محاضرات التسويق الالكترونى

41

Transcript of محاضرات التسويق الالكترونى

Page 1: محاضرات التسويق الالكترونى
Page 2: محاضرات التسويق الالكترونى

-كيف تصبح أخصائى تسويق الكترونى:

حتى يمكن التعرف على التسويق االلكترونى البد أن ندرك أوال معنى التسويق التقليدي والفرق

بينه وبين التسويق االلكترونى والتسويق الشبكى .

-التسويق التقليدى :

واالعالنات المسموعة هو استخدام وسائل التسويق التقليدية فى االعالن وهى المطبوعات

والمرئية والمقرؤة ومن عيوبه أنه أكثر تكلفة ويرتبط بالزمان والمكان للمنتج والعميل ويعتبر

نظام مغلق من الدعاية ال يصل إلى جميع العمالء .

-التسويق االلكترونى:

ث يتم هو االتجاه الحديث الذى اثبت كفاءته فى ادارة أى حملة اعالنية إلى منتج او خدمة حي

التسويق الى منتج او خدمة عن طريق االنترنت واساليبه المختلفة المتعددة المتجددة بشكل دايم

وهو نظام مفتوح من االعالنات يصل للعميل فى المكان والوقت المناسب ومتاح دايما.

-التسويق الشبكى:

ر فالتسويق يختلف فى مضمونه عن التسويق االلكترونى حيث انه يختلط األمر على الكثي

الشبكى هو ان لديك شركة ولديك عميل يشترى المنتج ثم ياتى بعميل اخر وياخذ عمولة عليه

وتتكرر العملية التسويقية وتصبح كالهرم التسويق كل منا يلتزم بان ياتى بعدد من العمالء مقابل

عمولة معينة تتفاوت نسبتها .

الشبكي " يمكننا ان ندرك -االلكترونى – ومن هذه التعريفات المبسطة للتسويق " التقليدى

-الفروق الجوهرية بين التسويق االلكترونى والتقليدى كما هو موضح بالجدول التالى :

Page 3: محاضرات التسويق الالكترونى

اوجة المقارنة

التسويق التقليدي

التسويق االلكترونى

التكاليف

منخفضة جدا عالية جدا

التواصل مع العمالء

سهولة التواصل صعوبة التواصل

الطلب على المنتج

يمكن الطلب بشكل مباشر اليمكن الطلب بشكل مباشر

استمرارية العمالء

يمكن الحفاظ على العمالء اليمكن الحفاظ على العمالء

اراء العمالء

سهولة متابعة اراء العمالء صعوبة متابعة رد الفعل نسبيا

وقت الحملة االعالنية

االعالن فى اى وقت االلتزام بمواعيد محددة

المتابعة

سهولة المتابعة لطلبات مباشرة صعوبة المتابعة للطلبات مباشرة

عدد العمالء

كثير نسبيا قليل نسبيا

عرض المنتجات

سهولة عرض المنتجات للمعاينة صعوبة معاينة المنتجات

النتائج

وبسرعةفى وقت قصير بعد وقت طويل وببطئ

االنتشار

سرعة انتشار االعالنات محدودية انتشار االعالنات

اآلن بعد ان ادركنا معنى التسويق االلكترونى ومزاياه ننتقل الى عيوب التسويق االلكترونى :

من عيوب التسويق االلكترونى

: انخفاض المصداقية

حيث انه اسلوب جديد فى التسويق وال يثق فيه الكثيرون

م وصوله لكل المستهدفين:عد

ليس الجميع يستخدم االنترنت لذلك ال يصل الى كل الفئات

صعوبة قياس نتائجه

Page 4: محاضرات التسويق الالكترونى

-أدوات التسويق االلكترونى :

-البريد االلكترونى : .1

تعد من اولى وسائل التسويق وننصح بان يكون لدينا على الموقع او المدون خانة

خاصة بتسجيل البريد االلكترونى للزوار

-التسجيل فى جروبات الياهو وجوجل : .2

الحرص على اختيار الجروبات االكثر اعضاءا وعددا وفى مجال اهتمامك طبعا

عن االجابات خدمة وهي( Google – yahoo) وياهو جوجل يقدمها خدمة هناك

المجال تهم معينة اسئلة عن البحث بامكانك ، العنكبوتية الشبكة على المبحرين أسئلة

. مدونتك او لموقعك االشارة مع سؤاله عن بالرد السائل افادة وبالتالى ، له تسوق الذى

موقع صاحب كنت ان المجال هذا فى جوجل خدمة من األستفادة بامكانك وللتذكيرفانه

. بالعربية مدونة أو

-مواقع الشبكات االجتماعية : .3

واالكثر انتشارا الفيس بوك وغيره من الموقع مثل تويتر ولينكد ان وفريند فيد وفيديو

-:تسويقة مقاالت كتابة .4

فى عنها البحث وبامكانك مدونتك أو موقعك الى تقود نصية روابط على تحتوى

للمقاالت موقعا لجوجل أنه كما Ezinearticles منها ونذكر ، جوجل البحث محرك

( Knol) العربية التسويقية

-: الفيديو طريق عن االلكتروني التسويق .5

. األخرى الفيديو مواقع من غيره أو( YouTube) الشهير اليوتيوب موقع فى ونشره

-: المواقع أدلة فى التسجيل .6

التذكير مع. البحث محركات فى أوالمدونة الموقع أرشفة سرعة فى باالساس تصلح

( .PageRank Google) جوجل رنك البيج فى عدديا االعلى المواقع ادلة باختيار

مع الصلة ذات والمواقع المنتديات فى بالتعليق االيجابية المشاركة اخرا وليس واخيرا .7

. طبعا مدونتك او لموقعك النصية الروابط تضمين

Page 5: محاضرات التسويق الالكترونى

-المسوق االلكترونى :ما يقدمه

. التسويق لمنتج او خدمة معينة

.ابتكار منتج وبيعه

انشاء مدونة او مواقع واشهاره

انشاء صفحة فيسبوك والترويج لها

انشاء حساب على توتير وزيادة عدد المتابعين

تجميع قائمة بريدية وبيعها او تاجيرها

تجميع قوائم من ارقام الهواتف الهامة واستغالله

االستفادة من جوجل ادسنس وادورد

-عناصر التسويق االلكترونى :

المواقع ( –منصة التسويق االلكترونى ) المدونات

اعالنات نصية او مصورة( –مادى –منتج التسويق ) منتج الكترونى

الجمهور المستهدف

Page 6: محاضرات التسويق الالكترونى

-أنواع التسويق االلكترونى :

PPc الدفع مقابل الضغط

CPM الدفع مقابل عدد المشاهدات

CPA الدفع مقابل مهمة معينة

AFFILIATE Prog سوف يتم شرحه فيما بعد

Page 7: محاضرات التسويق الالكترونى

-كيفية اختيار المجال الربحى :

يوجد طريقتين كاالتى

بناءا على الموهبة او الخبرة فى احدى المجاالت

بناءا على البحث االكثر انتشارا او االكثر طلبا فى االسواق

استخدام عدة مواقع لالطالع على اكثر ما يحتاجه او يبحث عنه مستخدمى االنترنت

وبناءا عليه يتم اختيار السوق العام والذى على اساسه يتم تحليل االسواق الفرعية

وقع او المدونة وصوال للكلمة المفتاحية التى ستبنى عليها الم

-واهم هذه المواقع :

Google trends

43things.com

Ebooks.com

Allyoucanread.com

Magazinecost.com

اختيار واختبار النيتش التسويقى للموقع او المدونة وذلك بعد تجميع وتحليل الكلمات

من اكبر 3قوى ونستخدم فى هذه الطريقة Nicheالمفتاحية المجمعة للوصول الى

-مواقع البيع فى العالم هى كاالتى :

Page 8: محاضرات التسويق الالكترونى

كيفية تحليل الكلمات المفتاحية

-الكلمات المفتاحية :

هى الكلمات التى بينى الموقع على اساسها وهى ايضا الكلمات التى تحدد محتوى

الموقع بالنسبة لمحركات البحث المختلفة .

-تنقسم الكلمات المفتاحية الى نوعين كاالتى :

Main Keywords الكلمات التى تكون عنوان الموقع باالضافة الى رابط المواقع وهى

URL

Sup Keywords وهى الكلمات الفرعية من الجملة الرئيسية والتى تكون باقى افرع

ومحتويات الموقع

backlinksتعريف

ع فى المواقع االخرى التى تزيد فرصة الظهور فى محركات هى الروابط الخلفية للموق

البحث فى النتائج االولى.

" لهذه المواقع كلما زادت كفاءة الروابط الخلفية بها page rankوكلما زاد الترتيب "

وزادت ثقة جوجل بموقعك.

-كيفية انشاء مدونة :

.... المدونه لكون طبقا يصنف المدونات فأنشاء

شخصيه مدونه.

