оператором EDI

Организация полной инфраструктуры и миграция всех сервисов EDI на Платформу Comarch EDI. Объём проекта:

25 стран

45 торговых сетей

более 120 миллионов документов в год

ИНТЕРЕСНЫЕ ПРОЕКТЫ 2014 ГОДА

Международная торговая сеть DIY выбрала COMARCH EDI глобальным оператором EDI

Внедрение электронного документооборота для группы ADEO и их поставщиков в нескольких странах. Объём проекта:

3 страны: Польша, Россия, Франция

Несколько торговых сетей: Leroy Merlin, Bricoman, Zodio, Weldom

Более 10 типов документов

Более 9 000 000 документов в год

ИНТЕРЕСНЫЕ ПРОЕКТЫ 2014 ГОДА

Международная торговая сеть FMCG выбрала веб-интерфейс COMARCH EDI в качестве портала EDIдля обмена электронными данными со своими поставщиками.

Внедрение отдельного веб-интерфейса с именной графикой для поставщиков Клиента. Объём проекта:

Конфигурация и настройка веб-интерфейса согласно требованиям Клиента

Подключение около 2 500 поставщиков

Более 3 000 000 документов в год

18 логистических центров в Германии и Австрии

ИНТЕРЕСНЫЕ ПРОЕКТЫ 2014 ГОДА

Внедрение сетью Метро С&С Турция решение COMARCH EDI Master Data Management (MDM).

Объём проекта:

Аналитика

Конфигурация решения под Клиента

Процесс подключения поставщиков к MDM, обучение поставщиков

ПЛАНЫ НА 2015 ГОД

Реализация текущих проектов

Увеличение количества глобальных проектов

Развитие наших новых решений: Comarch EDI e-Market, Comarch EDI Mobile, Comarch EDI MDM

Географическая экспансия: Испания, Голландия, Бельгия, Великобритания, Австрия.

17

ЧТО АНАЛИТИКИ ГОВОРЯТ О БУДУЩЕМ?К 2017 году около 25% общего объёма продаж ритейла будет поступать не изканала стационарных магазинов .Gartner Research

Сегодня только 32% ритейлеров использует в коммуникации с Покупателеммобильные устройства, но когда мы спросили их о планах и ожиданияк к 2020году, то этот канал фигурировал как наиболее распространенный. 43%ритейлеров считают, что этот канал опередит стационарные магазины, callцентры и продажи товаров по электронной почте.Economist Intelligence Unit

Как с точки зрения бизнеса, так и с точки зрения технологииориентированность розничной торговли на Покупателя - это всеобъемлющаядвижущая сила, которая проложит путь к еще большим изменениям. Следующаястадия в революции розничной торговли примет форму дигитализацииритейлинга.Gartner

18

Приоритеты - это многоканальное управление мастер данными (masterdata management - MDM) и многоканальное содержание.Gartner

Системы распределенного управления заказами (distributed ordermanagement - DOM) будут критичны для эффективного многоканальногоуправления.Gartner

Речь пойдет о создании и поддержании оцифрованного кросс-канальногоспособа покупок, который удовлетворит врожденное поведениеПотребителей: подключение, сотрудничество, совместное создание инастройку. Это будущее покупок, будущее розничной торговли.Gartner Research

ORDER MANAGEMENT

19

ORDER MANAGEMENT

ЗаказыРеализовать

WMS ERP

PIMS CRM

DATABASES

ТОРГОВАЯ СЕТЬ

Полка в магазине

Склады

Распредели-тельные центры

Поставщик

Дистрибьютор

Магазин

Киоск

Мобильные устройства

Веб-интерфейс

Социальные сети

20

Штрихкод Высота Ширина Вес Количество в упаковке Количесто на паллете Цена …

ORDER MANAGEMENT – MASTER DATA

ТОРГОВАЯ СЕТЬПОСТАВЩИК

Штрихкод Высота Ширина Вес Количество в упаковке Количесто на паллете Цена …

21

ORDER MANAGEMENT – MASTER DATA

Comarch EDI Master Data Management:

Облачная платформа

Одно место для ввода данных для всех партнеров (описание продукта, логистические параметры, цены)

Атрибуты разделены на: общие и специфические для конкретного партнера

Услуги с добавленной стоимостью

Интеграция с EDI - проверка документов согласно определенным правилам

Компания Metro C&C UK заметила, что около 3,2% их счетов-фактур содержат недействительныетоварные коды или недействительные штрих кода (GTIN), что вызывает ошибки в системах,которые стоят компании более 700 000 £ в год... Ошибки в критически важных данных о товаретакже вызывают проблемы в сфере планирования поставок и доступности товара на полке,складировании и распределении.

Metro UK для GS1 UK

ПОСТАВЩИК ТОРГОВАЯ СЕТЬ• Ввод данных о продукте (общие данные, специфические данные для получателя, мультимедиа)• Публикация продукта• Управление пользователями• Инструмент коммуникации с получателем

• Просмотр каталога• Подписка• Подтверждение данных• Обогащение данных• Интеграция данных

23

Comarch EDI MDM

ЗакупкаSupply Chain

Магазины

Покупатели

Бухгалтерия

Улучшие взаимоотношений,

соответствие цен

Эффективная приемка товаров

Высокое качество счетов-фактур и

корректность цен

Актуальная информация о

продукте

Актуальная информация о

продукте

24

COMARCH EDI MASTER DATA MANAGEMENTэто не только отдельная система

Это решение, которое нам позволяет предложить нашим партнерам следующие услуги

Suppliers On-boarding

Master Data

cleaning

Master Data maintenance

EDI Data validation

25

ORDER MANAGEMENT – OMNI-CHANNEL RETAILING

ТОРГОВАЯ СЕТЬПОСТАВЩИК

EDI

ВСЕ ЗАКАЗЫ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ И ОДНОМ ФОРМАТЕ

ComarchEDI

ComarchWEB-EDI

Comarch EDI e-Market

ComarchEDI Mobile

Другие инструменты (POS,

CC)

