Исповедь тренера. Или почему тренинги работают так...

75
Исповедь тренера Юрий Шиляев “IT ответ”

Transcript of Исповедь тренера. Или почему тренинги работают так...

Исповедь тренера

Юрий Шиляев

“IT ответ”

Немного обо мне

Немного обо мне

Исповедь тренера

Юрий Шиляев

“IT ответ”

Я произнесу речь!

Господа присяжные

заседатели...

Первое, что вы должны узнать…

Тренеры лгут!

Что они обещают?

50% практика!

После тренинга вы будете

уметь...

Основная цель тренинга...

Давайте начистоту...

Научиться управлять

проектом за 2 дня невозможно

Как и проводить собеседование или разрешать

конфликты

Что имеем в итоге?

В конце каждого тренинга мы заполняем

•Что я делал правильно?

•Что я мог бы делать лучше?

•Моя клятва: Какие 3 вещи я поменяю в первую очередь...

Процесс работы изменился?

Х@ра!

Через 2-3-6 месяцев...

Ну мы тут кое-что пробовали…

На что мы точно можем

рассчитывать

На небольшое воодушевление

Вы также должны узнать,

что

Тренеры ничего не умеют

Задайте им только один

вопрос

Когда вы применяли эти

практики в последний раз?

Половина из них срезается на этом

вопросе ;)

Нельзя уметь жонглировать

в ТЕОРИИ

Менеджмент

Управление проектами

Java/.NET/DB/FR

Тестирование

Найди на картинке тренера!

А что умеют тренеры?

Кейс

Основы .NET

<>

Давайте наймем супер-эксперта!

Скромный гонорар...

Мы идем другим путем

Тренер = инструмент

Умеет ли менеджмент

работать с этим инструментом?

Кейс

Запрос: Проблемы в управлении проектами

Обучение ПМов?

•Анализ проектных менеджеров

•Анализ проектов

•Анализ инструментов

•...

Итог: Слабый

менеджмент начиная с

директора...

Эту проблему не решить

тренингом!

Еще кейс

Запрос на обучение тим-

лидов•Выявили потребность

•Провели 4 тренинга

•...

•“Юра, им надо что-то еще...”

Чего хотят эти менеджеры?

...Magic...

Может менеджер поставить задачу

на обучение?

Часто - нет

Мы это поняли

Мы начали обучать

менеджеров

Мы встраиваем коучинг в учебные

программы

Мы учим менеджеров

целыми командами!

Они составляют планы изменений и внедряют их в процессе курса

Презентуют их руководству

Что было сделано:

•Изменения в орг структуре подразделений (департаменты тестирования, обучения, некоторые аккаунты)

•Recognition Portal

•Процедура найма и адаптации

Тренер это инструмент

Менеджмент должен

научиться пользоваться им

Процесс• Имеем текущую систему

управления/разработки - определяем куда хотим прийти

• Определяем изменения / доносим до сотрудников их необходимость

• Определяем пробелы в знаниях / проводим обучение

• Продолжаем проводить внедрение нового процесса работы за счет создания мотивации / контроля / требования

Итог

• Тренер - это инструмент

• Если им правильно пользоваться – полезный

• Если неправильно пользоваться - натворит бед

• Тренеру надо ставить задачу!

Спасибо, граждане

присяжные заседатели!

Я закончил свою речь

ВопросыЮрий Шиляев

-Career Development Manager (EPAM Systems Belarus)-Основатель сообщества Agile.by -Тренер

[email protected]@yshilyaevhttp://Yuri.Shilyaev.com/