искусство публичных выступлений
description
Transcript of искусство публичных выступлений
«Искусство публичных
выступлений
или
Как презентовать на 100 %»
Бизнес семинар
Ведущий: Станислав Шапошников
2
Проблемное пространство
презентации
Аудитория
Целевое лицо
Ведущий
Представляемый
материал
Контекст
презентации
Стратегическое управление
Канал коммуникации
couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
3
Этапы подготовки
1. Вопросы жизни и смерти
3. Структура презентации
4. Репетиция
5. Фиксация
6. Коррекция
7. Отдых
2. Цель проведения
couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
4
Вопросы жизни и смерти
• Кто будет меня слушать?
• Что мне от него нужно?
• Что я должен сделать?
couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
5
Сообщить информацию: дать другим людям ключевую информацию или знания
Основные цели проведения
презентации
Развлечь: создать у других людей позитивный опыт или перевести их в позитивное состояние
Научить: связать знания или информацию с существующим опытом и поведением
Создать мотивацию: обеспечить контекст или стимул, которые придавали бы смысл знаниям, опыту или поведению.
couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
6 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
7
Структура презентации
• Вступление
• Основная часть
• Кульминация
• Заключение
couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
8 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
Композиция презентации
• Подготовьте аудиторию
• Распределение каналов «хорошо – плохо»
• В основной части о проблемах
• Идея «Х» в кульминации
9 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
Снятие страха перед
выступлением
• Осознайте свой страх
• Методы преодоления
1. Физическая нагрузка.
2. Подвигайте мышцами лица
3. Взаимосвязь мышцы – мысли.
• Ожидание смерти – хуже самой смерти.
10 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
11
6 принципов визуализации
1. «1 = 30»
2. «Все, что можно заменить символами,
нужно заменить..»
3. «20 = 7..»
4. «3 + 3..»
5. «Если шрифт, то без засечек..»
6. «Не дублировать информацию»
couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
Захват аудитории • «Мы с тобой одной крови».
1. Визуальный канал 58%
2. Как говорим 35%
3. Что говорим 7%
4. Не переусердствуйте.
вербальные факторы;
7%
невербальные
факторы; 58%
характер речи; 35%
12 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
Захват аудитории
• Комплимент :
– прямой __________________________
– косвенный_______________________
• Человеку (аудитории) важен только его мир.
13 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
Эмоциональное -
рациональное
• Утро – Вечер
• Мужчины – Женщины
• Старики – Дети
• Помещение и обстановка
14 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
15
Вступление
• Анекдот
• Выведение из равновесия
• «Что Я сейчас чувствую»
• Интересный факт
couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
16 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
17
Основная часть
• Положение дел на сегодня
• Перспективы и
последствия
• Варианты решения
проблемы
couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
18
Кульминация
Идея Х
couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
Чем воздействовать на
публику • Создавайте контрастные образы
• Использование визуальных средств.
• Избегайте рассеивания внимания.
• Жесты
• Центр тяжести
• Поза
• Двигайтесь перемещайтесь
19 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
Привлечение и удержание
• Зрительный контакт
• Сектор обзора 1. «Спасайте женщин и детей»
2. «Знакомство глазами»
3. «Глаза-душа»
• Говорите с каждым.
20 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
Привлечение и удержание Чего нельзя делать.
1. «один хороший»
2. «ему важному»
3. «в нирване»
4. «самый громкий»
5. «зачем мне вопросы?»
21 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
Привлечение и удержание
• Контрастные
раздражители. 1. «Рывок – остановка»
2. «Пауза»
3. «Крещендо»
4. «Фортиссимо»
22
Привлечение и удержание
Вовлекайте аудиторию. 1. «просьба о помощи»
2. «задавайте вопросы»
3. «вовлекайте в физический процесс»
• Говорите, а не выступайте.
• Программируйте отношение.
23 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
24 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
Вопросы
• Дождитесь вопросов: – Индивидуальные
– Каверзные
– Удары ниже пояса
– «А я не знаю?»
• Самоанализ
– Так машут после драки
кулаками или нет? 25 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
• видео
26 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
Каскадная техника прерывания неконструктивных отступлений от
главной темы 1-й уровень:
пресечение конфронтации в деловой плоскости: Дано: разговор отходит от главной темы, предварительно
намеченная участниками цель остается в стороне. Начинаются взаимные выпады и вербальные атаки.
Ваши действия: «правило трех Т» Три Т означают: Touch — Turn — Talk (Touch (англ.) —
касаться (какой-либо темы), turn (англ.) — переводить (разговор), talk (англ.) — разговаривать.
Touch: немедленно заявите о том, что данная тема не
является главной и ее обсуждение не ведет к намеченной цели.
Turn: назовите главную тему. Talk: продолжайте разрабатывать главную тему, для того
чтобы вновь сфокусировать на ней основное внимание.
27 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
2-й уровень
пресечение конфронтации в эмоциональной
плоскости: эмоциональная «желтая карточка»
Дано: несмотря на ваше вмешательство, разговор остается столь же мало конструктивным, как и прежде. Продолжается беспредметная полемика, главная тема заслоняется множеством второстепенных.
Ваши действия: эмоциональная «желтая карточка»
Спросите собеседника:
«К чему,собственно, вы все это говорите?!»
Более жесткий вариант: «К чему, собственно, вы все это говорите?!
Это никак не относится к нашей теме. Вернитесь, наконец, к
главному вопросу!»
Можно выразиться и еще жестче: «К чему, собственно, вы все это
говорите?! Это никак не относится к нашей теме. Мне просто неловко вас слушать!»
28 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
3-й уровень
пресечение конфронтации в метаплоскости
Дано: разговор или дискуссия доходят до точки кипения. От вас требуется принять решительные меры и положить конец дальнейшей эскалации напряженности.
Ваши действия: переход в метаплоскость
Метаплоскость — это область, лежащая над деловой и
эмоциональной плоскостями, в которую вы вступаете для
того, чтобы сделать главной темой разговора своего собеседника и
его действия.
Быстро установите для себя обратную связь с поведением
собеседника и с тем, что он говорит.
• Что я вижу и слышу?
• Как это на меня действует?
• Чего я хочу?
29 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
30
ПАРАФРАЗ
УТОЧНЯЮЩИЕ ВОПРОСЫ
УПС
СИРЕНЕВЫЙ ТУМАН
РАДОСТИ на ГАДОСТИ
ШИРМА
УСЛОВНОЕ СОГЛАСИЕ
ЗАЕЗЖЕННАЯ ПЛАСТИНКА
Приёмы работы с агрессией
couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса
Благодарю за внимание
Станислав Шапошников
• 050 342 78 22
• 098 090 35 36
• email: [email protected]
• http://couchinfo.com
31 couchinfo.com. Материалы для развития тренингового и консалтингового
бизнеса