«ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА ТУРИЗМА В КАЗАХСТАНЕ»

Состав членов лаборатории

Президент Казахстанской туристской ассоциации: Асанбаева Р.А.

Преподаватели: Никифорова Н.В Сохатская Н.П. Смыкова М.Р. Абдуллина А.М. Мендыбаева Ж.С.Преподаватель

Назарбаев Университета:

Муталиева Л.М.

Студенты: Коржова С. Ибрагимова А. Ермакова А. Иванникова Д.

На сферу туризма приходится 11% мирового совокупного дохода

6% мирового экспорта 7% мировых инвестиций 5% всех налоговых поступления каждое 16 рабочее место100 тысяч туристов проведя в среднем 2

часа в городе расходует не менее 350 тыс.долларов или 17,5доллара на человека в час

Роль туризма в экономике страны

80 привлекательных ландшафтно-рекреационных зон

27 тысяч памятников истории, культуры археологии

50 гостиниц мировых цепей Формирование туристских кластеров Наличие нормативно-законодательной базы

Туристский потенциал республики

Динамика структуры видов туризма в Казахстане

45,8

43,4

16,3

29,3

37,9

27,3

0 10 20 30 40 50

%

выездной

въездной

внутренний

2005г 2010г

Бюрократические барьеры при оформлении визовых документов

Трудности, связанные с процессом лицензирования туристской деятельности

Слабая информированность о Казахстане как туристском регионе

Низкое качество отдыха и неразвитая инфраструктура туристической индустрии

Недостаточно квалифицированные кадры

Инвестирование туризма осуществляется по остаточному принципу

Причины сдерживающие развитие туризма

Миссия лаборатории

Способствовать проведению активной имиджевой политики по продвижению казахстанского туристского продукта и формированию цивилизованного туристского рынка Казахстана

Разработка научно-теоретических, методологических, методических и практических рекомендаций по совершенствованию форм и методов управления туристкой деятельностью в Республике Казахстан

Цель деятельности лаборатории

1. Научно-исследовательская работа2. Прикладные исследования3. Повышение квалификации

преподавателей4. Научно-исследовательская

деятельность студентов

Направление деятельности лаборатории

Разработка концептуальных подходов к управлению туристским рынком

Исследование рынка туристских услуг и оценка его привлекательности

Разработка стратегии развития туристской отрасли Разработка рекомендаций по совершенствованию

нормативно-законодательной базы Разработка методик проведения исследований в сфере

туризма Совместная организация круглых столов, семинаров,

гостевых лекций и т.д. Написание научных статей Выпуск монографии и учебного пособия

Научно-исследовательская работа

Исследование основных направления казахстанской государственной политики в области туризма в целях определения приоритетных направлений

Участие в конкурсе по разработке государственных программ развития туризма

Исследования в рамках программ КТА Участие в работе Казахстанской

ассоциации гостиниц и ресторанов Диагностика деятельности туристских

организаций и гостиниц Реализация совместно с Казахстанской

ассоциацией гостиниц и ресторанов разработанных рекомендаций и предложений по совершенствованию менеджмента

Прикладные исследования

Привлечение к исследованию рынка туристских услуг

Участие в конференциях, посвященных решению проблем развития туризма в Казахстане и за рубежом

Написание научных статей Участие в волонтерских программах

Научно-исследовательская деятельность студентов

Стажировка в КАГИР, КТА и на предприятиях индустрии гостеприимства

Участие в тренингах и семинарах Участие в ознакомительных турах Стажировка в Высших учебных заведениях и на

предприятиях индустрии гостеприимства за рубежом

Повышение квалификации преподавателей

Сформирован состав членов лаборатории

Составлен календарный план проведения научных исследований лаборатории

Подготовлен и согласован Меморандум с КТА

Подготовлены и сданы в печать статьи по проблемам туризма

Проводятся кабинетные исследования по проблемам туризма

Участие в международной конференции по туризму в университете «Туран»

Подготовлено к выпуску учебное пособие «Маркетинг гостиничного и ресторанного бизнеса»

Реализованные мероприятия

Сформулировать основные положения кластерной модели туризма

Комплексная оценка туристского потенциала Казахстана и определить потенциальные преимущества отдельных территорий для занятий конкретными видами туризма

Разработка блок-схемы процесса формирования потенциала въездного туризма Казахстана

Выпуск учебного пособия «Маркетинг гостиничного и ресторанного бизнеса»

Выпуск монографии Развитие компетенций студентов,

обучающихся по специальности «Ресторанное дело и гостиничный бизнес»

Ожидаемые результаты от научных исследований в 2011-2012 гг.

Разработать и экспериментально проверить на эффективность модель формирования ключевых квалификаций будущих специалистов сферы туристского сервиса на основе интенсификации обучения

Разработана многофакторная модель поведения потребителей туристских услуг, определяющая характер их поведенческих особенностей, направленная на повышение эффективности и хозяйственной деятельности туристских фирм

Разработать методические и практические рекомендации по совершенствованию туристского имиджа на государственном уровне

Разработать предложения по совершенствованию механизма стратегического управления туристского комплекса, включая уточнение цели и проектирование организационной структуры в сфере туризма

Повышение квалификации преподавателей

Ожидаемые результаты от прикладной деятельности в 2011-

2012 гг.

Спасибо за внимание

Вопросы ?!