知識管理期末報告 --- 系友黃頁

組員：B0044118廖宇強 B0044122李建儀B0044130呂聖輝 B0044222曾威棋B0044227黃羽豪 B0044237黃浩軒B0044245許文宣

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參考資料

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謝謝大家

B0044118 廖宇強1.就知識管理而言，會運用到哪些資訊管理(科技)的基本功能?>電腦、電腦內的資料庫、程式、網路、電腦軟體系統。

2.回顧與前瞻時代的演進，知識管理過去、現在與將來，可能會運用到哪些知識管理工具、系統或服務?>過去：知識社群、將知識以紙本方式記錄、口耳相傳。 現在：知識社群、知識編碼(將知識存於電腦中)、資料庫系統、Data Mining、統計圖表、知識管理系統(e.g. google的服務、Blog)、網路的傳遞功能。 未來：綜合過去和現在的應用，再加上一些更創新的工具、系統或服務。

3.以Business impact的角度而言，資訊科技的應用對於知識管理有何潛在的影響?>從過去以紙本方式記錄知識，到現在把知識存於電腦中讓公司或企業更方便於找尋或利用知識，知識也因為資訊科技的發展而更容易存取。資訊科技的發展和應用更趨多元和進步，可用於知識管理的工具或系統將會更多，企業更可能從現有的知識中且更有效率找到新的Business Model或是有用的資訊。

B0044127 李建儀 1. 就知識管理而言，會運用到哪些資訊管理 ( 科技 ) 的基本功

能 ?知識管理會運用到資訊管理的擷取、收集、分析、分類、儲存、解釋……等功能。

2. 回顧與前瞻時代的演進，知識管理過去，現在與將來，可能會運用到哪些知識管理工具、系統或服務 ?知識地圖、 DROPBOX 、 KMS 、知識資料庫。

3. 以 Business impact 的角度而言，資訊科技的應用對於知識管理有何潛在的影響 ?針對個人及社群所擁有的顯性知識和隱性知識的確認、創造、掌握、使用、分享及傳播進行積極及有效的管理，而使得企業更加進步。

B0044130 呂聖輝

1.就知識管理而言，會運用到哪些資訊管理 (科技 )的基本功能？資料的收集 分析 管理 儲存。

2.回顧與前瞻時代的演進，知識管理過去、現在與將來，可能會運用到哪些知識管理工具、系統或服務？過去 口耳相傳 文本儲存 經驗傳承 現在 結合雲端 系統整合 資料分析 知識社區 資料庫 未來 結合過去 現在的東西 創新或優化他們達到更佳完善的功能或創造新的價值。

3.以 Business impact的角度而言，資訊科技的應用對於知識管理有何潛在的影響？資料可以有效大量儲存 藉由分析整合可以提升資料的價值（找到以往沒注意到的地方）。

B0044222 曾威棋1.就知識管理而言，會運用到哪些資訊管理(科技)的基本功能? 電腦、網路、資料庫、雲端應用、應用軟體。

2.回顧與前瞻時代的演進，知識管理過去、現在與將來，可能會運用到哪些知識管理工具、系統或服務?過去口耳相傳、以文件為導向、文件儲存正規化。現在整合其他系統、以資料庫為導向。未來結合過去與現在來建立所有可能的分析，期望能預測未來。

3.以Business impact的角度而言，資訊科技的應用對於知識管理有何潛在的影響? 從過去以文件為導向來蒐集資料，然而現在已經把知識儲存於電腦之中，讓更多企業與公司更方便尋找自己相關的資訊，知識也因為資訊科技的發達，更容易取得，在未來資訊科技可能趨於多元化，能用的知識管理工具或系統將會更多，企業也因為這樣而獲得更多的幫助。

B0044227 黃羽豪1.就知識管理而言，會運用到哪些資訊管理(科技)的基本功能？

資訊是經過處理的資料，而知識是以「前後關係」來判斷、相關、即可行動的資訊。對知識可以進行收集、分析、分類、排序、合併、複製、儲存、擷取、解釋等資訊管理的基本功能。

2.回顧與前瞻時代的演進，知識管理過去、現在與將來，可能會運用到哪些知識管理工具、系統或服務？知識地圖:尋找和管理知識來源，了解組織本身與產業整體間的策略定位。知識庫:儲存知識內容。知識社群:運用知識及創造新知識價值的主體。

3.以Business impact的角度而言，資訊科技的應用對於知識管理有何潛在的影響？以市場為導向的資訊科技應用能提升知識品質。資訊科技、組織學習提升知識取得與創造，資訊科技對知識精練的關係正向但不顯著、市場導向能提升知識精練程度。資訊科技、信任度能提升組織對於知識分享的程度。

B0044237 黃浩軒 1. 就知識管理而言，會運用到哪些資訊管理 ( 科技 ) 的基本

功能 ? 資料的收集、管理、儲存和分析

2. 回顧與前瞻時代的演進，知識管理過去、現在與將來，可能會運用到哪些知識管理工具，系統或服務 ?

知識地圖、知識庫、知識社群

3. 以 Business impact 的角度而言，資訊科技的應用對於知識管理有何潛在的影響 ?

資料容易儲存，以及可以對資料做快速查詢和分析，從中找出有價值的部分。

B0044245 許文宣1.就知識管理而言，會運用到哪些資訊管理(科技)的基本功能?知識管理可以大致分為:知識收集→知識儲存→知識分享→知識加值→知識創造/應用，而所用到的資訊科技有:知識收集(TPS/MIS)→知識儲存(資料倉儲/資料市集)→知識分享(Web平台/企業入口網站)→知識加值(資料探勘)→知識創造/應用(大數據)2.回顧與前瞻時代的演進，知識管理過去、現在與將來，可能會運用到哪些知識管理工具、系統或服務?知識管理工具:入口網站、ERP、資料庫、WEB2.0、專家黃頁、知識地圖知識管理系統:KMS、ES、CBR知識管理服務:雲端顧問3.以Business impact的角度而言，資訊科技的應用對於知識管理有何潛在的影響?