人格特質與

自我潛能激發  

詹翔霖副教授Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997

教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

100.04

南部科學園區產學協會

資 歷 簡 介 政治大學科管所 博士後研究美國西太平洋大學 企管博士英國國立威爾斯大學 企管碩士• 大陸清華大學醫藥經營管理 特聘副教授• 大葉大學 企管系、休閒管理系 兼任副教授• 文化大學 國企系 兼任副教授• 職訓局 3C核心職能講師• 日本產經協會 MTP 講師• 企業訓練聯絡網人力資源發展服務團顧問• 行政院勞工委員會創業諮詢輔導顧問• 中山管理教育基金會擔任諮詢輔導顧問• 中小企業處榮譽指導員• 行政院勞委會 員工協助方案• 行政院勞委會 社會專業社工訓練• 美國 NGH 催眠協會 認証合格催眠心理諮商師

按照你喜歡他們的程度，排上一個次序。例如 ( 1 ) ~L ( 2 )~ F ( 3 )~ B ( 4 )~ M ( 5 )~ S

• Ｌ小姐和Ｍ先生是一對戀人，兩人隔河而居，那條河不寬，也不闊。

• 有一天，Ｍ先生得了急病，Ｌ小姐知道了心急如焚，但是那一天出現了暴風雨，• 河水暴漲風急雨勁，Ｍ先生叫她不要去探望他，Ｌ小姐還是要不顧一切去看看他。

• 於是她去找Ｂ先生，因為Ｂ先生有一條船，有能力送她過河。可是，Ｂ先生卻要收過河費一百萬，即使她向他解釋Ｍ先生的情況，他也一樣不為所動。Ｌ小姐當然沒有那麼多錢，於是她去找Ｓ先生，因Ｓ先生也有一條船。

• 豈料，Ｓ先生竟是無恥之徒要求Ｌ小姐獻上她的肉體，方才載她渡河。• Ｌ小姐為了愛情，最後犧牲了自己……最後，Ｓ先生也載了她過河。

• Ｍ 先生的急病，最後也沒有惡化，是化險為夷了。但當他知道Ｌ小姐居然 犧牲了自己的貞節，他很生氣，因為他早已吩咐她不要來，何況還因此犧牲了肉體！

• 於是，Ｍ先生和Ｌ小姐就這樣分手了。 Ｌ小姐很傷心，不久之後，他認識了年紀較大的Ｆ先生。當他知悉了她的過 去後，不但不介意，還向她示 愛。

• 雖然Ｌ小姐並不太愛Ｆ先生，他也不太勉強 … …

解 答 • 美國心理學家研究出的心裡測驗，每一個故事人物都代表一個意義

• 你領會故事情節之後，對故事人物所排列出來的喜愛次序，正反映以上人性觀念在你心目中之排列次序。

• Ｌ小姐 - Love ( 愛情 )• Ｍ先生 - Morality ( 道德 )• Ｂ先生 - Business ( 事業 / 金錢 )• Ｓ先生 - Sex ( 性 )• Ｆ先生 - Family ( 家庭 )

