[市場調査] ベトナム人の理想の上司と会社

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Transcript of [市場調査] ベトナム人の理想の上司と会社

Your sub-title hereベトナム人が考える理想の上司・会社とは?

Summary

• 「仕事環境」と「給与」がベトナム人のモチベーションとして最も高い。リーダークラスになると「スキルの向上」や「昇進の機会」などの回答が増える

• 「給与・福利厚生面」「仕事内容・環境」「スキル・昇進機会」「上司」の4軸において会社に満足な人と不満足な人の間で大きな差が見られる

• 良い上司の条件として人気なのが「スタッフの言う事に耳を傾ける」「スタッフの面倒を見る」等。逆に「スタッフをえこひいきする」「感情的な対応をする」などは上司にしてほしくない項目の上位

• 「良い会社」の条件の1位は断トツで「良い給料」。続いて「公平な評価」「ボスとのコミュニケーション」

調査概要

• 調査サンプル: 1196• 質問数: 33• 20歳以上のフルタイム、パートタイム勤務の男女

調査概要 1

20-24

25-29

30-34

35-39

40 and above

35%

34%

19%

7%

5%

Job type

52%48%

Gender

0-2 years

2-4 years

4-6 years

6-10 years

10+ years

28%

25%

20%

16%

11%

Work experience

Director & above

Manager

Team Leader

Staff

4%

10%

14%

73%

Job title

調査概要 2

Office admin

Consultant / Accountant

Factory worker

Engineer / Developer

Shop staff

Teacher

Sales / MK

Designer

Service

Others

30%

17%

11%

9%

5%

5%

5%

4%

4%

10%

Job type

1-10

11-50

51-100

101-500

501+

17%

30%

16%

19%

18%

Company size

Vietnamese

Korean

Japanese

Chinese

Taiwan

American

Europe

Others

82%

6%

4%

2%

2%

1%

1%

3%

Company origin

1

2

3

4 and more

33%

32%

21%

14%

# of the companies

Up to 1,000,000 VND

1,000,001 VND - 3,000,000 VND

3,000,001 VND - 5,000,000 VND

5,000,001 VND - 7,000,000 VND

7,000,001 VND - 10,000,000 VND

10,000,001 VND - 15,000,000 VND

15,000,001 VND - 20,000,000 VND

20,000,001 VND - 30,000,000 VND

1%

11%

31%

28%

17%

7%

4%

2%

Monthly income

会社の満足度は?

大変満足 ; 11%

満足 ; 32%

どちらでもない ; 47%

不満足 ; 9%

大変不満足 ; 1%

43%が「大変満足」「満足」

働く際のモチベーションは?(3つ選択)

仕事環境 給与

スキル向上

福利厚生 責任

感達成感

昇進機会

新たなものへのチャレンジ

社会貢献

ボスからの賛辞

自己啓発 その

他0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

49% 48%

32%29% 28% 26% 24%

21% 21%

7%4%

7%

「仕事環境」「給与」が他を大きく引き離してトップ

働く際のモチベーションは?(リーダー・スタッフ別)

仕事環境 給与

スキル向上

福利厚生 責任

感達成感

昇進機会

新たなものへのチャレンジ

社会貢献

ボスからの賛辞

自己啓発 その

他0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

45%43% 43%

27% 29%26%

33%27%

17%

6%3% 4%

52% 54%

31% 30% 29% 28%22%

19%24%

7%4%

9%

LeaderStaff

• リーダーが求めるもの:「スキルの向上」「昇進機会」「新たなチャレンジ」• スタッフが求めるもの:「仕事環境」「給与」

現状の会社に関しての満足度は?(仕事満足度別)

仕事内容

仕事環境

学習機会

会社の雰囲気 同僚 保険 給与

ベネフィット 上司

部下・若手スタッフ

昇進機会

22.22.42.62.8

33.23.43.63.8

43.7 3.7 3.7 3.6 3.6 3.6 3.5 3.5 3.5 3.5 3.4

2.7 2.7 2.7 2.8

3.0 2.9

2.4 2.5 2.5

2.9

2.4

仕事に満足 仕事に不満足

「給与・福利厚生面」「仕事内容・環境」「スキル・昇進機会」「上司」の4軸で大きな差が見られる

満足度を 5段階で質問し、平均を表示

現状の満足度との関連性

会社満足度と会社推薦度、転職意向は関連している

転職活動中 良い機会があれば 考えていない

10%

58%

33%

48% 46%

6%

転職活動していますか?

会社に満足 会社に不満足

絶対薦める 多分薦める わからない 多分薦めない

絶対薦めない

24%

53%

15%

3%6%4%

9%

22%25%

39%

この会社を友人に薦めたいですか?

会社に満足 会社に不満足

良い上司の条件とは?

スタッフの意見を聞いてくれる

スタッフの面倒見が良い

スタッフのモチベーションを挙げてくれる

人として尊敬出来る

タスクをきちんと割り当ててくれる

評価が公平

スタッフにチャンスを与えてくれる

話やすい

スタッフを育ててくれる

スタッフの業務を把握している

雰囲気を良くしてくれる

サポートが必要な時に頼れる

良いアドバイスをくれる

スタッフを褒めてくれる

チームのゴールを達成する

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%

39%

31% 30%26% 26% 26%

23%20% 19% 19%

12% 11% 11%5% 4%

VietnamJapan

「スタッフの意見に耳を傾け」「スタッフを大事にしてくれる人」

良い上司の条件とは?(タイトル別)

