-Вы умрёте другой смертью.- Может быть, Вы скажете, какой именно?...- Охотно… Вам отрежут голову!- А кто именно? Враги? Интервенты?- Нет, - ответил собеседник, - русская женщина, комсомолка.

М. Булгаков «Мастер и Маргарита»

Региональное стратегирование в условиях Новой Экономики или

«как искать черную кошку в темной комнате?»

ЭПИЛОГ

Базис модернизации социально-экономических процессов в

современном мире: Новая экономика

Зависимость от информации

НепредсказуемостьИ

Человекоориентированность

Многофакторность развития

Информация, как инструмент

Информация, как субъект

Базис модернизации социально-экономических процессов в современном

мире: Новая экономика

Феномен информации

Мифотворчество — процесс корректировки реальности в условиях информационного общества, создания такой «картины мира», которая далеко не всегда совпадает с материальной действительностью.

«Физическая»информация

Биологическая информация

Социальная Информация

(НООСФЕРА)

Вечные стереотипы

• ПОБЕДИЛ-ПРОИГРАЛ:• Жизнь-смерть;• Господство-подчинение;• Я(Клиент) – Победитель!, а ОН – нет!• Меньшинство – Большинство;• Редкий – стандартный;• Молодость – Старость;• Богатые – бедные;• Свобода – несвобода;• Желание – возможности;• Свой – чужой;• Мужчина – женщина;• Бог – ДьяволИ т.п.

ВЕЧНЫЕ МИФЫ для СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ

БРЕНДОВ

МифопотенциалМифотворец или «объективный фактор»

Суммарная коррекция рынка (2008-2010 гг.)

Плюс на минус

Бэн Бернанки 160% -40%

Дж. Буш (младший) 90% -30%

В.В. Путин 130% -10%

Д.А. Медведев 60% -20%

Данные статистики в США 150% +30%

Данные статистики в России 60% +30%

Макроэкономические факторы для США

100% -20%

Макроэкономические факторы для России

50% -20%

Военные действия для США 60% -50%

Военные действия для России 50% -40%

? ?

? ?? ?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

«Если лошадь сдохла - слезь!»Древняя индейская пословица

Казалось бы, все ясно, но…• Мы уговариваем себя, что есть еще надежда.• Мы бьем лошадь сильнее.• Мы говорим: - «Мы всегда так скакали».• Mы организовываем мероприятие по оживлению дохлых лошадей.• Мы объясняем, что наша дохлая лошадь гораздо «лучше, быстрее и дешевле».• Мы организовываем сравнение различных дохлых лошадей.• Мы сидим возле лошади и уговариваем ее не быть дохлой.• Мы покупаем средства, которые помогают скакать быстрее на дохлых

лошадях.

• Мы изменяем критерии опознавания дохлых лошадей.• Мы посещаем другие места, чтобы посмотреть, как там скачут на дохлых

лошадях. • Мы собираем коллег, чтобы дохлую лошадь проанализировать.• Мы стаскиваем дохлых лошадей в надежде, что вместе они будут скакать

быстрее.• Мы нанимаем специалистов по дохлым лошадям.

Если лошадь сдохла - слезь!!!!!

Формирование стратегического профиля региона на основе маркетинговых подходов, концепции конфликта интересов целевых аудиторий и лучших практик России и за рубежом

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ВЛАДИМИРСКИЙ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА

ДОКЛАД

Владимир 2011

Авторы:

Червяков С.С., трейд-маркетолог управляющей компании КАРО-фильм (г.Москва), аспирант Владимирского института бизнеса

Каверзин И.Л., к.э.н., профессор РАЕ (г.Москва), проректор по науке и инновациям Владимирского института бизнеса, генеральный директор КГ KILCOM ideas group, сертифицированный консультант по управлению (MSC, USA), сертифицированный бизнес-тренер (Adizes Institue, USA)

Научная апробация результатов Монографии, учебные пособия и статьи в центральной прессе

(более 100 публикаций по экономике, менеджменту, маркетингу и PR):

▫ «Стратегии и тактики корпоративного управления» (Учебное пособие, Владимир-Вологда, 2007 г.)

▫ «Управление человеческими ресурсами в условиях Новой Экономики» (монография, Москва, 2009 г.)

▫ «Инновационность – основа стратегической модернизации региональной экономики» (Монография, Владимир, 2010 г.)

