(교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

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LEAN Start up 개요

아이템 구체화 및 검증방법

사업계획서 작성

All rights reserved 민광동010 2474 3217

victory3217gmailcom Blog myhrdcokr

lt 약력 gt 폴리앤파트너스 대표 컨설턴트

레이다솔루션 사업화기획 팀장

한국전자통신연구원 (ETRI) 연구원창업기업 (2012)

벤처인증 (2013)

부설연구소 인증 (2014)

창업성장기술개발 사업 선정 (2014)

부산대학교 창업실무 외래강사

한밭대 창업대학원 ( 석사 기술창업전공 ) 충남대 법학부

저서 스타트업을 하는 깐깐한 방법 201503 출간 초록비책공방

논문 BMO 모형을 활용한 기술사업화 성공방안

lt 강의 컨설팅 자문 gt 분야 비즈니스 모델 사업계획서 작성한국과학기술원 (KAIST) 광주과학기술원 (GIST) 스마트벤처창업학교

경기테크노파크 본글로벌스타트업캠프 기술창업올림피아드

기업가정신문화센터 부산대 충남대 한국교통대 한국기술교육대

국립창원대 국립한밭대 빙그레 LH 공사

6

비즈니스 모델

bull 어떻게 조직이 가치를 창출하고 전달하며 획득하는지 논리적으로

정리한 것 - 알렉산더 오스터왈더 amp 예스 피그누어 -

bull 아이디어 및 기술과 경제적 성과를 연결하는 프레임웍 ndash헨리체스브로

bull 수익을 창출하기 위해 사업을 영위하는 방식 ndash라파

bull 사업기회를 개발하기 위해 설계된 거래 구성요소의 구조적 형태 -

AmitampZott

bull 사업의 핵심 강점 ndash Green

7

bull 비즈니스 모델에 따른 전략수립 ( 선 BM 후전략 )

bull 비즈니스 모델은 HOW 의 문제 전략은 TIMING 의 문제

bull 매출추정의 근거

비즈니스 모델과 비즈니스 전략

BM

BM

BM

제품서비스

판매전략

생산전략매출추정

가치

Part 1 외外전시장조사 방법론

12

13

14

17

19

20

21

22

24

bull 구성요소 간의 관계를 통해 개념을 파악한다

bull 고객은 자신의 문제를 해결해주는 솔루션에만 관심있다 따라서

문제인식이 우선이며 최상의 솔루션 개발이 목적이 되어서는 안된다

bull 사업성공에 필요한 구성요소간의 연결고리가 긴밀해야 한다

린 방법론에 들어가며

25

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

제품위험 가치있는 제품

26

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

27

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

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문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

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이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

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해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

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수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

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핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

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제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

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문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

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기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 2: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

lt 약력 gt 폴리앤파트너스 대표 컨설턴트

레이다솔루션 사업화기획 팀장

한국전자통신연구원 (ETRI) 연구원창업기업 (2012)

벤처인증 (2013)

부설연구소 인증 (2014)

창업성장기술개발 사업 선정 (2014)

부산대학교 창업실무 외래강사

한밭대 창업대학원 ( 석사 기술창업전공 ) 충남대 법학부

저서 스타트업을 하는 깐깐한 방법 201503 출간 초록비책공방

논문 BMO 모형을 활용한 기술사업화 성공방안

lt 강의 컨설팅 자문 gt 분야 비즈니스 모델 사업계획서 작성한국과학기술원 (KAIST) 광주과학기술원 (GIST) 스마트벤처창업학교

경기테크노파크 본글로벌스타트업캠프 기술창업올림피아드

기업가정신문화센터 부산대 충남대 한국교통대 한국기술교육대

국립창원대 국립한밭대 빙그레 LH 공사

6

비즈니스 모델

bull 어떻게 조직이 가치를 창출하고 전달하며 획득하는지 논리적으로

정리한 것 - 알렉산더 오스터왈더 amp 예스 피그누어 -

bull 아이디어 및 기술과 경제적 성과를 연결하는 프레임웍 ndash헨리체스브로

bull 수익을 창출하기 위해 사업을 영위하는 방식 ndash라파

bull 사업기회를 개발하기 위해 설계된 거래 구성요소의 구조적 형태 -

AmitampZott

bull 사업의 핵심 강점 ndash Green

7

bull 비즈니스 모델에 따른 전략수립 ( 선 BM 후전략 )

bull 비즈니스 모델은 HOW 의 문제 전략은 TIMING 의 문제

bull 매출추정의 근거

비즈니스 모델과 비즈니스 전략

BM

BM

BM

제품서비스

판매전략

생산전략매출추정

가치

Part 1 외外전시장조사 방법론

12

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22

24

bull 구성요소 간의 관계를 통해 개념을 파악한다

bull 고객은 자신의 문제를 해결해주는 솔루션에만 관심있다 따라서

문제인식이 우선이며 최상의 솔루션 개발이 목적이 되어서는 안된다

bull 사업성공에 필요한 구성요소간의 연결고리가 긴밀해야 한다

린 방법론에 들어가며

25

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

제품위험 가치있는 제품

26

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

27

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 3: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