عليها يطلق والتى المجال محددة مدونه niche blog

Page 9: محاضرات التسويق الالكترونى

الواحد الموضوع ذات مدونه micro niche blog

العامه المدونات

الفروق التفصيل من بشئ ونوضح االنواع هذه من حدى على نوع كل بشرح سنقوم

منها كال بين الجوهريه

شخصيه مدونه -1

الشخصيه الرؤيه عرض فى تستخدم والتى المدونات أنواع اشهر من النوع هذا يعتبر

.المجاالت من مجال اى فى لصاحبها والفكريه

الشخصيه المدونات من العديد هناك االلكترونيه التجاره مجال فى: المثال سبيل على

ثروه عمل استطاع الذى john chow مثل المجال هذا فى المعروفه الشخصيات لكبار

مدونة فى متمثل عندنا العربى والمثال الشخصيه مدونته فى التدوين من فقط

يملكون هوليود ممثلى فاغلب الشخصيه المدونات امثلة من العديد هناك" سيمواليف"

للتسويق وايضا شهرتهم وزياده اخبارهم تتبع بهدف الكن المدونات من النوع هذا

.قدموه ما واخر لحفالتهم

انشاء فى ناآل ابدأ المجاالت من مجال اى فى خاصه موهبه تملك كنت اذا الخالصه

ستحتاج فقط المجال هذا فى قدرات من تملكه ما عن تعبر التى الشخصيه المدونات

الجميع ابهار على قدرتك من واثق وانا ناجح مدون منك تجعل التى المفاهيم لبعض

.االرباح وتحقيق

niche blog المجال محددة مدونه -2

ببساطه النه المسوقين بين انتشارا االكثر هو الربحيه المدونات من النوع هذا يعتبر

مقاالت عدة فيه تنصب واحد موضوع اختيار يتم ومنه ربحى سوق اختيار على يعتمد

.الموضوع هذا ألقسام طبقا متنوعه

ثم fitness وليكن صغرأ سوق منه نختار كبير كسوق health مجالمثال : نختار

.diet plan وليكن النيتش ثم weight loss وليكن صغرأ سوق نختار

الكلمات منمجموعة مستهدفين النيتش هذا حول مقاالت مجموعة بعمل نقوم ذلك بعد

. النيتش هذا قسامأ تخدم التى

micro niche blog الواحد الموضوع ذات مدونه -3

مدونه وبناء موضوع من واحد عنوان اختيار على يعتمد المدونات من النوع هذا

. اقصى كحد مقاالت 11 الى 3 من تحتوى

niche خالف على واحدة رئيسية مفتاحية كلمة حول جميعها تتمحور المقاالت هذه

blog بالمجال خاصة مفتاحيه كلمات عدة على تحتوى قد والتى .

Page 10: محاضرات التسويق الالكترونى

وهو صغراأل السوق ثم fitness الكبير والسوق health المجال ناك ذاإ مثال

weight loss النيتش ثم diet plan وليكن نيتش الميكرو ثم pregnancy diet

plans

يمكننا فقط للحوامل التخسس خطط وهى واحده مفتاحيه كلمه حول هنا مدونتنا فتمحور

الموضوع هذا يستهدف والذى المقاالت من المحتوى بناء ذلك بعد

العامة المدونات -4

الننى وذلك النوع هذا من المدونات انشاء لى ترشح المجال هذا فى السابقه تجاربى من

هذا فى االكبر واعتمادى المجاالت من العديد فى والتدوين الكتابه فى الحريه املك

ON PAGE SEO للمحتوى الداخليه التهيئة على المدونات من النوع

وكتابة مجاالت عدة فى المفتاحيه الكلمات من مجموعه تحليل طريق عن استطيع بذلك

ان البحث لمواقع االولى للصفحه الوصول تستطيع الداخليه التهيئه بها يراعى مقاالت

.هللا شاء

يعرف ما او البحث محركات فى للظهور المحتوى لتهيئة القياسية والشروط العناصر

ON PAGE SEO:-

-المقالة: عنوان فى المفتاحية الكلمة وضع -1

URL عنوان فى المفتاحية الكلمة وضع يفضل Micro Niche على تعمل كنت ذاإ

الفرعى العنوان فى للمقالة المفتاحية الكلمة وضع فيجب عام موقع تستخدم كنت ذاإ ماأ

.للدومين

ان على H1 , H2 , H3 عناوين من كال فى مكانا تحتل نأ يجب المفتاحية الكلمه

H1, H2 ل االولويه تعطى

البحث وصف فى تظهر حتى المقالة من االولى الجملة فى المفتاحية الكلمة وضع يجب

المقالة. من االخيرة الجملة فى المفتاحية الكلمة وضع يجب

سميك بخط المفتاحيه الكلمه وضع يفضل BOLD المقالة فى واحدة مرة االقل على

مائل بخط المفتاحية الكلمة وضع يضاأ يفضل ITALIC فى واحدة مرة قلاأل على

المقالة.

الرئيسى بالدومين المفتاحية الكلمة ربط يفضل hyper link واحدة مرة االقل على

المقالة محتوى قيمة لرفع وذلك فيديو مكنأ نوإ قلاأل على واحدة صوره وضع يفضل

.البحث محركات لدى

الى المقاله كلمات عدد من% 1.3 من حدود فى تكون ان يجب المفتاحية الكلمات كثافة

. االكثر على% 1.6

Page 11: محاضرات التسويق الالكترونى

وتصنف كلمة 011 عن يقل اال ويفضل كلمة 511 عن يقل ال المقالة كلمات عدد

.بالمحتوى والغنية الممتازة المقاالت من كلمة 1511 تتخطى التى المقالة

فى مفتاحية كلمة من كثرأ استخدام يمكن فأكثركلمة 011 على تحتوى التى المقاالت

فرعية مفتاحية كلمات 5 الى 4 اقصى بحد وذلك اكبر استهداف ال وذلك الواحدة المقالة

فى مره االقل على المفتاحية الكلمة وضع يجب meta description , meta

keyword

: الموقع عنوان وأهمية تاج الميتا أكواد شرح

-الموقع: فى تاج الميتا اكواد

لدى ةوالمعروف الصحيحة ساليباأل جميع تباعبإ يقومون المواقع صحابأ من كثير

-:همهاأ من والتى تاج الميتا كوادأل وضعهم عند الجميع

Meta Tags: Meta Title – Meta Description – Meta Keywords

ظهور عدم منوأحيانا البحث نتائج فى الموقع ظهور عدم من يعانون النهاية فى ولكنهم

تاج الميتا كوادأ فى بعناية ووضعوها اختاروها التى الكلمات من بأى لموقعهم نتائج ىأ

تاج الميتا أكواد همأ

<meta name="description" content"=1 الصفحة وصف>"

<meta name="keywords" content"=2 الصفحة وصف>"

<meta name="ROBOTS" content="index, follow>"

<META NAME="REVISIT-AFTER" CONTENT="2 Days>"

<title >الصفحة عنوان <title>

كواد الميتا تاج ؟أما هى

يستطيع ال” head“وسم داخل الموقع فى وضعها يتم وكلمات معلومات نهاأ

الصفحة عنوان معرفة يستطيعون ولكنهم بك الخاصة كواداأل هذه رؤية المستخدمين

.فقط للموقع

Page Sourceطريق عن بموقعك الخاص تاج الميتا كوادأ معرفة البعض ويستطيع

.جيدا ودراستها منافسيك يستهدفها التى الكلمات لمعرفة تستخدم التى

كلمات ستهدافبإ قم لذلك الصفحة موضوع عن البحث محركات تخبر تاج الميتا كوادأ

.الصفحة فى موجودة تكونحيث موقعك لصفحات تاج الميتا كلمات واختيار

Page 12: محاضرات التسويق الالكترونى

محاولة اخرى الى صفحة من مختلفة الميتا اكواد بوضع قم لذلك التنويع يحب جوجل

.مختلفيين مستخدمين فكارأ استهدافو أكبر عدد من الكلمات باستهداف منك

زادت كلما االخرى المواقع قبل من قليلة منافسة عليها تستهدفها التى الكلمات كانت كلما

.المتقدمة البحث محركات نتائج فى الصفحة ظهور فرص

جميع فى الموقع اسم بوضع قيامهم وهو شائع خطأ فى يقعون المواقع صحابأ من كثير

عندما اال البحث نتائج فى تظهر ولن فائدة بدون تصبع سوف الصفحات فتلك الصفحات

نحاءأ جميع فى الناس موقعك سيعرف كيف النه نادر وهذا الموقع باسم شخص يبحث

.بنجاح السيو استخدام دون المطلوب بالكم العالم

-: Tittle Page الصفحة عنوان

لذلك لجوجل بالنسبة وخاصة البحث لمحركات بالنسبة ميتا كود همأ هو الصفحة عنوان

التى تضعها. للكلمات اختيارك وعند الصفحة لعنوان وضعك عند جيدا االنتباه يجب

جيدا بالتفكير وقم المستخدمين مكان نفسك بوضع قم الخاصة للكلمات اختيارك عند

التى الخدمة الى للوصول جوجل فى عنها بالبحث تقوم سوف التى الكلمات هى ما

.تقدمها

قربأ يهماأ حرف 71 او كلمات 9 عن يزيد ال ان البد الموقع صفحة عنوان***

وذلك مرات 3 من كثرأ بتكرارها تقوم ال ولكن مرة من اكثر كلمة تكرار الممكن من

.مستحب الغير التكرار ضمن جوجل ويضعها كلمة كل هميةأ من تقلل ال حتى

-: Description Tag الموقع وصف

اخيارها فيجب ، الصفحة عنوان بعد االهمية من الثانية المرتبة فى يأتى الموقع وصف

الصفحه وعنوان الصفحة رابط بين وتناسق ترابط وجود من والبد شديده بعناية

الصفحه ومحتوى الصفحه ووصف

URLs, Meta Title, Meta Description and Page Content

الكلمة بتكرار تقوم ال،منها كل فى موجوده تكون الكلمات من توليفة باختيارك وذلك

اكثر يكون ان يجب ال الموقع وصف، مرات 5 من كثرأ الصفحة وصف فى الواحدة

.حرف 251 من

Page 13: محاضرات التسويق الالكترونى

-: Meta Keywords تاج لميتال المفتاحية الكلمات

بالنسبة مهم مازال ولكنه الكبرى البحث لمحركات وبالنسبة لجوجل بالنسبة ةمهم غير

وصف من قريبة وجمل كلمات بوضع تقوم نأ يمنع ال ولكن الصغيره البحث لمحركات

الصفحة.