▫ «Принципы современного менеджмента в условиях модернизации социально-экономических систем» (Монография, Владимир, 2010 г.)

Монографии, учебные пособия и статьи в центральной прессе

(более 40 публикаций по экономике, менеджменту, маркетингу и PR):

▫«Имидж чиновника в современной России» (Монография, Москва-Владимир, 2007 г.)▫«Интеллектуальный капитал, как базис Новой Экономики: исследование, управление, оценка» (Монография, Владимир, 2008 г.)▫«Исследование стратегического базиса развития регионов России» (статья, журнал «Современная конкуренция», №4(28), 2011 г.)▫«Региональное стратегирование: экономика, менеджмент, маркетинг» (Монография, Москва-Владимир, 2011 г.)

Авторские формулировки ключевых категорий по теме исследования

Стратегический профиль региона -определенная на основе контент-анализа и

экспертной оценки стратегической документации, а так же реализуемых на территории субъекта РФ стратегических

программ и проектов ориентация стратегирования региона на целевые

аудитории: население, региональный бизнес, внешние инвесторы, туристы, мигранты.

Целевая стратегия региона - стратегия региона, сфокусированная, прежде всего на интересах одной целевой аудитории, являющейся точкой роста для данного субъекта РФ и реализующей синергетический эффект в реализации интересов других целевых аудиторий и стейкхолдеров.

Региональный бенчмаркинг – перманентный процесс изучения и оценки лучших практик управления территориальными социально-экономическими системами в регионах, которые являются признанными лидерами в стратегировании, маркетинге и развитии; сравнение одного региона с другими с целью получения информации о преимуществах и недостатках, а так же о возможности распространения успешного опыта.

Группировка существующих на сегодняшний день маркетинговых стратегий для бизнес-единиц

Маркетинговые стратегии Виды стратегий

1. Базовые а) ограниченный рост

б) рост в) сокращение

г) сочетание

рост за счёт внутренних ресурсов (концентрация на себе)

ликвидация

рост за счёт внешних ресурсов путём интеграции: - прямая вертикальная интеграция; - обратная вертикальная интеграция; - горизонтальная интеграция

отсечение лишнего

рост за счёт внешних ресурсов путём диверсификации: - горизонтальная; - вертикальная; - латеральная

сокращение

переориентация

2. Стратегии по М. Портеру а) лидерство по затратам б) дифференциация в) фокусированиеСтратегия наилучшей стоимости (А. Томсон и А. Стрикленд)

3. Конкурентные стратегии (Ф. Котлер)

а) лидер использует наступательные действия: - позиционная оборона; - фланговая оборона; - упреждающие удары; - мобильная оборона; - стягивание обороны

б) претендент на лидерство для расширения своей доли использует: - лобовая атака; - фланговая атака; - атака с целью окружения; - захват стратегических рубежей; - партизанская война

в) последователь: - плагиатор; - подражатель; - имитатор; - приспособленец

г) обитатель ниш: - специализация по конечным пользователям; - географическая специализация; - продуктовая специализация и другие

4. Стратегии в сфере обслуживанияа) сетевая б) мультисервисная в) мультисегментная

г) смешенная (комплексная)

5. Стратегии по матрице Ансоффаа) проникновение на рынок или совершенствование деятельности

б) развитие продукта в) развитие рынка г) диверсификация

6. Стратегии ценообразованияа) установление цен в рамках товарного ассортимента

б) установление цен на побочные продукты производства

в) установление цен на дополняющие товары

г) установление цен на комплект товаров

7. Стратегии корректировки цен

а) установление цен со скидками и зачётами

б) установление дискриминационных цен в) установление цен с учётом психологии покупателя

г) установление цен для стимулирования сбытад) установление цен, ориентированных на

ценностье) установление цен по географическому признаку

Транспозиция стратегий «Маркетинг-микс 5p» от традиционных – по отношению к бизнес-объекту (предприятию, корпорации, отрасли), к исследуемым – по

отношению к региональному социально-экономическому объекту

Бизнес-объект Региональный социально-экономический объект

P (Product)

Продуктовая стратегия, ассортиментная стратегия, стратегия качества продукции/услуг, стратегия соотношения «цена/качество» и т.п.