6

비즈니스 모델

bull 어떻게 조직이 가치를 창출하고 전달하며 획득하는지 논리적으로

정리한 것 - 알렉산더 오스터왈더 amp 예스 피그누어 -

bull 아이디어 및 기술과 경제적 성과를 연결하는 프레임웍 ndash헨리체스브로

bull 수익을 창출하기 위해 사업을 영위하는 방식 ndash라파

bull 사업기회를 개발하기 위해 설계된 거래 구성요소의 구조적 형태 -

AmitampZott

bull 사업의 핵심 강점 ndash Green

7

bull 비즈니스 모델에 따른 전략수립 ( 선 BM 후전략 )

bull 비즈니스 모델은 HOW 의 문제 전략은 TIMING 의 문제

bull 매출추정의 근거

비즈니스 모델과 비즈니스 전략

BM

BM

BM

제품서비스

판매전략

생산전략매출추정

가치

Part 1 외外전시장조사 방법론

12

13

14

17

19

20

21

22

24

bull 구성요소 간의 관계를 통해 개념을 파악한다

bull 고객은 자신의 문제를 해결해주는 솔루션에만 관심있다 따라서

문제인식이 우선이며 최상의 솔루션 개발이 목적이 되어서는 안된다

bull 사업성공에 필요한 구성요소간의 연결고리가 긴밀해야 한다

린 방법론에 들어가며

25

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

제품위험 가치있는 제품

26

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

27

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 4: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

7

bull 비즈니스 모델에 따른 전략수립 ( 선 BM 후전략 )

bull 비즈니스 모델은 HOW 의 문제 전략은 TIMING 의 문제

bull 매출추정의 근거

비즈니스 모델과 비즈니스 전략

BM

BM

BM

제품서비스

판매전략

생산전략매출추정

가치

Part 1 외外전시장조사 방법론

12

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22

24

bull 구성요소 간의 관계를 통해 개념을 파악한다

bull 고객은 자신의 문제를 해결해주는 솔루션에만 관심있다 따라서

문제인식이 우선이며 최상의 솔루션 개발이 목적이 되어서는 안된다

bull 사업성공에 필요한 구성요소간의 연결고리가 긴밀해야 한다

린 방법론에 들어가며

25

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

제품위험 가치있는 제품

26

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

27

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 5: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

Part 1 외外전시장조사 방법론

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bull 구성요소 간의 관계를 통해 개념을 파악한다

bull 고객은 자신의 문제를 해결해주는 솔루션에만 관심있다 따라서

문제인식이 우선이며 최상의 솔루션 개발이 목적이 되어서는 안된다

bull 사업성공에 필요한 구성요소간의 연결고리가 긴밀해야 한다

린 방법론에 들어가며

25

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

제품위험 가치있는 제품

26

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

27

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

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문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 6: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

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bull 구성요소 간의 관계를 통해 개념을 파악한다

bull 고객은 자신의 문제를 해결해주는 솔루션에만 관심있다 따라서

문제인식이 우선이며 최상의 솔루션 개발이 목적이 되어서는 안된다

bull 사업성공에 필요한 구성요소간의 연결고리가 긴밀해야 한다

린 방법론에 들어가며

25

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

제품위험 가치있는 제품

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문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

27

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

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문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

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문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 7: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

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24

bull 구성요소 간의 관계를 통해 개념을 파악한다

bull 고객은 자신의 문제를 해결해주는 솔루션에만 관심있다 따라서

문제인식이 우선이며 최상의 솔루션 개발이 목적이 되어서는 안된다

bull 사업성공에 필요한 구성요소간의 연결고리가 긴밀해야 한다

린 방법론에 들어가며

25

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

제품위험 가치있는 제품

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문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

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문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

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문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

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문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 8: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

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bull 구성요소 간의 관계를 통해 개념을 파악한다

bull 고객은 자신의 문제를 해결해주는 솔루션에만 관심있다 따라서

문제인식이 우선이며 최상의 솔루션 개발이 목적이 되어서는 안된다

bull 사업성공에 필요한 구성요소간의 연결고리가 긴밀해야 한다

린 방법론에 들어가며

25

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

제품위험 가치있는 제품

26

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

27

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

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문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

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초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 9: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

17

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24

bull 구성요소 간의 관계를 통해 개념을 파악한다

bull 고객은 자신의 문제를 해결해주는 솔루션에만 관심있다 따라서

문제인식이 우선이며 최상의 솔루션 개발이 목적이 되어서는 안된다

bull 사업성공에 필요한 구성요소간의 연결고리가 긴밀해야 한다

린 방법론에 들어가며

25

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

제품위험 가치있는 제품

26

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

27

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 10: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

19

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24

bull 구성요소 간의 관계를 통해 개념을 파악한다

bull 고객은 자신의 문제를 해결해주는 솔루션에만 관심있다 따라서

문제인식이 우선이며 최상의 솔루션 개발이 목적이 되어서는 안된다

bull 사업성공에 필요한 구성요소간의 연결고리가 긴밀해야 한다

린 방법론에 들어가며

25

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

제품위험 가치있는 제품

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문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

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28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

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문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

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문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 11: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

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bull 구성요소 간의 관계를 통해 개념을 파악한다

bull 고객은 자신의 문제를 해결해주는 솔루션에만 관심있다 따라서

문제인식이 우선이며 최상의 솔루션 개발이 목적이 되어서는 안된다

bull 사업성공에 필요한 구성요소간의 연결고리가 긴밀해야 한다

린 방법론에 들어가며

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문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

제품위험 가치있는 제품

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문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