-: ROBOTS الروبوت

من منعها من وأ الصفحة تلك رشفةبأ تقوم البحث محركات عناكب لجعل يستخدم وهو

.الصفحة تلك رشفةأ

-:Facebookالتسويق باستخدام

Page 14: محاضرات التسويق الالكترونى

أجل من للمسوقين كبيرة مساحة تعطى هامة تسويقية أداة يعد بوك الفيس أن شكال

يسعوا التى ألهدافهم الوصول على والقدرة, بهم الخاصة التجارية العالمات تطوير

استخدام من البد فعالية أكثر بوك الفيس عبر التسويق يكون ولكى, اليها للوصول

باالضافة منتجاتك, أفكارك لترويج المجانى أو المدفوع سواء بوك الفيس عبر االعالن

من لها حصر ال أعداد الى تصل لكى بك الخاصة والصناعات الخدمات الى

. المستخدمين

فنجد ؛ مستخدم مليون 611 من أكثر الى بوك الفيس عبر المستخدمين عدد وصل وقد

, بوك الفيس على يوميا بالدخول يقومون المستخدمين هؤالء من% 51 حوالى أن

أمرا بوك الفيس صفحات على االعالن استخدام أصبح فقد الهائلة األعداد لهذه ونظرا

طريقا االجتماعى التواصل شبكات أصبحت فقد ؛األعمال رجال من للعديد بالنسبة هاما

تسويقية اعالنية استراتيجية يضع أن شخص كل فعلى لذا, واالعالن للدعاية هاما

.به الخاصة المنتجات تسويق سهولة أجل من مناسبة

صفحات عبر والتسويق االعالن لجعل استخدامها يتم التى الطرق من العديد هناك

من البد التى الخطوات معرفة من البد بداية ولكن وتأثيرا فعالية أكثر بوك الفيس

.بوك الفيس صفحات على اعالن العداد اتباعها

-:االولى الخطوة

قم بالتسجيل فى موقع الفيس بوك حتى يكون لديك حساب خاص بك لعمل صفحة

والتسويق من خاللها.

-:الثانية الخطوة

قم بعمل صفحة على الفيس بوك وذلك من خالل هذا الرابط

https://www.facebook.com/pages/create.php

-:الثالثة الخطوة

وضع صورة البروفايل الخاصة بالصفحة والخلفية المناسبة التى تعبر عن نشاط الصفحة الذى

سوف تسوق له

-الخطوة الرابعة:

Page 15: محاضرات التسويق الالكترونى

دعوة اصدقائك لالشترك بالصفحة وفى نفس الوقت نشر مجموعة من المنشورات التى

تعبر عن نشاط الصفحة

الخطوة الخامسة

وهو يستخدم فى الترويج للصفحة والترحيب بالمشتركين Static htmlعمل تطبيق

ويمكن اتباع الخطوات التالية كما بالصور ادناه . الجدد

Page 16: محاضرات التسويق الالكترونى
Page 17: محاضرات التسويق الالكترونى

-كيفية عمل اعالن مدفوع بالفيسبوك:

-الخطوة األولى:

بعد عمل الصفحة والترويج لها يمكنا اآلن عمل اعالن مدفوع وذلك من خالل

(Create an Ad) كلمة على الضغط

-الثانية: الخطوة

االعالن( تصميم)انشاء أثناء بها تقوم خطوة كل أن تالحظ ان وعليك, االعالن تصميم

الفور على يمكنك حيث الصفحة أسفل فى معاينة بعمل تلقائيا بشكال بوك الفيس يقوم

.انتهائه فى المضى قبل بك الخاص االعالن عليها يكون سوف التى الصورة مشاهدة

:النحو هذا على أمور عدة االعتبار فى األخذ من والبد

الفيس صفحة استخدام أو( url) للموقع خارجى عنوان وضع بين االختيار من البد-1

.بانشائها قمت التى بوك

المناسب المكان فى وضعها من بدال( external link) الخارجية للروابط بالنسبة-2

المتعلق والشعار الصور الى اضافة استخدامه يتم الذى االعالنى النص بذلك متضمنة

. التجارية بالعالمة

؛ متميزة اعالنية قصص وضع من البد كبيرة بصورة االعالن استخدام لضمان-3

فى توجيه يتم فاالعالن ؛ واالعالن االعالنية القصة بين االختالف توضيح من والبد

.وتشاركية حوارية أكثر فتعد للقصة بالنسبة أما واحد اتجاه

لصفحة فالنسبة ؛ والمشاركات االعجابات صفحتى استخدام من البد أنه الى باالضافة

ومدى المستخدمين من تتلقاها سوف التى االعجابات بكم العلم لديك فسيكون االعجابات

عدد معرفة أيضا يمكنك المشاركات لصفحة بالنسبة أما( , like) زر على الضغط

(.share) زر على بالضغط يقوم و قوى االعالن أن المستخدم فيها وجد التى المرات

-الثالثة: الخطوة

يتم التى العوامل توضح النقاط هذه. اليه الوصول تريد الذى المستخدم باختيار قم

:أساسها على المستهدفة الجماهير اختيار

Page 18: محاضرات التسويق الالكترونى

فيها يظهر سوف محددة مدينة أو محددة دولة باختيار قم للموقع بالنسبة: الموقع-1

.االعالن

يتم أيضا اليها التوجه تريد التى العمرية الفئة باختيار قم: الديموجوافية الخصائص-2

.منهما كال أم سيدات أم رجال المستهدفة الفئة هل تحديد

فسيقوم االعالن فى توجيهها يمكن التى المختلفة االهتمامات بتحديد قم: االهتمامات -3

داخل االهتمامات نفس لديهم اللذين للمستخدمين الرئيسية للصفحات بنقلك بوك الفيس

. بهم الخاصة الشخصية الملفات

أو التعليم مستوى أساس على األفراد اختيار فيمكنك: األولية التسويقية الخصائص -4

. األخرى الخصائص من وغيرها االجتماعية الحالة أو اللغة أساس على اختيارهم

السادسة الخطوة

أخرى بطريقة أو النقرات بعدد سواء تستخدمها سوف التى الدفع طريقة باختيار قم

. االعالن فى المستخدمة التسعيرية السياسة تحديد من البد ولكن

الميزانية تحديد الى فاالضافة االعالن فى تريدها التى الدفع طريقة اختيار يمكنك هناو

بتقديمها ستقوم التى االعالنية للحمالت جدوال تحديد الى باالضافة المستخدمة االعالنية

. عليك يعود سوف الذى الربح حجم تقدير يمكنك وبذلك

-الرابعة: الخطوة

معرفة ويجب, الصفحة هذه فى صحيحة المعلومات كل أن وتأكد االعالن بمراجعة قم

بتصميمه قمت الذى االعالن فى جزء أى بتعديل تقوم لكى الفرصة لديك ان

-الخامسة: الخطوة

( PayPal) أو( credit card) طريق عن سواء تريدها التى الدفع طريقة أختيار يمكنك

(.Facebook couponاو )

من عددا اتباع من البد االعالن فى باستخدامها تقوم التى التسويقية السياسة تنجح ولكى

.متميزة نتائج على الحصول أجل من الهادفة االعالنية القواعد

Page 19: محاضرات التسويق الالكترونى

-:هدفك حدد: أوال

تصل أن فى ترغب التى المجموعات الختيار المعلنين لدى الفرصة يتيح بوك فالفيس

, السن طريق عن االفراد استهداف يمكنها أيضا والشركات اليهم اعالناتك

. االجتماعية الحالة, الموقع,الجنس

-:بدقة معلوماتك اختبر: ثانيا

هو كما العلنى المزاد طريق عن بوك الفيس صفحات على االعالنات أسعار تحديد يتم

(Google ad wards) برنامج فى موضحا

عدد طريق عن أو األفراد بها يقوم التى المشاهدات بعدد سواء تتم أن يمكن الدفع أنظمة

الدفع أنظمة كل باختبار يقومون المعلنين من كثير, فعليا األفراد بها يقوم التى النقرات

فكره الديوجرافية العوامل اختبار يعد كما, التكلفة حيث من فعالية أكثر أيهما لمعرفة

.الصحيحة للفئة االعالن توجه عملية فعالية لزياده جيدة

-:تتبع بعملية قم: ثالثا

عدد عن تعبر عالمات يترك أنه االعالن فى بوك الفيس استخدام مميزات أهم من

ال ولكن, تتلقاها التى النقرات وعدد خاللها من اعالناتك عرض يتم التى المرات

المستخدمين يقوم هل معرفة يمكن فال, النقر بعد األفراد به يقوم الذى ما تتبع يمكنك

بوك الفيس استخدام من الوحيد العائق هو فهذا فقط بالتصفح يقومون أنهم أما بالشراء

.االعالن فى

(Facebook analytics) استخدام:رابعا

وقياس الصفحة نجاح مدى رصد الى تحتاج فأنت السابقة الخطوات بكل تقوم أن بعد

المحتوى مع الجمهور تفاعل مدى معرفة خالل من ذلك معرفة ويتم, االعالن اداء

.باستخدامها قمت التى والتسويقية االعالنية االستراتيجية نجاح ومدى بك الخاص

Page 20: محاضرات التسويق الالكترونى

الخطوات اتباع من البد بوك الفيس صفحات عبر التسويق عملية فى محترفا مسوقا تكون ولكى