自我特質自我特質自我人格 (personality)特質 =個性

個人所偏好的活動與事務，或具有吸引力，且興趣是可以培養的

個體對人、對己之間，所顯現異於他人的性格，受到生理遺傳與後天環境影響

人格

性向

興趣

各種潛能或學習能力，象徵個人能力特質條件或傾向

價值觀 一種理想、目標和標準。依照喜好而行動的信念，對各種選項給予決定的評判標準

自我內涵人與自己 人與社會 人與自然

認知層面

瞭解個人擅長與不擅長為何

瞭解個人對親子、手足、同儕、社會關係的想法

瞭解人與自然和諧相處的重要性

情意層面

分析個人情緒、動機、態度、興趣

體認自己與他人互動的關係與重要性

感受人與環境互動造成的影響

行為層面

探索個人習慣、行為、表現等

分析個人在與他人互動時之行為是否適當

分析個人如何與環境和諧相處之方法

自我探索構面美國田納西州費池 (Fitts, 1965) 找出自我概念五大構面：

最基本的自我概念對自己身體、健康、外貌、動作技能及性方面之感受對個人適應能力與未來發展有深遠影響

心理我

道德倫理我

對道德價值、宗教信仰及對於好、壞人的看法與認定擁有健康、適切的道德倫理我是很重要的

個人我自我對個人價值與能力的評價與生涯發展有密切關係應找出自我各種能力優缺點，適切做出生涯決定

家庭我

做為家庭成員的價值感與勝任感具良好家庭我的人，擁有較高的自信心與安全感， 對他人與環境會採取較正面積極的因應， 對前途充滿希望

社會我

個人與他人交往中的自我能力、價值看法對多數人而言，為每天都會影響自己的自我概念

投射我

別人心中如何看待你從別人眼中調整自我，可以找出真正的我

價值觀定義價值觀定義＊個人或團體獨特的有關事物、明確的或隱含的理念。　　＊個人在生活中被視為重要的社會文化事項。

＊是一種信念，採用某種特定思考模式所做出的判斷，優於對立 或其他模式。 ＊於人生早年形成，影響個人態度與行為，且左右人的知覺。 ＊透過價值體系可以看出個人對不同事物價值的重視程度。