27

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 12: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

21

22

24

bull 구성요소 간의 관계를 통해 개념을 파악한다

bull 고객은 자신의 문제를 해결해주는 솔루션에만 관심있다 따라서

문제인식이 우선이며 최상의 솔루션 개발이 목적이 되어서는 안된다

bull 사업성공에 필요한 구성요소간의 연결고리가 긴밀해야 한다

린 방법론에 들어가며

25

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

제품위험 가치있는 제품

26

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

27

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 13: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

22

24

bull 구성요소 간의 관계를 통해 개념을 파악한다

bull 고객은 자신의 문제를 해결해주는 솔루션에만 관심있다 따라서

문제인식이 우선이며 최상의 솔루션 개발이 목적이 되어서는 안된다

bull 사업성공에 필요한 구성요소간의 연결고리가 긴밀해야 한다

린 방법론에 들어가며

25

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

제품위험 가치있는 제품

26

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

27

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 14: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

24

bull 구성요소 간의 관계를 통해 개념을 파악한다

bull 고객은 자신의 문제를 해결해주는 솔루션에만 관심있다 따라서

문제인식이 우선이며 최상의 솔루션 개발이 목적이 되어서는 안된다

bull 사업성공에 필요한 구성요소간의 연결고리가 긴밀해야 한다

린 방법론에 들어가며

25

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

제품위험 가치있는 제품

26

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

27

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 15: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

25

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

제품위험 가치있는 제품

26

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

27

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 16: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

26

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

고객위험 경로구축

27

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 17: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

27

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

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해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

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수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

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핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

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제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

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문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

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기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

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bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 18: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

28

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

시장위험 존속가능성 확장가능성

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 19: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

29

>

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 20: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

30

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

문제인식 경쟁우위 요소를 압도한다

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 21: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

31

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

망하는 이유

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 22: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

32

문제 - 고객군

bull 고객의 문제 Top 3

bull 현재 고객들은 이 문제를 어떻게 해결하고 있는가

bull 사용자와 고객을 구분

bull 해결해야 할 Top3 문제점들을 의식하며 타겟 얼리 어답터 선정

문제

고객군

문제 탐색은 정밀한 고객군 발견을 목적으로 한다- 닭이 먼저냐 알이 먼저냐 -

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 23: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

33

이러닝산업 ldquo이러닝사업 즉 콘텐츠사업 솔루션사업 서비스사업으로

상품이나 서비스 ( 또는 재화나 용역이라 표현됨 ) 를 거래함으로써 형성되는

산업군

학습관리및지원

SOLUTION

교육직무

에듀테인먼트

CONTENTS

교육커리큘럼

이러닝솔루션제작컨설팅

SERVICE

태블릿 PC

학습용로봇

HW

콘텐츠저작

정보와 자료를멀티미디어 형태로 개발 제작 가공 유통

인터넷 및 전파 (위성 ) 방송 등을 통해 교육 훈련 및 학습을 제공

교육정보화 하드웨어 ( 교보재 )사업

소프트웨어 및 하드웨어 네트워크를 구축 middot제공

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 24: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

34

Value chain

1st

콘텐츠제공자

2nd

콘텐츠기획자

3rd

출판및 편집

4th

DRM

5th

유통업체

6th

네트워크

7th

Terminal

8th

판매

Definition 작가

저작권자로부터 출판권( 전송권 )획득 e-Book콘텐츠를 제작하는 사업

파일변환편집CMS

DRMamp 보완

E-Book 콘텐츠 유통을 위한 스토어 및 뷰어 등 각종 애플리케이션을 제공하는 사업

E-Book 콘텐츠를 전송하기 위한 네트워크 제공사업

E-Book 콘텐츠를 읽을 수 있는 단말기 제공 사업

소비자

Player주요기업

작가출판사업자유통사업자

출판사업자 보안사업자유통사업자출판사업자

통신 사업자단말 사업자유통 사업자

웅진씽크빅 예림당 삼성출판사 민음사 김영사 등

지니소프트유니닥스애슬로어도비KDMT 등

파수닷컴마크애니예스소프트잉카네트웍스

교보문고인터파크KT 올레샵네이버 북스 등대교출판( 프렌디북 )위즈덤하우스 ( 비슬 ) 등

KT SKT LGT

비스킷아이리버스토리아이폰안드로이드아이패드 갤럭시탭

B2B 시장( 공공 도서관 등 )

B2C 시장

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 25: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

35

콘텐츠 제공 기획 출판 제작 보안 유통 소비자

웅진씽크빅

예림당

삼성출판사

지니소프트

유니닥스

애슬로

파수닷컴

마크애니

예스소프트

교보문고

인터파크 ( 비스킷 )

네이버북스

웅진씽크빅( 메키아 )

예림당( 예림디지털 )

단말기

도서관

B2C

e-KPC( 한국출판컨텐츠 )

리디북스

삼성출판사( 삼성북스 )

이동통신사

공공기관( 지자체 국가기관 )

및 기업체

신문사

애플 ( 아이툰즈 )

KPC( 한국출판컨텐

츠 )

출판저작

보안

(DR

M)

모글루

교보문고

신문사

K-ePUb( 한국이퍼브 )

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 26: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