ЗАКАЗЫ ОТОВСЮДУ

Магазин у дома

Супермаркет -Гипермаркет

Дистрибьютор

РЕШEНИЕ ТИПА E-COMMERCE E-MARKET

COMARCH EDI E-MARKET:

Платформа типа e-Commerce для электронной коммуникации с небольшими партнерами

Доступная везде где есть доступ к интернету

Возможность доработки согласно индивидуальным требованиям

Интеграция с платформой Comarch EDI -> формат данных & проверки

Инновационный инструмент способствующий увеличению продаж

27

РЕШEНИЕ ТИПА E-COMMERCE E-MARKET

Именная графика

Управление пользователями

Именные каталоги продуктов

Маркетинговые материалы

Интуитивный поиск продуктов

28

РЕШEНИЕ ТИПА E-COMMERCE E-MARKET

Осуществление заказов и отслеживание их статусов

Логистическая информация

Выставление счетов-фактур

Отчеты

Промо акции & Скидки

29

РЕШEНИЕ ТИПА E-COMMERCE E-MARKET

Сомаостоятельное управление порталом, его содержанием, а также учетными записями партнеров и пользователями внутри компании

Индивидуальный макет совместимый со стандартами вашей компании

Простота обновления данных

Возможность создания выделенных каталогов продукции с подробным описанием товаров и изображениями

Определение различных групп товаров и партнеров

Возможность создавать промо акции или предоставить скидку для определенной группы клиентов

Заказ продукции: формирование на основе шаблона и с 0, использование каталога продуктов

Управление заказами: просмотр состояния заказов, история, подтверждение, workflow акцептации

Передача индивидуальной информации для клиентов (внедрения новых товаров / специальных предложений / информация о неоплаченных счетах)

Информирование о важных событиях

30

31

32

33

34

ПРЕИМУЩЕСТВА

35

COMARCH EDI MOBILE

Мобильное приложение Comarch EDI предназначено для всех субъектов, которые сотрудничают небольшими предприятиями:

Производители / Дистрибьюторы FMCG <-> Небольшие магазины, киоски, автозаправочные станции (в основном не сетевые),

Производители / Дистрибьюторы <-> канал HORECA,

Производители автомобильных запчастей <-> Автосервисы.

36

Использование приложения Comarch EDI Mobile дает возможность пользователям:

Наладить электронный обмен даннымидаже с небольшими партнерами,

Значительно улучшить качество и скорость обмена данными,

Улучшить сотрудничество с партнерами,

Увеличить контроль над обменом данными,

Присоединиться к сообществу инновационных компаний,

Реализовать интеграцию с Платформой Comarch EDI.

COMARCH EDI MOBILE

37

38

39

40

SUPPLY CHAINХарактеристики будущего цепочки поставок в 2016:Будущая модель будет базироваться на мульти-партнерском обмене информациеймежду основными заинтересованными сторонами: потребителями (создателямисигнала спроса, из дома или из магазина), поставщиками, производителями,поставщиками услуг в области логистики и ритейлерами...Capgemini

Видимость от начала до конца: полная прозрачность всей цепочки поставок, котораястремится достичь истинного планирования на основе спроса, позволяя эффективнореагировать на изменения в ресурсах, поставках, мощности и спросе.Supply Chain Digital

Интернет вещей (The Internet of Things) позволяет смарт-объектам быть активнымиучастниками в автоматическом управлении, в ориентированных на события процессахлогистики. Логистика является одной из отраслей, которые в большей степенисмогут извлечь пользу из продуманного соединения информационных и материальныхпотоков.DHL

41

Облачная платформа для работы с поставщиками логистических услуг (LSP)

Простое создание транспортных сообщений с нуля или на основе заказа / уведомление об отгрузке

Интуитивный веб-интерфейс, позволяющий создавать документы согласно специфическим требованиям того или иного LSP

Возможность формировать упаковку на основе логистических единиц LSP

Интеграция с Comarch EDI и Comarch EDI MDM для расчета размера и веса пакетов

Создание и печать логистической этикетки и подтверждения приемки

Одно место для отслежки транспорта от нескольких LSP

SUPPLY CHAIN –КОММУНИКАЦИЯ С LSPs

42

SUPPLY CHAIN – КОММУНИКАЦИЯ С LSPs

Поставщик Торговая сеть

Comarch EDI Logistics

LSPs

1

1

2 3

4 5

1. Обмен электронными документами (Order / DESADV)2. Импорт данных в Comarch EDI Logistics3. Создание уведомлений об отгрузке4. Отправка транспортных инструкций к LSP5. Получение статусов транспорта

5

Comarch EDI

43

ПРИЗЫВАЕМ ВАС

Максимально использовать EDI с ключевыми Партнерами (Розничными сетями)

Использовать EDI обмен данными с логистическими операторами и перевозчиками

Выстраивать электронный документооборот между Дистрибьюторами и Производителями

Использовать мобильные приложения для электронной коммуникации с традиционным каналом продаж

Интегрировать свои on-line магазины с сервисами EDI

Использовать электронный документооборот в процессе закупки сырья для производства

44

Ваш надежный партнер, который поможет Вам

развивать бизнес и получить конкурентные

преимущества

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ

www.comarchedi.ru

www.comarch.ru