· товары и услуги регионального производства, пользующиеся спросом на внешнем рынке;

· потенциал располагаемых природных ресурсов, а также возможности их переработки;

· уровень обеспечения комплексного социально–экономического развития региона;

· наличие природных достопримечательностей, исторического наследия, объектов культуры, а также климатические и экологические особенности региона;

· уровень обеспечения функционирования и развития систем жилищно-хозяйственного комплекса;

· наличие территориальных ресурсов и возможности их использования;

· уровень развития и потенциала рыночной инфраструктуры региона; · развитость и потенциал региональных финансовой и банковской систем

· уровень и потенциал инвестиционной привлекательности региона, а также экономической и политической стабильности;

P (Price)

Ценовая стратегия, стратегии скидок и распродаж, стратегии рекламных цен, стратегии сезонных цен и т.п.

· установление цен на продажу и аренду региональных ресурсов и товаров;· установление цен на продажу и аренду региональных ресурсов и товаров;

· установление цен на продажу и аренду региональных ресурсов и товаров;

P (Placement)

Стратегии размещения производственных и торговых мощностей, стратегии дистрибуции и т.п.

В качестве каналов сбыта могут выступать:· программы по продвижению и продаже региональных товаров на внешнем рынке относительно региона;

· региональные проекты; · тендерные программы;· инвестиционные программы, направленные на привлечение внешних инвестиций;

· программы по стратегическим направлениям развития региона

P (Promotion) Стратегии продвижения

· проекты развития регионов; · природные ресурсы региона;· региональная собственность; · промышленный потенциал региона;

· региональные товары и услуги; · территориальные ресурсы региона и их особенность;

· инвестиционные проекты и инвестиционный климат региона;· природные достопримечательности, объекты культуры, климатические и экологические особенности региона

P (People)

Кадровые стратегии, стратегии персонала, ориентированного на общение с клиентами и т.п.

Маркетинг населения и персонала, в зависимости от того, в какой группе населения в большей степени заинтересован конкретный регион.Маркетинг населения и персонала, в зависимости от того, в какой группе населения в большей степени заинтересован конкретный регион.

Соответствие регионального стратегического базиса современным требования к планированию развития социально-экономических систем

есть отсутствуетНаличие миссии и/или видения в регионе

Технология определения ориентации стратегических инициатив на региональном уровне по отношению к одной из выделенных целевых аудиторий – стратегические

профили (на примере Владимирской области)

Профиль стратегической ориентации регионального развития (маркетинговый подход)Субъект РФ Владимирская область

Контент-анализ стратегического базиса региона на наличие запланированных мероприятий, программ, проектов и т.п. (условных пунктов), ориентированных на ту или иную целевую

аудиторию

Восприятие стратегической ориентации региона, на основании прочтения стратегической документации, формулировок миссии, видения и основных целей (экспертная оценка)

Мероприятия, ориентированные на стратегию 69 условных пунктов / 71% (восприятие стратегической ориентации)

Мероприятия с отсутствием стратегического фокуса 29% (восприятие стратегической ориентации)База анализа стратегических планов, программ и мероприятий:

1. Указ Губернатора Владимирской области от 02.06.2009 №10 "Об утверждении стратегии социально-экономического развития Владимирской области до 2027 года и среднесрочного плана развития на 2009-2012 годы"

2. Прогноз социально-экономического развития на период до 2020 года3. Концепция стратегии социально-экономического развития Владимирской области до 2027 года

Туристы

Региональный бизнес

Население региона

МигрантыВнешние инвесторы

ОТСУТСТВИЕ ФОКУСА

Владимир-ская

область

11%

13%

20%

9%

18%

29%

Владимир-ская

область

Население региона

Региональный бизнес

Внешние инвесторы

Мигранты

Туристы

4

2

2

57

«Матрица конфликта интересов»