36

1 유통 플랫폼을 중심으로 출판 유통 네트워크 및 단말기 제공 서비스의 유기적 결합

bull 교보문고 벤처기업 모글루와 어린이 e-Book 저작 계약 (2012) bull 전자책 시장 참여자 확대되고 있음 2011 년 삼성전자 SK 플래닛 등 대기업이 진입 bull NHN 이 교보 예스 24 KPC 등과 손잡고 10 만여권의 전자책 콘텐츠 서비스 시작

2 e-Book 콘텐츠의 경쟁력 멀티미디어 기능 서비스 구현능력

bull 단순히 소리 이미지를 넘어서서 동영상과 게임 주제곡 등이 결합되어 교육의 효과를 극대화한 e-Book 의 경우 상위 25 개 유료 App 에서 24 에 지나지 않지만 판매단가는 $782 로 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 것으로 나타남 (2010 814 현재 )

3 자체 콘텐츠 제작능력 필요성 증대 But 대다수의 출판사가 종이책을 전자책化할 자체인력이나 기술 無

bull 해외 도서가 국내 출간 도서량의 30 비중 매출의 50 비중을 차지 해외 전자책 사업자의 국내시장 진출 시 국내 기업의 안정적 시장점유율 확보에 위기bull 전자책 출판 사업현황 조사에 응답한 504 개 출판사 중 70 개 만이 전자책 출판 이력

4 국내 e-Book 사업자들이 기술 표준으로 국제 표준인 EPUB 을 따르고 있어 콘텐츠가 하드웨어에 독립적임

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 27: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

37

1 2010 년 단말기 보급확대에 따른 시장 급성장

[ 국내 전자책 시장규모 ]

연도 2006 ndash 2010 2011 2012 2013

시장규모( 단위 억 )

826 ndash 1925 2891 3250 5838

2 e-Book 유통업체별 동향

-2012 년 현재 아이리버의 lsquo스토리 Krsquo 판매량이 출시 한 달 만에 1 만대 기록 ( 기존 e-Reader 국내 누적판매량 6 만대 수준 )-교보문고 전자책 매출 2010 년 70 억 2011 년 120 억 (70 이상 급성장 ) 2012 년 1 분기 40 억 돌파 올해 150 억 독파는 무난할 것으로 예상-인터파크 전자책 판매비중 증가 ( 전자책이 없던 2009 년 4 월 ~2010 년 3월 1 인당 연평균 도서 구매권수는 168권 2011 년 4 월 ~2012 년 3 월에는 216권으로 48권이 증가 이중 전자책이 31권을 차지

스마트폰 태블릿 PC 보급 확대

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 28: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

38

1 미시적 경쟁상황

- 기존 대형유통업체들의 콘텐츠 제공 기획업체로의 신규 진입

- 기존 대형출판업체들의 유통업체로의 신규진입

- 해외 도서출판업체의 국내 진출 콘텐츠제공 기획업체로의 진출 유통업체로의 진출 ( 아마존 )

- 중소출판업체의 전자책 산업 진입의 어려움

- 콘텐츠 공급자의 다양화 블로거의 전자책 1 인출판 움직임 기존 작가들의 출판시장 진입용이

산업내 경쟁정도

신규진입자 위협 정도

대체품 위협 정도공급자 협상력의 정도

소비자 ( 구매자 ) 교섭력 구매자가 어느정도 강한 지위에 있는가

0

2

4

2 거시적 경쟁강도

소비자와 접점에 있는 유통업체들이 자신의 플랫폼을 기반으로 출판 유통 네트워크 단말기 제공서비스가 유기적으로 결합되는 상황 유통업체의 유통시장장악력이 더욱 커지고 있음 기존 출판업체의 소비자 접점 확보를 위한 유통시장 진입 예상

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

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초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 29: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

39

고객접점을 확보한 대형유통업체들의 출판 콘텐츠 기획 시장으로의 진출 이에 기존의 대형출판콘텐츠 기획업체의 대응

1 해외 출판업체의 국내시장 진입에 대응하기 위한 국내 출판업체들의 자체 콘텐츠 확보의 필요성이 높아짐

2 디지털단말기의 보급확대로 인한 전자책 서비스의 수요 증대

3

4 기존의 종이출판시장은 완전경쟁시장 하지만 대다수 출판사가 종이책을 전자책化 할 수 있는 자체 인력이나 기술無

5 멀티미디어 기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격경쟁력

+ 자체 콘텐츠

+ 수요증대

- 콘텐츠 기획 유통시장

+ 콘텐츠 저작

+ 멀티미디어기능

멀티미디어 기능을 포함한 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 포착 사업기회

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 30: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

40

목표시장 EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장

KEY WORD 목표시장 접근 논리

경쟁강도

강한 경쟁강도를 보이는 콘텐츠 제공bull기획업체 ( 출판사 ) 와 유통업체가 모두 필요로 하는 서비스임

EPUB EPUB 기술표준을 기반으로 하는 전자책 저작의 경우 다양한 멀티미디어 기능 구현이 곤란한 기술적 한계 rarr 기술적 극복이 가능하다면 경쟁력 제고 가능

멀티미디어

멀티미디어기능을 활용한 e-Book 에 대한 높은 가격 경쟁력 ( 평균 상위 25 개 App 대비 555 높은 단가 )

저작서비스

FTA 발효로 인한 저작권 기간 연장 해외 출판업체의 국내시장 진입으로 인한 국내출판업체의 시장점유율 하락 가능성 rarr 자체 콘텐츠의 양적 질적 확보가 중요기존 국내출판업체의 경우 종이책을 전자책化 할 수 있는 기반이 부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 31: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