:بدقة التالية

بوك الفيس صفحة على التركيز:أوال

المسوقين تمكن الصفحات فهذه, للشركات مجانية تسويقية أداه بوك الفيس صفحة تعد

المنتجات عرض أجل من صفحة مجرد ليست فهى للجمهور أنفسهم تقديم من

يمكن لذا, والفيديوهات والصور المختلفة الروابط لمشاركة وسيلة ولكنها والخدمات

به الخاصه التجارية للعالمة شخصية اضفاء أجل من الصفحة هذه يستخدم أن للمسوق

الى للتقرب االنسانى الجانب ظهور من المسوقون تمكن فهى ذلك الى باالضافة

الجماهير يعجب ما توقع هو عليه التركيز من البد الذى الرئيسى فالهدف ؛ الجمهور

.اهتماماتهم ويثير

Facebook advertising بوك الفيس اعالنات:ثانيا

فمن, التسوبق عملية فى بوك الفيس عبر االعالنات أهمية مدى ذكرنا أن سبق كما

الجانبية األعمدة فى تظهر التى واالعالن للدعاية شكال يقدم بوك الفيس أن المعروف

الصورة الى باالضافة لالعالن عنوان فى متمثلة االعالنات فهذه, بوك الفيس فى

صفحة الى المستخدم نقل سيتم عليه الضغط عند االعالن وهذا باالعالن المرتبطة

.بالشركة الخاص الخارجى الموقع أو بوك بالفيس المتعلقة تطبيقات أو بوك الفيس

أهم من واحدة فهى أهمية أكثر تسويقية استراتيجية بوك الفيس اعالنات تنفيذ يعد

.بك الخاص الموقع الى للوصول النقرات عدد من تزيد التى التقنيات

بوك الفيس اعالنات خصائص أهم ومن

.وغيرها الهوايات أو بالتعليم المتعلقة الديموجوافية الخصائص تحديد-1

.الميزانيات وضع على القدرة-2

.المستخدمه االعالنية األدوات أداء قياس-3

Page 21: محاضرات التسويق الالكترونى

أجل من الوقت نفس فى للعمل مختلفة اصدارات استخدام خالل من االعالن اختبار-4

االعالنات ظهور نسبة أن البحث خالل من وجد وقد المختلفة التصميمات بين المقارنة

. دوالر 1501 حوالى النقرة تكلفة وتعد% 1551 حوالى

وضرورى مفيد االعجابات عدد زيادة فى بوك الفيس اعالنات استخدام ويعد

.باستمرار متابعين أشخاص سيكونوا بك الخاصة بالصفحة المعجبون فاألشخاص

بوك الفيس مسابقات استخدام:ثالثا

سوف األمر فهذا هامة ترويجية تقنية أداه بوك الفيس عبر مسابقات اعداد فكره تعد

بالعالمة ادراكهم من يزيد وسوف المعجبين من هائل عدد على الحصول فرصة يزيد

.بك الخاصة التجارية

بنجاح بذلك القيام فى المسوقين تساعد أن يمكن التى المدفوعة األدوات من العديد هناك

يساعدك مجانيا نوعا يعد فهذا( short stack) عروض مثل مجانية طرق هناك ولكن

من أقل المعجبين عدد كان اذا استخدامها يمكن الطريقة وهذه مختلفة مسابقات اعداد فى

25111 .

(sponsored stories)المتميزة القصص نشر:رابعا

يتم التى والتسويقية االعالنية األدوات أهم من تعد القصص من النوعية هذه

أفعال ردوود يظهر االعالنات من نوع وهو بوك الفيس صفحات عبر استخدامها

. المختلفة وتفاعالته المستخدم

نقروا أصدقائهم وجدوا أنهم لمجرد فقط( like) زر على بالضغط يقومون أفراد فهناك

.باالعجاب يقوم لكى المستخدم على للضغط وسيلة فهى لذلك الزر نفس على

فرصة لديها فهى بوك الفيس صفحات على متميزة اعالنية وسيلة( sponsored) تعد

.العادية بوك الفيس اعالنات من% 21 بنسبة أقل النقر وتكلفة% 46 بنسبة للظهور

( Facebook open graph: ) خامسا

بوك الفيس صفحات عبر القصص بسرد تسمح للتطبيقات وسيلة الخطوة هذه وتعد

عبر المشاركة زيادة فى يساهم مما تطبيقاتهم بدمج للمطورين يسمح التطبيق وهذا

Page 22: محاضرات التسويق الالكترونى

التطبيق هذا خالل من نشرها يتم التفاعالت من المليارات أن حيث بوك الفيس صفحات

. يوم كل

الموضوع نطاق عن تخرج ال: سادسا

ما حد الى متعلقة بوك الفيس صفحات عبر مشاركاتك كافة تكون أن الضرورى من

بشكال مستمرة موضوعات بتقديم تقوم كنت اذا وخاصة بك الخاصة التجارية بالعالمة

.يوميا

:مراعاتها من البد نصائح عدة وهناك

.بك الخاصة التجارية بالعالمة ذلك بربط وقم الجارية األحداث عن بالكتابة قم-1

مرتبطة تكون أن والبد لالهتمام مثيرة ممتعة وفيديوهات موضوعات عن بالبحث قم-2

.التجارية بالعالمة

الخاصة التجارية العالمة حول قصص أو أسئلة بنشر يقوم أن جمهورك من أطلب-3

.بك

وقم الجماهير اعجاب نالت والتى أهمية واألكثر القديمة المحتويات نشر باعادة قم-4

.تحديثها بعملية

مناسبة أسئلة بتوجيه قم:سابعا

مسلية أسئلة توجيه هو بوك فيس عبر يتحدثون المعجبون تجعل التى الوسائل أهم من

فالطريقة, خاطئة وطرق صحيحة بطرق توجه أسئلة ؛فهناك لالهتمام ومثيرة

والقيام المعجبين كافة بين االنخراط زيادة هى عليها الحرص من البد التى الصحيحة

.األفراد مع محببة بعالقات

الكثيرين من استجابات تتلقى أن وتستطيع سهلة أسئلة بطرح تقوم أن هو هنا والخدعة

.بطرحها تقوم واحدة كلمة من

عن الحديث يحبون األفراد ألن مستمر بشكل االفراد عن الحديث عن حريصا كن

والمشاركة للمحادثة تلقائيا ينتقلون فسنجدهم بهم يتعلق ما عن نتحدث وعندما أنفسهم

.فيها

Page 23: محاضرات التسويق الالكترونى

صور بوضع قم:ثامنا

أو منتجاتك عن تعبر أن البد والصور تامة بسهولة األخرين لجذب هامة وسيلة الصور

مبدعة تكون أن البد بعرضها تقوم التى الصور فأفكار, بتقديمها تقوم التى خدماتك

كن لذا متميزا فنا يعد الصور استخدام أن المسوقين أحد أكده مصطلح وهناك, وتقنية

. بوضعها تقوم التى الصور وانتقاء اختيار حسن على حريصا

بانجازاتك احتفل:تاسعا

و للمعجبين بالنسبة المراحل أهم و أفضل المرحلة هذه تعد انجازات؟ بتحقيق قمت هل

تالحظ سوف فترة وبعد ذلك على بشكرهم وقم معجبيك مع باالحتفال قم لذا المستخدمين

. بك الخاصة بوك الفيس صفحة على المشاركات عدد من هائل مستوى

بوك الفيس عبر التسويقية الجهود قياس:عاشرا

وأفضل, المتميزين المستخدمين تحديد فيعد هاما أمرا التسويقية الجهود قياس يعد

قمت فاذا فعاال؛ أمر األخرى المقاييس من وغيرها والنقرات واألنشطة, المحادثات

.وضوحا أكثر بشكل جمهورك فهم على قادرا فستكون األمور هذه كافة بقياس

Page 24: محاضرات التسويق الالكترونى

Twitterالتسويق عبر تويتر

تويتر عبر منتجات وتسويق موقعك زوار عدد زيادة كيفية

كم حول األشخاص معظم اهتمام ينحصر حيث,والنقاش للجدل مثيرة نقطة تويتر جمهور يعد

صفحة متابعى عدد زاد كلما أنه بطريقة التفكير ،يتم المختلفة الصفحات داخل تويتر متابعى عدد

عدد زيادة أجل من والوقت المال ينفق أن مستعد فرد كل ،لذا فيها موثوق كانت كلما معينة

.جيد بشكل به الخاصة الموقع وإشهار متابعيه

يقومون الذين األفراد من فالعديد والتسويق للتواصل مهمة أداة أصبح تويتر أن المعروف من

.الجمهور من كبير عدد لجذب حرصا أكثر أصبحوا معينة لخدمات بالترويج

أجل من اإلبداعى بالجانب االهتمام من البد. سهلة ليست مهمة تويتر عبر المتابعين عدد زيادة

