Услуги консалтинга

Презентация для клиентов

1

Актуальные управленческие задачи

• В любом бизнесе происходят СОБЫТИЯ, нарушающие привычный ход вещей.

• Эти события несут в себе либо ВОЗМОЖНОСТИ, либо УГРОЗЫ:

– Экономические кризисы

– Изменения законодательства

– Изменение покупательского поведения, вкусов, потребностей

– Расширение конкурентами сети продаж, выход на новые рынки

– Запуск конкурентами новых продуктов, сервисов

– Ценовые войны

– Обновление технологий

– И др.

2

Актуальные управленческие задачи

Бизнесу необходима постоянная АДАПТАЦИЯ к изменениям среды.

• Адаптация может происходить через:

– Выпуск новых продуктов или брендов на рынок

– Выпуск прежних продуктов на новые незнакомые рынки

– Ребрендинг или рестайлинг

– Расширение сети продаж

– Обновление системы сервиса

– Привлечение инвестиций

– Рост мотивации персонала

– Оптимизация бизнес-процессов

– Изменения ценовой политики

– И др.

3

Выбирайте профессиональный консалтинг

Структурирование хаотичной и разрозненной информации, выделение

ключевых фактов и их детальный анализ

Современные методики и технологии в области

менеджмента, маркетинга, бизнес- планирования, продаж, продвижения

Креативный поиск, разработка и реализация

новых технологий и подходов к управлению

бизнесом

4

Исследования

и аналитика

Методическое

обеспечение

Разработка

новых решений1 2 3

Управленческий консалтинг

Маркетинговый консалтинг

Финансовый и налоговый консалтинг

Юридический консалтинг

IT-консалтинг

Виды консалтинга

5

Маркетинговый консалтинг

Мы помогаем провести всесторонний маркетинговый анализ

6

Управленческий консалтинг

Мы помогаем формализовать все этапы стратегического менеджмента

7

Примеры проектов:

Группа ГАЗ (дивизион «Автобусы»)Разработка маркетинговой стратегии

• Исходные условия:

– резкое обострение конкуренции (Китай, Юж.Корея)

– замедления роста рынка пассажирских перевозок

– сокращение доли гос.закупок на рынке

– угроза ВТО и экологических стандартов «Евро»-4, 5

• Стратегическая цель: сохранение лидерства на рынке.

• Выполненные работы:

– Комплексное маркетинговое исследование

– Прогнозирование объема рынка на 10 лет вперед

– Разработка маркетинговой стратегии:

• Концепция нового модельного ряда автобусов

• Стратегические задачи в сфере ребрендинга и редизайна продукции

• Ценовая политика

• Планирование маркетинговых коммуникаций

• Стратегия развития продаж, а также сервисного и гарантийного обслуживания

• Результат: стратегия была принята и утверждена к реализации. Группе ГАЗ удалось сохранить лидерство на рынке автобусов и обновить модельный ряд.

8

Примеры проектов:

Фанпарк «Бобровый лог»Разработка маркетинговой политики

• Задачи: регламентация стандартов, принципов и правил продаж, обслуживания клиентов и сервиса в Фанпарке

• Выполненные работы:

– Маркетинговые исследования: анализ емкости и структуры рынка, конкуренции, опрос потребителей (сегментация, анализ предпочтений, оценка эластичности спроса по цене), интервью с экспертами, Mystery Shopping.

– Разработка продуктовой, ценовой политик, а также политик в сфере продаж и продвижения

– Разработка прайс-листа и дисконтной политики и системы лояльности

• Результат: маркетинговая политика была принята и утверждена заказчиком. Реализация политики позволила привлечь в Фанпарк дополнительную аудиторию и поддержать лояльность существующих клиентов.

9

Примеры проектов:

«Русский продукт» - производитель продуктов питания Перезапуск бренда на рынке

• Задача: рост рыночной доли каши быстрого приготовления «Скороешка» на территории РФ

• Выполненные работы :– Разработка и защита перед руководством концепции

продвижения бренда

– Оптимизация продуктовой линейки: исключение низко маржинальных и взаимозаменяемых позиций, добавление новых позиций: каша со сливками, каша с витаминами

– Разработка креативной идеи упаковки продукта (персонаж бренда: семья Скороешкиных)

– Проведение тендера по выбору подрядчика,

– Дизайн макета упаковки и изготовление тиража

– Разработка идеи промоушн-акции (трейд-промоушн, покупка с подарком, размещение POSM)

– Координация и взаимодействие с департаментом продаж в ходе реализации акции

• Результат: до кампании продукт подлежал исключению из ассортимента по причине низких продаж; в результате в несколько раз вырос уровень дистрибьюции, продукт начал продаваться не только в сетях, но и в универмагах и магазинах шаговой доступности.

10

Примеры проектов:

Language Link – сеть школ иностранных языковРепозиционирование бренда

• Задачи: рост известности бренда в России, репозиционирование, укрепление ассоциативной связи бренда с категорией.

• Выполненные работы :

– Разработка плана маркетинга и маркетинговой политики

– Разработка платформы бренда

– Вместе с рекламным агентством разработка рекламной кампании и стилистики оформления полиграфии

– Запуск общенациональной рекламной кампании

– Редизайн и реструктуризация корпоративного сайта

– Разработка нового выставочного стенда и участие в профильной выставке

– Активизация работы в социальных сетях и блогах

• Результат: компания избавилась от имиджа консервативного образовательного учреждения и превратилась в современную, стильную организацию, ориентированную на молодежную аудиторию. Прирост числа учащихся составил 15%, а стоимость привлечения одного клиента снизилась на 9% по сравнению с прошлым годом.