41

초기진입유력시장

EPUB 기술표준 기반 멀티미디어 e-Book 콘텐츠 저작 서비스 시장中 영유아 어린이 대상 전자책 시장

KEY WORD 접근 논리

시장성

국내 도서출판 산업에서 아동서적 분야의 비중이 점차 확대

2010 년 4940 억원 ( 전체 출판시장의 약 19) 2011 년 7400 억원 ( 전체 출판시장의 26)현재 국내 도서시장에서 영유아용 책만이 유일하게 성장을 거듭

어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료시장 APP

에서 72 무료 APP 에서 16 (2010 814 기준 )

ASP 또한 상위 25 개 유료 도서가 $503 인 것에 비해 유아 어린이를 대상으로 한 18 개 도서의 ASP 는 $511 로 판매단가 높음 (2010 814 기준 )

Ipad 앱스토어 내 책 카테고리에서 각각 유료와 무료 상위 25 개 베스트셀러 어플리케이션을 보면 유아 어린이를 타겟으로 한 어플리케이션이 유료웅진씽크빅이 출시한 아이패드용 애플리케이션 lsquo모두 떨어져요rsquo는 4 일 만에 국내 앱스토어 아이패드 부문 전체 인기 앱 인기 교육 앱 미국 앱스토어의 주목 받는 앱 등 세 분야에서 1 위 차지

제작방식 글 외에 사진과 삽화 음악 등 추가되는 요소가 많아 작가 혼자 만들기에 역부족

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 32: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

42

7성장가정

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

아동서적시장( 전체 종이출판시장대비 비중 )

4940억(19)

7400(26)

- - - - -

전자책시장 1925억

2891(+966)

3250(+359)

5838(+2588)

7142(+1304)

8446(+1304)

9750(+1304)

아동e-Book시장( 전체 전자출판시장대비 비중 )

366 억(19)

752 억(26)

1073(33)

2335(40)

3356(47)

4223(54)

5978(61)

1 아동서적의 출판시장 대비 비중을 유추 적용

아동 e-Book 의 전자책시장 대비 비중을 정함

2 201120122013 년 3 년간 전자책 시장규모 예상규모를

평균하여

2016 년까지의 시장규모가 같은 비율로 확대될 것으로 가정함

3 전자책 시장규모 대비 아동 e-Book 시장 비율에 따른 시장규모 산정

7 성장

7 성장가정

고객군 발견을 위한 Top-Down 접근법

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 33: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

43

가치제안

bull 고객에게 제공하는 가치를 정리하라

bull 그런데 도대체 가치가 뭐지

UVP

bull 문장 1 고객의 문제 - 솔루션

bull 문장 2 경쟁우위요소

최종 UVP 호소력있는 선전문구와 함께~

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 34: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

44

해결방안 - 경쟁우위

bull 완벽할 필요는 없다

bull 경쟁자가 있다면 혹은 생긴다면 어떻게 차별화할 것인가

bull 네트워크 기술 내부정보 기존 고객 검색랭킹

기술 시장제품

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 35: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

45

수익원 - 비용구조

bull MVP런칭 시작부터 과금 시작

bull 판매로 검증하라

bull 고정비와 변동비는

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 36: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

46

핵심지표 -채널

bull ( 지표 ) 사업 진행상황 측정지표

- 예약율 고장분식율 이용고객분포 반복 이용율 회원 증가율 등

bull ( 채널 ) 고객을 어떤 도구 장소 인맥을 활용하여 만날 것인가

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 37: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

47

제조업 기반의 기술벤처는 다른 접근방식을 갖는다Top-Down 방식 Bottom-Up 방식

내가 진입할 산업은 어떠한가

- 산업의 정의 특징

-규모 성장성 수익성

- 시장 구조

내 기술의 독특성은

- 경쟁기술 대비 추가기능

- 경쟁기술 대비 업그레이드 성능

- 경쟁기술 대비 기타 독특한 사양

내가 진입할 산업의 플레이어들과

거래관계는

- 선도기업

- 거래관계

- 사업기회

기존 경쟁자들이 충족시키지 못한

고객문제는 - 강력한 고객문제

내가 진입할 산업의 성장동인과

영향도는

- 산업 성장요인

- 사업기회내 제품의 고객가치가 명백한가

- 내가 할 수 있는 문제해결방법

-왜 경쟁자는 못하는가

내가 진입할 산업의 경쟁강도와

키맨은

- 경쟁강도

- 선도기업

- 선도이유

- 사업기회

내가 접근가능한 시장은 -총판매가능수량

- 고객수용가격

나의 강력한 경쟁자들은 누구인가

- 비즈니스 모델

- 경쟁력 포인트

- 보유기술

- 약점

수익구조와 비용구조 확보방법은 - 생산방법 차별화

- 판매방법 차별화

내 가 진입할 산 업 의 주 요 시 장

구성과 구조

- 시장구성과 구조

-각 시장 규모

- 성장성

사업실행전략- 생산전략

- 판매전략

내가 진입할 산업의 주요 가격과

비용동향

- 가격수준과 동향

-평균 생산비용

향후 3 년간 내가 얻을 수 있는

손익계산서- 자금수지예산표

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 38: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