ونوعية العمل أهداف على التركيز من فالبد كبير بشكل الجمهور مع التواصل على القدرة

. تقديمه يتم الذى المحتوى

إلى باألضافة هائل بشكل المعجبين عدد زياده فى تساعد سوف نقاط عدة تحديد من البد هنا من

: تويتر صفحات عبر مختلفة بطرق التسويق إمكانية

-: الجمهور مع التواصل-1

إلى باألضافة تاج والهاش Retweet من العديد باستخدام مشاركا شخصا تكون أن البد

تغريدات وارسال االخرين، لجذب ممتعة موضوعات نشر من ،والبد الموضوعية المحادثات

االهتمام على حريصا فكن عليها الرد السهل من يكن مهمة كلمات أضافة خالل من فعالية أكثر

. متخصصة مادة فهذه األسئلة بتوجيه

-:قيمة ذات معلومات انشر -2

موقعك اشهار على وحرصت نوعها من فريدة ومعلومات قيمة ذو محتوى بنشر قمت اذا

وكلما الجمهور يقدرها معلومات كانت اذا وخاصة الجمهور معرفة من تزيد معلومات باضافه

يشغل وما المتابعين عنه يتحدث ما متابعة طريق عن اليك الجمهور تجذب أن استطعت

.األكمل الوجه على متابعيك عدد زياده استطعت كلما اهتماماتهم يثير الذى وما تفكيرهم

العامة الشخصيات مع بالتواصل االهتمام-3

بمشاركة تتمتع الصفحات هذه الن كبير بشكل المعروفة الشخصيات صفحات بتتبع تهتم ان البد

من بداخلها التى االعداد تستغل ان البد الصفحات هذه خالل من لذا داخلها االفراد من كبيرة

. واالحقة التالية المشاركات حجم زيادة وبالتالى بها االخرين وعى وزيادة صفحتك اشهار اجل

Page 25: محاضرات التسويق الالكترونى

جيدة سمعة بناء على احرص-4

حريص شخصا وتكن جيدة سمعة بناء على تحرص أن البد الجمهور من هائل بعدد قائمة لخلق

.االخرين منه ينفر ما عن وتبتعد مستمر بشكل اليهم وتستمع االخرين مساعدة على

الذروة ساعة فى تعليقاتك انشر-5

خالل ومن أثنائها فى التواصل على المتابعين يحرص التى االوقات افضل تعرف ان البد

الساعة وحتى صباحا العاشرة الساعة من التواصل أوقات أفضل ان معرفة تمت التجارب

من هائل عدد على الحصول فى يساعدك سوف الوقت هذا غضون فى فالنشر عصرا الرابعة

الثانية وحتى الواحدة الساعة من االخرين مع واالنخراط المشاركة أوقات افضل وتعد المتابعين

.يوم كل

االهتمامات نفس لديهم أفراد مع التفاعل -6

قمت اذا وخاصة جدد ومستخدمين متابعين لكسب أكثر يساعدك سوف االفراد من العديد متابعة

يحقق سوف وهذا مسموع وصوتك موجود أنك تثبت سوف وبذلك مجالك نفس فى أفراد بمتابعة

بأهدافك الكامل الوعى تزيد سوف وهنا( متابعيك زاد كلما تويتر داخل تحدثت كلما) المقولة هذه

.نجاحها الى الوصول أجل من زمنية وأطر ارقام وضع من البد التى

تويتر داخل مصدر نفسك اجعل-7

لصفحتك مغادرتهم المستحيل من تجعل وأن أخبارك متابعة على االفراد تشجيع جديا أردت اذا

صور اضافة وعليك النقاش على تساعد وبهذا داخلها مفيدة روابط ببناء تقوم ان عليك

.تويتر داخل وفيديوهات

من عدد واضافه بوك الفيس على المعجبين بصفحات تويتر داخل موقعك تربط ان يراعى كما

. ايجابية نتائج تحقيق اجل من التطبيقات

تاج الهاش استخدم-0

العديد تظهر خاللها ومن الصفحة داخل معين حدث عن تعبر فهى جدا مهم العالمة هذه استخدام

.أكبر بشكل االعجابات تزداد وبهذا منها االختيار يمكنك التى التغريدات من

المفتاحية الكلمات باستخدام التغريدات عن البحث -9

لهم فائدة االكثر التغريدات هى ما الجمهور يعرف خالله ومن برنامج استخدام من البد

twitter search functionمثل

(التكنولوجية االدوات)المتعددة الوسائط استخدام-11

Page 26: محاضرات التسويق الالكترونى

فيديو مقاطع وارسال النقالة الهواتف على أساسى بشكل االعتماد يتم الحالى الوقت فى

.مستمر بشكل التواصل فى جمهورك يساعد سوف وصورهذا

والمنتديات المدونات فى المشاركة-11

التواصل بمواقع الصلة ذات الشهيرة والمنتديات المدونات من العديد فى البحث يراعى

من للتأكد الرابط هذا استخدام وعليك بك الخاص تويتر حساب تعزيز اجل من االجتماعى

check alexa .com شهرتها

تويتر داخل لالشهار المدونات استخدام

تستطيع هنا ومن تخصصك مجال فى أسئلة وتسأل نفسك تعرف ان الوقت نفس فى وعليك

.متابعيك عدد من وتزيد كبيرة جماهيرية قاعدة انشاء

مسابقات عمل- 12

المتابعين من عدد اكبر جمع على تحرص التى الشركات معظم فى 2119 عام اشتهر النوع هذا

.تويتر فى المسابقات هذه لتنفيذ مبادىء هناك ولكن والمستخدمين

الكمبيوتر برامج استخدام-13

استخدام يتم تويتر داخل وخاصة استخدامها يتم التى البرامج افضل من وير السوفت برامج

البريد عبر التسويق فى جدا مهمة البرامج من النوعية هذه tweet adder برنامج

.صحيح بشكل استخدامها على الحرص من البد ولكن االلكترونى

التقييم على احرص-14

احصائياتك ومتابعة دائما نفسك بتقييم عليك دائما االفضل انك وتشعر متابعيك عدد يزداد لكى

tweet counterموقع استخدام ويراعى البيانات دقة أجل من

Page 27: محاضرات التسويق الالكترونى

-:SEOالتسويق باستخدام السيو

SEO Sarche Engine Optimization or

لمحركات الموقع صداقة تهئية محركات البحث مثل جوجل وغيره من محركات البحث اى

المراكز ويحتل للزوار بالفعل مفيد شىء يقدم انه البحث محركات من الثقة يأخذ بحيث ، البحث

البحث. محركات فى االولى

و تتركز فى محورين اساليب السي

Onsiteأوال: أساليب داخل الموقع

وهذه االساليب تتوقف على عدة معايير

Domain Nameالمعيار األول : اسم النطاق

وهو اسم الموقع او الرابط الرئيسى للدخول على الموقع والبد ان يكون اسم النطاق يعبر عن

بحث لحجز اسم نوعية الخدمات التى يقدمها الموقع حتى يكون مهيئ لظهور فى محركات ال

.Name.comالموقع يمكنك استخدام هذا الموقع

Site Tittleالمعيار الثانى : عنوان الموقع

وهو الجملة التى تكتب فى اعلى الصفحة وعادة ما يكون العنوان عبارة عن جملة واحدة تصف

الصفحة

Site contentالمعيار الثالث : محتوى الموقع

الموقع نادر وغنى بالكلمات المفتاحية الى يبحث عنها المستخدم فى البد ان يكون محتوى

مجالك لذلك يجب عليك بذل جهد فى صياغة محتوى صفحات موقعك بشكل افضل .

Tagsالمعيار الرابع: الكلمات الداللية

الكلمات الداللية هى التى تساعد جوجل على أرشفة موقعك ومعرفة محتواه والبد ان تكون

الكلمات الداللية حقيقية واال سيعاقبك جوجل ويقلل من ترتيبك لذلك عند تصميم موقعك يتم

وهى امر فنى سهل لكن يحتاج الى مصمم مواقع . Meta Tagsاضافة

اخل الموقع المعيار الخامس : مدة بقاء الزائر د

Page 28: محاضرات التسويق الالكترونى

كلما كان موقعك جذب وبه ما يريده الزائر تزيد مدة بقاء الزائر فى موقعك وذلك يرفع من

رضاء جوجل عن موقعك وظهوره فى النتائج االولى للبحث .

