Сергей Спивак Soloway

Сайт + Реклама

Как заставить эту связку работать на 100%?

Проблематика:Внимание отдельным частям Интернет маркетинга (PPC, SMM, E-mail маркетинг, SEO, юзабилити, дизайн …) Однако основные проблемы - на стыке этих частей

Проблема: Как не получаются посетителиПричины – сайт не посещается потому что:Плохой сайтПлохой маркетинг

Решение:Привлекаем веб-разработчиковНалаживаем SEO и контекст , затем нарабатываем аудиторию через look-alike

Проблема: Как не получаются покупателиСценарий 1:

Пришли на сайт – сразу покинули

Причины – ушли потому что:Плохая посадочная страница (Ценность продукта или услуги плохо представлена)

Решение:Разработка качественной landing pageПодключение ретаргетинга

Кейсы: Показатели по влиянию LP на уровень маржи клиентаПоказатели РК ДО и ПОСЛЕ изменения LP

Проблема: Как не получаются покупателиСценарий 2:

Реклама запущена – landing page хорошая, а покупателей больше не стало

Причины – ушли потому что:Плохие баннерные креативы (Ценность продукта или услуги плохо представлена, плохой дизайн, баннер медленный, пр.)

Решение:Разработка качественных баннеров

Кейсы: Показатели РК ДО и ПОСЛЕ изменения баннеров

Проблема: Как не получаются покупателиСценарий 3:

Реклама запущена – количество посетителей выросло, но покупателей больше не стало

Причины:Маленькая глубина просмотра, большой процент отказов

Решение:Смотрим статистику сайта - формируем промо LPПодключаем товарный ретаргетинг

Кейсы: Показатели РК ДО и ПОСЛЕ подключения Товарного Бумеранга

Проблема: Как не получаются покупателиСценарий 4:

Реклама запущена – количество посетителей выросло, но покупателей больше не стало

Причины:Уходят с определенного этапа оформления заказа из-за условий оплаты, условий доставки

Решение:Смотрим статистику сайта - формируем привлекательные условия работыПодключаем корзинный ретаргетинг

Кейсы: Показатели РК ДО и ПОСЛЕ подключения Корзинного Бумеранга

Проблема: Покупки не увеличиваютсяСценарий 5:

Реклама запущена – покупатели есть, но прироста продаж нет

Причины:Нет стимулирования спроса, нет привлекательных предложений

Решение:Формируем акции, условия покупки на специальных условиях (для постоянных покупателей)Подключаем Up-Sell ретаргетинг

Кейсы: Показатели РК ДО и ПОСЛЕ подключения Up-Sell Бумеранга

Проблема: Покупки выросли, покупателей много – что дальше?Сценарий 6:

Реклама запущена, сайт прекрасный, максимальная аудитория привлечена – но прироста продаж нет

Причины:Не стимулируется спросНет работы с лояльностью

Решение:Увеличиваем средний чек. Формируем сегменты и стратегию работы с нимиПодключаем CRM ретаргетинг

Кейсы: Возможности работы CRM Бумеранга

Доступные материалы для кейсовLanding PageКлиент: Евразия ТаксиРК шла в марте/апрелеС 05.04.13 (примерно) заменили креативы и посадочныеСтарая посадочнаяhttp://www.eurasiataxi.ru/additional-services/baby-taxi/?utm_source=soloway&utm_medium=banner&utm_campaign=baby

Новая посадочнаяttp://www.eurasiataxi.ru/?utm_source=soloway&utm_medium=banner&utm_campaign=main

Суть в том, что мы перестали рекламировать одно узкое направление и начали рекламировать весь спектр услуг.Улучшился CTR

Баннерные креативыКлиент: ТРЕНДразмещение май/июньстарый баннер шел только в 240-м формате и был очень страшнымМы сделали новый во всех форматахИ с 05.06.13 запустилиПоказатели РК сильно улучшились

Доступные материалы для кейсов

Промо-Landing pageКлиент: ФорексРазные LP с разными промо – хорошо видна разница в показателях:

Доступные материалы для кейсов

Landing Page Лиды Рентабельность1. 407 68.09%2. 868 58.15%3. 52 43.94%4. 89 52.75%5. 128 43.97%6. 344 44.03%

Влияние LP на эффективность РК

Разные виды проблем: нет заманухи, т.е. нет первичных кликов (форекс), нет глубины просмотра – из-за исчерпывающей информации на LP (sm okna_промо),

Статистика по Форексу: 6 креативов LP.Показатели: кол-во кликов + конверсия1. 407 68.09%2. 868 58.15%3. 52 43.94%4. 89 52.75%5. 128 43.97%6. 344 44.03%

Картинки LP Форекса

Влияние LP на уровень маржи клиента

Общие показатели:ДО заменыПОСЛЕ замены

Можно отдельно по отраслям

И на следующем слайде примеры

Влияние рекламы на эф-ть РК (можно отбивку)

Баннеры:Плохие - % эф-ти среднийХорошие – высокий % эф-ти

Примеры РК с разными баннерными креативами (планета Суши, интернет портал) и показатели эф-тиможно также рассмотреть разные проблемные точки баннеров – медленные, неинформативные, не донесли ключевое преимущество и пр.