11

Примеры проектов:

ООО «Монтаж-Строй» Продвижение жилого комплекса

• Задача: рост рынка жилья г.Сосновоборска через привлечение покупателей из Красноярска и других городов края, повышение привлекательности Сосновоборска как города для проживания.

• Выполненные работы :

– Разработка плана продвижения

– Совместно с рекламным агентством дизайн и изготовление рекламных материалов

– Медиапланирование и размещение материалов (ТВ, Outdoor, пресса, интернет, POSM)

– Реализация PR-проекта по освещению преимуществ г.Сосновоборска в краевых новостях

– Регламентация бизнес-процессов в сфере маркетинга и продаж (разработка квалиграмм)

– Оценка эффективности (опрос, контроль динамики продаж и динамики телефонных звонков)

• В результате комплекса проведенных мероприятий, а также успешной работы отдела продаж удалось поднять объемы продаж компании более чем в 4 раза.

12

Примеры проектов:

Корпорация «ТВЭЛ» (Росатом)Коммерциализация новой технологии

• Задача проекта: анализ перспектив коммерциализации технологии производства диоксида циркония

• Выполненные работы:

– Выявление всех изделий из диоксида циркония, производство которых технологически возможно

– Оценка объема и темпов роста каждого рынка в России и за рубежом, анализ потребителей и конкуренции, анализ возможностей и угроз

– Разработка модели продуктовой линейки

– Выработка стратегических рекомендаций по вариантам и срокам выхода на каждый из рынков

• Результат: на основе анализа привлекательности рынков выбраны ключевые продукты:

– нанопорошки для теплозащитных покрытий

– нанопорошки для интерференционных покрытий

– компоненты волоконной оптики

– биокерамика для имплантов

– трибологические изделия

Далее – разработаны варианты выхода на каждый рынок, сформирован ассортимент. Проект послужил основой для принятия инвестиционных решений о закупке оборудования.

13

Примеры проектов:

«Сибирь-Инжиниринг»Комплексный ребрендинг

• Задача: репозиционирование компании как "крупного игрока", уход от имиджа провинциального проектировщика, поддержка на визуальном уровне качественных изменений, произошедших в компании

• Выполненные работы(непосредственное участие в качестве руководителя отдела маркетинга): – Стратегический анализ рынка и разработка плана

маркетинга– Привлечение профессионального брендингового

агентства к работе– Рестайлинг бренда и рекламных материалов– Планирование и реализация мероприятий по

продвижению– Интернет-маркетинг (обновление сайта, включая дизайн

и смену платформы, контент-менеджмент, работа в CMS)– Разработка нормативной документации по маркетингу

(регламенты и стандарты)– Копирайтинг (рекламные, новостные, аналитические

тексты) • Результат: привлечение в компанию нескольких крупных

проектов и организация ряда встреч с первыми лицами ведущих предприятий на рынке электроэнергетики в Москве и Санкт-Петербурге.

14

Выгоды от сотрудничества

Повышение

доходности

Повышение

эффективности

Снижение

рисков

Всесторонний маркетинговый анализ и детальное планирование позволяет вам увидеть и реализовать максимум

рыночных возможностей.

С помощью структуризации и регламентации вашего бизнеса, вы сокращаете

потери, открываете новые резервы и повышаете производительность.

Благодаря точному расчету и системному подходу ваш

бизнес становится более защищенным и

устойчивым.

15

Нанимать консультантов или делать самим?

1. Узкая специализация консультантов

– Консультанты имеют большой опыт решения подобных задач в самых разных отраслях. Они видят все «подводные камни» проекта уже на начальной стадии.

2. Нехватка рабочего времени персонала

– Усилия штатных сотрудников обычно сконцентрированы на выполнении ключевых бизнес-процессов, поэтому эпизодические работы лучше поручать внешним консультантам.

3. Независимость и непредвзятость консультантов

– Внутренняя жизнь компании часто политизирована, поэтому штатные сотрудники не всегда могут открыто выразить свое мнение. Консультанты могут себе позволить высказываться беспристрастно и объективно.

4. Повышение качества выполняемых работ

– Благодаря скрупулезности и методичности консультантов повышается надежность выполнения проекта и снижаются риски.

5. Снижение стоимости работ

– По сравнению с наймом сотрудника в штат для разработки и внедрения каких-либо нововведений, услуги консультантов обойдутся в разы дешевле.

16

Резюме консультанта

• Горинов Денис Васильевич (род. 29.07.1977)

• 1994-1999 – Красноярский Государственный Университет. Специальность: «Общий менеджмент». Специализация: «маркетинг»

• Более 15 лет в практическом маркетинге, работа на уровне первых лиц компаний

• Более 80 реализованных маркетинговых проектов, в b2b и в b2c

• Множество опубликованных статей в профессиональных печатных изданиях, многочисленные выступления на конференция и семинарах

Работал на предприятиях: Мекран, деревообработкаКраскон, кондитерские изделияМаргариновый завод Оникс, рекламное агентствоРусский продукт, бакалеяФинэкспертиза, консалтингРосатом, консалтингМонтаж-Строй, строительствоLanguage Link, образование

Участвовал в маркетинговых проектах: Группа ГАЗСеверстальКорпорация ТВЭЛ (Росатом)КрасцветметЕнисейтелекомСибнефтьКрасноярский хлебТВК-6 каналКраспищепром и др.

17Моб.: +7-963-264-97-01. E-mail: d-gorinov@bk.ru