מיתוג בבחינה עצמית האם צריך מיתוג או רענון אסטרטגי...

צעד אחד לפני כולם, צעד אחד קדימה - אחד על אחד, עוץ ממוקדיי . ואסטרטגיה ריפוי בשיווק. וארגוני יל עסקופיט

Outsourced Marcom Management ______________________________________________________________________________

______________________________________________________________ ___________________________________

ניהולי וארגוני, עסקיפיתוח ב ייעוץ// ותחרותיים מיתוג ובידול אסטרטגיים, לשיווק יועץ ואפיון אתרים שיווקי תוכן // ומוצרי צריכה שירותים, קמעונאות // גזרים ונישותמ :מומחה ל חברות בשלבי הקמה וצמיחה// ארגונים וסטארטאפים // בעלי מקצועות חופשיים :התמחות

[email protected] | http://1on1marketing.biz | 050-4405044 | ערן רותם

, יועץ אסטרטגיה שיווקית ומיתוג ומתמחה בפיתוח עסקיכל משם הח - מסרים ונראות, בידול, מיקוד, הותז: חלק ניכר מעבודתי מוקדש לעבודת מיתוג

ואף שיתופי פעולה אסטרטגיים, וכלה באפיון אתרים, ומצגות עסקי דרך פרופיל, ןוסלוג( ניימינג) .(יצירת מחירון ומבצעים אסטרטגיים)המחרה

אני מקדיש משקל רב לעולמות אסטרטגיים -שפה גרפית ומודלים עסקיים אפיון לצד

. ומסרים פרסומיים ומכירתיים יעילים והעברת ערכים מזוהיםומיצוב שמהותם מיתוג

? למה

נכונה ומיתוג ואסטרטגיה –ופרסום מפני שאסטרטגיה ומיתוג קודמים לטקטיקה ולשיווקלא –הל או מסר ק, שירות, שום מוצר .וחיותויתרמו לשיווק אפקטיבי ולמכירות קלות ור, מדויק

. אסטרטגיה מתאימה וללא מיתוג איכותי ומובהקללא –יהפכו לקהל קונה משומן

מה יהיה ? על אילו מאמרים לשים דגש? מה לכתוב בפייסבוק? כיצד יראה? איזה אתר יהיה ? האם לפרסם עכשיו? יםהאם להתרחב לקהל המסו? נכון לנו האם המיזוג הזה? סרטון/במצגת

. על אף התחושה שהן טקטיות וביצועיות, שאלות שמתחילות באסטרטגיהכולן הן אלו –

: ושאלה נוספת

. ואפיון אסטרטגי ברור שצריך תהליך מיתוג -לעסק חדש או חברה בהקמה

? אפילו מצליחה, וותיקה, חברה פעילה? אולם מה לגבי עסק קיים ?מיתוגיתשיווקית ומתי צריך לרענן אסטרטגיה ?מה לגבי מיתוג מחדש

**

.הנה רשימה חלקית אך מייצגת

. בחנו את עצמכם

**

–ם זיהית את עצמך באחת או יותר מהסיטואציות הבאות א אז זה הזמן לפנות ליועץ מיתוג ואסטרטגיה



______________________________________________________________ ___________________________________



?האם קהל היעד שלך השתנה

, (או להיפך)אם למשל נהגת לעבוד עם עסקים קטנים וצמחת לעסקים בינוניים או גדולים , אם עבדת עם צעירים ועכשיו הפניה היא למשפחות

, בנשים בלבד וכעת מתפתחת גם לעמוד לשירות גברים או זוגותאם לדוגמה התמחית , אם טווח המחירים שלך מיועד ללקוחות בעלי רמת הכנסה שונה מבעבר

- שירותים חדש ומשמעותי/אם שינית איזור גיאוגרפי או הוספתי ליין מוצרים

, עבוד אתךכדי שקהל היעד שלך ידע שהם ממש חייבים ל, חייבים למתג מחדש!( ממש)אז ממש .שיכירו ויהיו מודעים לזהות ולמהות שלך וכדי שהמיצוב שלך יהיה מתאים למציאות

!שינוי מיתוג= ? שינוי בזהות ! רענון אסטרטגי= ? שינוי אסטרטגי

? מופתעים מהיכולות המקצועיות שלך או מבית העסק שלך( ופוטנציאלים)האם לקוחות ?עושה ומציעמה שהעסק שלך ( גם)שזה " לגלות"מופתעים האם

