דיוור לעסקים סופי

25
כיצד למכור מוצרים בדיוור לרשימת דיוור" לא פעילה"

Transcript of דיוור לעסקים סופי

Page 1: דיוור לעסקים סופי

כיצד למכור מוצרים בדיוור "לא פעילה"לרשימת דיוור

Page 2: דיוור לעסקים סופי

?ל"מדוע שיווק בדוא

המדיה היעילה ביותר

מאוהד בפייסבוק 15מייל של לקוח פוטנציאלי שווה פי

Page 3: דיוור לעסקים סופי

?ולמה זה

בעל העסק קובע מתי לפנות ללקוח •

(ניידים, סמראטפון, מחשב )נמצא בזמינות גבוהה עבור הלקוח שלך •

זול להפקה •

( youtube,linkedin, פייסבוק)אין גורם ביניים •

בעל העסק ממשק ביניים

(facebook,youyube,linkedin)

הלקוח

Page 4: דיוור לעסקים סופי

כמעט כול פעולה מכוונת לבקשת השארת –בעסק שלי (מייל)פרטים

דפי נחיתה בכדי שישאירו מייל•

( מכירות )קידום ממומן דפי נחיתה השארת פרטים דיוור •

(מכירות )השארת פרטים דיוור אתר •

(מכירות )השארת פרטים דיוור רשתות חברתית •

Page 5: דיוור לעסקים סופי

Study Case

-בחינת מקרה לעסק חדש, השקת מוצר חדש

Page 6: דיוור לעסקים סופי

:study case-התחלתיים של הנתונים . לקוחות מעסק אחר 1500רשימת תפוצה שכללה •

הקמה של עסק חדש •

.דיוור לרשימה עם הצלחה נמוכה• פתיחה 20%• לא נוצרה מכירה מהדיוור• ללא התעניינות• ללא תגובות מצד הלקוחות כמעט• הסרות מרשימת התפוצה•

₪ 10000עלות המוצר ללקוח •

₪ 3000רווח לעסק •

Page 7: דיוור לעסקים סופי

השקת מוצר בעזרת מיילים -תכנית פעולה

למידת השוק1.

למידת המוצר ויצירת ייחוד עסקי למוצר ולעסק2.

בניית הסיפור האישי של בעל העסק3.

(פעולות, זמנים)הסבר לבעל העסק מה תוכנית הפעולה 4.

שליחת המיילים5.

Page 8: דיוור לעסקים סופי

סיפור אישי,

מדוע אני כאן

רמז לבשורה ,

נתינת ערך ,

קישור שאלון ,

#1הצפת בעיה

1מייל #2מייל #3מייל

הבשורה ,

נתינת ערך,

הוכחה חברתית

קישור לשאלון

תאריך סיום למבצע

#1פתרון בעיה

#2הצפת בעיה

נתינת ערך,

#2 פתרון בעיה

סיבה מדוע זה התחיל

תאריך סיום למבצע,

המוצר הוא )הצפת הכאב

!( הפתרון

בונוסים

הצעה שאי אפשר לסרב לה

הוכחה חברתית

המבצע מסתיים,

נתינת ערך אחרונה,

הסבר על המוצר

הבונוסים

תיאור כיצד תרגיש

אחרי שתצרוך את

המוצר

מייל

#4

להשקה מהירה " מתכון להכנת עוגה"

ל"בדוא

Page 9: דיוור לעסקים סופי

השקת מוצר בעזרת מיילים -תכנית פעולה

למידת השוק1.

למידת המוצר ויצירת ייחוד עסקי למוצר ולעסק2.

בניית הסיפור האישי של בעל העסק3.

(פעולות, זמנים)הסבר לבעל העסק מה תכנית הפעולה 4.

שליחת המיילים5.

Page 10: דיוור לעסקים סופי
Page 11: דיוור לעסקים סופי

ל"תוצאות השקה בדוא

:הצפת הכאב, קישור שאלון, נתינת ערך, רמז לבשורה,סיפור אישי –מייל ראשון • פתיחה 35%• מעורבות של הלקוחות •

(לימוד הצרכים של הלקוחות , שיחות מכירה) עונים לסקר 16•

. קביעת פגישת מכירה• לקוח מעביר את המסר לחברים• .שיחות מכירה עם לקוחות שמלאו את השאלון 3•

, למבצעתאריך סיום , קישור לשאלון, הוכחה חברתית, נתינת ערך, הבשורה -מייל שני• פתיחה 33%• מעורבות של הלקוחות•

עונים לסקר 8•

Page 12: דיוור לעסקים סופי

ל"תוצאות השקה בדוא, תאריך סיום למבצע, חזרה על הסיבה מדוע זה התחיל, נתינת ערך -מייל שלישי•

:יצירת הצעה שאי אפשר לסרב לה –בונוסים , הצפת הכאב פתיחה 33%•

מעורבות של לקוחות במייל•

פתיחה של חומר חינמי שניתן להם•

פגישות מכירה•

מענה ללקוחות שמלאו את הסקר וגם ושיחת מכירה איתם•

.הסבר על המוצר והבונוסים, נתינת ערך אחרונה, המבצע מסתיים -מייל רביעי• !פתיחה 41%•

!(מרשימת התפוצה 5%)לקוחות שלחצו על הסקרים ובקשו את החומר החינמי 80-טלפונים ל•

Page 13: דיוור לעסקים סופי

ל"תוצאות השקה בדוא

!בקלות יתרה" חמים" לידיםיצירה של •

.נוצרה התעניינות סביב העסק החדש•

.בעל העסק מכיר יותר טוב את הלקוחות הפוטנציאליים שלו•

בוצע יחוד עסקי למוצר ולעסק•

שינוי המוצר כתוצאה של לימוד צורכי הלקוח•

30,000-בוצעו מכירות ב.