Offsiteثانيا: اساليب خارج الموقع

Backlinksالمعيار االول: الروابط الخلفية

موقعك شعبية ومدى مقدار لحساب جوجل يستخدمه قياسم الخارجيةالخلفية أو الروابط تعتبر

، لموقعك الخلفية الروابط زادت كلما، االنتخابات فى كاالصوات فهى ، االنترنت شبكة على

. جوجل نظر فى موقعك شعبية زادت كلما

رائع تصويت ويعتبر ترتيبك رفع الى يؤدى منك اقوى موقع فى لموقعك رابط وضعت وكلما

فى لحظات فى موقعك باضافة تقوم التى البرامج تستخدم وال حذر كن ولكن. موقعك لشعبية

. الرابط هذا وضع تم متى معرفه على القدرة لدية جوجل، االخرى المواقع مئات

بينها يفرق مختلفة مواقع فى روابط بوضع تقوم ال بنفسك يدويا العملية بهذه تقوم كنت اذا لذلك

.بالكيف ولكن ، بالكم ليس فالموضوع، صغير زمنى وقت

-المعيار الثانى : لوغاريتمات محركات البحث :

حث فى تقييم صفحات الويب هذه اللوغاريتمات عبارة عن الصيغه التى يستخدمها محرك الب

دراجها ضمن نتائج البحث لديها ، وهى تستخدم فى أميتها وقيمتها عند الزحف عليها وهأوتحديد

وم بجلب واستعراض ، والعناكب عبارة عن روبوت يق محركات البحث" عناكب"ذلك ما يعرف

بنتائج محركات البحث .ت كل هذه الصفحا

وتعتبر لوغاريتمات جوجل هى المفتاح وهى أصعب لوغاريتمات مقارنة بمحركات البحث

االخرى حيث ان جوجل لديه درجة عالية من التكنولوجيا والتطور المستمر والشامل ، حيث

خدم مجموعة من أدوات البحث التى تمكن المستخدمين من الوصول إلى مجموعة متنوعة من يست

كل سهولة، ومن أهمها البيدج رانك.المعلومات على شبكة االنترنت ب

Page Rank (PR)ما هو البيدج رانك

م يجوجل ، وهو يبين قوة المواقع ، وهو عبارة عن ترقيم او تقي ههو مقياس يستخدم نكاج ردالبي

ج رانك دل ذلك على قوة موقعك فى محركات البحث وظهور دوكلما زاد البي 11الى 1من

نك كان يأخذ به كمقياس قوى لترتيب نتائج البحث اج ردموقعك فى الصفحات االولى ، ولكن البي

.رشفة فقط اصبح يساهم فى سرعة اال، ولكنة االن

نها إحين تنشىء صفحة جديدة فى موقعك ف، 5ج رينك عالى وليكن دذا كنت تمتلك موقع ذات بيإ

ى ، وسوف تسبق هذه الصفحة صفحات لن تأخذ وقت كبير حتى تظهر فى نتائج البحث االول

.جوجل فى موقعك ن مقدار ثقةج رانك يعتبر اآلدذلك بسبب ان البيقدم منها فى العمر وأخرى أ

ج رانك دخذ بيأن ترى موقع أما أ، شهور تقريبا 3ج رانك للمواقع كل ديقوم جوجل بتغير البي

.ج رانك اقلدعالى حينها او يأخذ بي

Page 29: محاضرات التسويق الالكترونى

ج رانك أعلى عند التصنيف الجديد ؟دمتى يأخذ الموقع بي

ر نك هذا لن يتغياج ردن البيأ، و مثالا 3ج رينك دن موقعى ذات بيأبفرض ان جوجل حدد اليوم

شهور ، خالل تلك الشهور تم تحسين الموقع وزيادة عدد الصفحات ، وزيادة عدد 3اال بعد

من المتوقع ان الروابط الداخلية والخارجية ، وزيادة عدد الزوار بالفعل ... الى غير ذلك ، فان

نك عالى .اج ريديحصل موقعك على ب

قل ؟أج رانك دمتى يأخذ الموقع بي

تى بزوار الى أذا تم حذف صفحات مهمه كانت تأقل فى التصنيف التالى أيأخذ موقعك بيج رينك

.من زيادتها و بتقليل الروابط الداخلية بدالا أموقعك ،

على من الصفحات الداخلية ؟أج رنك دلماذا تأخذ الصفحة الرئيسية فى موقعك بي

ى أنه حين تكون فى أبمعنى ، الرئيسية ها روابط للصفحةن جميع الصفحات الداخلية بوذلك أل

.صفحة داخلية فى موقعك ، فانك تستطيع ان تذهب الى الصفحة الرئيسية بكل بساطة

خرى بكثرة ، أ ةخرى لصفحأوكلما وجدت روابط ة ،نها صفحة مهملذلك يصنفها جوجل على ا

.ج رانك عالىدهميتها ، ويتم اعطائها بيأدل ذلك على

لوصول الى صداقة جوجل ومحركات البحث االخرى ، هى االهتمام بالزوار فالحل االمثل ل اذا

اذا قمت باالهتمام بالمحتوى . بمتى سأظهر فى النتائج المتقدمة فى المقام االول ، وليس االهتمام

و أو خدمات أفير كل ما يتمناه الزائر من سلع وما تقوم بتقديمة داخل موقعك ، واذا قمت بتو

. ، اذا سوف تصل الى صداقة جوجل بكل بساطة هو غيرأمعلومات

-كيفية أضافة موقعك لمحركات البحث:

قبل القيام بعملية اضافة الموقع لمحركات البحث ، يجب اوال ان تتاكد ان موقعك كن مستعداا

كامل وال يوجد به اى صفحات غير مكتملة ، وتأكد من :

محتوى الصفحات -

االخطاء االمالئية -

اكواد الميتا تاج -

الروابط الداخلية لموقعك -

بيانات االتصال بك -

خريطة الموقع لمحركات البحث -

خريطة الموقع لزوار الموقع -

ملفات الروبوت -

جميع الصور داخل الموقع منضبطه وتظهر بشكل سليم -

وجود الوسم الخاص بالصور -

كيفية اضافة الموقع فى جوجل :

اذهب إلى تلك الصفحة

http://www.google.com/addurl/

Page 30: محاضرات التسويق الالكترونى

ثم اكتب اسم الموقع فى الخانة االولى واكتب تعليق عن الموقع فى الخانة الثانية ويفضل ان يكون

تعريف بالموقع متضمناا كلمات البحث التى تستهدفها ، ثم اكتب حروف التأكيد التى تظهر فى

الصورة فى الخانة الثالثة واضغط على

Add RUL

جوجلبنجاح فى االضافة يدوياملية انتهت ع

كيفية اضافة الموقع فى ياهو :

اذهب الى تلك الصفحة

http://siteexplorer.search.yahoo.com/submit

ثم اختار

Submit a website or webpage

ثم ادخل رابط موقع

ثم اضغط على

Submit URL

انتهت عملية االضافة يدويا بنجاح فى ياهو

لاضافة الموقع فى بينج او الهوتميكيفية :

اذهب الى تلك الصفحة

http://bing.com/docs/submit.aspx

ادخل رمز التأكيد الذى يوجد بالصورة واسم موقعك

ثم اضغط

Submit URL

انتهت عملية االضافة يدويا بنجاح فى بينج

بعد االضافه فى محركات البحث الكبيرة مثل جوجل وياهو وبينج ، تأتى لك رسالة تفيد بأنه تمت

ا ، وانها ال تضمن بعد اتمام عملية االضافة بنجاح وان عملية ارشفة الموقع تستغرق ايام التمامه

عملية االرشفه لموقعك الظهور فى النتائج المتقدمة

اعلى النتائج بمحركات البحث وسوف تحصل على زيارت اذا تم اعداد موقعك جيدا سوف تحتل

.كثيرة لموقعك

الموقع سرعة قياس طرق - قياسها وكيفية الموقع سرعة

تقييم الموقعسرعة الموقع عامل مهم جدا من عوامل

فأن ذلك يفقدك الكثير من الزيارات ويؤثر على كفاءة ،تحميله فى وقت يأخذ موقعك كان إذا

موقعك من حيث ارشفته وبالتالى يؤثر على ترتيب الموقع فى محركات البحث وخاصة جوجل

فى ولكى تبقى الزائر فى موقعك اكبر فترة ممكنة عليك اقناعه من الوهلة االولى باالستمرار

تصفح الموقع وذلك من خالل سرعة تحميل الموقع.

Page 31: محاضرات التسويق الالكترونى

لقياس سرعة الموقع ادوات

من البد بل ، البعض يفعل كما لديك االنترنت سرعة الى الموقع تحميل فى البطء بأسناد تقوم ال

-:اهمها اكثر وطرق كثيرة ادوات هناك – الموقع تحميل سرعة لقياس اداوات استخدام

-:سرعة تحميل الموقعاداة جوجل لقياس

ولكنه فقط الموقع تحميل سرعة بقياس يقوم ال فهو الموقع سرعة قياس ادوات افضل من هو

.بسرعه الموقع لتحميل منها التخلص وكيفية موقعك فى الضعف نقاط الى بأرشادك يقوم

Page Speed OnlineGoogle

الموقع تحميل سرعة لقياس اخرى اداة

WebPageTest

ما متصفح فى الموقع تحميل سرعة قياس لك تتيح فهى ، الموقع سرعة لقياس ايضا رائعة اداة

.ما بلد وفى

الموقع تحميل سرعة لقياس اخرى اداة

Pingdom

.لموقعك كامل بتحليل وقم شهر لمدة تجريبى حساب بانشاء قم فقط

زوار موقعك معرفة عدد الصفحات التى وايضا الدول التى يأتى منها الزوار ، ، الزوار عداد لمعرفة

شاهدها الزائر ، معرفة الزوار الجدد من الدائمين ، معرفة أهم الكلمات المفتاحية التى يستخدمها

، معرفة نوع محرك البحث الذى استخدمه الزائر ، معرفة المتصفح الذى استخدمه الزوار

الزائر ، المقارنة بين موقعك والمواقع االخرى

فى اليكترونى بريد لك يكون ان اوال البد جوجليقدمها الذى الزوار عداد خدمة فى لالشتراك

حساب لديك يكن لم اذا مجانى ايميل انشاء تستطيع [email protected] جوجل

التالى الرابط الى اذهب بعدها بجوجل

http://www.google.com/analytics /

على اضغط ثم

Access Analytics

اضغط ثم

Page 32: محاضرات التسويق الالكترونى

Add Website Profile »