生命的價值觀 有一天你帶著猴子、獅子、馬、牛、羊等五種動物在沙漠中行走，在途中因為食物和水不足你必須依序拋棄這五種動物，請你將你拋棄這五種動物的先後順序記下來。

生命的價值觀• 沙漠－在生活中遇到困難、瓶頸• 猴子－最珍惜的東西• 獅子－權力• 馬－理想• 牛－好朋友• 羊－財富

生命的價值觀 價值觀的定義：從事價值選擇的順序 「生命誠可貴，愛情價更高；若為

自由故，兩者皆可拋。」 • 生命• 愛情• 自由

生命的價值觀有智慧的人將這輩子的價值觀建立在心靈的喜悅上 「原來真正的快樂並不是物質上的享受而是真正來自

心靈的喜悅」

「你至今最引以為傲的是什麼事？」 在不同的年齡，對於應該以什麼自豪，會有不同的考慮與判斷。

但是，隨著年齡的增長及歲月的歷煉能夠由外在的成就轉向內心的品味，並且由自我的獲得轉向自我的付出。

價值觀特性

1. 以人為中心，離開人即不存在，因此價值是人所賦予，可以寄諸於任何事物、人、形式或理念上

2.價值觀具有相當的持續性

3.是獨特的，價值的體系因人而異，也因不同團體而特別

4.一種觀點，對於個人行為目標和方式具有約束和指導效果

5.是個人內化的象徵系統，是一種明確或隱含的理念

價值形成過程可分為三階段七個層次價值形成過程可分為三階段七個層次

1. 自由的選擇2.從許多選項中進行選擇3. 對每一個選項的結果都深思熟慮後才選擇

1. 選擇階段 價價值值從從生生活活來來也也回回生生活活去去

4.珍惜，並且是快樂的選擇，對於行為的體驗，具有快樂 的感覺5.願意公開的肯定自己的選擇，不但自己能欣賞自我，且 願意公開，甚至想影響他人選擇

2. 珍視階段

3. 行動階段6.以自己的選擇採取行動7.在自己某些生活模式中重複的行動，使變成經常性的行 為規範

價值觀例舉

盡心盡力盡心盡力無愧於心無愧於心

奉公守法奉公守法不貪不取不貪不取

不談大道理不談大道理不貪小便宜不貪小便宜

凡事求合理凡事求合理凡事求心安凡事求心安

成功不自滿成功不自滿常懷企圖心常懷企圖心

健康是本錢健康是本錢養生是關鍵養生是關鍵

健康是財富健康是財富無憂最幸福無憂最幸福

一技在身一技在身勝過家財萬貫勝過家財萬貫

工作價值觀

工作價值觀功能1. 有助於對職業選擇的預測2.  預期個人可能的工作滿足狀況

1. 衍生自價值，是一重要的個人屬性變相2.  個人經驗與文化背景混合下之產物3.  影響個人工作態度與工作動機4.  與職業類型的選擇有緊密關係

正確價值觀建立

首要條件首要條件 -肯定人的生命值得活下去，並應活得充實又有意義

主要內涵

身體健康身體健康是必要的是必要的

心智成長心智成長是需要的是需要的

靈性修養靈性修養是重要的是重要的

生涯能力指標生涯能力指標

1.察覺自我應負的責任2. 發展尊敬他人工作的意識3.察覺如何解決問題及做決定4.培養互助合作的工作態度5.培養規劃及運用時間的能力6.培養工作時人際互動的能力7. 學習如何尋找並運用職業世界的資料8.培養正確工作態度及價值觀9. 發展生涯規劃的能力10.培養解決生涯問題的自信與能力

生涯成功要素 -- SUCCESSSUCCESS

S (Self-direction)：以自我為導向能清楚認識自我U (Understanding)：能知人、知境、知時、有自知之明C (Courage)：有勇氣，不怕苦，不怕難，勇於接受挑戰C (Charity)：仁慈之心，懷有民胞物與的胸襟E (Esteem)：能自我尊重，也尊重他人S (Self-confidence)：具有自信心與堅決毅力S (Show)：具備顯示、顯露、證明、說明突出等能力

成功生涯指個人能在各方面充分發揮自我潛能，實現自我理想

興趣興趣興趣是教育與職業決定中重要的一環興趣可能會隨著時間或是職務而改變

個人對生活環境之事物與活動的喜好程度非與生俱來，個體在生活環境中經驗與體會 逐漸發展而來興趣產生，多因個體對該技術較能掌握

興趣與人格

賀倫 (Holland) 認為個人選擇職業行為，是因 個人興趣、人格及環境交互作用影響職業選擇是人格特質的延伸以工作特質與工作者人格特質來區分興趣， 又稱為人格類型六大職業類型： 實際型、研究型、藝術型、社會型、企業型、傳統型

生涯規劃要點 生涯規劃模式在強化生涯規劃模式在強化對學習、生活及工作對學習、生活及工作目標的實踐，以開發目標的實踐，以開發自我潛能，追求自我自我潛能，追求自我實現實現

探索自我的 期待與需求瞭解自我興 趣、能力參加測驗、 瞭解性向

知己 -人生有夢

蒐集生活資訊充實生活知能掌握生涯時機

執行 -行動抉擇

瞭解社會發展趨勢瞭解經濟結構之變遷瞭解工作世界認識人力供需情況瞭解生涯規劃

知彼 -操之在我

認識價值觀內涵體會價值觀的重要澄清工作價值觀

目標 -自我價值觀

需求層次 解釋的涵義 需求內容 人生重點

生理需求 身理上的基本需求

飢餓、口渴、性、遮蔽身體

安全需求 身體與心理上的安全感

免於身心理受傷、免於恐懼、免於損失而受到保障

社會需求 發揮群體的關係與本能

友情、愛情、親情、歸屬感、認同感

尊重需求 尋求自尊，並尊重他人

自我肯定、自我尊重，受人景仰、受人尊敬

自我實現需求

追求發展，表現自我成就與滿足，發揮潛能，實現夢想

自我表現、學習展現各種才能與才藝、自我表現感

需求理論需求理論

瞭解自我：我是一個怎樣的人？我可以做什麼？

Why (為什麼要 )

What (要什麼 )

Where (要去哪裡要 )

When (何時去要 )

Who (有誰可以要 )

How (怎麼去要 )