, "חשבתי שהעסק שלך הרבה יותר קטן"בכל פעם שמישהו אומר לך משהו כמו , "חשבתי שהמחירים שלכם הרבה יותר גבוהים", "לא ידעתי שאתם פונים ללקוחות מהסוג שלי"לא ידעתי שניתן להשיג את זה , מעניין"או , "קט כזהא ידעתי שאתם מסוגלים להרים פרויל"

.(או מעל ראשיהם)שהמיתוג שלך מכוון מתחת לגובה העיניים של הלקוחות סימן -" אצלךאם רוצים להיות הספק שהלקוחות שואפים לעבוד איתו ולא זה שהם מתפשרים עליו או מוותרים

או , המיתוג שלך צריך לעלות קומה או שתיים -אם רוצים בידול ומיצוב נכונים , עליו מראש . להתייצב על המדף הנכון

!רענון אסטרטגי ומיתוגי= ? ער תפישות ומודעותפ

? רק אחרי שעה שיחה אתך -האם אפשר להבין מה העסק שלך בדיוק עושה ?שניות 00-את עיסוקך ב" למכור"האם יש לך יכולת

, "?תזכירי לי איזה שירות העסק שלך כולל", "ה עושה/תסביר לי שוב מה את: "משפטים כגוןהם דגלים -"?הדבר הזהעושה מה זה ", "?ה מתמחה/תחום את לא הבנתי בדיוק באיזה"

.אדומים

שרוב האנשים פשוט לא , חוסך הרבה שאלות -עם משפט זהות ממוקד וברור -מיתוג טוב . ךן להם מושג שהם צריכים מישהו כמוכי אי, ואז הפסדת אותם בטוח)טורחים לשאול

!מיתוג= ? סר זהות ברורהח ! גיטרענון אסטר= ? חסר מיקוד ובידול



______________________________________________________________ ___________________________________



?רת לפגישה והלקוחות ציפו למשהו אחהאם קרה שהגע

...פספסת עוד לפני שהתחלת

.מיתוג טוב מגשר בין הציפיות של הלקוחות לבין העסק והנציגים שפוגשים בלקוחות

, קט וחולצת כפתורים'ע עם זלא יכול להיות שיש לכם מיתוג קליל וקופצני כשאתם קבו . או מיתוג מעמיק ורציני כשהנושא קליל ופאן

, 52-ואם הלקוחות שלכם בני פחות מ, תתאימו אליהם -אם לקוחותיכם מבוגרים או שמרניים ... המיתוג שלכם צריך להלהיב אותם ולא את ההורים שלהם

ואם אתם חברה - (משתלמיםו)גם אם אתם יקרים , תבהירו את זה ,אם אתם גדולים ומובילים (. ולהיפך)אחד -איש-אל תעבירו מסר של עסק של, גדולה

!אסטרטגיה= ? מכירותסגירת שיווק ובין פער ! מיתוג= ? פער תפישות וציפיות

?האם האתר שלך נטול זהות ברורה? האם המיתוג שלך כולל רק לוגו וכרטיס ביקור

. מיתוגלא , לוגו וכרטיס ביקור הם רק אלמנט גרפי וחתיכת ניראבל מיתוג -ומעצבים כרטיס ( לא תמיד, אם צריך)כשעושים מיתוג מחדש נוגעים בלוגו , נכון

. כולל הרבה יותר, שמשרת את כלל הצרכים של העסק, שלם . גם אתר אינו ראי הכל

. אלא תוכנית שלמה של זהות ומהות וערכים, מיתוג אינו תוצרים טקטיים וגרפיים, ובכלל

ומיתוג אינו רק, אלא גם חלון הראווה ומראה המדפים והמוכרות, שם ושלט לחנות מיתוג אינו רק . ניינים וזהות המחבראלא גם תוכן הע, שם ועטיפת הספר

!גאסטרטגיה שיווקית ומיתו= ? שיווק ומכירה, חסרים עזרי חשיפה

?מפהק אותךהעסק ? האם ייתכן שהתעייפת מהמיתוג הקיים

כל מה שמשפיע עליך משפיע על ? אם אותך הוא משעמם, איך הלקוחות יתלהבו מהמותג .הלקוחות

הלקוחות , כשהמיתוג מושקע. מיתוג מחדש מזרים אנרגיה חדשה וההתחדשות מחוללת פלאיםהם מרגישים שיתייחסו אליהם , כשהמיתוג רציני. מרגישים שההשקעה הזאת תגיע גם אליהם