سوف موقعك صفحات فى التالية الصفحة فى الموجود الكود ضع ثم انهاء ثم موقعك اسم اكتب

الميتا كود وضع او التأكيد ملف رفع اما اختارموقعك الموقع هذا ان تأكيد جوجل منك يطلب

ظهور عند ذلك بعدالخدمة لتلك استخدامك يتيح يتم حتى تقريبا ساعه انتظر ثم موقعك لتأكيد

التفاصيل كل مشاهدة ثم View Report على والضغط الدخول تستطيع والتفعيل التأكيد عالمة

.بالداخل موقعك وزوار لموقعك

SEOنصائح ال

ال تكتب كلمات داللية ليس لها عالقة بموقعك

اهتم جيدا بكتابة سم موقعك واسماء موضوعات موقعك وال تهمل اية موضوع بدون

عنوان

محرك البحث ليس عدوك فحاول ان تكتسب صداقته

ابتعد عن الغش والتضليل فان عناكب البحث ال ترحم

هذا الموقع رائع جدا يوفر لك نصائح وادوات الSEO يمكنك زيارته

http://www.seotechniqus.fi5.us

Page 33: محاضرات التسويق الالكترونى

Google Adwardsالتسويق عن طريق

االنترنت من للربح الطرق افضل من Google Adwords ورد اد جوجل مع العمل يعتبر

. موقعك واشهار

يهتم اعالن و دعاية او اشهار طريقة عن عبارة هو: Google Adwords ورد اد جوجل**

القنبلة الطريقة هذه وتسمي. بيعها يريدون خدمة او منتج يمتلكون الذين المواقع اصحاب بها

. النقرة مقابل التكلفة Cost Per Click تعني و CPC بنظام يعمل ادورد .العنقودية

شي او معينة كلمة عن بحث بعمل تقوم و جوجل صفحة الي بالدخول تقوم عندما يتضح وهذا

هي وهذه مختلف بلون واالسفل فوق من نتائج عدة ستجد البحث نتائج في النظر عند تريده،

اعالنهم علي النقرة تكلفة بدفع يقومون سوف المواقع هذه اصحاب ان اي الثمن مدفوعة النتائج

النقر مقابل الثمن مدفوع اعالنات ايضا هذه. المواقع بعض في جوجل اعالنات ستجد كذلك

.عليها

الفئة تستهدف و البحث نتائج تتقدم لكي الطريقة بهذه منتجاتها بتسويق الشركات هذه قامت فقد

.المعلنة الشركة حددتها التي البحثية الكلمات طريق عن اليها تسعي التي

لذلك مباشرة بصورة منتجك او خدمتك يستهدفون موقعك زوار ان الخدمة هذه يميز ما اهم

. جدا كبيرة الطريقة هذه من الربح امكانية

:يلي ما مراعاة عليك الطريقة بهذه موقعك بإشهار وتقوم تعمل ولكي

جيد محتوي ذو موقعك يكون ان يجب

ورد اد جوجل برنامج سياسة أقرأ Google Adwords العمل في البدء قبل جيدا

. االعالنات عمل وطريقة كالشروط

الذي المنتج او الخدمة" موقعك علي دالة تكون العالنك جيدة كلمات بإختيار عليك

"تقدمه

محددة منطقة الي اعالنك وجه

ظهوره ومكان لك المناسب االعالن نوع اختيار

االعالن علي النقرة تكلفة اختيار

من والعديد العديد بل قليلة فئة علي يقتصر ال Google Adwords ورد اد جوجل مع العمل

:مثل الطريقة بهذه اعالناتهم بنشر يقومون ان يجب االفراد

منتجاتها عن الترويج او معينة بلد الي صادرتها حجم لزيادة تسعي التي التصدير شركات

. خدمتها ونشر اوسع بصورة

الطيران وتذاكر السفر او العقاري التسويق مثل معينة خدمات تقدم التي االفراد او الشركات

.السياحة او

Page 34: محاضرات التسويق الالكترونى

االنتاج بعمليات تقوم التي المصانع جميع

والتجار المحالت اصحاب

الين اون متاجر يملكون الذين االفراد

ارباحها زيادة تسعي و سنس اد جوجل لديها التي االفراد

االنترنت عبر افكاره نشر يريد من كل

المكتبات و العمالت تجارة شركات و النشر ودور االخبارية المواقع

بيعها وتريد الكترونية كتب لديها التي االفراد

الغالية واالنتيكات التحف اصحاب

موقعه الشهار ويسعي البحث نتائج يتقدم ان يريد من

Page 35: محاضرات التسويق الالكترونى

Google Adsenseالتسويق عن طريق

مهما الويب، على الناشرين تمكن وسهلة سريعة وسيلة هو Google AdSense برنامج إن

على المزعجة وغير المناسبة Google AdSense إعالنات عرض من أحجامهم، اختلفت

يبحث بما مرتبطة اإلعالنات أن فبما. المال كسب من وكذلك موقعهم، في المحتوى صفحات

موقعك صفحات من ماال لتكسب وسيلة أخيرا لديك أصبحت موقعك، في المستخدمون عنه

. وتعزيزها

المال يكسبوا وأن موقعهم، لمستخدمي Google بحث توفير من الناشرين البرنامج يمكن كما

. البحث نتائج صفحات على Google إعالنات بعرض

يدفع أنه يعني مما ،"بالظهور الدفع"و" بالنقرة الدفع" إعالنات بين يجمع وهو مجاني، البرنامج

في ظهورها على وكذلك موقعك في اإلعالنات على المشروعة النقرات مقابل المال لك

فامأل البرنامج، سياسات على موافقا كنت وإذا! البرنامج جرب فهيا. لديك المحتوى صفحات

. كليهما أو للبحث AdSense أو المحتوى لصفحات AdSense إما واختر اإلشتراك طلب

هذين استعمال مسألة في تقرر وأنت ،AdSense نوعي كال على الموافقة يتيح الواحد فالطلب

.موقعك صفحات على المنتجين

؟ Google AdSense بخدمة اشترك ان يمكنني كيف

اوال للمستخدم ومفيد مميز محتوى فيه االنجليزية باللغة قسم انشاء

الصفحه لهذه توجه وبعد [Google AdSense ]

اعاله موضح هو كما والمؤكده الصحيحة الشخصية بالبيانات االستماره إمأل

( المعلومات إرسال) اضغط ثم ومن

تم -: مثل رسمي ايميل يفضلك ، ايميلك ضع ، جديد حساب لفتح لصفحه ارسالك سيتم

االمني والكود والباسورد - البريد حذف

لخدمة النضمامك شكر رسالة لك ستظهر ، ذلك بعد Google AdSense

الموافقه سيتم طبعا باالنجليزي موقعك اذا) بالرفض او بالموافقه الرد وسيتم اثنين او يوم انتظر

( موقعك بمحتوى مشكلة او الشخصية بمعلوماتك خاطئه معلومات هنالك كانت اذا اال

وقت أي في مكتسباتك استعراض بإمكانك يصير ،Google AdSense إلى تنضم عندما

وسوف. التقارير تبويبة على والنقر[ Google AdSense] في حسابك إلى دخولك بتسجيل

اإلعالنات، على النقرات اإلعالنية، والوحدات الصفحات ظهور عدد مجموع رؤية من تتمكن

لديك تتكون وهكذا. المكتسبات ومجموع ظهور، بألف الفعالة الكلفة الظهور، إلى النقر نسبة

Page 36: محاضرات التسويق الالكترونى

هذا بفضل الوقت مر على تكسبه أن يمكن وما إليك بالنسبة البرنامج منفعة مدى عن فكرة

.البرنامج

|| للغاية مهم|| حسابي؟ تعطيل عدم على ألحرص أفعل ماذا

.صفحاتك على تظهر التي Google إعالنات على تنقر ال - 1

صفحاتك على تظهر التي Google إعالنات على النقر الغير من تطلب ال - 2

. AdSense بشفرة تعبث ال - 3

في وهي عليها، الموافق والميزات واأللوان األشكال من كبيرا عددا AdSense لك يوفر

أي تعدل أال منك نطلب ستستعملها، التي الشفرة بتوليد تقوم عندما. AdSense لدى حسابك

إذا إال سبب، ألي اإلعالنات عرض أو اإلستهداف أو العمل أو الشكل تغير أن أو منها جزء

.واضح بشكل Google أجازت

.للرد مستعدا كن -4

فاحرص. AdSense طاقم يرسلها التي اإللكترونية الرسائل على يردوا أن الناشرين من يطلب

يتعلق بما بك اإلتصال إلى اضطررنا حال في تغير، إذا اإللكتروني بريدك عنوان تحديث على

.بحسابك

Page 37: محاضرات التسويق الالكترونى

التسويق عن طريق البريد االلكترونى:

بصورة او هدفك تحدد ان اوال يجب شخص اي الي الكتروني بريد اي ارسال في تبدأ أن قبل

تحديد بعد. رسالتك من مردود اعلي تحقيق يمكنك كيف و الرسالة هذا ستوجه من الي اخري

وكيف هم من اخري بصورة او طبيعتهم علي تتعرف ان يجب رسالتك من المستهدفة الفئة

. انتباههم اجذب كيف و يفكرون

البشر طبيعة الن معين بشرط مقيد تكون لن فبذلك المجتمع فئات جميع تستهدف كنت فأذا

بارسال قيامك قبل تراعيها ان يجب امور هناك لكن شخصية كل طبيعة معرفة يمكن وال مختلفة