Население Рег. бизнес Инвесторы Мигранты Туристы

Население + + / + + / + + / + + / +

Рег. бизнес +/ - + + / + + / + + / +

Инвесторы + / - + / - + + / + + /+

Мигранты + / - + / - + / - + + /+

Туристы + / - + / - + / - + / - +

Алгоритм поэтапного регионального стратегирования

«Цветовая гамма» стратегий

Население

Рег. бизнес

Инвесторы

Мигранты

Туристы

ИБМНТ МБИНТ НБИМТ ТБИМН БИТНМ ИБТНМ МБТНИ НБТМИ ТБНМИ БМТИН ИМТБН МИТБН ИБМТН МБИТН НБИТМ ТБИНМ БМИНТ ИМБНТ МИБНТ НИБМТ ТИБМН БМТНИ ИМТНБ МИТНБ ИБНМТ МБНИТ НБМИТ ТБМИН БМИТН ИМБТН МИБТН НИБТМ ТИБНМ БНИМТ ИНБМТ МНБИТИБНТМ МБНТИ НБМТИ ТБМНИ БМНИТ ИМНБТ МИНБТ НИМБТ ТИМБН БНИТМ ИНБТМ МНБТИИБТМН МБТИН НБТИМ ТБНИМ БМНТИ ИМНТБ МИНТБ НИМТБ ТИМНБ БНМИТ ИНМБТ МНИБТБТМИН ИТМБН МТИБН НТИБМ ТНИБМ БТНИМ ИТНБМ МТНБИ НТМБИ ТНМБИ ИТБНМ МТБНИ БТМНИ ИТМНБ МТИНБ НТИМБ ТНИМБ БТНМИ ИТНМБ МТНИБ НТМИБ ТНМИБ ИТБМН МТБИНМНТБИ НМИТБ ИНТБМ БТИНМ ТМИБН БНТИМ ТИНМБ НМИБТ НИТМБ ТИНБМ БНМТИ ИНМТБ МНТИБ НМТБИ ИНТМБ ТМНБИ ТНБМИ БНТМИ ТМБИН НТБМИ НМБИТ НИТБМ БИМНТ БИНМТ ТМИНБ НМТИБ МНИТБ ТМНИБ ТНБИМ БТИМН ТМБНИ НТБИМ НМБТИ БИТМН БИМТН БИНТМ

Брендбук рассказывает о правилах использования логотипа, а также о принципах выбора цветов для различных направлений.

Фирменный стиль Калужской области, разработанный студией Артемия Лебедева

Рекомендации по реализации предложенного автором алгоритма

Основные этапы территориального бенчмаркинга 

Определение элементов маркетинговых стратегий для

сравнения 

Формирование ориентации выборки в разрезе модели

«Маркетинг микс-5P» и целевых аудиторий

 

Выбор регионов, обладающих наиболее полными

стратегическими профилями и использующих элементы

инновационные и/или маркетинговых стратегий

Сбор информации, формирование пакета Лучших

Практик 

Определение возможности применения полученных данных с ориентацией на приоритетные целевые

аудитории 

Определение возможности применения полученных данных с

ориентацией на приоритетные целевые аудитории

 

Население Рег.

бизнес

Инвесторы Мигранты Туристы

Население + + / - + / - + / - + / -

Рег. бизнес +/ - + + / - + / - + / -

Инвесторы + / - + / - + + / - + / -

Мигранты + / - + / - + / - + + / -

Туристы + / - + / - + / - + / - +

Лучшие практики с разрезе стейкхолдеров и комплекса «Маркетинг-микс»

Население Рег. бизнес Инвесторы Мигранты Туристы

Product 20 9 3 4 13Price 6 2 2 2 2Placement 1 3 2 0 4Promotion 5 3 2 2 4People 5 2 4 3 2

www.marketing-places.ru

Лев или антилопа?Каждое утро в Африке просыпается антилопа. Она знает, что должна убежать от быстрого льва или будет убита... Каждое утро в Африке просыпается лев. Он знает, что должен догнать быструю антилопу, или останется голодным... Не важно кто Вы - лев или антилопа, - но когда поднимется солнце, Вам лучше бежать...

OR

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ

Пункт научной новизны №5: Качественный анализ стратегического базиса региона, на наличие целевой

направленности на ту или иную аудиторию, методом экспертных оценок

Туристы

Региональный бизнес

Население региона

МигрантыВнешние инвесторы

ОТСУТСТВИЕ ФОКУСА

Владимирская область

11%

13%

20%

9%

18%

29%

Субъект РФ Владимирская областьВосприятие стратегической ориентации региона, на основании прочтения стратегической

документации, формулировок миссии, видения и основных целей (экспертная оценка)

Мероприятия, ориентированные на стратегию 69 условных пунктов / 71% (восприятие стратегической ориентации)

Мероприятия с отсутствием стратегического фокуса 29% (восприятие стратегической ориентации)