Page 14: דיוור לעסקים סופי

?אתהמי *

?אתה עושהמה *

אני צריך להקשיב האם *

?לך

הבנת תהליכי החשיבה של הלקוח

סומך מחבב מכיר

?האם אני אוהב אותך

אני אוהב את מה האם

?שאתה עושה

?האם אתה מומחה

?האם אתה יכול לעזור לי

?האם עזרת לאחרים

?כיצד מתחילים

?מה עלי לעשות עכשיו

שיחה

Page 15: דיוור לעסקים סופי

סיפור אישי,

מדוע אני כאן

רמז לבשורה ,

נתינת ערך ,

קישור שאלון ,

#1הצפת בעיה

1מייל #2מייל #3מייל

הבשורה ,

נתינת ערך,

הוכחה חברתית

קישור לשאלון

תאריך סיום למבצע

#1פתרון בעיה

#2הצפת בעיה

נתינת ערך,

#2 פתרון בעיה

סיבה מדוע זה התחיל

תאריך סיום למבצע,

המוצר הוא )הצפת הכאב

!( הפתרון

בונוסים

הצעה שאי אפשר לסרב לה

הוכחה חברתית

המבצע מסתיים,

נתינת ערך אחרונה,

הסבר על המוצר

הבונוסים

תיאור כיצד תרגיש

אחרי שתצרוך את

המוצר

מייל

#4 סומך מחבב

שיחה מכיר

ל"להשקה מהירה בדוא" רשימת מתכון להכנת עוגה"

Page 16: דיוור לעסקים סופי

מאחורי הקלעים של השקה בדיוור

רב מסר -תוכנת דיוור•

(עוד לפני שניגשנו לדיוור)עבדנו קשה מאוד לייצר ייחוד עסקי •

בקשה מבעל העסק לשתף ברגשות• שמחתי לראות את התגובות למייל הקודם גם במיילים וגם שיחות עם לקוחות•

.....לפני יומיים נדהמתי לגלות ש•

אני אשמח לשוחח אישית עם .... יש הרבה פניות אלינו בנושא•

אנחנו" "חברתנו גאה להציג" "ל"משלחנו של המנכ"הימנעות מיצירת רושם תאגידי •

Page 17: דיוור לעסקים סופי

סקר דוקסבוצע בגוגל •

:מטרת הסקר• לימוד צרכי הלקוח•

לימוד מי מגיב למיילים •

יצירת מעורבות•

מאחורי הקלעים של השקה בדיוור

Page 18: דיוור לעסקים סופי

(#1המשך )מאחורי הקלעים של השקה בדיוור

.בימי השבוע 13:00בבוקר 9:00:שעות וימים נכונים –דיוור •

הבנה חשובה• הכותרת קובעת את אחוזי הפתיחה •

!התוכן קובע את המעורבות של הלקוח וגם את אחוזי הפתיחה של המיילים הבאים•

!המייל צריך להגיע מאדם לא מעסק•

לא להפסיק לתת ערך•

!אין הרבה כאלה -להתייחס לכול מי שמגיב•

הסקר יצר מצב של מעורבות •

Page 19: דיוור לעסקים סופי

(#2המשך )מאחורי הקלעים של השקה בדיוור

בדקו על איזה לינקים לחצו במייל•

בקשו תגובות•

של הלקוח בעיהמוצר שפותר יצירת •

Page 20: דיוור לעסקים סופי

(#3המשך )מאחורי הקלעים של השקה בדיוור

בדיקה שהלינקים לחיצים+ שלחו לבדיקה כל מייל לפני הוצאה לתפוצה •

תנו הרגשה ללקוח שהוא חלק ממשהו גדול•

הצעה שאי אפשר לסרב לה+ צרו מגבלות בזמן•

...קיימו את כל ההבטחות שלכם•

Page 21: דיוור לעסקים סופי

(#4המשך )מאחורי הקלעים של השקה בדיוור

:לימדו מה עובד• A/B testingבצעו בדיקות •

טיפול בהסרות•

:טיפול בחסמים של בעל העסק• זה אישי מדי•

מכירתי –זה יותר מדי צועק •

זה לא מתאים לאישיות שלי•

Page 22: דיוור לעסקים סופי

מדידה ככלי עוצמתי בשיווק

כמה עולה כל תהליך שיווקי•

כמה מכירות בוצעו•

?כמה הקמפיין הרוויח•

Page 23: דיוור לעסקים סופי

דברים שהייתי עושה אחרת

מבצע שיחות מכירה עם לקוחות ישר אחרי מילוי הסקר•

(ולא כול שבוע)ימים 3-4מוציא מיילים כל •

משלב וידאו•

Page 24: דיוור לעסקים סופי

...ואתם

צרו רשימת דיוור •

דוורו דרך תוכנת דיוור•

תנו ערך ללקוח•

צרו תקשורת דו כיוונית •

למדו מה הלקוח רוצה וצריך•

בקשו המלצות •

תכינו רשימת מכולת של הנושאים שצריך לעבור עליהם בהשקה•

תמכרו •

Page 25: דיוור לעסקים סופי

הברקה חברתית שיווק דיגיטלי

ייעוץ שיווקי דיגיטלי

ניהול קמפיינים שיווקיים

פייסבוקניהול דפי

דיוור

יזמות