منتصف في بريدك بارسال تقوم فال الرسالة ارسال وقت فهو االول الشئ اما االلكتروني بريدك

. فيه بريدهم بفحص المجتمع غالبية فيه يقوم ان المتوقع من ليس وقت او الليل

التالية النقاط تراعي و تفهم ان عليك فيجب اجانب عمالء تستهدف و بالتصدير تقوم كنت اذا اما

. بالغة مراعاة

جميع في اجازة االيام هذه الن وذلك االحد و السبت يوم الكتروني بريد اي بإرسال تقوم ال

االثنين يوم من االول الجزء في الكتروني بريد اي ارسال يفضل ال انه كما. االجنبية الدول

تتعدي ال فترة خالل رسائلهم علي سريعة نظرة بالقاء يقومون الفترة هذه في العمالء الن وذلك

اال اليها النظر دون االعالن و الدعاية رسائل جميع بمسح فيها يقومون االكثر علي دقيقة 15

حذفها سيتم الرسائل كل ذلك ماعدا عنه يبحثون هم مهم شئ انتباههم لفت اذا الصدفة طريق عن

. الثالثاء يوم عمالئك بمراسلة تقوم ان االفضل من لذلك

المستطاع قدر رسالتك في اختصر. رسالتك في تمام واضح تكون ان هو الثاني الشئ

عن رسالتك تزيد ان يجب فال االعمال رجال وقت من ثانية 31 من اكثر تأخذ لن فرسالتك

هي وما تعمل وكيف انت من و ومنتجاتك خدماتك عن شئ كل فيهم توضح اسطر خمسة

.لديك العميل هذا عليها سيحصل التي الجديدة الميزة

تحكي ترتبيها من فالرسالة صعب هذا ليس. شخصيتك وتحكي بلسانك تنطق رسالتك أجعل

عملية شخصية الرسالة مرسل ان تقول انيقة بصورة الرسالة ترتب ان عليك فيجب صاحبها عن

رسالتك تزيد ال ان فيجب. للرسم حصة ليست فهذه رسالتك في الكثيرة االلوان تستخدم ال

في النقاط اهم لتبرز االزرق او االحمر واللون الرسالة اساس وهو االسود اللون: لونين عن

. مردود اي له يكون لن و عبث فهو ذلك غير ما رسالتك

في بوضعها تقوم وال الرسالة جسم في تقدمها التي الخدمات او منتجاتك صور ضع

عن فيروسات ارسال عملية النتشار ذلك و الملفات هذه بفتح يقوم لن العميل الن ذلك المرفقات

. ملفاتك بتدمير يقوم المرفق الملف فتح وبمجرد المرافقة الملفات في االلكتروني البريد طريق

Page 38: محاضرات التسويق الالكترونى

الين اون شات اجراء امكانية ايضا و بك االتصال وسائل جميع و عنوانك كتابة تنسي ال

قراءته يمكن واضح بخط الرسالة نص الي باالضافة هذا كل. بسهول عميلك مع لتتوصل

. الحجم متوسط بل كبير يكون ان يجب الخط ان يعني ال وهذا. بسهولة

تكون حتي وذلك To او" الي" خانة في تضعه فقط واحد لشخص رسالتك توجيه حاول

BCC خانة في العناوين جميع وضع يمكنك كما. ارسالها طريقة في احترافيا اكثر الرسالة

فتجنب وعناوينهم منك الرسالة هذه تسلم شخص كم الرسالة مستلم يري ال كي جدا هام وهذا

بهذه ايضا و عميلك لدي مظهرك يفقدك هذا الن وذلك CC خانة في رسالتك وضع مطلقا

. لالخرين نفسك ستكشف الطريقة

و عامية لغة ليست و االعمال برجال خاصة مفهومة بلغة مكتوبة الرسالة تكون ان يجب

. العرب من عمالئك كان ولو حتي االنجليزية اللغة استخدام يفضل

: التالية االسئلة نفسك تسأل ثم رسالتك تقرأ ان االن عليك الرسالة كتابة من تنتهي ان بعد

؟ اقوله ان اريد ما و كتبت ما فهم من اليه المرسل سيتمكن هل

قه؟صاد و طبيعية تبدوا الرسالة هل

للمعني؟ موضحه و دقيقة فيها الواردة التفاصيل هل

راقية؟ بلغة و مهذب بشكل اريده شئ كل عن معبر و موجز الرسالة نص هل

هللا ان وتأكد هللا علي توكل و send الرسالة ارسال زر علي اضغط االن نعم اجابتك كانت أذا

يكن لم ان رسالتك من كثيرة ارباح هللا شاء ان تحقق وسوف عمله احسن من اجر يضيع ال

الي يحتاجان االلكتروني التسويق و االلكترونية التجارة الن ذلك القريب غدا فسيكون اليوم

. هدفك الي تصل حتي مستمر وعمل مثابرة و صبر

كما بإستعراضهم نقوم وسوف ايميالت علي منها الحصول يمكن التي الطرق من الكثير وجد

:يلي

العنكبوتية بالشبكة الخاصة البحث محركات طريق عن ايميالت علي الحصول

search engine .

شرائها طريق عن ايميالت علي الحصول

المنتديات طريق عن ايميالت علي الحصول

البحث دالئل طريق عن ايميالت علي الحصول

والدولية المحلية المعارض حضور طريق عن ايميالت علي الحصول

مثل االجتماعية الشبكات طريق عن ايميالت علي الحصول Facebook و Twitter

Page 39: محاضرات التسويق الالكترونى

الشركات تجميع علي تعمل التي العالمية االسواق طريق عن ايميالت علي الحصول

غيرها و ماركت جلوبال و بابا علي مثل

التجميع كود طريق عن ايميالت علي الحصول *

Filetype:ctt "msn"

Page 40: محاضرات التسويق الالكترونى

(SMS) النصية الرسائل طريق عن التسويق

يعرف العالم؟ أنحاء جميع في الجوال الهاتف شركات خدمات إنتشار وسرعة مدى الحظتم هل

الذين للمستخدمين المئوية النسبة أنها على( Teledensity) اإلتصالية الكثافة مصطلح

في اإلتصالية الكثافة وتصل. ما بلد في الجوال وهواتف األرضية الهاتفية الخطوط يستخدمون

صناعة يضع مما% 71 ال يفوق ما الى االوسط والشرق اسيا دول فيها بما البلدان أغلب

.العالم في نموا المجاالت أسرع ضمن اإلتصاالت

كبيرة أعداد إلى الجوال الهاتف رسائل من كبيرة كميات فيها ترسل كانت التي األيام ولت لقد

ولكن. األقصى الحد إلى العمالء عدد زيادة من العمل صاحب يتمكن حتى المشتركين قوائم من

على أكثر تركز أصبحت الجوال الهاتف رسائل طريق عن التسويق شركات فإن الزمن بمرور

إليهم المرسلة الرسائل تكن مالم للقراءة وقت لديهم ليس الزمان هذا في فالناس. النوعية الجودة

. الشركات وخدمات منتجات عن وجذاب واضح ترويجي محتوى ذات

الهاتف رسائل طريق عن التسويق فإن المحدودة التمويلية القدرات ذات الشركات إلى بالنسبة و

في الجوال رسائل تستخدم الكبيرة الشركات وحتى. واألفضل المثالية الطريقة يعتبر الجوال

.التجارية ولعالمتها لمنتجاتها والترويج التسويق

االستفادة يمكن الجوال الهاتف عبر النصية الرسائل طريق عن التسويق طرق من إثنين وهنالك

-:منها

لها يوفر نظام فهناك لمنتجاتها الترويج في وترغب محدودة المالية الشركة موارد كانت وإذا

أخرى ناحية ومن. الرسالة مرسل خانة في إسمها يظهر ال بحيث القياسية النصية للرسائل نظام

فهناك الجودة عالية بمنتجات والتعريف التجارية للعالمة الترويج في ترغب الشركة كانت إذا

الشركة إسم يظهر سوف النظام هذا وبإستخدام. التجارية العالمة يظهر النصية للرسائل نظام

العمالء لدى التجارية العالمة إسم ترسيخ من تتمكن سوف الطريقة وبهذه. الراسل خانة في

.المستهدفين

(SMS) الجوال الهاتف رسائل طريق عن الترويج نظام إستخدام مميزات ماهي

والتلفزيون الراديو مثل أخرى وسائل من وأرخص التكلفة منخفض( 1

Page 41: محاضرات التسويق الالكترونى

والتلفزيون الراديو في التجارية اإلعالنات عن يمتاز النظام وهذا الترويجي، النص حفظ( 2

ما وقت لها الرجوع يمكنه حيث العميل، هاتف ذاكرة في تخزينها يتم عادة المرسلة الرسائل بأن

.يشاء

الصغيرة) المالية القدرات محدودة والمؤسسات للشركات مناسب إقتصادي حل( 3

-:التالية األعمال المثال سبيل على منها والتي( والمتوسطة

والفنادق والمقاهي المطاعم •

والفعاليات األحداث إدارة شركات •

العقارات وكاالت •

التعليمي المؤسسات •

الطبية المعاهد •

الحكومية الوكاالت •

(NGOs) الحكومية غير المنظمات •

الخاصة الفردية األعمال •

من كبيرة أعداد ترسل أن تستطيع الكمبيوتر جهاز خالل من يعمل قوي تطبيق طريق وعن

.االنترنت عبر مأمونة بوابة مستخدما العمالء هواتف إلى النصية الرسائل