. קונים חדשנותהם מרגישים שגם הם , וכשהמיתוג חדשני. ברצינות !תרעננו? זקוקים לרענון

, קהלים חדשים, שירותים חדשים/מוצרים, מודל עסקי חדשני, מיקוד חדש)רענון אסטרטגי !צמיחה - לצד מיתוג חדש ותואם, (ועוד, מיקום חדש



______________________________________________________________ ___________________________________



? לקוחות מתלוננים על המחיר? הרווחיות נשחקת? לשותהאם המכירות נח ?תחריםפסיד בעקביות לממ

. ובמודל העסקי מתחילה בבעיה באסטרטגיה ובמיתוג ובתזרים בעיה במכירות, לעיתים קרובותותוכנית קרב יכשלו בגלל מודיעין לא מדויק וניסיון לוחמים עתירי תחמושות, כפי שבשדה הקרב

. לא מספיק שיש שיווק ואנשי מכירות. גם בשדה הקרב העסקיכך –לא ברורה , "כיבוש שוק", "מלחמת מחירים", "סלוגן", "קמפיין", "טקטיקה", "אסטרטגיה"לא סתם המילים

. והמלחמה מעולם הקרבשאולות – מונחים נוספיםו – מעודכןמודל עסקי , ומדויק (או מחודש)מיתוג חדש , (או חדשה) נתמרוענאסטרטגיה שיווקית

ויות ניציפו הזדמ, יקלו על מכירות, הם ייעלו את השיווק והפרסום. שיפור בתוצאות העסקיותיניבו . ויאפשרו אף שיפור בהמחרה וברווחיות לצמיחה עסקית

!מכירות גדיליםמ -ורעננים או מחודשים ומעודכנים חדשים -אסטרטגיה שיווקית ומיתוג

? הדבר היחידי שמוכר בעסק שלך, מךהאם הינך בעצ ?תנגדויותלוקחת הרבה זמן ומלווה בהמון ה, כל מכירה עולה לך בדםהאם

, דף נחיתה, דף פייסבוק, אתר, פולדר, קטלוג": נציגי מכירות"יש לך עשרות , כשיש מיתוג איכותישילוט , מודעות פרסום ופלאייריםוכמובן – סרטוני וידאו ועוד ועוד, מצגת, יקורכרטיס ב, ניוזלטר

. דוכני כנסיםוכבר ואה -אחרי שנחשף אליכם במגוון ממשקים והזדמנויות -עם לקוח אתם מגיעים לפגישהכש

. וכל מה שנותר לכם זה לסכם את תנאי הסגירה" מבושל"

. ולהשקיע את האנרגיה בדברים החשובים באמת הגיע הזמן למתג מחדש, בקיצור ,עוד חשיפה ומיתוג באמצעות דברים משלימים כמו מדבקות" להרוויח"תמיד ניתן , ולצד אלו

, תפל/טפלועיקר על להקפיד אבל . ועוד אביזרי פרסום במתנה, רכב ממותג, חולצות ,שקיותללקוחות תדמית ומכירה , בין אלמנטים שממצבים אתכם ותורמים ישירות למודעותעל הבדלים ו

. (חשוב לא פחות) אלו שמשרתים בעיקר את העובדים ולקוחות קיימיםלבין -חדשים

השיווק יהיה אפקטיבי יותר והמכירות -ממותגים -ממוצבים , מבודלים, כשתהיו ממוקדים .יהיו קלות ורווחיות יותר

***

...אבל נעצור כאן, ניתן להמשיך ולתת גם מאה סיבות נוספות

-עסקים זקוקים לאסטרטגיה שיווקית רעננה וחדשנית ולמיתוג מיזמים ו, חברותכל כך הרבה ניתן , כאןותוארה שאני בטוח שעל כל דוגמא שניתנה -( בצמיחה)או מחדש ,(בהקמה)חדש

...ומעוררת סימני שאלה, לפחות סיבה אחת או שניים שעונה על התיאור, אצלךלחשוב ולמצוא

–אבחון מוזמנים לפנות ל מיתוג מחדש או רענון אסטרטגיייעוץ ואפיון תם זקוקים להאם א

מיתוג בבחינה עצמית האם צריך מיתוג או רענון אסטרטגי...

Marketing

Transcript of מיתוג בבחינה עצמית האם צריך מיתוג או רענון אסטרטגי...