Структура коммуникационной стратегии (кратко)

1. Позиционирование

2. Создание потребности

3. Воронка продаж

Источник (видео)

Структура коммуникационной стратегии (подробно)

1. Позиционирование

2. Создание потребности

3. Воронка продаж

1.1. Рынок/ЦА

1.2. Потребность

Источник (видео)

1.4. Конкуренция и отстройка

1.3. Ценность и предложение

3.1. Посадочная страница

3.2. Сервис

2.1. Коммуникационный шаблон

«Война Умов»

Коммуникационная стратегия

Позиционирование + создание потребности

Источник (видео)

1. Позиционирование

1.1. Рынок/ЦА

1.2. Потребность

1.4. Конкуренция и отстройка

1.3. Ценность и предложение

2. Создание потребности

1. Позиционирование: 1.1. Рынок /ЦА 1.2. Потребность 1.3. Ценность и предложение 1.4. Конкуренты и отстройка

1.1. Рынок/ЦА

Поскольку проект «Война Умов» является гибридным веб-продуктом (отсутствие данных по целевым аудиториям и рынкам), перед началом любого анализа нам необходимо выделить целевой рынок и целевую аудиторию проекта. Основой для выбора стал текущий формат игровых механик проекта: ответы на вопросы. Внутренней (не требующей подкрепления из вне) мотивацией отвечать на вопросы обладают целевые группы учащихся, готовящихся сдавать ЕГЭ, ПДД.

ТАМ – Total Available Market (возможность получения дохода) Рынок онлайн образования в мире: 50 млрд. долларов (Источник)

SАМ – Served Available Market (доступный охват рынка) Рынок ЕГЭ/ПДД РФ: «миллиарды рублей» (Источник)

TM - Target Market (целевой рынок/аудитория) B2C: ученики 11 классов (и их родители) готовящиеся к сдаче ЕГЭ, мужчины и женщины, от 16 лет, готовящиеся сдавать ПДД.

1.1. Рынок/ЦА

1.2. Потребность

ЕГЭ: от 500 000 до 11 000 000 запросов в месяц

1.2. Потребность

ПДД: от 1 300 000 до 2 400 000 запросов в месяц

1.3. Ценность и предложение

Игрофикация онлайн обучения позволяет увеличивать эффективность усвоения материала. Результатом становится более успешная сдача тестов учениками. Сервис «Война Умов» предлагает возможность в игровой форме подготовиться к тестированию по ЕГЭ и ПДД за счет использования как игровых механик, так и внешних способов поощрения в процессе обучения.

1.4. Конкуренция и отстройка

Конкуренты в тематике «ЕГЭ»: http://www1.ege.edu.ru/online-testing http://ege.yandex.ru/ http://uztest.ru/exam?idexam=27 http://5ballov.qip.ru/test/ege/ http://live.mephist.ru/show/tests/ Конкуренты в тематике «ПДД»: http://avto-russia.ru/pdd/ http://carsguru.net/pdd/ http://auto.mail.ru/pddexam/ http://quto.ru/pdd/ http://www.pdd24.com/pdd-onlain http://www.xn----8sbka1akndeg.com/ http://gai.ru/voditelskoe-udostoverenie/examen-pdd-online/ http://autorambler.ru/bz/pdd/pddonline/

1.4. Конкуренция и отстройка

«Война Умов» - молодой стартап в тематиках «онлайн образование» и «игрофикация». В отличие от конкурентов (бесплатные тесты, Яндекс ЕГЭ, черный рынок) сервис позволяет: • с помощью мотивационных и игровых механик эффективно готовиться к сдаче тестов. • отслеживать уровень своей подготовки • соревноваться с другими пользователями сервиса за различные призы и материальные поощрения.

2. Создание потребности: 2.1. Инсайт 2.2. Стратегия 2.3. Сообщение 2.4. Путь потребителя

2.1. Инсайт

Потребителям необходим понятный, надежный и качественный сервис, позволяющий увеличить их шансы на успешную сдачу тестов ЕГЭ/ПДД.

2.2. Стратегия

Необходимо протестировать монетизацию сервиса. Разработать рекомендации для выхода на рынок подготовки к ЕГЭ/ПДД в качестве инновационного продукта-сервиса облегчающего обучение за счет использования игровых элементов.

2.3. Сообщение

«Война Умов» - молодой стартап в тематиках «онлайн образования» и «игрофикации». Причина поверить - реализация на сервисе тестирования по ЕГЭ/ПДД с элементами игры.

2.4. Путь потребителя

Охват Сообщение: «Война умов» – игрофицированный сервис подготовки к сдаче ЕГЭ/ПДД Причина поверить: реализация на сервисе тестирования по ЕГЭ/ПДД с элементами игры Медиа: • PR-статьи на тематических площадках • Тематические сообщества • Лидогенерация • Форумы • Блоги

Оффлайн: • Школы обучения вождению • Гимназии • Лицеи • Школы

2.4. Путь потребителя

Исследование Сообщение: Сдавай тесты, набирай очки, обменивай их на призы. Причина поверить: Достоверная и мотивирующая информация на посадочном сервисе Медиа: • Посадочная страница • Блог компании • Ретаргетинг • Реферальный маркетинг • Партнерские сети

2.4. Путь потребителя

Момент покупки Сообщение: Причина поверить: реализация на сервисе тестирования по ЕГЭ/ПДД Медиа: • Внутренние механизмы сервиса • События привязанные ко времени • Блог • RSS • E-mail + нотификация

Воронка продаж

3. Воронка продаж

Источник (видео)

3.1. Посадочная страница

3.2. Сервис

3. Воронка продаж: 3.1. Посадочная страница 3.2. Авторизация 3.3. Визард 3.4. Циклы активности

3.1. Посадочная страница

Посадочная страница спроектированная и разработанная на достижение максимально быстрого и простого вовлечения пользователей во взаимодействие с сервисом. Примеры: http://www.videonot.es/ https://foursquare.com/ http://www.facebook.com/

3.2. Авторизация

Использование API социальных сетей для идентификации пользователей, сбора статистической информации о целевой аудитории. Примеры: http://vk.com https://foursquare.com/ http://www.facebook.com/ http://www.odnoklassniki.ru/

3.3. Визард

Пошаговое интерактивное руководство по использованию сервиса. Максимально простое и быстрое обучение основному функционалу, правилам обучения, игры. Примеры: http://www.videonot.es/ https://foursquare.com/ http://www.facebook.com/

3.4. Циклы активности

Циклы вовлечения 1. Режим тренировки (+ 25 баллов

за победу, - 25 баллов за поражение)

2. Дуэль (+100 баллов за победу, -100 баллов за поражение)

3. Турнир (+1000 баллов за победу, - 1000 баллов за поражение)

Циклы прогресса 1. 4 победы в режиме тренировки

для доступа к режиму «Дуэль» 2. 10 побед в режиме «Дуэль» для

доступа к режиму «Турнир» 3. Победить необходимое

количество раз для получения приза

Спасибо