リーダーは「公平な評価」「人として尊敬出来る」の割合が高め、スタッフは「モチベーションを挙げてくれる」「チャンスをくれる」

スタッフの意見を聞いてくれる

スタッフの面倒見が良い

スタッフのモチベーションを挙げてくれる

人として尊敬出来る

タスクをきちんと割り当ててくれる

評価が公平

スタッフにチャンスを与えてくれる

話やすい

スタッフを育ててくれる

スタッフの業務を把握している

雰囲気を良くしてくれる

サポートが必要な時に頼れる

良いアドバイスをくれる

スタッフを褒めてくれる

チームのゴールを達成する

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%

LeaderStaff

良い上司の条件とは?(性別)

男性は「人として尊敬出来る」「適切にタスクを与えてくれる」が高め。女性は「スタッフの面倒を見てくれる」「公平な評価」

スタッフの意見を聞いてくれる

スタッフの面倒見が良い

スタッフのモチベーションを挙げてくれる

人として尊敬出来る

タスクをきちんと割り当ててくれる

評価が公平

スタッフにチャンスを与えてくれる

話やすい

スタッフを育ててくれる

スタッフの業務を把握している

雰囲気を良くしてくれる

サポートが必要な時に頼れる

良いアドバイスをくれる

スタッフを褒めてくれる

チームのゴールを達成する

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%

FemaleMale

あなたと上司に当てはまるものは?

目標と戦略を共有してくれる

自分のキャリアを考えてくれている

学習の機会を与えてくれる

十分に認められていると感じる

自分の強みと弱みを知っていてくれる

十分なコミュニケーションがある

1.51.71.92.12.32.52.72.93.1

2.8 2.7 2.9 2.9 2.8 2.8

2.1 1.9

2.0 1.9

2.2 2.1

上司に満足 上司に不満足

上司に不満足なスタッフは上司が自分の事を認めても、考えてもくれていないと感じている

満足度を 4段階で質問し、平均を表示

上司にしてほしくない事は?

スタッフを公平に扱わない

感情的な行動をとる

スタッフのミスを責める

意見を聞いてくれない

明確なディレクションを与えない

休ませてくれない

スタッフの悪口を言う

プライベートの事に干渉する

チームの業績を横取りする

自分の意見がない

仕事の仕方を教えてくれない

セキュシャルハラスメント

一生懸命働かない

間違いをたくさん犯す

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%50%

40%

32% 31% 31%

25%

16% 16% 15% 14% 13% 12% 11% 10% 9%

VietnamJapan

スタッフのえこひいきや感情的な行動を嫌がる

「 Good Company」に必要なものは?(3つ選択)

良い給料

公平な評価

上司との良いコミュニケーション

面白い仕事内容

良い福利厚生

ワークライフバランス

同僚とのコミュニケーション

仕事を通じてスキルを伸ばせる事

会社への貢献

責任のあるタスク

会社の良い財政状況

忙しくしてくれる事

あなたの意見が聞き入れられる事

休みが取り易い事

上司が尊敬出来る人物である事

0%10%20%30%40%50%60%70%80% 73%

37%32% 29%

22% 20% 19% 16%10% 9% 9% 8% 7% 7% 3%

「給与」が断トツ。続いて「公平な評価」「上司とのコミュニケーション」

「 Good Company」に必要なものは?(職種別)

良い給料

公平な評価

上司との良いコミュニケーション

面白い仕事内容

良い福利厚生

ワークライフバランス

同僚とのコミュニケーション

仕事を通じてスキルを伸ばせる事

会社への貢献

責任のあるタスク

会社の良い財政状況

忙しくしてくれる事

あなたの意見が聞き入れられる事

休みが取り易い事

上司が尊敬出来る人物である事

0%10%20%30%40%50%60%70%80%

Factory worker

Engineer

Office workers

工場勤務者で高め:「仕事の面白さ」エンジニアで高め:「上司とのコミュニケーション」「ワークバランス」オフィスワーカーで高め:「公平な評価」

公平な評価をされていないと感じる背景

会社の評価方法を知っている

評価方法について説明があった

会社の目標設定は公平だ

会社の目標設定は明快だ

上司は十分な時間を使って評価フィードバックをくれた

89%

83%

86%

89%

81%

59%

39%

31%

44%

24%

会社の評価に不満足 会社の評価に満足

公平な評価をされていないと感じるのは説明不足やコミュニケーションの時間に依存しているかも

「評価は大切」と回答したうちの 165名の返答

(ちなみに・・)上司と Facebookで繋がるってどうなの?

基本はちょっと・・という人が多数。逆に繋がっているということは関係に自信を持ってよいのでは

プライベートは切り離されるべき

上司にプライベートを知られたくない

メッセンジャーを仕事に使える

上司をより身近に考えられる

上司の事をより知る事が出来る

上司に自分をより知ってもらえる

上司と個人的な関係を築ける

上司が好きではない

36%

28%

23%

19%

18%

15%

13%

12%

上司と FBで繋がることをどう思う?

繋がっている

繋がっていないけど繋がりたい

繋がっていないし繋がりたくない

50%

18%

31%

16%

9%

75%

上司と FBで繋がってる?

上司に不満足 上司に満足

日本企業はどうなのか?

十分な給料を得ている

学習の機会を得ている

十分なトレーニングを得ている

昇進の機会について理解している

部署のモラルは高い

スタッフから経営層へのコミュニケーションがある

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

70%

77%

81%

79%

72%

81%

77%

77%

84%

84%

65%

74%

30%

23%

19%

21%

28%

19%

23%

23%

16%

16%

35%

26%

日系が優れている 他が優れている

殆どの項目で日系が優れているとの声が強い。スタッフから経営層への声が届くしくみが課題

日系とその他で働いた経験がある43名の回答

EOF