人類基本價值觀

價值觀及表現向度

人性觀 自我觀 人際觀 自然觀 活動觀 時間觀

表現向度

性惡 利人 宰制 順服隨遇

而安

重視

過去

性善 利己 利用 控制努力 奮鬥

重視 現在

善惡並存

利人利己

尊重天人 合一

追求 理想

重視 未來

繪製人生的地圖

我的人生目標

我的價值觀

我的處事態度

我的興趣

我的性格

我最想完成的 20件事，在什麼時候完成？ 30歲、 40歲、 50歲我想要做什麼工作

我目前擁有的能力

我還可以發展的潛能

我要再繼續加強的地方

現在我想要住在哪裡？退休以後我想要住在哪裡？每個月要賺多少錢

人 際 的 關 係 複 雜 、人 際 的 關 係 複 雜 、社 會 的 亂 象 多 元 、社 會 的 亂 象 多 元 、世 界 的 距 離 縮 短 ，世 界 的 距 離 縮 短 ， 以致，新的價值觀也一直再變 ； 以致，新的價值觀也一直再變 ； 要如何才能走出迷惑？要如何才能走出迷惑？進而，『創造生命的價值』！進而，『創造生命的價值』！人生應有的省思與必須人生應有的省思與必須 實踐的學問和課題！實踐的學問和課題！

人性•科技始終來自 _______•離 得•喜 厭•貪 懨

樂活人生起點樂活人生起點• 追求快樂的能力和社會生活的許多能力一樣，從嬰兒時期就開始萌芽。

• 唯有社會智能健全的家庭才能夠塑造出發展心理學家所謂的「正向情感核心」。

• 當感受充分的摯愛與關懷，知道生命中最重要的人都把自己當成寶貝，油然而生的幸福感將成為正向力量的泉源，並激發出另一種基本的人性衝動則願意探索更廣大的世界。

名 利 貪• 不要為了追逐更多一點的財富 而喪失了生活樂趣

• 不要為了追逐更高一點的名位 而失去了家庭樂趣

• 不要為了追逐更好一點的分數 而少掉了青春歲月

    生命就是一條線，須好好地用心畫到底；然而在真實人生的種種衝擊下，覺得生命應該是由一段一段不同的線條組合成的。」    一段線條可能畫得很漂亮，也很可能畫偏了、畫醜了，但又如何，只要呼吸還在，就永遠可以再拿起筆來，重畫一條；曲直不一的組合，才是生命最美妙的圖案。

一乘不變

•1X1X1X1X1=1

•1+1+1+1+1=?

達 爾 文

• 物競天擇， ________

• 物競境擇， ________

• 物競人擇， ________

• 境競人擇， ________

• 人競天擇， ________.

• 人競天擇， ________

如何自我成長

多交友：增加閱歷多看書：增加經驗多做事：提昇能力

讀書箴言過去不讀書，現在已經輸，現在不讀書，將來還會輸。不能不讀書，不要怕讀書，讀書無捷徑，只有下功夫。讀書要及時，不能再誤時，現在就開始，永遠不嫌遲。有錢多買書，有閒多讀書，現在多讀書，將來不會輸。讀書能努力，愈讀愈有趣，讀書一有趣，就會更努力。讀書像練功，不能不用功，若想要成功，一定要用功。讀書能用功，道理容易通，道理一旦通，讀書就輕鬆。讀書讀得好，工作就好找，工作找的好，生活會更好。

