УТВЕРЖДЕНОДиректор МУ «Преображение» Щеглова Г.А.___________________________

ПОЛОЖЕНИЕоб Общественной приемной онлайн по правам ребенка

1.    Общие положения 1.1. Общественная приемная (онлайн) по правам ребенка создается на базе муниципального учреждения «Центр социальной поддержки молодежи «Преображение» (далее – МУ «Преображение»).1.2. Общественная приемная является постоянно действующим в интернете информационно-консультативным центром для детей, подростков, а также их родителей. В своей деятельности общественная приемная руководствуется следующими документами:- Конвенция ООН о правах ребенка;- Декларация прав ребенка ООН;- Конституция Российской Федерации;- Семейный кодексом РФ;- законодательные и нормативно-правовые акты Российской Федерации;- Закон РФ «Об образовании»;- законодательные и нормативные акты Минобразования и науки РФ;- Федеральный закон «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;- Федеральный закон «Об основах профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;а также Законами Ивановской области и настоящим Положением.1.3. Свою деятельность Общественная приемная строит на следующих принципах: - демократизма  – установление совместных доверительных отношений, недопустимость в общении с несовершеннолетними диктата;- законности – осуществление всех направлений деятельности Общественной приемной  в рамках неуклонного соблюдения законов РФ;-  анонимности – предполагает работу с обратившимися  в Общественную приемную без указания имен;-  открытости – готовность принять ребенка с проблемой любой сложности;- доступности – учет возрастных, психических  и индивидуальных особенностей несовершеннолетних, обращающихся в Общественную приемную;- конфиденциальности – сохранение специалистами Общественной приемной  в тайне информации, полученной в ходе консультирования;- профессионализма – специалист имеет право отвечать только на те вопросы, по которым он профессионально осведомлен и наделен соответствующими правами и полномочиями, чтобы не было нанесено ущерба здоровью, состоянию или социальному положению человеку, задающему вопрос.

1.4. При осуществлении своей деятельности Общественная приемная взаимодействует с органами местного самоуправления, с учреждениями, предприятиями, общественными объединениями и иными организациями.1.5. К сотрудничеству (консультации по поступающим вопросам онлайн) будут привлекаться работники прокуратуры, правоохранительных органов, социальных служб, общественных объединений, а также врачи-гинекологи, наркологи и сотрудники иных организаций, в чью компетенцию входит обеспечение прав детей.1.6. Вся работа Общественной приемной по правам ребенка ведется онлайн, через интернет. Адрес сайта: www.voprospsihologu.blogspot.ru

2. Цель Общественной приемной по правам ребенкаЧерез связь с детьми г.о. Кинешма в режиме онлайн активно осуществлять правовое просвещение детей, разъясняя в доступной форме их права и обязанности, возможности защиты, каким образом и куда они могут обратиться за помощью в конкретных обстоятельствах. Оказание информационно-правовой, социальной, психологической и других видов помощи в отношении несовершеннолетних граждан. В случае выявления факта нарушения прав детей оперативно реагировать квалифицированной помощью через организации, занимающиеся защитой прав детей.

3. Основные задачи Общественной приемной онлайн по правам ребенка 3.1. Содействие в обеспечении социальных и правовых гарантий качества жизни детей. 3.2. Информационно-просветительская и консультативная деятельность, привлечение внимания широкой общественности к вопросам защиты прав детей. 3.3. Профессиональное информирование населения и практические рекомендации по вопросам защиты прав детей. 3.4.  Пропаганда приоритета семьи, повышение ответственности родителей за воспитание своих детей. 3.5. Содействие несовершеннолетним и их представителям в защите прав и законных интересов несовершеннолетних. 3.6. Помощь детям, находящимся в трудной жизненной ситуации. 3.7.  Развитие социального партнерства, стимулирование спонсорской и благотворительной помощи семьям и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

4.    Функции Общественной приемной по правам ребенка.Для реализации основных задач Общественная приемная осуществляет следующие функции. 4.1. Информационно-консультативная деятельность по защите прав и интересов несовершеннолетних. 4.2.  Распространение справочных материалов о правах детей.4.3. Налаживание межведомственного взаимодействия с различными организациями и учреждениями города для решения возложенных на Приемную задач.

4.4. Обеспечение своевременного рассмотрения обращений граждан.

5. Права Общественной приемной по правам ребенкаДля осуществления своих функций Общественная приемная по правам ребенка имеет право:5.1. Организовывать и координировать свою деятельность с местными органами исполнительной власти, общественными организациями.5.2. Направлять в соответствующие органы обращения детей, подростков и их родителей по поступающим вопросам.5.3. Запрашивать и получать в установленном порядке информацию, материалы и документы, необходимые Общественной приемной по правам ребенка для осуществления возложенных на нее функций.

6. Порядок работы Общественной приемной по правам ребенка6.1. Консультирование осуществляется онлайн в интернете. На сайте www . voprospsihologu . blogspot . ru в любое время любой желающий в специальной форме задает свой вопрос письменно и отправляет его. В течение 3 рабочих дней специалист Общественной приемной также письменно отвечает на вопрос.6.2. Консультации и разъяснения обратившимся гражданам даются в письменной форме. 6.3.  Вопрос можно задать анонимно. Содержание вопросов и ответов видно всем. Все консультации остаются на сайте в открытом доступе.6.4. Адрес сайта Общественной приемной онлайн по правам ребенка, где можно задать вопрос и проконсультироваться со специалистами: www . voprospsihologu . blogspot . ru 6.5. Адрес МУ «Преображение», на базе которого создана Общественная приемная: г.Кинешма, пер.Дунаевского, д.16 (район Чкаловский, за школой №19). Тел. 3-68-00.