48

문제 해결방안 고유 가치 제안(UVP)

경쟁우위 고객군

핵심지표 채널

비용구조 수익구조

다시 한번 도구에 매몰되지 마라

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 39: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

49

기술창업 알고리즘

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 40: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

50

bull현상황 - 신촌닭갈비 bullHow to start 1) save 2) invest

bullBusiness Model How to Sell ndash How to Make

Technology Ability ndash Uniqueness ndash 경쟁사Product Service ndash Value - 문제 ( 아스피린 vs 비타민 )

Market - High Growth - 경쟁강도 세분시장

p t

t T

Prsquo trsquo

trsquo Trsquo

T vs Trsquo

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 41: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

51

bull사업계획서 vs 사업설명서

bullData ndash Information ndash - - - gt Intelligence ndash Wisdom

BM

TPM기회

막연한 기대 -gt 결단 (x)

확률 높은 근거자료 + 경험치 -gt 확신 (o)

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 42: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

자료 5 제품 및 서비스 아이디어 도출 회의

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 43: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 44: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 45: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 46: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

비즈니스 모델링(120 분 )

학습 및 피보팅(60 분 )

사업계획서 실습을 위한 1페이지 가치제안서

(60 분 )

교육내용

bull 기술명세서 기반

시장위험 극복

bull 제품위험 극복

bull 경로위험 극복

bull 정리와 통찰

bull 비즈니스 모델

구성요소에 내포된

가설도출 및 검증

bull 실행요소 도출

bull 모델링 업그레이드

bull 사업계획서 작성실습

bull 재무추정을 위한

비즈니스 전략 도출

실습지( 다음 페이지에 있음 )

bull 실습 01bull 실습 02bull 실습 03bull 실습 04

bull 실습 04 bull 실습 05

( 교육진행 개요 ]

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

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경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 47: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

( 실습 01 기술내역서 기반 시장위험 검토 ]

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

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문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

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해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

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경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

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경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

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경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 48: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

( 실습 02 제품 및 서비스 브레인스토밍 ]

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

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bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

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bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

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비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

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유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 49: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

( 실습 03 제품 및 경로위험 검토 ]

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 50: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

( 실습 04 비즈니스 모델링 및 피보팅 ]

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 51: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

( 실습 05 사업계획서 방법 실습 ]

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 52: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

[ 자료 16] T-캔버스 작성방법

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

(B2B 모델은 구매담당자가 접점 )

① 고객을 최대한 나열한다② 1 년 내 공략할 고객접점 선택한다③ 구매자와 사용자를 구분한다

bull ( 접점 고객의 ) 문제를 서술하고 가급적 단어로 요약한다

bull 단 기술 아이템의 경우 엔지니어( 사용자 ) 의 언어로 서술 후 -gt

시장 ( 구매담당자 투자자 ) 의 언어로 바꾸는 작업이 포함된다

① 고객 문제의 해결방법은

② 이를 제품과 서비스로 디자인하면

A 위의 12 가지 구성요소를 검토하는 과정 중 조금 더 구체적인 조사가 필요한 사항들은

B 위의 구성요소를 정리하는 과정 중에 수립된 가설들이 존재하는가

A 구체적으로 무엇을 조사할 것인가

B 가설을 검증하기 위해 어떤 요소들을 측정할 것인가

조사와 검증을 수행하며 업그레이드된 데이터를 위 구성요소에 반영하여 구성요소를 세밀하게 만든다

① 제품 개발시 외부의 파트너가 필요하다면 기술한다② 파트너와의 협상력을 검토한다

① 고객접점을 공략하기 위한 방법을 다양하게 고민한다② 위의 방법 수행에 도움을 청할만한 파트너 ( 협력자

영향력자 ) 는

③ 위의 파트너와의 협상력은

① 경쟁재 대체재 대비 비교우위를 정리한다② 비교지표를 검토하며 표로 만든다

내 아이템의 전 후방 거래관계를 검토한다 ( 예를 들어 공급자 - 나 -

유통업자 - 고객접점 간의 거래관계 등을 정리한다 )

bull 내 아이템의 경쟁 제품 서비스는

bull 내 아이템의 역할을 대체할 수 있는 대체재는

조사 검증을 수행하기 위한 방법은

예 ) 인터뷰 VOC Key-Man

실내조사

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 53: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

사업개발

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 54: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

법 제도와 같은 규제요인 및 지원정책 정책자금과 같은 여러 정치적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

추정시장규모 및 환율 유가 물가지수 등과 같은 경제적 요인들이시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

인구 트렌드 소비성향 등 여러 사회 문화적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

기술개발 동향 RampD 현황 등 기술적 요인들이 시장 및 내 아이템에 미치는 기회요인 및 위험요인을 정리한다

사업개발 (30 분 )

내가 알고 있는 정보를 PEST항목에 맞춰 정리한다

ldquo 떡튀순 분식 마진이 좋대rdquo -gt E( 경제적요인 ) 항목에 기입

ldquo 분식 마진률 높음rdquo

ldquo 안산구청에서 소상공인 홍보마케팅 지원사업을 해준다네 rdquo

-gtP( 정치 제도 ) 항목에 기입

ldquo 안산구청 300 만원 홍보지원rdquo

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

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재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 55: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