邁出第一步箴言邁出第一步箴言

沒有不成功，只有不用功沒有不進步，只有不邁步沒有不成就，只有不屈就沒有不回頭，只有不低頭

• 道理不在懂不懂，只在做不做• 體悟 : 體者身體力行，悟者心靈神會• 有緣要惜緣，無緣才隨緣• 幸福很簡單要不斷提昇能力，不斷降低需求

•幸福指數      能力大於需求；不幸福→需求大於能力能力大於需求；不幸福→需求大於能力    

出來混的出來混的早晚都要還的早晚都要還的

感謝就是天堂抱怨就是地獄安逸就是懸崖勤奮就是道路怠墮就是墳墓

成就的甜蜜 -蓮霧

0

2

4

6

8

10

0 1 2 3 4 5 6

表現

壓力

最佳認知效率

厭倦 焦慮

倒 U字型曲線說明在學習或決策之類的過程中，壓力程度與心智表現的關係。壓力隨著挑戰變化，偏低的壓力導致冷漠與厭倦，逐漸升高的壓力激發興趣、專注與動機，到了最佳狀態時，則會締造最卓越的認知效率與成就。如果挑戰持續上升，超過我們的能力範圍，壓力也會越來越大。到了壓力最高點，我們的工作表現與學習將一蹶不振。

• 不景氣是淘汰不爭氣的人，不景氣是淘汰不爭氣的人，• 企業可以不景氣，企業可以不景氣，• 人不可以不爭氣。人不可以不爭氣。

人生 4Q OO用 IQ 發覺問題，用 EQ 面對問題，

用 SQ 去超越問題，用 AQ 解決問題

IQ = Intelligence Quotient 把事情做對 EQ = Emotion Quotient 把事情做好 SQ =Smile Quotient 做快樂事情 AQ = Adversity Quotient 把事情做成

在不斷的挫折中累積經驗在種種的嘗試中增長智慧在關關的考驗中堅定志向在進退的取捨中篤發心志在窮迫的困厄中淬勵堅毅在敏捷的求知中開擴視野在滿腹的委屈中涵養器量在層層的跌撞中培植勇氣在重重的失敗中締造成功在轉瞬的剎那間創造永恆鄭武俊題

您希望的人生是 _____

正向的看待生命中的每個考驗並時時「謝恩」

耐心地等待開花結果

• 成功例子的分享

一起勉勵的話 心若改變 , 你的態度跟著改變態度改變 , 你的習慣跟著改變習慣改變 , 你的性格跟著改變性格改變 , 你的命運跟著改變

命運改變 , 你的人生跟著改變

「每件事都有好的一面，放棄就看不到了」 (雙面情人 )

• 我每遇到逆境時，都把它視為一扇等著我去打開的門，及啟發我創意的機會。

I treat each new problem I encounter as a new door to be opened, and an apprtunity to be creative.

• 不要小看自己 , 因為人有無限的可能。 ------靜思語錄。

有兩個患有癌症的病人。一個人耳朵靈便，從醫生的談話中聽到他們只能活三個月時間了。於是，整天鬱鬱寡歡，結果還沒到三個月就死了。另一個人的耳朵有些背，別說偷聽醫生的談話，就是你跟他直接說，他還聽不大清。奇怪的是，他不但活過了三個月，到現在已是兩年過去了，他還好好地活著。

人生中很多事 不知道的比知道的好， 不靈通的比靈通的要好， 不精明的比精明的要好。 人生本來就是糊塗的，所有的快樂和幸福

都藏在糊塗中，一但清醒了，可能所有的快樂和幸福也就跟著煙消雲散了。

1.要爭氣  不生氣2.要懷恩  不懷恨3.要感動  不激動4.要立志  不喪志

•接納自己的外表•愛自己 才有力量•在生命過程發光

• 昨天的生活 我匆匆走過• 今天的生命 我要抓都抓不住• 只想問一問 生命的河水 會流到哪裡• 只想問一問 時間的軌跡 會停在哪裡

　電影「阿甘正傳」情節：阿甘的母親拿出一盒巧克力，告訴阿甘：「人生就像一盒巧克力，你永遠不知道下一顆巧克力是什麼滋味。」

態度決定程度付出才會傑出熱情增加行情

講義版權 - 歡迎翻印 -廣為流傳 -若有疏漏 - 望請指教