고객 -gt접점예상되는 고객들을 나열한다 ( B2C B2B B2G 고려 )나열된 고객들 중 집중 공략할 고객을 선정한다구매자 사용자 구분구매자 공급자 구분

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 56: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

문제 -gt속성bull 고객접점이 불편해하는 점 기대하는 점 등을 서술한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 )엔지니어가 불편해하는 점을 서술한다

-gt 하나의 키워드로 정리한다

-gt 시장의 언어로 정리한다

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

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1y

2y

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1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 57: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

해법 -gt 제품서비스bull 해결방법을 정리한다

bull (B2B 모델의 기술창업의 경우 ) 해법을 기술로 표현한다

-gt 제품과 서비스로 구현한다

-gt 제품과 서비스의 모습은 ( 그림 용어 등등 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

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경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

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경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

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경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 58: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

안산대 학생들 bull 먹을만한 분식점이 없다

bull 서비스 개판

차별화된OOO 서비스와재료공개 웰빙 분식

트럭개조업체용접사

사업개발

제품개발파트너bull 제품 서비스를 만드는데 외부역량이 필요하다면 누구

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

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접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

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경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

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경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

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경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

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기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

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기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 59: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

접점공략전략 파트너bull 고객접점에게 내 아이템의 가치를 알리는 방법은 bull 경로를 구축하는 데 협력자가 필요하다면

bull 파트너와의 협상력을 검토

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

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1y

2y

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1y

2y

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활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 60: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

경쟁재 대체재bull 경쟁업체 경쟁제품 경쟁 서비스 등등을 정리해보자bull 대체산업 대체제품 대체 서비스 등등

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 61: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

비교우위 비교지표bull 경쟁재와의 비교우위 기능 성능bull 어떤 기준으로 비교할까 ( 비교지표 )

bull 내 아이템이 너무 신선 해서 경쟁재와 비교할 수 없다면 대체재를 찾아라

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 62: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널총학생회와 후원협햑을 맺고 노골적으로 광고

맛성분서비스질입지

bull 농수산시장 - 자사 -

직접판매bull 농수산시장 -

재료공급업자 - 제조 -

총학위탁판매

bull OO 분식 떡볶이bull 교내 카페 케익

경로구축

유통채널bull 누구로부터 원료를 공급받아bull 제품 서비스를 만들어

bull AS 는 어떻게

bull 유통시킬 것인가

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 63: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

아이템 소개

bull 설명

bull 그림

bull 고객이용행태

5p 사업계획서 작성

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 64: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

성공가능성

bull 설명

bull 그림

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 65: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

판매전략

고객접점을 명확하게 정의하고접점공략방식을 설명한다

당연히 그림 표현

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 66: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

How to MAKE

어떻게 내 제품 솔루션을 만들 것인지분기별 액션플랜을 표로 만든다

1 분기 2 분기 3 분기 4 분기A 활동B 활동C 활동

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 67: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

창업팀 소개

우리 창업팀은 각각 어떤 역할을 맡았는가

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 68: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

자료 6 기술창업 알고리즘 세부내용

산업정의서유통구조 및 밸류체인

거래관계표밸류체인 인사이트경쟁강도 분석표진입시장결정표

기술분석표

아이디어 수립 및 검증 비즈니스 모델링 비즈니스 모델 스토리 전략 및 추정재무

캔버스트랙 1 단계 캔버스트랙 2 단계 캔버스트랙 3 단계 캔버스트랙 4 단계

기술내역솔루션 브레인스토밍

제품위험 검토경로위험 검토

T-캔버스 VP MAP(Value Propositon)

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

Worksheet(5) Worksheet(7) Worksheet(2) Worksheet(4)

PEST 분석How to SELL

How to MAKE

기술개발전략생산전략판매전략인력전략

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

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2y

3y

1y

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3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

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활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 69: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 14- T캔버스 영역

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 70: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

P( 정치 제도 ) E( 경제 ) S( 사회문화 ) T( 기술 )

고객 -gt 접점 문제 -gt 속성 해법 -gt 제품서비스 제품개발파트너

접점공략 파트너 경쟁재 대체재 비교우위 비교지표 유통채널

조사검증대상 측정지표 방법및계획 피드백데이타

위험 및 기회탐색 영역 탑다운 접근법

제품위험 극복 및 사업개발 영역 바텀업 접근법

경로위험 극복 및 가치제안 영역

실행 및 피보팅 영역

자료 15- T캔버스 영역간 관계

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

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3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 71: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

재료구입인력배치 (생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 72: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 기술개발비용 ] [ 판매유통비용 ]

연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 73: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

[ 기술개발활동 ] [ 제품생산활동 ] [ 판매유통활동 ] [ 인력 ]

1 기술개발

2 제품생산

3 판매유통

[ 기술개발비용 ] [ 제품생산비용 ] [ 판매유통비용 ]

예 )연구인력확보 견본작업재료확보기술도입위탁연구개발연구개발기자재확보 정보활용기타

연구인력인건비견본작업비재료비기술도입비위탁연구개발비연구개발기자재확보비 정보활용비기타경비

예 )재료구입인력배치 ( 생산 품질관리 감독 )임차보험외주가공운반하역보관포장 기타

예 )인력배치시장조사유통망확보광고전시회박람회이벤트 경품 견본

재료비노무비제조경비

인건비각종 비용

연구기타

생산기타

관리영업기타

기술개발 관련 활동을 나열한다

제품생산 관련 활동을 나열한다

판매유통 관련 활동을 나열한다

기술개발 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

제품생산 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

판매유통 관련 활동의 비용내역 항목을 나열한다 전문 회계용어가 아니어도 된다

기술개발 제품생산 판매유통 활동을 고려하여 인력을 배치한다

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

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3y

1y

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1y

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비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

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활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 74: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

비즈니스 전략 및 추정재무

- 워크시트 영역 -

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

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3y

1y

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1y

2y

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활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 75: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

전략 1 ( 기술개발 및 확보 )

형태 자체개발전략적 제휴

조인트벤처 라이선스제공

라이선스확보

아웃소싱 합동연구 기타

비율 ()

통찰자체 개발 의사결정의 근거

전략적 제휴 의사결정의 근거개발속도 비용 통제력 상대기업기술의 접근성 등의 상쇄관계를 고려

Y Y+1 Y+2

활동내용 단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 연구인력확보 견본작업

재료확보 기술도입 위탁연구개발

연구개발기자재확보 정보활용 기타비용내용 위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다 회계관련 용어는 구체적으로 몰라도 된다 비용을 예측하는 게 포인트임

예 ) 연구인력인건비 견본작업비

재료비 기술도입비 위탁연구개발비

연구개발기자재확보비 정보활용비

기타경비

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

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3y

1y

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비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

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1y

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활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 76: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

Y Y+1 Y+2

기술개발

연구인력인건비 ( 노무비 )

견본작업비

재료비

기술도입비

위탁연구개발비

연구개발기자재 확보비

정보활용비

기타경비

기술전략과 추정재무

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

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비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 77: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

연구단계에서 지출한 비용

연구비 ( 비용 )

bull 새로운 지식을 얻기위한 활동bull 연구결과나 기타 지식을 탐색 평가 최종 선택 및 응용bull 재료 장치 제품 공정 시스템 용역 등에 대한 여러 대안을 제

안 설계 평가 및 최종선택하는 활동

개발단계에서 지출한 비용

개발원가 ( 무형자산 )

개발원가로 무형자산 처리후 20 년 이내 합리적 기간동안 상가

bull 생산 전 또는 사용 전 시작품과 모형을 설계 제작 시험bull 새로운 기술과 관련된 공구 금형 주형 등을 설계bull 상업적 생산목적이 아닌 소규모 시험공장을 설계 건설 가동bull 새롭거나 개선된 재료 장치 제품 공정 시스템 및 용역 등에

대하여 최종적으로 선정된 안을 설계 제작 및 시험

경상개발비 ( 비용 )

발생기간에 제조원가와 판매 관리비로 처리

bull 위에 해당하지 않는 개발단계의 지출

연구개발활동 (RampD) 을 통한 지출의 회계처리

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

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비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

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활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 78: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

전략 2 ( 생산 및 판매 )

생산영역 판매영역

벨류체인상 분류

원료 부품 완제품 밸류체인상분류

유통 판매 홍보 사후관리

정의 정의

외주여부(예 )

외주 자가 외주 외주여부(예 )

외주 자가 자가

검토사항 협상력검토 핵심역량검토 협상력검토 검토사항 협상력검토 핵심역량검토 핵심역량검토

통찰

생산활동 판매활동

Y Y+1 Y+2 세분시장

활동내용

단위기간 (1년차 혹은 1분기 ) 에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

예 ) 재료구입 인력배치 ( 생

산 품질관리 감독 ) 임차

보험 외주가공

운반하역보관포장 기타

고객접점

1y

2y

3y

1y

2y

3y

1y

2y

3y

비용내용위 활동내역과

관련한 추정재무자료를

정리한다

예 ) 재료비 노무비 제조경비

활동내용

비용내용

판매활동

세분시장

고객접점

1y

2y

3y

1y

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1y

2y

3y

활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 79: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

판매활동

세분시장

고객접점

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활동내용

비용내용

1y 2y 3y

활동내용단위기간 (1 년차 혹은 1 분기 )에 수행할 기술개발과 관련된 활동내용을 기입한다

인력배치 시장조사 유통망확보 광고 전시회 박람호 이벤트 경품 견본

비용내용위 활동내역과 관련한 추정재무자료를 정리한다

인건비 각종 비용

판매전략 보충

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 80: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

Y Y+1 Y+2

생산

재료비

노무비 (

생산직 )

생산

품질관리

감독

기타

제조경비

운반비

차량유지비

소모품비

기계 장비구입비

공장임차료

보험

외주가공

운반 하역 보관

포장

기타

생산전략과 추정재무

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 81: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

전략 3 ( 인력전략 )

세부영역현재(명 )

추가소요인원 및 수급전략

Y Y+1 Y+2

기술인력

생산인력

판매인력

기술 생산 판매 전략에서 수행할 활동을 참고하여 영역을 구분함

단위기간 별로 필요한 인력의 수와 이의 수급전략을 검토함

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 82: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

Y Y+1 Y+2

판매

판매인력 인건비

시장조사비

유통망확보

광고비

전시회 박람회

이벤트

제품 견본비

판매전략과 추정재무

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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Page 83: (교안)창조산업진흥원 린스타트업 예비창업자

Y Y+1 Y+2

인력

제조원가( 노무비 )

생산

연구

기타

판매 및 관리비

관리비

영업직

기타

인력전략과 추정재무

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